1週間後、イーロン・マスクのTwitterに対するビジョンが明らかになる

テスラとスペースXのCEOであり、世界で最も裕福な人物であるイーロン・マスクは、数か月にわたる法的紛争の末、先週金曜日に440億ドルの取引でTwitterの買収を完了し、世界で最も影響力のあるソーシャルメディアプラットフォームのひとつの所有者となった。

(TSLA ) (SPCX )

1週間が経過し、会社はすでに混乱状態にある。新しいTwitterのボスとしてのマスクの最初の1週間の行動を簡潔にレビューする:

マスク、Twitterの最高幹部を解雇し、取締役会を解散

波乱に満ちた440億ドルの取引を完了し、Twitterのトップに就任した直後、イーロン・マスクは元CEOのパラグ・アグラワル、元CFOのネッド・セガル、元ポリシーヘッドのヴィジャヤ・ガッデら最高幹部を解雇した。

マスクは最終的に ツイートした 木曜の夜に: “鳥は解放された。”

Reutersは情報筋を引用し、アグラワルとセガルがTwitterのサンフランシスコ本社にいたが、取引が完了した瞬間に外へ追い出されたと報じた。

10月26日水曜日、Twitterのスタッフは、マスクがその週にサンフランシスコのオフィスビルにいることが伝えられた。彼は取引を締結するために同じ日に来訪し、浴槽のシンクを持ち上げている動画を共有し、ツイートした。「そのシンクを受け止めろ！」

https://twitter.com/elonmusk/status/1585341984679469056

少なくとも4月から、パラグ・アグラワルが最終的な買収の間にマスクと協力しないことは明らかだった。プライベートメッセージの流出により、マスクはアグラワルが動きが遅すぎると考え、全員を喜ばせようとしていたことが示された。

それでも、3人の最高幹部の解雇には代償が伴い、マスクは自らの資金から約2億ドルを支払わなければならない。最大の金額は、将来受け取るはずだった株式の加速ベストングに充てられる。これだけでアグラワルに5600万ドル超、セガルに4300万ドル超、ガッデに約2000万ドルになる。全パラシュート支払いの合計は1億8700万ドルに達し、CNNによると。

マスクの急速な買収の直後に行われたのが、アグラワルや元会長ブレット・テイラーを含む9名で構成された取締役会の解散だった。月曜日に公開された証券提出書類によると、マスクは現在会社の唯一の取締役であることが示されている。取締役会はTwitterがイーロン・マスクに売却される間、会社を監督していた。

以前、マスクはアグラワルにプライベートな会話で、取締役会は時間の無駄であり、Twitterを非公開にすると語っていた。

さらなる人員削減が見込まれる

しかし、最高幹部だけが解雇されたわけではない。マスクは本日から始まる大規模なレイオフを開始している。新CEOは7,000人以上のスタッフの半数を削減するという噂がある。これが事実かは不明だが、大規模レイオフが進行中であることはすでに確認されている。

木曜にスタッフへ送られた内部メールでは:

“Twitterを健全な方向へ導くため、金曜日にグローバルな人員削減という困難なプロセスを実施します。”

全従業員は金曜16:00 GMTまでに件名「Your Role at Twitter」のメールを受け取る。対象者には個人アカウントにメールが送られ、残る者には会社のメールで通知される。

一方、Twitterは従業員に対し、オフィスは一時的に閉鎖され、すべてのバッジアクセスが制限されたと伝えた。「各従業員およびTwitterのシステムと顧客データの安全を確保するためです。」

興味深いことに、The Vergeは従業員と内部文書を引用し、マスクのファミリーオフィスや交友関係から数十人がすでに会社の従業員ディレクトリに追加され、会社のメールアドレスが付与されていたことを示した。

Twitterは、サンフランシスコ連邦裁判所に提起された集団訴訟で、通知期間が不十分だったとしてすでに訴えられているようだ。

マスク、顧問団を結成し、広告主と対話

Twitterを再構築するため、マスクは顧問団を結成し、プラットフォームのユーザー体験を向上させ、収益を増やすためのさまざまなイニシアチブに取り組む予定だ。

Ross Gerber（Gerger Kawasaki Wealth and Investment ManagementのCEO）は、WSJに語ったところによると、マスクの新チームは計画の三本柱を示し、ユーザー認証の拡大やサブスクリプション提供の改善などの大幅な変更が含まれるという。これによりプラットフォームは広告主への依存度が低下するだろう。Twitterはユーザーがプラットフォーム上で収益を得るためのマネタイズスキームを追加する可能性もある。

11月2日、イーロン・マスクは100社以上の主要広告主と対話し、プラットフォームが広告掲載に安全であることを保証した。Twitter Influence Councilの会議で、新しいボスはプラットフォーム上のブランド安全性向上に取り組むと述べた。

広告主への公開書簡で、彼はTwitterが「何でも言えるが結果が伴わない自由放任の地獄絵図」になることを望まないと述べた。

それでも、General Motors (GM ) などの企業はTwitterでの広告を停止している。「新しい所有者の下でプラットフォームの方向性を理解するためにTwitterと協議しています。」とGMはThe Vergeに語った。

Twitterユーザーは認証と月額料金「ブルーチェック」に備えるべきか？

イーロン・マスクの主張は言論の自由に焦点を当てているが、最も喫緊の課題はTwitterをより収益化することだ。自身の資金に加えて、マスクは他の投資家グループと共に出資しているが、130億ドルの負債資金も利用しており、利益増大の新たな手段を見つける圧力が高まっている。特にマスクが会社に対して「過大支払い」したと認めていることを考えると、サーバーやクラウドサービスへの資金を削減し、年間10億ドルのインフラコスト削減を新チームに求めたと報じられている。

Twitterの財務改善策の一つとして、月額8ドル（当初は20ドル）の「認証済み」ブルーチェックマークを課金する提案がある。認証ユーザーはより高い可視性を得て、広告表示も減少するだろう。

https://twitter.com/elonmusk/status/1587498907336118274

さらに、認証の強化は偽アカウントやスパムアカウントの蔓延を減少させる可能性がある。

Twitterは数年にわたり収益を上げておらず、月間ユーザー数は3億人で停滞しているが、月額支払いは不要な負担になると指摘する声もあり、プラットフォームが“魔法”を失う可能性がある。

言論の自由とヘイトスピーチの間の黄金律

Twitterにとって波乱に満ちた1週間となり、同社はヘッドラインを飾った。大きな疑問は、イーロン・マスクが新会社に対して明確なビジョンを持っているかどうかだ。ある人は彼がすでにタスクと反応に圧倒されていると言い、別の人は言論の自由の名の下に試す価値があると主張している。

https://twitter.com/elonmusk/status/1587899771091566595

一部の人は、言論の自由という主張が無数のトロールや悪意ある行為者に自由にプラットフォームを濫用させ、限界を試すことになると懸念している。また、米国外の法域の規則にも従わなければならない。「フリーバード」について、EU当局者は述べた：

「ヨーロッパでは、鳥はEUの規則に従って飛ぶ。」

情報戦争がかつてないほど複雑かつ強力になっている世界において、Twitterは依然として言論の自由、ヘイトスピーチ、政治的正しさの間でバランスを取らなければならず、これがユーザーと広告主の双方を満足させるはずだ。