Teladoc Health, Inc (NYSE: TDOC) への投資

Teladoc Health, Inc (TDOC ) (NYSE: TDOC) は米国拠点のテレケアおよびバーチャルヘルス企業です。モバイルアプリやビデオ会議といったプラットフォームを提供し、対面診療に代わることで、医療提供の方法を変革しています。130か国以上でサービスを提供しており、同社は急速な成長路線を歩み続け、減速の兆しは見られません。

Teladoc Health, Inc (TDOC) とは何ですか？

Teladoc は世界で最も長くサービスを提供しているバーチャルヘルス企業の一つです。2002 年に事業を開始した当初は、テキサス州内で患者と医師をバーチャルに結びつけることから始めました。初期の成功を経て、数年後に全国展開を実現しました。大手組織や保険会社との関係を構築することで、雇用主が従業員の健康福利厚生の一環として Teladoc を提供し始め、ユーザーベースは急速に拡大しました。20 年が経ち、同社は現在 4,000 人の従業員を抱え、医療のすべての側面を統合するフルスイートのサービスを提供しています。この「全人的」アプローチにより、個々のニーズに合わせたエンドツーエンドの医療ソリューションが可能になります。紹介やセカンドオピニオンなど、ほぼすべての人が必要とするサービスを Teladoc が提供しています。

戦略的な取り組みにより、同社は顧客ベースの規模でテレヘルス部門最大の企業となりました。これは、2014 年に業界初期に主要競合である Ameridoc と Consult A Doctor を買収したことにより実現しました。これらの買収により、米国における競争が比較的少ない時期が訪れ、急速な成長が可能となりました。現在、Microsoft (MSFT ) や Target などの組織から従業員向けの健康サービス提供を信頼されています。米国内だけでも、Teladoc の有料顧客は 5,000 万人を超えています。

バーチャルケアは、医療の未来においてますます重要な役割を果たすと見られています。多くの地域でメンタルヘルス専門家へのアクセスが不足しており、これまで届かなかった患者にサービスを提供できることがバーチャルケアの最大の利点の一つです。特に若い世代の患者は、便利さとプライバシーの確保をバーチャルケアの主な動機として挙げています。高齢者にとっては、自宅を離れずに医療を受けられる点が非常に魅力的です。時間、移動、距離といった障壁が取り除かれ、より多くの人が治療を受けるようになります。

Teladoc Health, Inc (TDOC) が重要である理由は何ですか？

バーチャルケアの導入が指数関数的に増加する中、Teladoc は世界的リーダーとして非常に有利な位置にあります。過去5年間だけで、Teladoc を通じたバーチャル診療は 2015 年の 576,000 件から 2020 年には 1,060 万件以上に増加しました。米国外の利用者の割合も増加し、現在は Teladoc 診療の 20% を占めています。これは、米国ほど急速に普及していない他地域においても、認知と受容が進むにつれて、同社が築いた基盤が今後数年にわたり効果を発揮することを示しています。
Teladoc の人気のもう一つの理由は、医療への統合的アプローチです。医師とのバーチャル診療に加えて、メンタルヘルスケア、慢性疾患管理、専門医サービスも提供しています。このアプローチにより、最初の診療から治療過程全体にわたり、患者は Teladoc の各種製品を継続的に利用できるようになります。医療システムとの連携により、必要に応じて対面治療への「フロントドア」も提供されます。このように従来の医療セクターと統合することが、患者を Teladoc プラットフォームへ誘導する重要な要因となっています。
顧客のニーズが拡大するにつれ、Teladoc の戦略も進化しています。有機的成長に加えて、戦略的な買収により同社は時間とともに強化されてきました。これまでに 12件の買収 が完了しており、各買収は市場の異なるセグメントを対象としています。これらの買収は過去数年間の成長の主要な推進力となっています。買収を通じて実現した新たなサービス例としては、InTouch Health、Best Doctors、および Healthiest you があります。

Teladoc Health, Inc (TDOC) の見通し

Teladoc はすでにバーチャルケア市場を支配していますが、成長余地はまだ大きく残っています。現在、Fortune 500 企業の 40% が Teladoc のヘルスサービスを利用しています。この数字が示すように、まだ到達していない大きな市場が存在します。新規ユーザーが初めてシステムを利用すると、利便性とメリットを実感し、継続的に利用する可能性が高くなります。COVID-19 のパンデミックは、このシフトを加速させ、対面診療を回避しバーチャルケアを選択する新規ユーザーが増加しました。
既存のビジネスモデルは非常にスケーラブルで、時間とともにさらに改善されます。患者がプラットフォームに参加するにつれ、Teladoc は新たなクライアントのニーズに応えるためにサービスを急速に拡充しています。例えば、2020 年の Livongo との合併により、同社は全く新しい成長領域を開拓しました。慢性疾患の治療オプションを必要とする患者が増えているというトレンドを受け、Teladoc は約 $18.5 ビリオンの取引 で Livongo を買収し、慢性疾患管理のリーダーをポートフォリオに加えました。この買収により、Livongo のクラウドベースの糖尿病管理技術が Teladoc エコシステムに組み込まれ、患者の血糖管理を支援しています。

Teladoc Health, Inc (TDOC) を購入する場所

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まとめ

バーチャルケアの利点はますます明らかになっています。より多くの患者がこの新しい医療手法を採用するにつれ、Teladoc は規模を拡大し続ける有利な立場にあります。過去数十年にわたり、同社は Teladoc 名義の下でサービスを統合してきました。この取り組みのおかげで、医療を求めるほぼすべての個人が Teladoc またはその多数の子会社を検討するようになるでしょう。新たな市場へ拡大し続けることで、成長機会は非常に有望です。