FreshBooks ajoute les options de paiement Klarna pour les entreprises américaines et canadiennes

Le 21 octobre 2026, Klarna a annoncé un partenariat avec FreshBooks qui intègre directement l’ensemble des moyens de paiement de Klarna aux processus de facturation et de paiement de FreshBooks, sans configuration supplémentaire pour les commerçants. L’intégration repose sur Stripe, et les utilisateurs de FreshBooks aux États-Unis et au Canada peuvent désormais proposer les moyens de paiement de Klarna à leurs propres clients au moment du paiement.

FreshBooks est un logiciel de gestion pour les petites entreprises, conçu pour les travailleurs indépendants qui proposent des services et les petites équipes. Dans le cadre du partenariat, ses utilisateurs peuvent proposer trois façons de payer. Un plombier qui facture une intervention de routine peut accepter le paiement intégral. Un mécanicien qui facture une réparation de moyenne importance peut permettre à son client d’en répartir le coût en quatre versements sans intérêts. Un entrepreneur qui facture d’importants travaux de rénovation peut proposer un financement permettant au client de payer au fil du temps.

Lisa Robinson, directrice de la réussite des partenariats pour la côte est des États-Unis et le Canada chez Klarna, a déclaré que les petites entreprises et les entrepreneurs étaient le pilier de l’économie américaine et canadienne, et que des paiements fiables et ponctuels étaient essentiels à leur fonctionnement. « Grâce au partenariat avec FreshBooks, les chefs d’entreprise peuvent désormais utiliser Klarna pour offrir à leurs clients davantage de façons de payer : en totalité, en quatre versements sans intérêts ou au moyen d’un financement échelonné », a déclaré Lisa Robinson. Elle a ajouté que les clients bénéficiaient ainsi d’une plus grande souplesse de paiement, tandis que les utilisateurs de FreshBooks conservaient des flux de trésorerie prévisibles.

Jeffrey Imm, directeur général des services financiers et de la paie chez FreshBooks, a déclaré que la possibilité, pour les commerçants utilisateurs du logiciel, de traiter et de rapprocher les paiements directement dans leur outil de gestion constituait un avantage pratique, tant pour eux que pour leurs clients. « Le paiement en plusieurs fois apporte encore plus de commodité au processus et s’est révélé capable d’accélérer considérablement les rentrées de fonds et d’augmenter les revenus des petites entreprises, tout en éliminant le risque de ne pas être payé pour les produits ou services fournis », a déclaré Jeffrey Imm. Il a précisé que FreshBooks permet désormais aux utilisateurs qui souhaitent proposer le paiement en plusieurs fois de recourir à Klarna.

Comment fonctionne le paiement différé dans FreshBooks Payments

Le paiement différé dans FreshBooks passe par FreshBooks Payments, la fonctionnalité de paiement de l’entreprise, qui repose sur Stripe. Selon la page FreshBooks consacrée à l’option « Acheter maintenant, payer plus tard », le commerçant sélectionne cette option de paiement sur une facture, le client suit une procédure d’approbation, puis le commerçant reçoit le paiement d’avance, déduction faite des frais de transaction applicables, tandis que le prestataire gère le remboursement. FreshBooks précise que cette fonctionnalité est exclusivement proposée avec FreshBooks Payments, sous réserve d’admissibilité.

Le guide FreshBooks destiné aux entrepreneurs indique que les frais de paiement en plusieurs fois s’élèvent à 6 % + 0,30 $ par transaction pour Affirm, Afterpay et Klarna. Selon le guide, avec FreshBooks Payments, Affirm est disponible pour les factures en dollars canadiens et américains, Afterpay pour les factures admissibles en dollars américains, et Klarna pour les clients aux États-Unis et au Canada. Les options proposées au client dépendent de son admissibilité.

Pour le paiement en plusieurs fois avec Affirm, FreshBooks indique que les factures admissibles doivent être d’un montant compris entre un minimum de 50 $ et un maximum de 30 000 $, en dollars canadiens ou américains. Cette option nécessite un compte de paiement entièrement vérifié, s’applique aux factures uniques portant sur le montant total — et non aux acomptes ni aux modèles de facturation récurrente — et est destinée aux factures des entreprises aux consommateurs pour lesquelles l’entreprise et le client se trouvent dans le même pays. Pour Afterpay, FreshBooks décrit le forfait Pay in 4, qui répartit le montant total en quatre versements sans intérêts, généralement sur six semaines ; l’échéancier complet est affiché au moment du paiement. Selon FreshBooks, le commerçant reçoit le montant total d’avance, déduction faite des frais de transaction, tandis qu’Afterpay gère l’échéancier des versements avec le client.

Le partenariat existant de Klarna avec Stripe

Le 14 janvier 2025, Klarna a annoncé un partenariat renforcé avec Stripe, permettant aux entreprises qui utilisent Stripe dans 25 pays de proposer instantanément Klarna à leurs clients. Klarna a indiqué que ce partenariat renforcé avait contribué à doubler, au quatrième trimestre de 2024, le nombre de nouveaux commerçants proposant Klarna pour la première fois, par rapport aux trimestres précédents.

Le communiqué de janvier 2025 citait une étude de Stripe selon laquelle les entreprises proposant le paiement différé avaient généré jusqu’à 14 % de revenus supplémentaires grâce à une hausse des conversions et à un montant moyen des commandes plus élevé. Il décrivait également une fonctionnalité de Stripe qui permet aux entreprises de tester différentes méthodes de paiement, notamment Klarna, par des tests A/B, sans écrire de code. Klarna propose aux consommateurs le paiement immédiat, le paiement différé à court terme sans intérêts et le financement à plus long terme. L’entreprise indique qu’environ 30 % des paiements qu’elle traite sont des paiements immédiats.