Bill Zielke, Chief Revenue Officer bei BitPay – Interviewreihe

Bill Zielke, Chief Revenue and Chief Marketing Officer bei BitPay, ist ein erfahrener Fintech-Manager mit über 30 Jahren Erfahrung im Wachstum einiger der einflussreichsten Unternehmen im Zahlungs- und E‑Commerce‑Bereich. Derzeit leitet er sowohl den Umsatz- als auch den Marketingbereich bei BitPay und beaufsichtigt globale Go‑to‑Market‑Initiativen für die Akzeptanz von Krypto‑Zahlungen und die Wallet‑App von BitPay.

Bills Hintergrund umfasst leitende Positionen beim Start und der Skalierung disruptiver Fintech‑Produkte bei BitPay, Ingo Money, Forter, eBay, PayPal (PYPL ), Bill Me Later und CheckFree. Er ist bekannt für seine Fähigkeit, branchen­erste Lösungen einzuführen und zu kommerzialisieren – wie Push‑Payments, Echtzeit‑Betrugsprävention, BNPL‑Dienste und mobile Checkout‑Lösungen – und Unternehmen konsequent dabei zu helfen, neue Märkte zu erschließen und transformatives Umsatzwachstum zu erzielen.

Gegründet im Jahr 2011, ermöglicht BitPay Händlern die Annahme von Kryptowährungs‑Zahlungen und die Abwicklung in Fiat, wodurch das Risiko von Volatilität reduziert wird. Außerdem bietet es eine Self‑Custody‑Wallet, eine Prepaid‑Krypto‑Karte und Werkzeuge für Rechnungszahlungen – alles darauf ausgelegt, Krypto‑Ausgaben für Unternehmen und Verbraucher zugänglicher und sicherer zu machen. Unter Bills Führung erweitert BitPay weiterhin seine Reichweite über wichtige Branchen hinweg und trägt dazu bei, die traditionelle Finanzwelt mit der sich entwickelnden Krypto‑Wirtschaft zu verbinden.

Sie haben eine beeindruckende Karriere mit verschiedenen Rollen im Marketing und Umsatzwachstum bei Unternehmen wie eBay und PayPal hinter sich. Was hat Sie zu Ihrem Wechsel in den Krypto‑Bereich inspiriert und was begeistert Sie am meisten an der Zukunft von Krypto‑Zahlungen bei BitPay?

Meine Reise durch E‑Commerce und Fintech war stets darauf ausgerichtet, die Art und Weise zu verbessern, wie Menschen und Unternehmen weltweit transagieren. Krypto – und insbesondere das, was wir bei BitPay tun – stellt die nächste Grenze dieser Mission dar. Was mich angezogen hat, waren die zahlreichen Vorteile der Blockchain und insbesondere, wie sie viele der Mängel traditioneller Zahlungssysteme lösen. Die Blockchain verspricht, Zahlungen schneller, günstiger, inklusiver und grenzlos zu machen.

Der aufregendste Aspekt von Krypto‑Zahlungen heute ist, dass wir endlich über die Spekulation hinaus zu realen Anwendungsfällen übergehen. Bei BitPay haben wir großen globalen Marken wie Gucci, Ferrari, AT&T (T ), Microsoft (MSFT ) und vielen weiteren geholfen, ihre Krypto‑Akzeptanz zu verwalten, was beweist, dass digitale Assets zu einer praktikablen, massenhaften Zahlungsoption werden. Teil eines Unternehmens zu sein, das diesen Wandel anführt, ist sowohl belebend als auch zutiefst lohnend. BitPay steht an der Spitze dieser Transformation, und die Möglichkeiten sind enorm – von reibungslosen B2B‑Zahlungen bis hin zu alltäglichen Verbraucher‑käufen mit Krypto.

Während sich der Kryptomarkt erholt und das institutionelle Interesse steigt, wie sehen Sie die Entwicklung der Händlernachfrage nach Krypto‑Zahlungslösungen in den nächsten Jahren, und welche Faktoren treiben diese Beschleunigung voran?

Die Nachfrage der Händler entwickelt sich rasant. Wir beobachten einen klaren Wandel davon, dass Krypto von einer Neuheit zu einer strategischen Zahlungsmethode wird. Dies wird durch einige zentrale Trends getrieben: die zunehmende Verbraucher‑Adoption digitaler Assets, der globale Vorstoß zu schnelleren und günstigeren grenzüberschreitenden Zahlungen und die Reife von Stablecoins als zuverlässiges Tauschmittel. Für Händler bietet Krypto die Möglichkeit, Verkäufe von neuen Käufern zu erzielen, Transaktionskosten zu senken, keine Rückbuchungen zu haben und Zugang zu einer globalen Kundschaft zu erhalten. Da das institutionelle Vertrauen in Krypto wächst, erwarten wir, dass die Adoption beschleunigt – insbesondere wenn regulatorische Klarheit zunimmt.

Bei BitPay sehen wir bereits ein starkes Momentum in wichtigen Branchen. Der Internet‑Sektor führt mit 35 % der Gesamttransaktionen, gefolgt von VPN/Hosting (20 %), Computerspielen (15 %), Informationstechnologie/IT (5 %) und Computernetzwerken (5 %). Diese Kategorien repräsentieren Branchen, die typischerweise global, digital‑first und frühe Anwender neuer Technologien sind.

Für eine vollständige Aufschlüsselung, wo Krypto‑Zahlungen am schnellsten wachsen, veröffentlichen wir monatlich aktualisierte Transaktionsdaten hier.

Stablecoins werden zu einem zentralen Bestandteil von Krypto‑Transaktionen. Was sind die bedeutendsten Vorteile der Nutzung von Stablecoins für grenzüberschreitende Zahlungen, Lieferantenabrechnungen und andere operative Zahlungen im Vergleich zu traditionellen Zahlungssystemen?

Stablecoins bieten mehrere bahnbrechende Vorteile. Erstens ermöglichen sie eine nahezu sofortige Abwicklung, die Verzögerungen und Zwischenhändler in Systemen wie SWIFT oder ACH eliminiert. Zweitens reduzieren sie die Transaktionskosten erheblich, insbesondere in hochpreisigen Korridoren oder Schwellenländern. Drittens bieten sie Transparenz und Rückverfolgbarkeit on‑chain, was für Prüfungsfähigkeit und Compliance entscheidend ist. Schließlich beseitigen sie die FX‑Volatilität, da sie an Fiat‑Währungen gekoppelt sind, und sind damit ideal für operative Anwendungen wie Lieferantenzahlungen, Gehaltsabrechnungen und Rechnungsstellung.

Bei BitPay unterstützen wir sowohl die Krypto‑Akzeptanz als auch Auszahlungen in Stablecoins, einschließlich führender Optionen wie USDC und USDT. Diese Flexibilität erleichtert es Unternehmen, global mit digitalen Dollar zu operieren.

Wir beobachten eine rasche Adoption – das Stablecoin‑Transaktionsvolumen auf unserer Plattform ist um mehr als 30 % im Jahresvergleich gewachsen, wodurch sie zu unseren #2 am häufigsten genutzten Assets nach Bitcoin werden. Sie werden zudem zunehmend für Krypto‑basierte Prämien und Rückvergütungen eingesetzt, was globale Reichweite und sofortige Wertlieferung ohne die traditionelle Reibung oder hohe Bearbeitungsgebühren von Altsystemen ermöglicht.

Welche Branchen oder Sektoren sehen Sie an der Spitze der Adoption von Stablecoins, und welche konkreten Anwendungsfälle treiben diesen Trend an?

Wir sehen eine starke Adoption in Branchen mit globalen Operationen oder solchen, die von traditionellen Banken unterversorgt sind. Zum Beispiel:

• E‑Commerce und Plattformen für digitale Güter nutzen Stablecoins für schnellere internationale Abwicklungen.
• Logistik‑ und Lieferkettenunternehmen setzen sie für Echtzeit‑Zahlungen an Lieferanten und Auftragnehmer in verschiedenen Ländern ein.
• Gaming und Content‑Plattformen zahlen Ersteller und Entwickler in Stablecoins aus, um Auszahlungs‑Reibungen zu reduzieren.
• Finanzdienstleistungen, insbesondere in Schwellenländern, integrieren Stablecoins, um dollarbasierte Finanzdienstleistungen in instabilen Fiat‑Umgebungen bereitzustellen.

Diese Anwendungsfälle beweisen, dass Stablecoins reale Probleme in verschiedenen Sektoren lösen können.

Die Lösungen von BitPay zielen darauf ab, Reibungen bei Krypto‑Zahlungen zu reduzieren – wie tragen Layer‑2‑Netzwerke dazu bei, insbesondere beim Checkout und bei B2B‑Transaktionen?

Layer‑2‑Netzwerke sind ein entscheidender Teil der Infrastruktur, die skalierbare, kostengünstige Krypto‑Transaktionen ermöglicht. Für BitPay hat die Integration von Layer‑2‑Lösungen wie dem Lightning‑Network, Polygon oder Skalierungslösungen auf Ethereum uns ermöglicht, nahezu sofortige Bestätigungen und minimale Gebühren beim Checkout anzubieten, was die Benutzererfahrung erheblich verbessert.

Noch wichtiger ist, dass die Unterstützung weiterer Netzwerke den Nutzern mehr Auswahlmöglichkeiten bietet – egal, ob sie lieber mit Bitcoin über Lightning oder mit USDC über ein L2 wie Polygon oder Arbitrum zahlen. Diese Flexibilität erhöht die Konversionsraten und führt zu mehr Verkäufen für Unternehmen.

Für Händler geht es nicht nur um Geschwindigkeit – Layer‑2‑Netzwerke sind zudem kosteneffizienter. Da sie dezentralisiert sind und mit geringeren Transaktionskosten als traditionelle Zahlungswege oder Layer‑1‑Blockchains arbeiten, profitieren Händler von günstigeren Bearbeitungsgebühren, was die Margen schützt, insbesondere bei hohem Volumen oder niedrigen Ticket‑Transaktionen. Layer‑2‑Lösungen machen Krypto‑Zahlungen für B2B‑ und Verbraucher‑Anwendungsfälle gleichermaßen realistischer – ohne Kompromisse bei Sicherheit oder Transparenz.

Während immer mehr Händler ihre Krypto‑Nutzung ausbauen wollen, welche wesentlichen regulatorischen Überlegungen müssen sie bei der Einführung von Krypto‑Zahlungen berücksichtigen, insbesondere in Sektoren mit strengen Compliance‑Anforderungen wie Finanzen und Gesundheitswesen?

Die wichtigsten Überlegungen drehen sich um KYC/AML‑Compliance, Steuerberichterstattung und Datenschutz. In stark regulierten Branchen wie Finanzen und Gesundheitswesen müssen Händler sicherstellen, dass Krypto‑Zahlungen den bestehenden Gesetzen entsprechen – insbesondere hinsichtlich der Rückverfolgbarkeit von Geldquellen und der Dokumentation. BitPay erleichtert dies für Händler, indem es Werkzeuge bereitstellt, die den Export von Transaktionshistorien, Compliance‑Integrationen und Identitätsprüfungen dort unterstützen, wo sie nötig sind. Darüber hinaus ist das Verständnis, wie die Nutzung von Stablecoins in verschiedenen Rechtsgebieten klassifiziert wird – ob als Währung, Wertpapier oder etwas anderes – für die langfristige Adoption entscheidend.

Angesichts Ihrer umfangreichen Erfahrung im B2B‑Marketing, welche Strategien waren am effektivsten, um traditionelle Unternehmen über die Vorteile der Integration von Krypto‑Zahlungen in ihre Abläufe zu informieren?

Bildung durch anwendungsfall‑getriebene Storytelling ist entscheidend. Traditionelle Unternehmen interessieren sich nicht unbedingt für die Technologie – sie wollen wachsende Umsätze steigern, Kundenbedürfnisse lösen und Kosten bei der Abwicklung sparen. Wir hatten den größten Erfolg, indem wir reale Ergebnisse hervorhoben, wie die Reduzierung von Zahlungsabwicklungsgebühren, die Ermöglichung grenzüberschreitenden Handels, die Steigerung von Verkäufen und/oder die Verbesserung des Cashflows. Die Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Branchenverbänden, das Angebot von praktischen Demos und die Vereinfachung der Integration über bestehende ERP‑ oder Rechnungsstellungssysteme senken ebenfalls die Einstiegshürden. Vertrauen aufzubauen ist grundlegend, daher gehen Thought Leadership und transparente Kommunikation weit.

BitPay hat in den letzten Jahren ein signifikantes Wachstum verzeichnet. Wie plant das Unternehmen, sein Angebot weiter auszubauen und sich an die sich entwickelnde Krypto‑Landschaft anzupassen, insbesondere angesichts des steigenden institutionellen Interesses?

Wir investieren stark in drei Kernbereiche: Produktinnovation, Partnerschaftsausbau und institutionelle Infrastruktur. Dazu gehört die Erweiterung unserer Unterstützung für Stablecoins wie USDC und USDT, die fortgesetzte Unterstützung von Magento, Big Commerce, Shopify (SHOP ), Wix und mehr sowie die Integration mit führenden Buchhaltungs‑ und Abrechnungsplattformen und die Verbesserung von APIs für den Unternehmenseinsatz. Wir knüpfen zudem Partnerschaften mit Zahlungsabwicklern, Wallets und Fintechs, um unser Ökosystem zu erweitern.

Ein spannender Bereich sind Krypto‑Auszahlungen für Dinge wie Gehaltsabrechnungen, Prämien, Gig‑Economy‑Zahlungen und Rückvergütungen, die zu leistungsstarken Werkzeugen für Kundenbindung werden. BitPay ermöglicht Unternehmen, Prämien in Stablecoins oder anderen digitalen Assets auszugeben, wodurch sie sich in wettbewerbsintensiven Märkten abheben. Da Institutionen nach konformen, skalierbaren Krypto‑Zahlungslösungen suchen, ist BitPay dank seiner über ein Jahrzehnt langen Erfahrung und bewährten Zuverlässigkeit einzigartig positioniert, sie zu bedienen.

BitPay steht oft an vorderster Front der Krypto‑Adoption – was steht als Nächstes für das Unternehmen in Bezug auf Innovationen bei Zahlungslösungen an, und wie stellen Sie sich die breitere Zukunft von Zahlungen mit Krypto und Stablecoins vor?

Als Nächstes konzentriert sich BitPay stärker auf intelligentes Zahlungsrouting, Multi‑Chain‑Unterstützung und programmierbare Zahlungen, die Smart Contracts für wiederkehrende Abrechnungen oder Treuhand nutzen. Wir erweitern zudem unsere Lösungen für Krypto‑Prämien und Rückvergütungen, sodass Händler treue Kunden mit sofortigem, on‑chain‑Wert belohnen können – sei es in USDC, USDT oder anderen unterstützten Assets.

Während Krypto und Stablecoins immer mehr zum Mainstream werden, glauben wir, dass die Zukunft von Zahlungen in Echtzeit, global und interoperabel sein wird – wo Wert sich so frei und effizient wie Informationen bewegt. BitPay wird dabei im Zentrum stehen, diese Vision Wirklichkeit werden zu lassen.

Wenn wir fünf Jahre vorausblicken, welche wichtigen Meilensteine hoffen Sie in der Adoption von Krypto‑Zahlungen und Stablecoins zu sehen, und wie stellen Sie sich die Rolle von BitPay in dieser Zukunft vor?

In fünf Jahren möchte ich sehen, dass Krypto‑Zahlungen einen bedeutenden Anteil an globalen Online‑Transaktionen ausmachen – mindestens 10–15 % in den wichtigsten Branchen. Ich erwarte zudem, dass Stablecoins zum Standard für grenzüberschreitende B2B‑Zahlungen werden, mit regulatorischer Klarheit in den wichtigsten Märkten. Die Rolle von BitPay wird darin bestehen, all dies für Unternehmen nahtlos zu gestalten – egal, ob sie an globale Verbraucher verkaufen oder internationale Lieferanten bezahlen. Wir werden weiterhin Werkzeuge entwickeln, die die Komplexität abstrahieren und Krypto zu einem einfachen, sicheren und strategischen Bestandteil des Finanz‑Toolkits jedes Unternehmens machen.

Vielen Dank für das großartige Interview, Leser, die mehr erfahren möchten, sollten BitPay besuchen.