Wesley Rios, Responsable des Partenariats États‑Unis et Amérique latine chez Morph – Série d’interviews

Wesley Rios, Responsable des Partenariats États‑Unis et Amérique latine chez Morph, est un dirigeant des paiements et de la fintech avec plus de 15 ans d’expérience couvrant des institutions financières mondiales et des infrastructures blockchain émergentes. Chez Morph, il dirige les partenariats aux États‑Unis et en Amérique latine, travaillant avec des fournisseurs de paiement, des fintechs, des portefeuilles, des sociétés de transfert d’argent et des entreprises pour intégrer le règlement basé sur les stablecoins dans les flux de paiement du monde réel. Avant de rejoindre Morph, Rios a passé plus d’une décennie chez Mastercard (MA ) , où il a occupé des postes de direction produit senior axés sur les partenariats fintech, l’inclusion financière, les décaissements gouvernementaux et la stratégie de paiement mondiale. Au début de sa carrière, il a occupé des postes de gestion de produit régionaux chez J.P. Morgan et Citigroup, contribuant à étendre les capacités de paiement et les partenariats bancaires en Amérique latine, en Europe et au Moyen‑Orient. Son expertise couvre les partenariats stratégiques, les réseaux de paiement, le commerce transfrontalier, le règlement on‑chain et l’infrastructure des stablecoins, avec un accent sur le pont entre la finance traditionnelle et les systèmes de paiement basés sur la blockchain.

Morph est un réseau de règlement basé sur la blockchain axé sur l’introduction des paiements en stablecoin dans le commerce grand public. L’entreprise construit une couche d’infrastructure « payments‑first » conçue pour prendre en charge le règlement des marchands, les transferts d’argent, la paie, la gestion de trésorerie, les paiements B2B et les transactions transfrontalières en utilisant des rails de règlement on‑chain. Morph met l’accent sur la rapidité de finalisation des transactions, des frais faibles et une infrastructure de paiement évolutive, se positionnant comme une couche de règlement pour les paiements mondiaux plutôt que comme une plateforme de cryptomonnaie traditionnelle. Le réseau soutient un écosystème croissant de fournisseurs de paiement, de portefeuilles et d’applications financières, tandis que des initiatives telles que son accélérateur de paiement de 150 millions de dollars visent à aider les entreprises à mettre l’activité de paiement du monde réel sur la chaîne.

Vous avez passé plus de deux décennies à construire des infrastructures de paiement au sein d’organisations telles que Mastercard, JPMorgan et Citi avant de rejoindre Morph. Ayant vu plusieurs vagues d’innovation dans les paiements de première main, qu’est‑ce qui vous a convaincu que le commerce agentique et le règlement en stablecoin représentent une véritable nouvelle catégorie plutôt qu’une simple tendance supplémentaire dans les paiements ?

J’ai vu beaucoup d’innovation dans les paiements au fil des années, mais la plupart visait à rendre les expériences de paiement existantes plus rapides, moins chères ou plus numériques. Les cartes sont passées en ligne. Les virements bancaires sont devenus plus en temps réel. Les portefeuilles ont facilité le passage en caisse.

Le commerce agentique semble différent parce que l’acheteur lui‑même change. Nous passons d’un monde où les humains recherchent, comparent, décident et paient, à un monde où les agents IA peuvent de plus en plus participer à ce flux au nom de l’utilisateur.

Cela modifie les exigences d’infrastructure. Si les agents doivent transiger à travers les plateformes, les devises, les marchés et les commerçants, la couche de paiement doit être plus programmable, toujours disponible et plus facile à régler à l’échelle internationale. C’est là que les stablecoins deviennent intéressants. Ils ne sont pas simplement un autre moyen de paiement. Ils peuvent devenir la couche de règlement pour un environnement commercial plus automatisé et piloté par les machines.

Pour moi, la raison pour laquelle cela ressemble à une nouvelle catégorie est que le commerce agentique ne change pas seulement la façon dont les gens paient. Il change qui, ou quoi, initie la transaction.

Le rapport de Morph prévoit que le commerce influencé par les agents pourrait dépasser 500 milliards de dollars de GMV mondial d’ici 2028. Quels développements observez‑vous aujourd’hui qui vous donnent confiance que cette prévision est réalisable ?

Le plus grand développement est que l’IA se rapproche de la transaction elle‑même. Les gens utilisent déjà l’IA pour rechercher des produits, comparer des options, résumer des avis et prendre des décisions d’achat. Ce comportement devient très rapidement la norme.

La prochaine étape est l’exécution. Une fois que les agents peuvent passer de la recommandation à l’action, c’est‑à‑dire qu’ils peuvent aider à finaliser l’achat, réserver le service ou déclencher le paiement, le volume adressable croît très rapidement.

L’autre point important est que cela n’a pas besoin de commencer avec des agents entièrement autonomes prenant des décisions complexes. Cela peut débuter avec des cas d’usage simples et à haute fréquence : réapprovisionnement de produits, réservation de voyages, comparaison de prix, gestion d’abonnements, paiement de factures ou optimisation des achats d’entreprise.

Lorsque vous combinez de meilleures interfaces IA avec une infrastructure de paiement programmable et le règlement en stablecoin, vous commencez à voir pourquoi le marché pourrait se développer rapidement. L’expérience utilisateur devient plus simple, mais l’infrastructure qui la sous-tend devient beaucoup plus puissante.

Le rapport soutient que les agents IA évoluent d’assistants à des acheteurs autonomes capables de découvrir des produits, de comparer les prix, de négocier les conditions et de finaliser les transactions. Quelle est la percée la plus importante qui a rendu cela possible aujourd’hui ?

L’IA a pu trouver des produits et comparer des options depuis un certain temps. La pièce manquante était toujours l’exécution.

La vraie percée aujourd’hui est que l’écosystème commence à construire les rails qui permettent aux agents de passer du conseil à l’action. Cela implique l’autorisation, le passage en caisse, le paiement, le règlement et l’acceptation par le commerçant.

Dans les paiements, cette distinction est importante. Un moteur de recommandation peut vous dire quoi acheter. Mais un système de commerce agentique doit savoir s’il est autorisé à acheter, comment payer, où acheminer la transaction et comment le commerçant est réglé.

La percée n’est donc pas seulement le modèle d’IA. C’est la combinaison de l’IA, de l’identité, des autorisations et de l’infrastructure de paiement qui se réunissent. C’est ce qui permet aux agents de devenir de véritables participants au commerce plutôt que de simples assistants en marge.

Un des thèmes centraux du rapport est que les stablecoins pourraient devenir le rail de paiement natif pour les agents IA. Pourquoi les stablecoins sont-ils particulièrement adaptés au commerce machine‑à‑machine comparé aux réseaux de paiement traditionnels ?

Les réseaux de paiement traditionnels ont été construits principalement pour les personnes effectuant des achats. Ils fonctionnent très bien pour de nombreux cas d’usage et ne disparaîtront pas.

Mais les agents IA pourraient créer un environnement de transaction très différent. Ils peuvent initier beaucoup plus de petites transactions automatisées, transfrontalières ou pilotées par API. À cette échelle, la vitesse, le coût, la disponibilité et la programmabilité deviennent beaucoup plus importants.

Les stablecoins conviennent bien à cela car ils peuvent circuler 24 h/24, se régler rapidement, fonctionner à travers les frontières et être intégrés directement dans les flux logiciels. Ils sont également plus naturellement programmables que de nombreux rails traditionnels.

La façon dont je le vois est simple : les cartes et les paiements bancaires ont été construits autour du commerce humain. Les stablecoins sont mieux adaptés au commerce piloté par les logiciels. Si les agents commencent à acheter, payer et régler au nom des utilisateurs ou des entreprises, ils auront besoin d’une infrastructure de paiement qui se comporte davantage comme Internet lui‑même.

Le rapport cite 67 milliards de dollars de dépenses influencées par l’IA pendant la Cyber Week 2025 et une augmentation de 693 % du trafic retail généré par l’IA générative. S’agit‑il de premiers indicateurs d’un changement fondamental du comportement des consommateurs, ou sommes‑nous encore en phase d’expérimentation ?

Je pense que le changement est réel, mais le marché est encore à ses débuts.

Les consommateurs utilisent déjà l’IA pour influencer leurs décisions d’achat. Ils s’en servent pour rechercher des produits, comparer des options, comprendre les avis et affiner leurs choix. C’est déjà un changement de comportement significatif.

Ce qui reste expérimental, c’est le degré de contrôle que les consommateurs sont prêts à déléguer. Aujourd’hui, de nombreuses personnes sont à l’aise pour demander des recommandations à l’IA. Le vrai changement survient lorsqu’ils se sentent à l’aise de laisser l’IA finaliser des achats récurrents, gérer leurs préférences ou optimiser des décisions en leur nom.

Une fois cette confiance établie, l’adoption pourrait progresser plus rapidement que prévu. Nous avons déjà observé cela dans les paiements. Au départ, les gens hésitent à adopter un nouveau comportement. Puis, une fois que l’expérience devient pratique et fiable, elle devient très rapidement la norme.

Plusieurs prévisions suggèrent que les agents IA augmenteront considérablement la transparence des prix et le shopping comparatif. Si les agents peuvent évaluer des milliers d’options instantanément, que se passe-t-il pour la fidélité à la marque et le pouvoir de fixation des prix ?

Je ne pense pas que la fidélité à la marque disparaisse. Les marques fortes sont des raccourcis vers la confiance, et la confiance devient encore plus importante lorsqu’un consommateur délègue une partie de la décision à un agent.

Ce qui change, c’est la base de la concurrence. Les agents ne réagiront pas au branding de la même manière émotionnelle que les humains. Ils examineront les preuves : prix, qualité, avis, fiabilité de la livraison, taux de retour, satisfaction client, et si le produit correspond aux préférences réelles de l’utilisateur.

Donc les marques resteront importantes, mais elles devront prouver leur valeur de manière plus mesurable.

Dans certaines catégories, la transparence des prix exercera une pression sur les marges. Mais dans d’autres, les marques de confiance pourraient devenir encore plus fortes car les agents privilégieront la fiabilité et le moindre risque. Les gagnants seront les marques qui combinent confiance, performance et données claires que les agents peuvent comprendre.

Morph se positionne comme l’infrastructure de l’économie agentique émergente. Alors que les entreprises commencent à expérimenter le commerce piloté par l’IA, quel rôle voyez‑vous Morph jouer pour aider les entreprises à passer des projets pilotes au déploiement réel ?

Je pense que le rôle de Morph est d’aider les entreprises à se préparer au commerce agentique du côté paiement.

Une grande partie des discussions autour des agents IA se concentre sur la découverte et les recommandations, mais à un moment donné l’agent doit réellement transiger. C’est là que la question d’infrastructure devient réelle : comment le paiement est‑il initié, comment il est autorisé, et comment le commerçant reçoit le règlement ?

C’est là que Morph se concentre. Nous ne cherchons pas à posséder l’ensemble du niveau de découverte des agents ou l’expérience du catalogue marchand. Notre focus est la couche de paiement et de règlement en stablecoin derrière la transaction.

Pour les entreprises, cela signifie qu’elles peuvent se préparer au commerce piloté par les agents sans devenir des experts en infrastructure crypto. Que la transaction démarre d’un agent, d’un portefeuille ou d’une autre interface commerciale, l’objectif est de rendre l’expérience de paiement et de règlement simple, fiable et prête à s’échelonner.

Merci pour cette excellente interview, les lecteurs qui souhaitent en savoir plus peuvent visiter Morph ou télécharger le Rapport sur l’économie agentique de Morph.