Le bénéfice opérationnel de Ping An progresse de 8,3% sur neuf mois pour atteindre 125 905 millions de RMB

Ping An Insurance (Group) Company of China, Ltd. a annoncé ses résultats pour les neuf mois clos le 30 septembre 2026 le 28 octobre 2026. Le bénéfice opérationnel attribuable aux actionnaires de la société mère a progressé de 8,3 % sur un an, à 125 905 millions de RMB. Le bénéfice opérationnel de base par action a augmenté de 9,2 % sur un an, à 7,23 RMB, et les capitaux propres attribuables aux actionnaires de la société mère s’élevaient à 1 044 366 millions de RMB au 30 septembre 2026, en hausse de 4,4 % depuis le début de l’année.

Une note accompagnant l’annonce précise que le bénéfice opérationnel désigne le bénéfice opérationnel après impôt attribuable aux actionnaires de la société mère. Ping An a indiqué que l’économie chinoise avait poursuivi son développement régulier malgré les pressions au cours des neuf premiers mois de 2026 et a déclaré avoir fait progresser, pendant cette période, sa stratégie à deux axes, fondée sur la « finance intégrée + la santé et la prise en charge des personnes âgées », soutenue par la technologie.

Résultats des principales activités financières

La société a annoncé que le bénéfice opérationnel des activités d’assurance vie et santé avait augmenté de 5,7 % sur un an, à 87 238 millions de RMB. La part des canaux hors réseau d’agents dans la valeur des nouvelles affaires de Ping An Life a progressé de 1,8 point de pourcentage sur un an, à 36,9 %, tandis que le taux global de persistance des clients fidélisés du canal de finance de proximité s’est amélioré de 1,6 point de pourcentage. Parmi les agents recrutés au cours des neuf premiers mois de 2026, 66,3 % sont titulaires d’un diplôme de l’enseignement supérieur court ou d’un diplôme de niveau supérieur, soit une hausse de 6,5 points de pourcentage sur un an. Par ailleurs, la part des produits dont la durée de paiement des primes est longue dans les nouvelles affaires du canal des agents a augmenté de plus de 10 points de pourcentage.

Les revenus de primes de Ping An P&C ont augmenté de 3,5 % sur un an, à 265 215 millions de RMB, tandis que ceux de l’assurance des véhicules à énergies nouvelles ont progressé de 21,2 %. Les produits d’assurance de l’entité ont augmenté de 3,8 % sur un an, à 263 035 millions de RMB, et son ratio combiné global s’est amélioré de 1,4 point de pourcentage sur un an, à 95,6 %.

Les revenus et le bénéfice net de Ping An Bank ont progressé respectivement de 2,4 % et de 2,2 % sur un an, pour atteindre 103 100 millions de RMB et 39 186 millions de RMB. Au 30 septembre 2026, le ratio de prêts non performants de la banque s’établissait à 1,05 % et son taux de couverture des provisions à 214,75 %. Son ratio de fonds propres de catégorie 1 (CET1) a augmenté de 0,25 point de pourcentage depuis le début de l’année, à 9,61 %.

Le portefeuille de placements des fonds d’assurance du groupe a progressé de 5,2 % depuis le début de l’année, pour atteindre 6,83 billions de RMB au 30 septembre 2026. Ping An a fait état, pour ce portefeuille, d’un rendement net moyen des placements sur 10 ans de 4,8 % et d’un rendement global moyen des placements sur 10 ans de 4,9 %, tous deux supérieurs à l’hypothèse de rendement des placements à long terme retenue pour la valeur intrinsèque.

Clients, santé et prise en charge des personnes âgées, et opérations liées à l’IA

Au 30 septembre 2026, le nombre de clients particuliers avait augmenté de 1,9 % depuis le début de l’année, pour atteindre près de 256 millions, et le nombre de contrats par client particulier avait progressé de 0,3 %, à 2,95. Le nombre de clients à forte valeur avait augmenté de 3,1 % depuis le début de l’année, à 41,51 millions. Le taux de fidélisation des clients détenant des produits dans au moins trois lignes d’activité s’est établi à 99 % sur les 12 mois clos le 30 septembre 2026.

Au cours des neuf premiers mois de 2026, Ping An a enregistré 130,5 milliards de RMB de revenus de primes d’assurance santé, dont 62,9 milliards de RMB de primes d’assurance maladie, en hausse de 7,1 % sur un an. Au 30 septembre 2026, les services de santé et de prise en charge des personnes âgées couvraient près de 195 000 entreprises clientes. La prime de première année par nouveau contrat d’assurance vie a été multipliée respectivement par 2,6 pour les clients des services de santé, par 11,4 pour les clients de Ping An Home et par 59,0 pour les clients des services haut de gamme de prise en charge des personnes âgées. PKU Healthcare Group et Ping An Health ont enregistré respectivement 4 356 millions de RMB et 3 508 millions de RMB de revenus sur la période.

Au 30 septembre 2026, plus de 320 000 clients avaient acquis le droit de bénéficier des services de Ping An Home, et la société avait dévoilé six résidences haut de gamme Zhen Living dédiées à la santé et à la prise en charge des personnes âgées, réparties dans cinq villes. En septembre 2026, Ping An a lancé des services intégrés de gestion de la santé cérébrale couvrant le dépistage précoce, le diagnostic, le traitement et le suivi des maladies liées à la maladie d’Alzheimer. La société a indiqué que les diagnostics précis d’AI Doctor couvraient plus de 11 300 maladies, avec un taux de précision de 96 % pour les diagnostics et les traitements assistés par AI Doctor. Elle a également fait savoir qu’elle collaborait avec plus de 38 000 hôpitaux en Chine et plus de 1 300 établissements médicaux dans 35 pays à l’étranger, et que les demandes de brevets dans les technologies de la santé avaient augmenté de 33 % sur un an.

Dans le cadre de son initiative « Service Year 2026 », au 30 septembre 2026, Express Service permettait de réaliser, grâce à l’IA, des demandes de renseignements, des consultations et des opérations dans 90 % des scénarios d’activité de Ping An. Le service avait répondu aux besoins des utilisateurs plus de 150 millions de fois au total et résolvait de bout en bout, grâce à l’IA, 91 % des demandes de clients, pour environ 97 millions de clients actifs en ligne par mois. Les représentants du service client dotés de l’IA avaient fourni des services environ 1 484 millions de fois, soit 82 % du volume total du service client, et 95 % des contrats d’assurance vie faisaient l’objet d’une décision de souscription en quelques secondes. Les économies réalisées par Ping An P&C sur les sinistres grâce à la détection intelligente des fraudes ont augmenté de 9,7 % sur un an, à 10,04 milliards de RMB. En septembre 2026, la consommation quotidienne moyenne de jetons dépassait 330 milliards, soit plus de 10 fois son niveau de décembre 2025, tandis que le nombre de jetons produits par unité de calcul avait augmenté de 509 % et que le coût par jeton avait diminué de 81 %.

Les revenus des primes d’assurance verte ont atteint 64 196 millions de RMB au cours des neuf premiers mois de 2026, et le financement de la revitalisation des industries rurales dans le cadre du programme Ping An Rural Communities Support a totalisé 40 794 millions de RMB. Global Emergency Assistance a enregistré plus de 110 millions de prestations, traité plus de 2 500 demandes d’assistance d’urgence et obtenu un taux de satisfaction supérieur à 98 % sur la période.

Dans ses résultats du premier semestre 2026, annoncés le 20 août 2026, Ping An a fait état d’un résultat opérationnel après impôt attribuable aux actionnaires de la société mère de 84 196 millions de RMB, en hausse de 8,3 % sur un an, et d’un chiffre d’affaires de 615 351 millions de RMB. Le groupe a également annoncé le versement d’un dividende intérimaire en espèces de 0,98 RMB par action, en hausse de 3,2 % sur un an. Au 30 juin 2026, le portefeuille de placements des fonds d’assurance s’élevait à 6 610 milliards de RMB et le Service Express couvrait 88 % des scénarios d’activité.

Pour l’avenir, Ping An a indiqué qu’il s’en tiendrait à sa politique d’entreprise axée sur « une croissance à plus forte valeur ajoutée, l’innovation dans les services, le développement porté par la technologie et le respect de la réglementation ». Le groupe renforcera la finance technologique, la finance verte, la finance inclusive, le financement des retraites et la finance numérique, tout en optimisant ses portefeuilles et en consolidant ses moteurs de croissance.