FreshBooks incorpora opciones de pago de Klarna para empresas de Estados Unidos y Canadá

El 21 de octubre de 2026, Klarna anunció una alianza con FreshBooks que integra toda la gama de métodos de pago de Klarna directamente en los procesos de facturación y pago de FreshBooks, sin que los comercios tengan que realizar ninguna configuración adicional. La integración funciona con Stripe, y los usuarios de FreshBooks en Estados Unidos y Canadá ya pueden ofrecer los métodos de pago de Klarna a sus propios clientes al pagar.

FreshBooks es un software de gestión para pequeñas empresas, diseñado para profesionales independientes que prestan servicios y equipos pequeños. Gracias a la alianza, sus usuarios pueden ofrecer tres formas de pago. Un fontanero que facture una visita de mantenimiento habitual puede aceptar el pago íntegro. Un mecánico que facture una reparación de tamaño mediano puede permitir que el cliente divida el costo en cuatro cuotas sin intereses. Un contratista que facture una obra de renovación de mayor envergadura puede ofrecer financiación para que el cliente pague a plazos.

Lisa Robinson, directora de Éxito de Socios para la Costa Este de EE. UU. y Canadá en Klarna, afirmó que las pequeñas empresas y los emprendedores son la columna vertebral de las economías estadounidense y canadiense, y que recibir los pagos de forma fiable y puntual les permite seguir funcionando. «Gracias a la alianza con FreshBooks, los empresarios ahora pueden usar Klarna para ofrecer a sus clientes más formas de pagar: el importe completo, en cuatro cuotas sin intereses o mediante financiación a plazos», señaló Robinson. Añadió que los clientes obtienen flexibilidad para pagar y que los usuarios de FreshBooks mantienen un flujo de caja predecible.

Jeffrey Imm, director general de Servicios Financieros y Nómina de FreshBooks, afirmó que permitir a los comercios procesar y conciliar pagos directamente desde su software empresarial es una comodidad tanto para ellos como para sus clientes. «Ofrecer la opción de compra ahora y paga después aporta aún más comodidad al proceso, y se ha demostrado que aumenta considerablemente la rapidez con que las pequeñas empresas reciben efectivo y sus ingresos, al tiempo que elimina el riesgo de no cobrar por sus productos o servicios», señaló Imm. Añadió que FreshBooks ya está poniendo Klarna a disposición de los usuarios interesados en ofrecer la opción de compra ahora y paga después (BNPL).

Cómo funciona el pago a plazos en FreshBooks Payments

La opción de compra ahora y paga después en FreshBooks funciona a través de FreshBooks Payments, la herramienta de pagos de la empresa que opera con Stripe. Según la página de FreshBooks sobre compra ahora y paga después, el comercio selecciona la opción «Compra ahora y paga después» en una factura, el cliente completa un proceso de aprobación y el comercio recibe el pago por adelantado, menos las comisiones por transacción aplicables, mientras que el proveedor se encarga del cobro al cliente. FreshBooks señala que la función solo está disponible con FreshBooks Payments y está sujeta a requisitos de elegibilidad.

La guía de FreshBooks para contratistas indica que la comisión de BNPL es de 6 % + 0,30 $ por transacción en Affirm, Afterpay y Klarna. Según la guía, en FreshBooks Payments, Affirm está disponible para facturas en dólares canadienses y estadounidenses; Afterpay, para facturas elegibles en dólares estadounidenses; y Klarna, para clientes de Estados Unidos y Canadá. El cliente ve las opciones disponibles según su elegibilidad.

Para BNPL con Affirm, FreshBooks indica que las facturas elegibles deben tener un importe mínimo de 50 $ y máximo de 30.000 $, en dólares canadienses o estadounidenses. Esta opción requiere una cuenta de pagos totalmente verificada, se aplica a facturas individuales por el importe total —no a anticipos ni a plantillas recurrentes— y está pensada para facturas de empresa a consumidor en las que la empresa y el cliente se encuentran en el mismo país. Para Afterpay, FreshBooks describe un plan Paga en 4 que divide el importe total en cuatro pagos sin intereses, generalmente a lo largo de seis semanas; el calendario completo de pagos se muestra al finalizar la compra. Según FreshBooks, el comercio recibe el importe total por adelantado, menos la comisión por transacción, mientras que Afterpay gestiona con el cliente el calendario de pagos a plazos.

La alianza previa de Klarna con Stripe

El 14 de enero de 2025, Klarna anunció una alianza reforzada con Stripe, gracias a la cual las empresas que utilizan Stripe en 25 países podían ofrecer Klarna a sus clientes de inmediato. Klarna afirmó que la mejora de la alianza había contribuido a duplicar, en el cuarto trimestre de 2024, el número de nuevos comercios que ofrecían Klarna por primera vez, en comparación con los trimestres anteriores.

El comunicado de enero de 2025 citó un estudio de Stripe según el cual las empresas que ofrecían la opción de compra ahora y paga después generaban hasta un 14 % más de ingresos gracias al aumento de las conversiones y del valor promedio de los pedidos. También describió una función de Stripe que permite a las empresas probar mediante pruebas A/B distintos métodos de pago, incluido Klarna, sin escribir código. Klarna ofrece a los consumidores la posibilidad de pagar de inmediato, utilizar BNPL a corto plazo sin intereses o recurrir a financiación a más largo plazo; la empresa afirma que alrededor del 30 % de los pagos que procesa son pagos inmediatos.