Dave Ackerman, directeur de l'exploitation de Currency.com – Série d'entretiens

M. Ackerman est un dirigeant engagé dans la conformité mondiale et avocat agréé, fort de plus de 20 ans d'expérience. Il pilote les technologies disruptives dans les subtilités de la conformité opérationnelle, des relations gouvernementales et du paysage réglementaire.

En 2024, David rejoint Currency.com  En tant que directeur de la conformité, il a joué un rôle clé dans l'accompagnement de l'entreprise à travers des environnements réglementaires complexes lors de son entrée sur le marché américain et de son expansion mondiale. Suite à l'acquisition de Currency.com en 2025, il a été nommé directeur de l'exploitation, où il supervise désormais les opérations quotidiennes en matière de conformité, de droit, de produits et d'expérience client. David dirige l'intégration post-acquisition, pilote les initiatives de croissance mondiale et met en place l'infrastructure opérationnelle nécessaire à son développement. Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour aligner la stratégie sur l'exécution et favorise une culture axée sur la performance, ancrée dans la transparence et l'excellence réglementaire.

Vous avez occupé des postes de direction dans les domaines de la fintech, de la cybersécurité et des marchés financiers. Qu'est-ce qui vous a poussé à rejoindre Currency.com à ce moment précis de votre carrière ?

Le timing. Nous assistons à une croissance exponentielle de l'adoption des cryptomonnaies, ce qui représente une formidable opportunité de répondre aux besoins d'un nombre croissant d'utilisateurs. Concernant le marché américain en particulier, la concurrence est actuellement relativement faible. Une ou deux plateformes dominent le marché, laissant un choix limité aux consommateurs. 

Currency.com, à mon avis, offre une alternative convaincante. Rejoindre l'entreprise à ce stade signifie participer à façonner l'ensemble du marché en offrant aux consommateurs américains davantage de choix et de contrôle sur leurs interactions avec la finance numérique. De plus, une concurrence accrue favorise l'innovation, ce qui, à terme, profitera au marché américain.

Currency.com a récemment fait l'objet d'une acquisition et s'est dotée d'une nouvelle direction mondiale. Comment cette transformation a-t-elle façonné la mission et l'orientation de l'entreprise ?

L'impact a été profond. On observe un regain d'intérêt pour toute l'entreprise. L'énergie est palpable. Tous, du plus haut au plus bas de l'échelle, s'orientent vers un objectif commun : créer une plateforme de pointe qui réponde véritablement aux besoins des consommateurs d'aujourd'hui. 

Comme je l’ai déjà dit plus tôt, nous sommes là pour contribuer à façonner les tendances du marché, pas simplement pour les suivre.

Quel rôle vous voyez-vous jouer en tant que COO et comment travaillez-vous avec votre équipe pour mettre en œuvre cette vision au cours de cette phase charnière ?

À mon avis, le rôle de tout directeur des opérations expérimenté est de veiller à ce que la vision de l'entreprise puisse être mise en œuvre de manière cohérente. Les ambitions stratégiques sont une bonne chose, mais il faut que quelqu'un les traduise en réalités opérationnelles. C'est mon rôle.

En termes simples, cela signifie que je suis chargé d'aligner les équipes sur les mêmes objectifs généraux et de m'assurer que chacun comprend les attentes. Parallèlement, il m'appartient également d'affiner nos stratégies et nos processus internes afin de garantir une croissance responsable et judicieuse de l'entreprise. 

Et rien de tout cela ne se fait sans instaurer d'abord la confiance, tant en interne au sein de notre équipe qu'en externe avec nos utilisateurs, nos partenaires et les régulateurs. Je considère mon rôle comme le lien qui maintient nos opérations stables tout en poursuivant des objectifs innovants.

Avec 31 licences de transfert d'argent déjà obtenues, dans quelle mesure l'entreprise est-elle proche d'une couverture opérationnelle complète à travers les États-Unis ?

Nous progressons bien, mais le processus est très complexe. Chaque État possède son propre cadre réglementaire, et l'obtention de ces licences exige de la patience et la capacité de s'y adapter.

Néanmoins, nous considérons notre participation au système financier américain comme un privilège, assorti d'une immense responsabilité, que nous prenons très au sérieux. Chaque étape est méthodique. Nous nous engageons à bâtir une plateforme répondant aux normes les plus strictes en matière de sécurité, de conformité et de résilience, afin de répondre aux besoins du peuple américain. 

Cela prend du temps, c’est compréhensible, mais procéder autrement n’est tout simplement pas une option.

L'entreprise vise à réunir les actifs numériques, les instruments traditionnels et les paiements. Comment envisagez-vous cette expérience unifiée pour les utilisateurs quotidiens ?

Notre vision peut se résumer ainsi : « Une plateforme unique, des fonctionnalités complètes ». Les utilisateurs ne devraient pas avoir besoin de cinq applications et comptes différents pour naviguer entre les actifs numériques, les titres et les paiements. Cette fragmentation engendre des frictions et des coûts inutiles. 

Nous éliminons cette complexité en proposant un environnement unique, sécurisé et réglementé où les utilisateurs peuvent détenir des cryptomonnaies, négocier des actions américaines et effectuer des paiements en monnaie fiduciaire en toute simplicité. Ce n'est pas seulement une question de commodité, c'est aussi une question d'autonomie financière. 

Nous offrons aux utilisateurs des outils plus efficaces pour gérer leur patrimoine avec un accès plus rapide aux opportunités d'investissement potentielles, des rails de paiement moins chers (que ce soit pour les consommateurs ou les vendeurs) et une capacité entièrement déverrouillée d'interagir avec le marché de la cryptographie.

Comment concilier innovation et discipline réglementaire, notamment dans un environnement où les attentes en matière de conformité évoluent encore ?

Je suis toujours étonné de constater combien d'entreprises méconnaissent le rôle de la conformité réglementaire dans le développement de produits. En réalité, ces deux concepts ne sont pas contradictoires, loin de là. La réglementation, considérée comme une contrainte de conception plutôt que comme un obstacle, est en réalité l'un des accélérateurs les plus puissants du développement produit. 

Chez Currency.com, la conformité n'est pas une étape finale, mais une étape intégrée au cycle de vie du produit dès le début. Nos équipes produit, ingénierie et conformité travaillent en étroite collaboration, évitant ainsi toute déconnexion. Nous impliquons activement les régulateurs dans le processus d'innovation, en tant que partenaires, et non adversaires. 

Notre mission plus large est de développer en toute sécurité le paysage financier numérique et de prendre des mesures pour gagner la confiance des utilisateurs et des régulateurs. Cela est nécessaire pour renforcer la confiance du public et ne constitue pas un frein à notre développement.

Quel type de demande constatez-vous à l’échelle mondiale pour les actifs tokenisés, et comment la plateforme est-elle positionnée pour soutenir ce changement ?

Il est intéressant de noter que nous constatons un intérêt croissant non seulement de la part des traders particuliers ou des grandes institutions financières, mais aussi d'un segment important, souvent mal desservi, à savoir les particuliers avertis, les fonds de niche, les family offices et les investisseurs fortunés sur les marchés émergents ou sous-représentés, en dehors des grands centres financiers. 

Ces utilisateurs recherchent diversification et souveraineté financière, mais leur profil est souvent trop nuancé pour les plateformes de détail, et trop restreint pour être privilégié par les plateformes institutionnelles traditionnelles. Par conséquent, nous voyons aujourd'hui ce groupe devenir l'une des communautés les plus actives, fidèles et influentes des marchés des actifs numériques. 

Et ce que nous faisons chez Currency.com contribue également à satisfaire leurs besoins, car nous combinons des outils financiers de pointe avec l’agilité et l’accès ouvert des marchés numériques.

Que signifie « réglementation par conception » dans le contexte du développement de plateformes, et à quel stade de la conformité est-elle prise en compte dans le cycle de vie de votre produit ?

« Régulation dès la conception » est tout à fait compréhensible. La conformité n'est pas une considération secondaire, mais un principe fondamental de notre développement. Dès la définition des spécificités d'un nouveau produit, la conformité est intégrée à la réflexion. Cela garantit que les solutions que nous développons sont sécurisées, transparentes et évolutives dans un environnement réglementé.

Nous ne considérons pas la conformité comme un obstacle, mais comme un gage de réussite à long terme. Les exigences réglementaires évoluent constamment, et anticiper cette évolution nous confère un avantage supplémentaire pour répondre aux attentes des utilisateurs.

Selon vous, comment évoluent les attentes des utilisateurs en matière de finance numérique et où voyez-vous la plus grande opportunité de créer de la valeur à long terme ?

Aujourd'hui, les utilisateurs recherchent de plus en plus des services flexibles, adaptés à leurs besoins et préférences personnels. L'approche universelle ne fonctionne pas. Comme je l'ai déjà mentionné, nous voyons une opportunité considérable dans le fait de servir les utilisateurs avertis qui se sentent délaissés par les acteurs et les solutions actuels. Être capable de répondre à leurs besoins nous permettra de gagner leur confiance et leur fidélité à long terme.

Pouvez-vous partager des objectifs de performance clés ou des étapes stratégiques sur lesquels vous vous concentrez au cours de l’année prochaine ?

Notre feuille de route est ambitieuse. Côté réglementation, notre équipe s'efforce d'obtenir les licences restantes pour opérer dans chaque État américain. Parallèlement, nous développons nos propres processus d'intégration et outils d'investissement sur mesure pour les particuliers fortunés, les family offices et les acteurs du capital-investissement. 

Currency.com a pour objectif de devenir la plateforme réglementée de référence pour les investisseurs modernes. Elle offre la rapidité et l'innovation d'une plateforme d'échange de cryptomonnaies, associées à la confiance et à la crédibilité d'une institution financière traditionnelle. Chaque étape que nous nous sommes fixée vise à nous rapprocher de cet objectif.

Merci pour cette excellente interview, les lecteurs qui souhaitent en savoir plus devraient visiter Currency.com.