OpenAI amplía ChatGPT Ads a 26 países más, hasta llegar a 89

OpenAI anunció el 21 de octubre de 2026 que ChatGPT Ads se ampliará a 26 países más, con lo que la plataforma publicitaria estará disponible en 89 países de todo el mundo, y que más de 100.000 anunciantes han realizado campañas en ChatGPT desde que se lanzaron los anuncios, hace poco más de ocho meses.

OpenAI afirmó que más de 1.200 millones de personas usan ChatGPT cada semana para explorar ideas, comparar opciones y tomar decisiones, y que los anuncios pueden ayudarles a descubrir productos y servicios que se ajusten a sus necesidades, incluidas opciones que quizá no habrían encontrado de otro modo. La empresa señaló que la publicidad contribuye a ofrecer acceso gratuito y de bajo costo a ChatGPT a personas de todo el mundo.

Nuevos mercados en América Latina, Europa, Oriente Medio, África y Asia

Tras su lanzamiento en México y Brasil, OpenAI llevará ChatGPT Ads a 14 países más de América Latina, entre ellos Argentina, Chile, Colombia y Perú. El lanzamiento también incorpora mercados de toda Europa, Oriente Medio, África y Asia, como Nigeria, Sudáfrica, Serbia, Ucrania, Camboya, Bangladés y Pakistán. OpenAI afirmó que este lanzamiento se basa en sus recientes expansiones en Europa, el Sudeste Asiático y Taiwán.

Los anunciantes de los nuevos países podrán acceder a ChatGPT Ads a través de socios tecnológicos o mediante el acceso de autoservicio por medio de Ads Manager, el portal de OpenAI en ads.openai.com. Los anuncios solo aparecerán en los planes Free y Go; las suscripciones Plus, Pro y Enterprise seguirán sin anuncios.

OpenAI explicó que los anuncios están diseñados para aparecer mientras las personas explican qué buscan, hacen preguntas de seguimiento y ajustan sus opciones mediante una conversación. En uno de los ejemplos del anuncio, una persona que se prepara para correr su primer maratón podría buscar ideas de comidas para la semana de la carrera, reducir las opciones según sus preferencias alimentarias y el tiempo disponible para cocinar, y ver un anuncio de un servicio de entrega de comestibles pertinente para esa conversación. La empresa señaló que la plataforma ofrece a los negocios locales, las marcas regionales y las compañías internacionales una forma de presentar sus productos en momentos de consideración, cuando las personas aún están evaluando sus opciones.

Asmita Dubey, directora de digital y marketing de L’Oréal Group, declaró en el anuncio: «En L’Oreal, nuestra cultura consiste en “aprovechar lo que está empezando”. Hoy, mientras miles de millones de consumidores usan modelos de IA para descubrir y explorar el mundo de la belleza, nuestra misión sigue centrada en ofrecer un valor significativo y crear vínculos más profundos. Probar pronto con OpenAI nos permite abrir camino con experiencias y recorridos útiles, desde el descubrimiento y la evaluación hasta el comercio agéntico, para que L’Oréal siga siendo la respuesta más confiable y experta dondequiera que se hable de belleza».

Principios publicitarios y despliegue de la plataforma

OpenAI afirmó que, de acuerdo con sus principios publicitarios, mantiene las conversaciones en privado frente a los anunciantes y no vende los datos de los clientes. Los anuncios de ChatGPT están claramente identificados y separados de las respuestas de ChatGPT, y la publicidad no influye en las respuestas que ofrece ChatGPT.

OpenAI publicó sus principios publicitarios el 16 de enero de 2026, cuando anunció que tenía previsto empezar a probar anuncios en Estados Unidos para los planes Free y Go en las semanas siguientes. La publicación sobre los principios enumera cinco compromisos: alineación con la misión, independencia de las respuestas, privacidad de las conversaciones, elección y control, y valor a largo plazo. Señala que los usuarios pueden desactivar la personalización y borrar en cualquier momento los datos utilizados para los anuncios; que OpenAI siempre ofrecerá una forma de no ver anuncios en ChatGPT, incluido un plan de pago sin publicidad; y que la empresa no optimiza el tiempo que se pasa en ChatGPT y antepone la confianza y la experiencia de los usuarios a los ingresos.

En el anuncio de enero, OpenAI también afirmó que, durante las pruebas, no mostraría anuncios en las cuentas en las que el usuario indicara tener menos de 18 años o se previera que los tuviera, y que los anuncios no podrían aparecer junto a temas sensibles o regulados, como la salud, la salud mental o la política.

Desde entonces, la plataforma se ha ampliado por etapas. En mayo de 2026, OpenAI presentó Ads Manager y abrió la plataforma a las pequeñas y medianas empresas. El 31 de agosto de 2026, la empresa afirmó que ChatGPT Ads había alcanzado un ritmo de ingresos anualizado de 1.000 millones de dólares en menos de 200 días desde su lanzamiento, con decenas de miles de anunciantes, disponibilidad en más de 40 países y un ecosistema de más de 50 socios tecnológicos y de medición. En una expansión del 23 de septiembre de 2026, OpenAI llevó ChatGPT Ads a Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia, Vietnam y Taiwán, con lo que el servicio quedó disponible en más de 60 países en ese momento. Se podía acceder a través del equipo de OpenAI Ads Solutions, de agencias asociadas como dentsu, Havas Media, Omnicom Media y Publicis Groupe (PU4.DE ) y WPP, así como de socios tecnológicos.

OpenAI afirmó que su siguiente etapa de crecimiento incluirá el desarrollo de formatos, objetivos, opciones de compra y capacidades de medición adicionales, y que sigue explorando nuevas formas para que las empresas interactúen con los consumidores de manera más natural en ChatGPT.