Tom Bruni, Editor en Jefe y Vicepresidente de Comunidad en Stocktwits – Serie de Entrevistas

Tom Bruni es editor en jefe en Stocktwits, donde dirige la agencia de noticias de la empresa, los boletines y otros esfuerzos de publicación. Durante la última década, Bruni ha estado en la intersección de finanzas y medios, apareciendo regularmente en The Wall Street Journal, Bloomberg, Reuters, Barron’s y más. Posee licencias CPA y CMT y es copresidente del capítulo de Nueva York de la CMT Association.

Stocktwits es una red social para inversores y traders, conocida por introducir el “cashtag” para seguir discusiones sobre acciones. Lanzada en 2008, ha crecido hasta convertirse en una plataforma independiente donde los usuarios comparten ideas de mercado y siguen conversaciones en tiempo real sobre acciones, activos y tendencias financieras.

Mirando hacia atrás, ¿hubo un momento definitorio en el que supiste que querías ser más que un analista de mercado y pasar al lado de la construcción de comunidad en finanzas?

No hubo un momento específico, pero la democratización de los mercados acababa de comenzar a revolucionar la forma en que la industria financiera servía a los inversores y traders minoristas. A medida que las personas asumieron más control de sus propias finanzas, reconocí el papel importante que jugarían comunidades en línea como Stocktwits y cómo quienes pudieran comunicarse eficazmente con ellas ganarían en este nuevo panorama.

Además, hay mucho más flexibilidad en este lado del mundo financiero que en el ámbito altamente regulado de trabajar en un banco u otra institución donde el cumplimiento es el rey. Como exconsultor enfocado en cumplimiento en EY, sabía que no quería lidiar con eso durante 40 años más.

Stocktwits se ha convertido en una piedra angular del diálogo de los inversores minoristas. ¿Qué crees que lo diferencia de otras plataformas financieras?

Somos la única plataforma verdaderamente verticalizada enfocada en finanzas, y como llevamos casi dos décadas en el mercado, entendemos lo que nuestra audiencia de inversores y traders activos desea. Las comunidades financieras existen en plataformas horizontales, como X o Reddit, pero esas plataformas deben estar diseñadas para una audiencia mucho más amplia y diversa. Cuando estás en Stocktwits, estás allí por una razón: intentar obtener ganancias en los mercados. También somos únicos porque atendemos a los mercados financieros tradicionales y a las criptomonedas, con nuestro reciente lanzamiento de Cryptotwits que responde a la demanda que vimos de los usuarios de una experiencia diseñada específicamente para inversores y traders de cripto.

Como Vicepresidente de Comunidad, ¿cómo defines el éxito al fomentar una participación significativa en Stocktwits?

El éxito se reduce a la retención de usuarios. Cuando las personas se registran en el sitio web o descargan la aplicación, añaden acciones a su lista de seguimiento y aprenden nuestras funciones principales, regresan constantemente en masa. Puede ser un desafío crear la experiencia perfecta para todos en una comunidad de nuestro tamaño, pero hemos hecho la plataforma más accesible al aprovechar la IA para resumir la información clave en cada página de símbolo, introducido funciones y programas nuevos y únicos, y adaptando experiencias a los estilos de inversión individuales. Hemos hecho un gran trabajo posicionándonos como una parte clave del flujo de trabajo del inversor minorista y continuaremos profundizando esa posición en el futuro.

Además, Stocktwits ha evolucionado hasta convertirse en una marca integral de medios financieros, ofreciendo funciones centrales de comunidad junto con la publicación (a través de nuestros boletines y agencia de noticias), contenido social en sitios externos, contenido de video en YouTube y más para encontrarse con los inversores donde están. Este enfoque hace que la marca Stocktwits sea más accesible y valiosa para un rango más amplio de inversores y traders a nivel global.

¿Cómo logras equilibrar la amplificación de noticias del mercado y la protección de los usuarios contra el hype o la desinformación?

Tenemos reglas internas que regulan lo que los usuarios pueden y no pueden publicar en nuestro sitio, y cada nueva función que introducimos incluye salvaguardas para proteger contra actividades nocivas. La moderación es una de nuestras áreas de mayor inversión, y continuamente innovamos en este ámbito con herramientas y enfoques modernos para mantener el ritmo. En cuanto a lo que impulsa los mercados, reconocemos que no siempre son noticias concretas lo que mueve el precio de un activo. Nuestro papel como plataforma es proporcionar a las personas un espacio para compartir sus opiniones, equipar a los usuarios con herramientas para reportar o marcar contenido cuestionable para nuestro equipo de moderación, y utilizar IA para ayudar a presentar la información de mayor calidad posible. Nuestro equipo de comunidad trabaja incansablemente para mejorar nuestra plataforma y fomentar un entorno de apoyo para los inversores en cada etapa de su trayectoria en el mercado.

¿Cuáles han sido las tendencias de comportamiento más sorprendentes que has observado en la comunidad de Stocktwits durante el último año?

La resiliencia del inversor minorista ha sido lo más sorprendente. Ahora cuentan con más información y experiencia al haber navegado los ciclos volátiles de los últimos cinco años, lo que les permite mantener sus carteras incluso durante caídas del mercado. En el punto máximo de la reciente caída del mercado, los datos de la industria mostraron que la mayoría de los inversores minoristas siguieron invertidos y continuaron añadir a sus posiciones favoritas. Además, se han mantenido involucrados en los mercados mucho después del auge pandémico, para sorpresa de Wall Street. Han tomado el control de su futuro financiero y están construyendo estrategias de riqueza a largo plazo. Comunidades como Stocktwits se han convertido en una pieza crítica de ese viaje al encontrar inversores afines.

Lideras “The Daily Rip” para más de un millón de lectores. ¿Cómo abordas la condensación de un día completo de ruido financiero en una voz cohesionada?

La clave para destilar los miles de historias que podrías cubrir a diario en un boletín integral es conocer a tu audiencia. Los inversores minoristas poseen principalmente acciones estadounidenses, por lo que nos enfocamos en historias que impactan esas tenencias principales. Afortunadamente, nuestra plataforma también nos brinda información en tiempo real sobre lo que los inversores están discutiendo, y utilizamos la acción del precio como un filtro crítico: el mercado nos dice qué es importante por cómo reacciona. Podemos cortar el ruido y entregar lo que realmente importa a las carteras de los inversores.

¿Ha evolucionado el tono o contenido de The Daily Rip para reflejar el panorama cambiante de la inversión minorista?

El contenido ciertamente ha evolucionado a medida que los mercados cambian y emergen nuevas tendencias, pero los principios básicos siguen sin cambios: ofrecer la cobertura más completa y oportuna de las principales historias y tendencias del mercado para nuestra audiencia. Navegar un mercado cada vez más politizado ha sido un desafío, ya que no somos una publicación política, pero debemos cubrir noticias políticas en la medida en que se relacionen con acciones individuales, el mercado o la economía en general. Cuando lo hacemos, nos enfocamos en un reportaje objetivo y en las implicaciones del mercado, pero es difícil complacer a todos todo el tiempo.

Has observado de primera mano a miles de traders minoristas. ¿Qué conceptos erróneos comunes crees que aún tienen los inversores minoristas?

Tres conceptos erróneos principales se destacan: Primero, el acceso democratizado a los mercados y herramientas hace que invertir sea fácil. Los mercados globales son el juego más competitivo del mundo, y quienes no lo tratan como tal tienden a quedar fuera muy rápidamente.

Segundo, los inversores institucionales de “dinero inteligente” siempre tienen la ventaja. Los inversores minoristas que se centran en intentar superar a los inversores institucionales en su propio juego tendrán dificultades. Sin embargo, quienes reconocen las ventajas únicas que los inversores minoristas tienen sobre las instituciones pueden lograr éxito a largo plazo.

Tercero, solo hay una forma “correcta” de invertir. El éxito proviene de encontrar el enfoque personalizado que se ajuste a tu objetivo, y la comunidad de Stocktwits es un excelente lugar para aprovechar la experiencia de otros y acelerar el camino hacia allí.

Aquellos que perseveran a través de estos desafíos y adoptan el aprendizaje comunitario tienen una probabilidad mucho mayor de éxito que quienes lo hacen solos.

¿Cuál es tu visión sobre el auge de la especulación a corto plazo frente a la inversión a largo plazo en el entorno digital actual?

Nuestro cofundador y CEO, Howard Lindzon, suele decir: “Nunca ha sido tan fácil invertir, pero nunca ha sido tan difícil mantenerse invertido.” Los inversores pueden operar casi cualquier cosa de forma gratuita, casi 24/7, desde su teléfono. Las criptomonedas y los meme coins, el juego en línea y los mercados de apuestas han hecho posible especular sobre casi cualquier cosa, lo que dificulta mantenerse invertido en los mercados a largo plazo.

No es nuestro trabajo como plataforma juzgarlo; en su lugar, proporcionamos información, educación y funciones comunitarias para ayudar a los usuarios a invertir para obtener ganancias y placer. La codicia y el miedo han impulsado los mercados durante siglos; los mercados actuales son más rápidos y accesibles que nunca, pero los humanos siguen siendo los impulsores principales.

A medida que plataformas como Stocktwits continúan creciendo, ¿cómo ves que evolucione el papel de las comunidades financieras en los próximos cinco años?

La personalización será clave. La IA está convirtiendo la información en una mercancía a un ritmo más rápido que nunca, por lo que los inversores y traders se inclinan hacia plataformas que ofrecen servicios adaptados a sus objetivos y necesidades de inversión únicos: alertas de noticias personalizadas, contenido y listas de seguimiento sugeridas según su estilo de inversión. Estas comunidades servirán como canales clave para las relaciones con inversores y proyectos cripto para conectar directamente con los accionistas minoristas. Stocktwits ya está desarrollando las funciones que mejoran la comunicación entre los inversores minoristas y las empresas en las que invierten.

Has construido una fuerte presencia a través de “The Honest Speculator ” y tu contenido de finanzas personales. ¿Qué te mantiene motivado para seguir compartiendo tu trayectoria con tanta transparencia?

Vaya, has investigado. He estado compartiendo mi “viaje en los mercados” en línea durante más de una década, y aunque me encantaría decir que es puro altruismo, en su mayor parte me beneficia a mí. Mi escritura me obliga a reflexionar a fondo sobre las ideas, y la presión adicional de hacerlo públicamente me ayuda a mantenerme honesto y responsable. Como alguien que estudió contabilidad en una escuela no tradicional, mi presencia en línea construyó un currículum y una red pública, lo que finalmente me permitió entrar a Wall Street. Cada trabajo que he tenido ha sido resultado de este trabajo en línea.

Sigo publicando mi trabajo y construyendo mi comunidad personal para motivar a otros a nunca dejar de exponerse. Estoy en Stocktwits porque comencé mi propio viaje de trading e inversión como usuario de la plataforma en 2013 y construí una audiencia de más de 50 000 personas de forma orgánica. Mi trayectoria me capacita bien para atender las necesidades de nuestra audiencia principal.

Gracias por la excelente entrevista, los lectores que deseen aprender más deberían visitar Stocktwits.