Ben Weiss, cofundador y CEO de CoinFlip – Serie de entrevistas

Ben Weiss cofundó CoinFlip en 2015 y ha liderado su transformación de una pequeña startup a uno de los mayores proveedores de cajeros automáticos de criptomonedas del mundo. Inicialmente se desempeñó como COO, se convirtió en CEO en 2021 y desde entonces ha impulsado el rápido crecimiento de la empresa mediante la innovación, la expansión estratégica y el compromiso de hacer que las criptomonedas sean accesibles para todos.

CoinFlip es una empresa fintech que simplifica el acceso a las criptomonedas a través de una red global de más de 5,000 cajeros automáticos, una billetera móvil de autocustodia y un servicio de negociación personalizada over-the-counter. La empresa se centra en la experiencia del cliente, la seguridad y la expansión de la adopción de cripto al ofrecer soluciones fáciles de usar para comprar y vender activos digitales.

Usted cofundó CoinFlip en 2015—¿qué fue la chispa que llevó a usted y a sus cofundadores a crear una red de kioscos de criptomonedas, y cómo identificaron que los cajeros automáticos de efectivo a cripto eran el punto de entrada que el mercado necesitaba?

CoinFlip se lanzó desde una habitación de dormitorio con un objetivo: hacer que las criptomonedas fueran lo suficientemente simples como para que incluso nuestros padres pudieran usarlas.  Comprar Bitcoin era (y aún puede ser) un proceso complicado e intimidante, y vimos una oportunidad para simplificarlo. Sabíamos que necesitaba haber un puente entre los mundos digital y físico.  Desde el primer día, nuestra misión fue la inclusión financiera mediante un acceso fácil. Ahora, con miles de kioscos en 10 países, estamos orgullosos de ayudar a personas a participar en cripto que de otro modo habrían quedado excluidas.

Como recién graduado universitario en ese momento, ¿cómo influyó su formación en economía en Vanderbilt en su decisión de entrar al espacio cripto, y qué papel jugaron la suerte frente a la estrategia en la fundación de la empresa?

Ver a la gente tomar la ruta segura y aceptar trabajos convencionales me dejó claro que quería seguir un camino diferente y así fue como descubrí Bitcoin y, en última instancia, cofundé CoinFlip. No había una gran estrategia y, por mucho que a los emprendedores les cueste admitirlo, hubo mucha suerte. Vimos algo en Bitcoin y teníamos la sensación de que podría no valer nada o podría ser enorme. No sabíamos cómo se desarrollarían las cosas, pero estábamos bastante seguros de que ese era el espacio correcto para estar. Era evidente que necesitaba una moneda nativa para internet. También era evidente que, por muy buena que fuera la tecnología, nunca alcanzaría la adopción masiva si era tan complicada de comprar. Cuando instalamos esos primeros kioscos de CoinFlip, hubo una demanda inmediata y nunca miramos atrás.

Como startup autofinanciada, ¿cuáles fueron los compromisos clave que usted y su equipo hicieron al principio, y cómo influyó su decisión de evitar financiación externa de capital de riesgo en la cultura y el crecimiento de la empresa?

El autofinanciamiento significó que teníamos que hacer que cada dólar contara. No teníamos el lujo de un gran consumo de efectivo ni oficinas lujosas. Literalmente teníamos literas en nuestra oficina. Pero la ventaja era el control total. Podíamos movernos rápido, mantenernos ágiles y construir un equipo que compartiera nuestra visión. Ese ADN sigue impulsando nuestra cultura hoy.

En los próximos seis meses, ¿cuál es su perspectiva general para el mercado cripto, y qué métricas o señales considera más críticas para observar?

Somos increíblemente optimistas. El presidente Trump acaba de firmar la legislación sobre stablecoins y la ley de estructura del mercado acaba de ser aprobada en la Cámara. Estamos viendo a algunos de los mayores escépticos del cripto convertirse en creyentes completos, con instituciones e incluso estados nación añadiendo Bitcoin a sus balances. El sector minorista sigue al margen, por lo que hay un tremendo potencial de crecimiento y apenas estamos comenzando a ver todo el potencial, no solo de una clase de activos de calidad sólida, sino también de una tecnología transformadora.

Entre las condiciones macroeconómicas, la regulación y el uso del mercado, ¿cuál considera que tiene el mayor impacto inmediato en el rendimiento del cripto, y cómo deberían los inversores interpretar esos factores?

La claridad regulatoria es el mayor impulsor inmediato en este momento. Con la legislación sobre stablecoins firmada en ley por el presidente Trump y la legislación de estructura del mercado siguiendo no muy atrás, EE. UU. está bien encaminada a convertirse en la Capital Cripto del mundo. Además, los recortes de impuestos en la Ley Big Beautiful deberían consolidar aún más el crecimiento. Los recortes de tasas de interés, aunque su cronología es desconocida, añadirán más combustible de cohete al cripto.

Con desarrollos importantes como los ETFs cripto multiactivo y los flujos institucionales hacia los ETFs de Ethereum, ¿cómo ve que estas tendencias influyan en la adopción y el sentimiento del cripto mainstream?

Este es un punto de inflexión importante. Las finanzas tradicionales están encontrándose con el cripto de manera significativa. Con mayor claridad regulatoria, las instituciones se sienten más seguras al asignar capital a los activos digitales, y los ETFs facilitan la participación de los inversores minoristas. Ya no se trata solo de Bitcoin, ahora también de Solana, XRP, Ethereum y más. Estos nuevos productos ofrecen a la gente más formas de involucrarse, y eso está impulsando una nueva ola de adopción.

A medida que las condiciones financieras globales cambian—especialmente con recortes de tasas de interés en EE. UU. en el horizonte y cambios en la fortaleza del dólar—¿cómo anticipa que estos factores afecten los precios de las criptomonedas?

La postura de la Fed respecto a los recortes de tasas de interés y la inflación será un motor clave. Si recortan las tasas y la liquidez aumenta, el cripto se beneficiará. Bitcoin históricamente se mueve con la liquidez global. Una Fed dovish y una inflación en enfriamiento podrían desencadenar una temporada de altcoins. A largo plazo, espero plenamente que la capitalización de mercado del cripto supere la del oro.

Usted ha afirmado que estamos entrando en un nuevo ciclo en la evolución del cripto—¿qué define este próximo ciclo y cómo acelerará la tecnología de kioscos la adopción por parte de los consumidores?

Este próximo ciclo se trata de accesibilidad. Estamos pasando del hype especulativo a la utilidad en el mundo real, y los kioscos son centrales en eso. Ofrecen una forma simple y física de acceder al cripto sin necesidad de una cuenta bancaria o conocimientos técnicos. A medida que la liquidez global aumenta y la inflación se enfría, la gente buscará alternativas, y el cripto será una de ellas. Nuestros kioscos están diseñados para encontrarse con la gente donde están, y eso marca una gran diferencia en la adopción.

Con más de 5,500 kioscos en 10 países, ¿cómo evolucionará CoinFlip su modelo de kiosco—qué actualizaciones técnicas o nuevas funciones está planeando para ampliar la accesibilidad o mejorar la experiencia del usuario?

Estamos actualizando constantemente, ya sea mejorando la interfaz de usuario, añadiendo más indicaciones educativas o reforzando la detección de fraudes; estamos comprometidos a que nuestros kioscos sean lo más seguros e intuitivos posible. Hemos introducido soporte en vivo 24/7, análisis avanzados de blockchain y añadido nuevos activos digitales a nuestra plataforma. Campañas como nuestro “Safe in Six” ayudan a educar a los usuarios sobre tácticas comunes de fraude. Queremos que la gente se sienta empoderada y segura cada vez que interactúe con uno de nuestros kioscos.

Usted es conocido por trabajar estrechamente con los reguladores para promover la protección del consumidor en el espacio cripto—¿cómo equilibra fomentar la innovación con la protección de los usuarios, y cómo se mantiene CoinFlip a la vanguardia de las demandas de cumplimiento en evolución?

Hemos estado a la vanguardia de la claridad regulatoria y la protección del consumidor, y fue un honor estar con el presidente Trump cuando firmó la Ley Genius. La regulación y la protección del consumidor no son obstáculos; son la base para el crecimiento a largo plazo. Trabajamos estrechamente con las fuerzas del orden, reguladores y legisladores para mantenernos a la delantera y aportar nuestra experiencia. Nuestro marco “Safe in Six” es solo un ejemplo, seis preguntas simples que ayudan a las personas a reconocer una estafa antes de que ocurra. No solo reaccionamos; educamos y protegemos proactivamente a nuestros usuarios mientras innovamos y cumplimos nuestra parte para convertir a EE. UU. en la capital cripto del mundo.

Gracias por la excelente entrevista, los lectores que deseen obtener más información deberían visitar CoinFlip.