Cybersécurité
Vos données ont été piratées ? Que faire après une violation
Les violations de données sont devenues courantes aujourd’hui. Tous les deux mois, une nouvelle violation est signalée, plus importante que jamais. Avec les piratages massifs qui deviennent la nouvelle norme, les informations personnelles et financières des gens sont constamment en danger d’être exposées et exploitées par des acteurs malveillants.
Dans ce contexte, il ne faut pas paniquer à chaque nouvelle violation signalée. Au contraire, il faut être capable de prendre les mesures appropriées si une violation de données vous concerne.
Aujourd’hui, nous allons vous aider à vous préparer en examinant en profondeur ces incidents et les mesures à prendre après. Alors, commençons !
Le nouveau normal: violations massives de données partout
Aujourd’hui, nous vivons dans un monde axé sur les données et numérisé. Cela nous apporte des avantages tels que l’accessibilité, la commodité, la réduction des coûts, une efficacité et une productivité accrues, la facilité d’exploitation des données, une collaboration significative, une innovation renforcée et des services meilleurs et plus personnalisés.
Cependant, cela comporte également des risques tels que la surcharge d’information, la désocialisation, le manque de confidentialité, la vulnérabilité aux cyberattaques et les violations de données.
Le risque de sécurité est l’un des problèmes les plus critiques du monde hypernumérisé actuel. Le nombre et l’ampleur des violations de données continuent d’augmenter à un rythme rapide.
Ce mois-ci, le média spécialisé en cybersécurité Cybernews a signalé un incident au cours duquel un nombre impressionnant de 16 milliards de mots de passe a été exposé lors d’une violation de données record. Il ne s’agissait pas d’une violation unique, mais de plusieurs ensembles de données que le média a surveillés cette année. Selon Cybernews:
“Notre équipe surveille le web de près depuis le début de l’année. Jusqu’à présent, ils ont découvert 30 ensembles de données exposés contenant de dizaines de millions à plus de 3,5 milliards d’enregistrements chacun. Au total, les chercheurs ont découvert un nombre inimaginable de 16 milliards d’enregistrements.”
La violation « gigantesque » concerne les identifiants de connexion de plateformes majeures, permettant aux criminels d’accéder « pratiquement à n’importe quel service en ligne imaginable, d’Apple, Facebook et Google, à GitHub, Telegram et divers services gouvernementaux ».
Selon la publication, cette violation pourrait servir de base à une « exploitation massive » en fournissant « des renseignements frais, utilisables comme armes, à grande échelle ».
Cela a des conséquences potentielles pour le grand public, mais surtout pour les détenteurs de cryptomonnaies, qui pourraient voir une augmentation des tentatives de prise de contrôle ciblées contre des plateformes ou des portefeuilles de garde liés à leurs adresses e‑mail. La violation, selon Cybernews, peut également entraîner une hausse des attaques d’ingénierie sociale.
Pour les entreprises, les violations de données coûtent en moyenne près de 5 millions de dollars, selon les estimations d’IBM.
Pour les particuliers, les dommages ne sont pas seulement financiers mais peuvent aussi être personnels, les victimes étant exposées au vol d’identité, aux campagnes de phishing et à la compromission de crédit, en plus de l’anxiété liée à la façon dont les criminels pourraient exploiter les données volées à l’avenir.
Conséquences réelles pour les individus
Bien que la véracité de l’histoire du « violation de 16 milliards de mots de passe » soit remise en question, certains affirmant qu’elle « ne passe pas le test du nez » et pourrait être « un tas de références recyclées », une telle violation n’est pas si farfelue.
Au fil des années, nous avons rencontré de nombreuses fuites de données provenant d’organisations privées et publiques.
Par exemple, en juin 2025, une fuite de données a exposé 4 milliards d’enregistrements, incluant des coordonnées bancaires, des informations de profil Alipay et des données WeChat, couvrant numéros de téléphone, adresses résidentielles et profils comportementaux. D’autres exemples comprennent une vulnérabilité ayant entraîné la fuite de données personnelles de 533 millions d’utilisateurs Facebook dans plus de 100 pays, ainsi que des pirates ayant pénétré le système de Yahoo pour divulguer des informations cruciales de plus de 3 milliards de comptes clients.
Le mois dernier, une importante fuite de données de Coinbase (COIN ) a touché environ 1 % de ses utilisateurs. Dans cette violation, les cybercriminels ont pu obtenir tout, des noms, numéros de téléphone, adresses, e‑mails, pièces d’identité gouvernementales, aux instantanés de soldes, historiques de transactions, et plus encore.
La plus grande bourse de cryptomonnaies américaine a indiqué que des cybercriminels avaient soudoyé ses agents de support à l’étranger pour voler des données clients afin de les utiliser dans des attaques d’ingénierie sociale.
Dans cette tentative d’extorsion, un petit groupe de personnel de support à l’étranger a été ciblé et soudoyé en espèces pour copier les données des outils de support client de Coinbase. Ces données ont ensuite été utilisées par les criminels, se faisant passer pour Coinbase, pour contacter les victimes et les inciter à remettre leurs cryptomonnaies.
La bourse a promis de rembourser les utilisateurs qui ont été dupés en envoyant des fonds aux fraudeurs. Coinbase estime que le coût de résolution du problème pourrait atteindre 400 millions de dollars.
Ainsi, comme nous l’avons souligné, les violations de données surviennent constamment, rendant essentiel que les personnes sachent comment réagir lorsqu’une situation se présente.
Mais avant d’aborder les étapes précises à suivre si vous découvrez que vos données font partie d’un piratage, comprenons d’abord ce qu’est une violation de données et comment elle se produit.
Quelles sont les causes d’une violation de données et comment elles se produisent
Une violation de données est un incident de sécurité dans lequel des données sensibles ou des informations confidentielles sont accédées, volées ou divulguées par des personnes non autorisées. Maintenant, le type de données exposées dans une violation de données comprend:
Informations personnellement identifiables (PII), telles que noms, adresses, numéros de téléphone, numéros de permis de conduire, numéros de passeport et numéros de sécurité sociale.
Informations financières, telles que numéros de compte bancaire, numéros de carte de débit ou de crédit, formulaires fiscaux et états financiers. Les violations de données peuvent en fait se produire de diverses manières.
Une violation peut résulter d’erreurs involontaires commises par un employé. Cela peut être l’envoi d’informations confidentielles au mauvais destinataire par erreur, le fait de ne pas chiffrer une pièce jointe d’e‑mail, la perte accidentelle d’un appareil comme un ordinateur portable, un disque dur ou une clé USB, ou une configuration inadéquate des paramètres de sécurité d’une application web ou d’un serveur.
Comment les menaces internes et les erreurs humaines provoquent des violations
Bien que cela puisse être dû à une erreur honnête d’un employé, la violation peut également être intentionnelle et malveillante. Ces initiés, qui ont accès à l’environnement informatique d’une organisation et nourrissent des intentions négatives, peuvent provoquer délibérément une violation de données en divulguant des données sensibles ou en les vendant à un tiers.
Cyberattaques externes et vecteurs de violation courants
Ensuite, il existe des acteurs menaçants qui ciblent spécifiquement une organisation. Dans de telles cyberattaques, les criminels accèdent aux réseaux d’entreprise puis volent des données précieuses.
En fait, de nombreux incidents de cybersécurité aboutissent à une violation de données. Par exemple, des identifiants de connexion compromis permettent aux cybercriminels d’accéder facilement au réseau de l’entreprise. L’utilisation d’identifiants pour pénétrer un appareil ou un réseau est en réalité le vecteur d’attaque le plus courant utilisé par les cybercriminels.
Ces identifiants peuvent avoir été obtenus lors d’une violation de données précédente ou décodés par des méthodes d’essais et erreurs. Cette dernière est un exemple d’attaque par force brute, où les pirates utilisent des outils pour deviner votre mot de passe. Bien que ces attaques puissent prendre du temps, un mot de passe faible peut être craqué en quelques secondes.
Les escroqueries de phishing et les attaques d’ingénierie sociale sont d’autres méthodes que les criminels utilisent pour tromper les victimes afin de révéler leurs informations personnelles et financières, obtenant ainsi l’accès à leurs systèmes.
Un moyen courant de tromper les victimes pour qu’elles cliquent sur un lien malveillant, visitent un site web malveillant ou ouvrent une pièce jointe malveillante est via les logiciels malveillants, également appelés malware, conçus pour exploiter ou endommager un ordinateur, un réseau ou un serveur. En 2023, plus de 6 milliards d’attaques de malware ont eu lieu dans le monde.
Les vulnérabilités présentes dans les systèmes matériels et logiciels sont une autre méthode populaire utilisée par les pirates pour accéder à un réseau d’entreprise.
Il existe également les attaques de ransomware, dans lesquelles les cybercriminels chiffrent des fichiers et empêchent leur accès jusqu’à ce qu’une rançon soit payée en échange d’une clé de déchiffrement. Généralement, les criminels volent également des données précieuses puis les utilisent pour extorquer l’entreprise en menaçant de les divulguer.
Maintenant, si vous voulez vous protéger de ces événements, vous pouvez utiliser quelques méthodes simples pour sécuriser votre compte en ligne. Cela inclut la mise en place de l’authentification à deux facteurs (2FA), la mise à jour de votre appareil, et toujours vous connecter et vous déconnecter.
Les organisations, quant à elles, peuvent déployer un certain nombre de stratégies pour prévenir les violations de données, notamment le chiffrement sophistiqué, un cadre de sécurité zéro confiance, la formation à la sensibilisation à la sécurité, et des solutions de sécurité réseau comme les pare-feu et la prévention de perte de données (DLP).
Le plus important de tous, comme nous l’avons déjà souligné, est l’éducation. Restez informé des escroqueries populaires et des techniques utilisées par les cybercriminels afin de repérer facilement quand quelque chose cloche.
Bien que ces mesures préventives simples vous protègent contre les problèmes futurs et vous empêchent d’être victime en premier lieu, que pouvez‑vous réellement faire une fois que vous êtes réellement victime d’une violation de compte ? Découvrons‑le.
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Vos données sont piratées: voici les étapes à suivre
Si vous avez été impliqué dans une violation de données, vous pouvez suivre les étapes suivantes:
Comprendre les données à risque
Tout d’abord, vérifiez si le fournisseur de services vous a contacté au sujet de l’incident de sécurité, a publié des mises à jour sur la violation ou a divulgué des informations concernant les clients affectés.
Le fait, cependant, est que les entreprises mettent souvent des semaines, voire des mois, à informer leurs clients d’un piratage, si elles les contactent même. Les organisations privilégiant le secret et leur réputation plutôt que la protection de leurs clients, vous devrez peut‑être vous fier aux médias pour obtenir des informations sur les violations de données.
Ensuite, vous devrez déterminer quelles données ont été compromises. Certaines données représentent des menaces plus importantes que d’autres et nécessitent des efforts pour les contrer. Par exemple, si votre adresse e‑mail est volée, vous êtes susceptible d’être exposé à des attaques de phishing ou d’ingénierie sociale. Si votre numéro de sécurité sociale à neuf chiffres est divulgué, cela augmente le risque de vol d’identité.
Mettez à jour vos mots de passe et sécurisez vos comptes en ligne
À l’étape suivante, vous devrez mettre à jour la sécurité de vos comptes en vous concentrant sur les mots de passe. Après tout, la fonction principale des mots de passe est d’empêcher tout accès non autorisé à vos comptes et appareils en authentifiant votre identité.
Bien que vous deviez régulièrement mettre à jour votre mot de passe, presque personne ne le fait. Cependant, si vos informations privées ont été compromises, il devient nécessaire de changer votre mot de passe. Assurez‑vous de ne pas réutiliser les mots de passe. Cela signifie en avoir des uniques pour chaque compte en ligne ; sinon, le cybercriminel utilisera les mêmes informations de connexion pour accéder à tous vos comptes.
Utilisez également des mots de passe forts et complexes pour rendre vraiment difficile le travail des pirates. Vous pouvez utiliser un gestionnaire de mots de passe pour cela.
Un gestionnaire de mots de passe est simplement un programme logiciel qui génère et stocke automatiquement les mots de passe pour vous. Il peut même fournir des services de surveillance des violations qui vérifient régulièrement si vos mots de passe sont exposés dans une violation et vous alertent le cas échéant.
Activer la 2FA ajoutera une couche supplémentaire de protection à vos comptes en ligne. Une autre option sont les clés d’accès, une alternative d’authentification conviviale aux mots de passe qui implique de se connecter avec un capteur biométrique tel qu’une empreinte digitale ou une reconnaissance faciale, un code PIN ou un motif.
Surveillez vos comptes financiers
Une fois que vos informations personnelles ou financières ont été divulguées ou volées, il est indispensable de surveiller l’activité de vos comptes, et surtout vos comptes bancaires et financiers. Cela signifie garder un œil attentif sur toute transaction suspecte dans vos relevés bancaires ou de carte de crédit.
Vous pouvez configurer des alertes pour recevoir des notifications de toute activité sur votre compte, vous permettant d’enquêter immédiatement et de prendre les mesures appropriées. Informer votre banque est une autre option, afin que votre fournisseur financier puisse également surveiller les transactions frauduleuses.
Il existe en fait des rapports de crédit auxquels vous pouvez vous inscrire gratuitement. Ils vous donnent accès à vos données de crédit, vous permettant de consulter votre historique de crédit et votre situation actuelle. Compilés par les bureaux de crédit, le rapport comprend des informations sur les cartes de crédit, les limites de crédit, les prêts, l’historique de paiement et les dossiers publics, tels que les recouvrements.
Avec la multiplication des fuites de données, les services de surveillance de crédit ont commencé à intégrer la surveillance des violations de données afin de s’assurer que des cartes de crédit ne soient pas ouvertes à votre nom. Le service est disponible en version gratuite et payante.
Une meilleure option, cependant, est de geler votre crédit, ce qui est facile à faire et, s’il est correctement effectué, peut éliminer le besoin de services de surveillance.
Pour ce faire, demandez simplement aux bureaux de crédit, c’est‑à‑dire TransUnion, Experian et Equifax, de suspendre votre crédit. Cela ne coûte rien et empêche l’ouverture de nouveaux comptes de crédit à votre nom. Bien que cela signifie également que vous ne pourrez pas ouvrir de nouveau crédit, la réactivation de votre service de crédit ne prend pas beaucoup de temps, et vous pouvez le faire à tout moment.
Protégez vos actifs numériques
Si votre compte d’échange de cryptomonnaies ou votre portefeuille a été touché par une violation de données, vous devez rechercher tout retrait inattendu, transaction non autorisée ou modification des paramètres de votre compte, comme l’impossibilité de vous connecter.
Si possible, désactivez les retraits pour empêcher les pirates d’accéder à votre crypto. De plus, transférez immédiatement les fonds restants vers un tout nouveau portefeuille. Assurez‑vous de sauvegarder votre phrase de récupération et de stocker vos clés privées hors ligne. Ne les stockez en aucun cas en ligne, par exemple dans votre application de notes.
Si vous possédez une somme importante de fonds en crypto, vous pouvez envisager d’acquérir un portefeuille matériel.
N’oubliez pas de contacter votre échange ou fournisseur de portefeuille via les canaux officiels et d’expliquer votre situation. Vous devrez peut‑être fournir des détails tels que les adresses de portefeuille, les identifiants de transaction et les horodatages pour aider la plateforme à enquêter et éventuellement geler les actifs.
Contactez les autorités
Restez vigilant face aux e‑mails de phishing, car les pirates envoient souvent de faux messages se faisant passer pour un échange, un fournisseur de portefeuille ou une banque. Certains signes courants d’une tentative de phishing incluent des messages vous incitant à agir immédiatement, une adresse d’expéditeur inhabituelle, et la demande d’informations qu’ils n’ont aucun droit de demander, comme votre phrase de récupération ou des informations que l’expéditeur devrait déjà posséder, comme votre numéro de compte.
Une fois que vous avez suivi toutes ces étapes, n’oubliez pas de signaler l’incident aux autorités, comme le centre de signalement de la cybercriminalité, et de fournir tous les détails nécessaires pour accélérer leur enquête.
Déposer une plainte auprès de la police de votre juridiction locale est également une bonne idée à envisager.
Conseils finaux pour survivre à une violation de données
Alors que tout devient de plus en plus numérisé et interconnecté, et que les organisations dépendent fortement des données numériques, les violations de données deviennent plus fréquentes.
Aux États‑Unis seulement, le nombre de violations de données a augmenté de plus de 600 % au cours de la dernière décennie. En fait, plus de 420 millions d’enregistrements de données ont été divulgués lors de violations au troisième trimestre 2024, affectant des personnes dans le monde entier, rendant extrêmement crucial que vous restiez informé et préparé.
Être victime d’une violation de données peut être une expérience très décourageante et peut entraîner de sérieux problèmes financiers. Cependant, si vous avez une idée de ce à quoi vous attendre et des actions à entreprendre si la situation se présente, vous pouvez mieux gérer les risques d’une violation de données et minimiser les dommages potentiels.
Donc, si vos informations privées sont exposées dans une violation de données, prenez une profonde respiration et agissez immédiatement.
Cliquez ici pour une liste d’entreprises publiques qui ont refusé de payer les cyber‑attaquants.
