Netflix (NFLX ) 会員数が急増しています。2024年第二四半期の最新データによると、世界の有料ストリーミング会員は2億7700万を超え、前四半期の2億6960万から800万人増加しました。純利益は約21億5,000万米ドルに上昇し、前年同四半期の14億9,000万米ドルから44.3%増加しました。収益は16.7%増の95億6,000万米ドルとなり、期間中の81億9,000万米ドルから増加しました。 

この収益の成功は、より高いアクセス可能性に結びついていますか？ 短い答えは「いいえ」です。会社は最も安価な広告なしプランを廃止することを決定しました。報道によると、同社 最新の決算発表で月額11.99米ドルのプランの廃止を発表しました. 広告なしコンテンツを利用したいユーザーは、現在、スタンダードプランで月額15.49米ドル、またはプレミアムプランで月額22.99米ドルを支払う必要があります。

スタンダードプランは—しかしながら—ベーシックプランに比べて利点があります。ベーシックプランは、ユーザーが単一のデバイスでストリーミングし、単一の電話またはタブレットにコンテンツをダウンロードできるという制限がありました。言い換えれば、このプランは単独のユーザーのみを対象としていました。 

スタンダードプランはユーザーが複数の場所で同時にストリーミングできるようにしますが、価格は50%以上のプレミアムが付いています。

プラットフォームの価格戦略は成長と利益を同時に目指す一方で、低価格サービス/製品の将来について疑問が浮上しています。企業はそれらを維持する意欲が十分にあるのでしょうか？ 私たちの答えは—はい。 私たちの主張の整合性を検証するために、現在も成功している低価格の定番商品を5つ挙げます。 

Costco ホットドッグ

最近では　今年の6月、Costcoは消費者に対し、人気のフランクの価格をすぐに上げる予定はないと保証しました。ホットドッグとソーダのコンボは依然として1.50米ドルで提供されています。

1984年に導入され、ある報告ではCostcoのホットドッグの歴史は「会社自体の歴史とほぼ同じ長さ」と表現されています。 小売業者が価格を1.50米ドルに維持し続けることは驚くべき成果であり、インフレを考慮すれば約4.40米ドルになるはずです。 

「人々はそれが美味しく、1ドル50セントという価格であることが好きです。これはホットドッグの歴史に忠実で、理想的には大衆向けの低価格フードです。」

Loftusは、価格を変えないこの戦略はCostcoにとって良いPR施策であり、企業を人間味あるものにすると考えています。 

しかし、覚えておくべきことがあります。 Costcoはすべてのフードコート商品の価格を変えられなかったことです。2022年、同社は全国的にチキンベイクと20オンスのソーダの価格を上げました。チキンベイクは2.99ドルから3.99ドルに、20オンスのソーダは59セントから69セントに値上げされました。

Costcoのもう一つの人気商品である有名なロティサリーチキンは、2009年から4.99米ドルで販売されています。 実際、最も人気のある商品いくつかの価格をインフレから守るために、綿密な努力がなされています。 

Costcoの2024年第二四半期の財務結果によると、同社は総収益584億ドルを報告し、前年同期比で6%増加しました。この成長は、純利益17.4億ドルで、2023年第二四半期の14.6億ドルから増加し、1株当たり利益は3.30ドルから3.92ドルへ上昇したことでも裏付けられました。

Arizona アイスティー 

価格を手頃に保つことにコミットしているように見えるもう一つの企業はArizona アイスティーです。 6月末に掲載された報告書は今年、ブランドの会長兼創業者であるDon Vultaggioが、Arizona アイスティーは今後も99セントの価格を維持する計画であると語っています。インタビューで、Vultaggioは同社が負債なしで、すべての資産を完全に管理していると主張しました。

「家賃の支払いに苦しんでいる人々が、飲み物に余計に支払うのはなぜですか？」

– Vultaggio  

Arizona アイスティーが低価格を維持できる理由の一つは、マーケティング費用を削減したことですです。口伝えマーケティングの力を信じており、ブランドを広める最も自然な方法と考えています。Vultaggioによれば：

「私たちのマーケティング計画は、見た目を良くし、味を良くし、価格を公平にすることです。」

この戦略は成功しており、ブランドは毎年ほぼ10億缶を販売しています。製品が良くなければ、これほどの販売は不可能だったでしょう。 

マーケティング費用を大幅に削減することに加えて、同社は価格を低く保つために他にも多くの戦略を考案しています。例えば、缶に使用するアルミニウムを従来より40%削減し、工場を活用して生産コストを下げ、夜間に出荷することで交通渋滞を回避しガスコストを抑えています。

総合的に見て、価格を低く保つ意欲と、知的で効果的かつ革新的な戦略の成功的な実施が組み合わさっています。会社の精神は、Don Vultaggioがロサンゼルス・タイムズに対して述べた声明に反映されています：

「私は99セントの価格にコミットしています—状況が逆境になったときは、ベルトを締めます。」 

Sam’s ロティサリーチキン 

Sam’s ClubのMember’s Mark シーズンドロティサリーチキンはまだ4.98米ドルで購入可能です。低価格商品でありながら、消費者の関心は決して低くありませんでした。 Washington Postの記事では、食べた人々やファンにインタビューし、ユーザーからさまざまな観察結果が記録されました。

コメントは、例えば「誰かがこれを提供してくれても不満はない」「何も怒りを感じさせない」「胸肉がジューシーで、皮が程よく焼けており、塩分が過剰でない」などでした。要約すると、価格が低いことは品質が低いことを意味しませんでした。

Sam’s ロティサリーチキンがこのように低価格で販売できる理由を深く掘り下げると、ロティサリーチキン全体のカテゴリーが持つ利点が指摘されます。詳細な報告では、ロティサリーチキンはスーパーマーケットにとって顧客を店内に引き込む価値ある商品であるとされています。 Ernest Baskinによれば、サン・ジョセフ大学の食品マーケティング学部の准教授です：

「一度[顧客]が店内に入れば、残りの買い物かごを埋めることができ、店舗はより高いマージンを得られる可能性があります。」 

さらに、ロティサリーチキンの価格は、消費者が店舗の価値を総合的に評価する指標となることが多く、その点でミルク1ガロンや卵のカートンと同等です。したがって、ロティサリーチキンの価格設定を誤ると、商品の売上が低下するだけでなく、全体的なビジネスの認識を変えるという広範な影響を及ぼす可能性があります。 

Sam’s ClubはWalmart (WMT ) の子会社で、2024年第二四半期に売上高1,616億ドルと好調を報告し、予想を上回りました。この成長は、Walmartのさまざまな部門、Sam’s Clubを含む全体的な強い業績の一環です。

Little Caesars ホット・エヌ・レディ ピザ

Little Caesars のホット・エヌ・レディ ピザは、今年のマイルストーンに到達しました。2024年、同ブランドは伝説的なホット・エヌ・レディ製品の20周年を祝う準備が整っています。 このマイルストーンがブランドと市場にとってなぜ重要かを詳述する中で、Little Caesarsの最高マーケティング責任者Greg Hamiltonは、次のように述べました：

“私たちは、ホット・エヌ・レディの20周年を祝えることに興奮しています。この超高速ピザは業界を再定義しただけでなく、全国のコミュニティで愛される存在となりました。”

業界を再定義し、全国のコミュニティで『愛される定番』となった事実は、ブランドの効果的な価格設定を裏付けています。5米ドルのホット・エヌ・レディピザは、約25年ぶりに価格が上昇し、認知度の高いピザに33%多いペパロニを加えた「新しく改良された」バージョンを販売し始めました。

報告によると、価格上昇にもかかわらず、このピザは競合他社や大型ペパロニピザと比較して「国内で最も手頃な価格」でした。当時、Domino’sやPizza Hutの同サイズピザは場所にもよりますが、13〜16米ドルと、価格の2倍以上でした。

Wendy’s 

最後にリストの最後の企業としてWendy’s (WEN ) を取り上げます。この企業は4ドルで4品が入るミールディールで知られるだけでなく、さらに安価なオプションも提供しました。2023年6月4日までに、同社は3ドルの朝食セットを提供しました。内容はWendy’sのベーコンまたはソーセージ、卵とスイスクロワッサン、そして小さめのシーズンドポテトです。このオファーはデジタル顧客だけでなく、カウンター、ドライブスルー、オンライン、アプリでも利用可能でした。 

価格引き下げの背後にある哲学について語る際、Wendy’sのCEO Todd Penegorは決算発表で次のように述べました：

「私たちは米国の朝食事業の勢いを継続的に推進しています。第3四半期に比べて成長し、前四半期には1店舗あたり週3,000ドル以上のピークに達しました。この成長は私たちの最初の主要な朝食メニューイノベーションであるフレンチトーストスティックの継続的な成功と、$3クロワッサンプロモーションによる集客効果によって促進されました。」

Wendy’sの声明によれば、4ドルで4品のバリューミールは、顧客が『Wendy’sのバリューメニューが好きで、予算を壊さずに食事を組み立てられる』と要望したことから生まれたアイデアでした。

しかし、そのミールは2つのダブルスタックバーガー、Jr.フライ、そしてFrostyで5ドルでした。食料品の価格が上昇する中、Wendyはさらに低価格を試みました：4品で4ドルです。内容はJr.ベーコンチーズバーガー、4個のナゲット、スモールフライ、スモールドリンクで、各1ドルでした。

メニューは瞬く間にヒットし、他のバリエーションにも拡大しました。 ナゲット、フライ、ドリンクに合わせるための8種類のサンドイッチや、Go-wrapも含まれました。

株式パフォーマンス面では、Wendy’sは1株当たり0.23ドルの利益を報告し、コンセンサス予想の0.21ドルを上回りました。四半期の収益は5億3480万ドルで、予想の5億4084万ドルやや下回りましたが、前年同四半期と比較して1.1%の増収となりました。

価格戦略：本来の価値を守る

全体として、価格設定は利益を上げるためのツールだけではありません。時代を超えて存続しているブランドは、特に主力製品の価格設定において、価格戦略に大きな重要性を置いています。 低価格の定番商品を維持し、手頃さを優先する努力は、企業を人間味ある魅力的なものにし、顧客にとって魅力的にします。これにより顧客とブランドの間に感情的な絆が生まれ、ブランドへの忠誠度が高まります。 

別の観点から、ロティサリーチキンのカテゴリーで見たように、特定の商品はブランド全体の集客効果を持ちます。顧客が来店すれば、さまざまな商品を購入し、客単価が上がり、結果として全体の収益が向上します。価格設定は新店舗への来客数を増やす強力なプロモーション手段として機能し、口コミの牽引力を高めます。 

しかし、これらすべてには落とし穴があります。低価格の定番商品が品質を欠いている場合、価格引き下げ戦略は結局失敗します。顧客は手頃さと支払う金額に見合った価値を求めます。価格を低く保つために品質の低い商品やサービスを提供すると、顧客は騙されたと感じ、逆効果になる可能性があります。 

総合的に見ると、これは綱渡りのようなものです。価格と品質のバランスを適切に取ることが重要です。低価格の定番商品を利益を確保しつつ効率的に提供し続けるには、サプライチェーンの適切な管理、物流のボトルネック解消、そして定期的に適切な話題性を創出し、商品がまだ存続していることを人々に認識させる必要があります。

しかし、これらの要素があっても、そのビジョンを信じる十分なビジョンやリーダーシップがなければ不十分です。高品質なサービスや製品を手頃で包括的に提供することへのコミットメントが最も重要です。

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