Duck Creek、ARRが15％増加、四半期予約が過去最高を報告

Duck Creek Technologiesは、2026年9月15日に行われた会計年度末の発表で、2026会計年度を2026年8月31日に終了し、同社史上最大規模の新予約年のひとつを記録し、第四四半期には新予約の四半期記録を達成したと述べました。ボストン拠点の保険ソフトウェアプロバイダーは、年間定常収益が前年同期比で15％増加し、純収益維持率が111％に達したと報告しました。同社は、これらの数値はコア、スペシャリティ、エージェンティックソリューション全体でインテリジェントコアプラットフォームへの需要が加速していることを示すと述べました。

同社は、今年の勢いを、継続的なクラウド採用、既存顧客が追加の事業部門と保険料をDuck Creekプラットフォームへ移行した拡大、グローバル市場での新規顧客獲得、そしてデータおよびAI製品のクロスセルと導入の記録的増加に帰すると述べました。

「2026会計年度はDuck Creekにとって画期的な年であり、同社史上最も強力な新予約四半期のひとつが、イノベーションと成長への意図的な投資を反映しています」と最高経営責任者のHardeep Gulatiは述べました。Gulatiは、コアは重要な保険データ、製品ロジック、取引、意思決定が集まる場所であり、Duck CreekのエージェンティックAIプラットフォームは保険向けに特別に設計され、監査可能性、可観測性、決定論的保証を備えた「信頼できるAI」を提供すると説明しました。

Duck Creekは、会計年度中にコア、スペシャリティ、AI搭載ソリューション全体で2桁の新規顧客獲得と既存顧客の拡大を記録したと発表しました。同社は、顧客基盤に現在、北米上位10社のうち7社と上位50社のうち33社以上が含まれると述べました。コア、スペシャリティ、決済製品分野で新規に獲得した顧客には、Millers Mutual Insurance、Fortegra、Indigo Insurance、Frankenmuth Insurance、Anchor Group Management、Country-Wide Insurance、Southern Trustが含まれます。Capricorn Mutual、Encova Insurance、ニュージーランドのMedical Assurance Societyは、今年Duck Creekプラットフォームで稼働開始した顧客の一部です。

Sendの買収でアンダーライティング・オーケストレーションが強化

Duck Creekは2026年7月3日にSend Technology Solutions Ltd.の買収を完了し、2026年7月7日に取引を発表した。Sendは、商業、スペシャリティ、複雑リスク市場向けにサービスを提供するAIネイティブのアンダーライティング・オーケストレーションエンジンで、プラットフォームを通じて260億ドル超の総保険料を書き込んでいます。Duck Creekは、Sendのプラットフォームが見積もりまでの時間を最大7倍短縮し、保険会社の製品ローンチ時間を最大65％削減したと述べました。

Sendは、すべてのコアシステムと統合されたスタンドアロンのアンダーライティング・オーケストレーションエンジンとして引き続き利用可能で、Sendの最高経営責任者兼共同創業者であるAndy Mossは、Duck Creekでアンダーライティング部門のゼネラルマネージャーとしてチームを率い続けています。Solano PartnersはSendの専属財務アドバイザーを務めました。本件の取引条件は開示されていません。7月の発表では、Duck Creekが世界中で数百社の損害保険会社にサービスを提供しており、上位20社のグローバルP&Cキャリアの半数以上をカバーしていると述べられました。

会計年度のリリースでは、今回の買収によりDuck CreekのエージェンティックプラットフォームがAIネイティブのアンダーライティング・オーケストレーションへと拡張され、商業、スペシャリティ、複雑リスク保険会社向けに提出受付、トリアージ、エンリッチメント、リスク評価、ポリシー実行を接続すると述べられました。

エージェンティックAIプラットフォームと2026会計年度のマイルストーン

Duck Creekは2026年4月28日に保険向けエージェンティックAIプラットフォームを立ち上げ、Agentic Underwriting WorkbenchとAgentic First Notice of Lossアプリケーションを導入しました。会計年度のリリースでは、このプラットフォームをP&C業界初の実証済みニューラルシンボリックAIプラットフォームと位置付けています。その階層型アーキテクチャは、保険向けモデルコンテキストリポジトリ、エージェンティックオーケストレーション層、AI Assuranceガバナンスガードレール、MCPおよびA2AプロトコルをサポートするAIゲートウェイ、そしてDuck CreekのClarity Data Foundationおよびコアシステムとの統合を組み合わせています。

Agentic First Notice of LossはGoogle Cloudとの協業で開発され、Geminiモデルによって駆動されています。4月のローンチ発表では、Boston Consulting Groupが米国における年間AIインパクトを最大800億ドルと予測したことが引用されました。

同社が2026会計年度に挙げたその他のマイルストーンには、Agentic Product Configuratorが含まれ、Duck Creekはこれにより新製品開発が50％以上加速すると述べました。また、Duck Creek Reinsurance with Active Deliveryの一般提供が開始され、再保険ソリューションがクラウドへ移行しました。Formation ’26という同社の業界イベントは、800人以上の保険専門家、エコシステムパートナー、業界リーダーが参加し、過去最高の出席者数を記録しました。さらに、Duck Creekは、保険会社の国際規模拡大を支えるマルチカントリーレイヤーアーキテクチャへの継続的投資を通じて、ロンドン市場へのコミットメントを深化させたと述べました。

この発表では、同社が今年受けた業界からの表彰も列挙されています。Duck Creekは2025年IDC FinTech Real Results Award for Insurance Transformationを受賞し、Everest Groupが実施した2025年Underwriting Orchestration Products PEAK Matrix Assessmentでリーダーに選ばれました。Duck Creek Loss ControlはPropertyCasualty360による2026年Insurance Luminaryのファイナリストに選出され、同社はCelentのClaims Systems Vendors: North America P&C Insuranceレポートで3年連続のXCelent Awardを受賞しました。また、発表ではDuck Creekが北米のSaaS P&C Insurance Core Platformsに関するGartner Magic Quadrantでリーダーとして位置付けられていることも示されました。