Dave Ackerman, Directeur des Opérations de Currency.com – Série d’interviews

M. Ackerman est un dirigeant mondial de la conformité transformateur et avocat agréé avec plus de 20 ans d’expérience. Il guide les technologies disruptives à travers les complexités de la conformité opérationnelle, des relations gouvernementales et des cadres réglementaires.

En 2024, David a rejoint Currency.com en tant que Directeur de la Conformité, jouant un rôle clé dans l’orientation de l’entreprise à travers des cadres réglementaires complexes lors de son entrée sur le marché américain et de son expansion mondiale. Après l’acquisition de Currency.com en 2025, il a été nommé Directeur des Opérations, où il supervise désormais les opérations quotidiennes couvrant la conformité, le juridique, le produit et l’expérience client. David dirige l’intégration post‑acquisition, conduit les initiatives de croissance mondiale et construit l’infrastructure opérationnelle nécessaire à l’échelle. Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe de direction pour aligner la stratégie à l’exécution et favorise une culture axée sur la performance, ancrée dans la transparence et l’excellence réglementaire.

Depuis 2018, Currency.com crée des solutions financières innovantes, des services et des expériences conçus pour être simples, sécurisés et faciles à utiliser. Des clients individuels et des PME dans plus de 100 pays utilisent Currency.com pour exploiter les nouvelles opportunités de la blockchain et des cryptomonnaies.

Vous avez occupé des postes de direction dans la fintech, la cybersécurité et les marchés de capitaux — qu’est‑ce qui vous a incité à rejoindre Currency.com à ce moment précis de votre carrière ?

Le timing. Nous assistons à une hausse exponentielle de l’adoption des cryptomonnaies, ce qui signifie qu’une opportunité fantastique s’offre pour servir le nombre croissant d’utilisateurs. En parlant spécifiquement du marché américain, actuellement, la véritable concurrence est relativement rare. Une ou deux plateformes dominent le paysage, laissant les consommateurs avec un choix limité.

Currency.com, à mon avis, offre une alternative convaincante. Rejoindre l’entreprise à ce stade signifie participer à la formation du marché entier en offrant aux consommateurs américains davantage de choix et plus de contrôle sur la façon dont ils interagissent avec la finance numérique. De plus, une concurrence accrue tend à stimuler l’innovation, ce qui bénéficiera finalement au marché américain.

Currency.com a récemment traversé une acquisition et a accueilli une nouvelle direction mondiale. Comment cette transformation a‑t‑elle façonné la mission et l’orientation de l’entreprise ?

L’impact a été profond. Il y a un sentiment renouvelé de purpose à travers toute l’entreprise. L’énergie est littéralement palpable. Tout le monde, du haut vers le bas, se dirige vers un objectif commun. À savoir, construire une plateforme de premier ordre qui répond réellement aux besoins des consommateurs d’aujourd’hui.

Comme je l’ai déjà dit plus tôt, nous sommes ici pour aider à façonner les tendances du marché, pas simplement les suivre.

Quel rôle vous voyez‑vous jouer en tant que COO, et comment travaillez‑vous avec votre équipe pour exécuter cette vision pendant cette phase cruciale ?

À mon avis, le travail de tout COO expérimenté est de s’assurer que la vision de l’entreprise puisse être exécutée de manière cohérente. Les ambitions stratégiques sont bonnes, mais quelqu’un doit les traduire en réalités opérationnelles. C’est mon rôle.

En termes simples, cela signifie que je suis responsable d’aligner les équipes sur les mêmes objectifs globaux et de veiller à ce que chacun comprenne les attentes. En même temps, il fait également partie de mon travail d’affiner nos stratégies et processus internes afin de garantir que l’entreprise puisse se développer de manière sensée et responsable.

Et rien de tout cela ne se produit sans d’abord instaurer la confiance, tant en interne au sein de notre équipe qu’en externe avec nos utilisateurs, partenaires et régulateurs. Je vois mon rôle comme le tissu conjonctif qui maintient nos opérations ancrées tout en poursuivant des objectifs innovants.

Avec 31 licences de transmetteur d’argent déjà obtenues, à quel point l’entreprise est‑elle proche d’une couverture opérationnelle complète aux États‑Unis ?

Nous faisons de bons progrès, mais c’est un processus très compliqué. Chaque État a son propre cadre réglementaire, et l’obtention de ces licences nécessite patience et capacité à s’adapter à chacun d’eux.

Néanmoins, nous considérons la participation au système financier américain comme un privilège, et un qui s’accompagne d’une responsabilité énorme, que nous prenons très au sérieux. Chaque étape que nous franchissons est méthodique. Nous nous engageons à construire une plateforme qui répond aux normes les plus élevées de sécurité, de conformité et de résilience afin de satisfaire les besoins du peuple américain.

Cela prend du temps, ce qui est compréhensible, mais le faire autrement n’est tout simplement pas une option.

L’entreprise vise à réunir les actifs numériques, les instruments traditionnels et les paiements — comment envisagez‑vous que cette expérience unifiée fonctionne pour les utilisateurs quotidiens ?

Notre vision peut être résumée simplement comme « une plateforme, pleine fonctionnalité ». Les utilisateurs ne devraient pas avoir besoin de cinq applications et comptes différents pour passer des actifs numériques aux titres et aux paiements. Cette fragmentation ajoute trop de friction et de coûts inutiles.

Nous éliminons cette complexité en offrant un environnement unique, sécurisé et réglementé où les utilisateurs peuvent détenir des cryptomonnaies, négocier des actions américaines et envoyer des paiements fiat de manière fluide. Ce n’est pas seulement une question de commodité, c’est une question d’autonomisation financière.

Nous offrons aux utilisateurs des outils plus efficaces pour gérer leur patrimoine avec un accès plus rapide aux opportunités d’investissement potentielles, des réseaux de paiement moins coûteux (que ce soit pour les consommateurs ou les fournisseurs) et une capacité pleinement débloquée d’interagir avec le marché des cryptomonnaies.

Comment équilibrez‑vous l’innovation avec la discipline réglementaire, surtout dans un environnement où les attentes en matière de conformité évoluent encore ?

Cela ne cesse de m’étonner combien d’entreprises méconnaissent le rôle de la conformité réglementaire dans le développement de produits. En réalité, ces deux notions ne sont pas conflictuelles, bien au contraire. La réglementation, lorsqu’elle est considérée comme une contrainte de conception plutôt que comme un obstacle, est en fait l’un des accélérateurs les plus puissants du développement de produits.

Chez Currency.com, la conformité n’est pas quelque chose que nous ajoutons à la fin, mais que nous intégrons dès le début du cycle de vie du produit. Nos équipes produit, ingénierie et conformité travaillent en communication constante les unes avec les autres, il n’y a donc aucune rupture. Et nous engageons activement les régulateurs comme partenaires dans le processus d’innovation, pas comme adversaires.

La mission plus large ici est de faire croître en toute sécurité le paysage de la finance numérique, et de prendre des mesures pour gagner la confiance des utilisateurs et des régulateurs. Cela est nécessaire pour instaurer la confiance du public et n’est pas perçu comme un « ralentissement ».

Quel type de demande observez‑vous à l’échelle mondiale pour les actifs tokenisés, et comment la plateforme est‑elle positionnée pour soutenir ce changement ?

Fait intéressant, nous constatons un intérêt croissant non seulement de la part des traders particuliers ou des grandes institutions TradFi, mais aussi d’un large segment souvent sous‑servi. À savoir, des individus sophistiqués, des fonds boutique, des family offices et des investisseurs fortunés dans des marchés émergents ou sous‑représentés en dehors des grands pôles financiers.

Ces utilisateurs recherchent la diversification et la souveraineté financière, mais ils sont souvent trop nuancés pour les plateformes grand public, et trop petits pour être prioritaires pour les desks institutionnels traditionnels. En conséquence, nous voyons maintenant ce groupe devenir l’une des communautés les plus actives, loyales et influentes sur les marchés d’actifs numériques.

Et ce que nous faisons chez Currency.com contribue également à satisfaire leurs besoins, en combinant des outils financiers de pointe avec l’agilité et l’accès ouvert des marchés numériques.

Que signifie « réglementation par conception » dans le contexte du développement de la plateforme, et à quel stade la conformité est‑elle prise en compte dans votre cycle de vie produit ?

« Réglementation par conception » signifie exactement ce que cela laisse entendre. La conformité n’est pas traitée comme une réflexion tardive, mais plutôt comme un principe fondamental de notre développement. Dès le moment où nous commençons à définir les spécificités d’un nouveau produit, la conformité fait partie de la conversation. Cela garantit que les solutions que nous construisons sont sécurisées, transparentes et prêtes à être déployées dans un environnement réglementé.

Nous ne considérons pas la conformité comme une barrière. Nous la voyons comme un plan directeur pour le succès à long terme. Les exigences réglementaires évoluent constamment, et rester en avance sur cette évolution nous donne un avantage supplémentaire pour répondre aux attentes des utilisateurs.

Comment pensez‑vous que les attentes des utilisateurs en matière de finance numérique évoluent, et où voyez‑vous la plus grande opportunité de fournir une valeur à long terme ?

Les utilisateurs d’aujourd’hui souhaitent de plus en plus des services flexibles qui puissent répondre à leurs besoins et préférences personnels. L’approche « taille unique » ne fonctionne pas ici. Et comme je l’ai mentionné précédemment, nous voyons une énorme opportunité à servir les utilisateurs sophistiqués qui se sentent négligés par les acteurs et solutions actuellement disponibles. Être capable de répondre à leurs besoins nous aidera à gagner leur confiance et leur fidélité à long terme.

Pouvez‑vous partager des objectifs de performance clés ou des jalons stratégiques sur lesquels vous vous concentrez au cours de l’année à venir ?

Nous avons une feuille de route assez ambitieuse. Du côté réglementaire, notre équipe travaille à obtenir les licences restantes pour opérer dans chaque État américain. En même temps, nous construisons nos propres processus d’intégration sur mesure et des outils d’investissement pour les individus fortunés, les family offices et les acteurs du capital privé.

Currency.com vise à devenir la plateforme réglementée de référence pour les investisseurs modernes. Une plateforme qui offre la rapidité et l’innovation d’une bourse de cryptomonnaies, associées à la confiance et à la crédibilité d’une institution financière historique. Et chaque jalon que nous avons défini pour nous-mêmes est conçu pour nous rapprocher de cet objectif.

Merci pour cette excellente interview, les lecteurs qui souhaitent en savoir plus devraient visiter Currency.com.