FreshBooks、米国とカナダの事業者向けにKlarnaの決済オプションを追加

Klarnaは2026年10月21日、FreshBooksとの提携を発表し、Klarnaの決済方法一式をFreshBooksの請求・決済フローに直接導入しました。加盟店側で追加の設定は必要ありません。この連携はStripeを通じて提供され、米国とカナダのFreshBooksユーザーは、自社の顧客に対し、購入手続き時にKlarnaの決済方法を提供できるようになりました。

FreshBooksは、サービス業の個人事業主や小規模チーム向けに開発された、中小企業向けの経営管理ソフトウェアです。今回の提携により、ユーザーは3種類の支払い方法を提示できます。配管工は、通常の出張修理の請求で全額払いを受け付けられます。整備士は、中規模の修理費用を顧客が無利息の4回払いにできるようにできます。請負業者は、大規模なリフォーム工事の請求に際して分割払いの融資を提示し、顧客が時間をかけて支払えるようにできます。

Klarnaで米国東海岸・カナダ担当パートナーサクセス責任者を務めるLisa Robinson氏は、中小企業と起業家は米国・カナダ経済の基盤であり、確実かつ期日どおりに代金を受け取ることが事業の継続を支えていると述べました。Robinson氏は、「FreshBooksとの提携により、事業者はKlarnaを利用して、顧客に全額払い、無利息の4回払い、または分割払いの融資という、より多くの支払い方法を提供できるようになりました」と語りました。さらに、顧客は柔軟な支払い方法を利用できる一方、FreshBooksユーザーは予測可能なキャッシュフローを維持できると述べました。

FreshBooksで金融サービス・給与計算部門のゼネラルマネージャーを務めるJeffrey Imm氏は、加盟店ユーザーが自社の業務ソフトウェア内で決済を直接処理・照合できることは、加盟店だけでなく、その取引先や顧客にとっても便利だと述べました。Imm氏は、「後払いを支払い方法として選べるようにすることで、手続きの利便性がさらに高まります。また、小規模事業者の資金回収を早め、売上を大幅に伸ばすことが示されており、商品やサービスの代金を受け取れないリスクもなくなります」と語りました。さらに、FreshBooksは後払いの提供を希望するユーザー向けに、Klarnaを利用できるようにしたと述べました。

FreshBooks Paymentsでの分割払いの仕組み

FreshBooksでの「今すぐ購入・後払い」は、Stripeを基盤とする同社の決済機能、FreshBooks Paymentsを通じて提供されます。FreshBooksの「今すぐ購入・後払い」ページによると、加盟店は請求書の支払い方法として「今すぐ購入・後払い」を選択し、顧客が審査手続きを完了すると、加盟店には適用される取引手数料を差し引いた金額が前払いされ、返済はサービス提供会社が取り扱います。FreshBooksによると、この機能は利用資格を満たす場合に限り、FreshBooks Paymentsでのみ利用できます。

FreshBooksの請負業者向けガイドによると、Affirm、Afterpay、Klarnaのいずれも、後払いの手数料は1取引あたり6% + $0.30です。ガイドによると、FreshBooks Paymentsでは、Affirmはカナダドルまたは米ドル建ての請求書で利用でき、Afterpayは利用資格を満たす米ドル建ての請求書で利用できます。Klarnaは米国とカナダの顧客が利用できます。顧客に表示される選択肢は、利用資格に応じて異なります。

Affirmを利用した後払いについて、FreshBooksは、対象となる請求書の金額をカナダドルまたは米ドルで最低50ドルから最高30,000ドルまでとしています。このオプションの利用には、決済アカウントが完全に認証済みである必要があります。また、対象となるのは請求金額全額を対象とする単独の請求書で、前受金や定期請求のテンプレートは対象外です。さらに、事業者と消費者が同じ国にいる、企業から消費者への請求を対象としています。Afterpayについて、FreshBooksは「Pay in 4」プランを紹介しています。このプランでは、合計額を通常6週間かけて無利息の4回払いに分け、購入手続き時に支払いスケジュール全体を表示します。FreshBooksによると、加盟店は取引手数料を差し引いた全額を前払いで受け取り、Afterpayが顧客との分割払いスケジュールを管理します。

KlarnaとStripeの既存の提携

2025年1月14日、KlarnaはStripeとの提携を強化したと発表しました。この提携により、Stripeを利用する25カ国の企業は、顧客にKlarnaをすぐに提供できるようになりました。Klarnaによると、提携の強化により、2024年第4四半期にKlarnaを初めて提供する新規加盟店の数は、それ以前の四半期と比べて2倍になりました。

2025年1月の発表では、後払いを提供する企業は、コンバージョン率の向上と平均注文額の増加により、売上が最大14%増加したとするStripeの調査が引用されました。また、コードを書かずにKlarnaを含む決済方法をA/BテストできるStripeの機能も紹介されました。Klarnaは消費者に、即時払い、短期の無利息後払い、長期の分割払い融資を選べるようにしています。同社によると、処理する決済の約30%は即時払いです。