كريسا ماكفارلين، المؤسسة والرئيسة التنفيذية لشركة Patientory Inc – سلسلة المقابلات

كريسا ماكفارلين هي الرئيسة التنفيذية لشركة Patientory، وهي خدمة عملة عالمية وإدارة صحة السكان تنظم وتؤمن بيانات المرضى، وقد تم تسميتها كواحدة من أبرز النساء “اللواتي يتركن بصمتهن في مجال التقنية الطبية” من قبل Becker’s Hospital Review. وهي أيضاً مؤلفة FUTURE WOMEN: ريادة الأعمال النسائية الأقلية والثورة الصناعية الرابعة في عصر البلوك تشين والعملات الرقمية.

قمت بتأسيس Patientory في عام 2015، بعد أن شعرت بالإحباط من عدم تمكن المرضى من الوصول إلى مستودع مركزي لمعلوماتهم الصحية. هل يمكنك مشاركتنا ما هي المشكلة الحالية التي يواجهها المرضى في الحصول على معلوماتهم، وكيف تقترح Patientory حلها؟

تواجه صناعة تكنولوجيا المعلومات الصحية منذ فترة طويلة مشكلات في التوافقية. ومع ذلك، أصبح الوصول إلى البيانات الصحية الخاصة مشكلة ظهرت مؤخرًا بسبب رقمنة السجلات الطبية، مما أدى إلى إنشاء حدائق معزولة. وبسبب سياسات وتنظيمات HIPAA، كان من الصعب على المؤسسات مشاركة المعلومات الموجودة في بوابات المرضى الفردية بشكل حر مع جميع مقدمي الرعاية وأصحاب المصلحة الذين قد يحتاجون إلى هذه المعلومات لتقديم أفضل رعاية. تتعامل Patientory مع هذه المشكلة مباشرةً، حيث تخلق منتجات تسمح بالتكامل السلس لجميع سجلات صحة المرضى سواء من جانب المريض أو مقدم الخدمة.

في الورقة البيضاء الأصلية اقترحت نموذج أعمال SaaS، حيث تبيعون البرمجيات لمنظمات الرعاية الصحية ويمكن للمرضى والمستهلكين تحميل تطبيق مجاني. هل تغير نموذج الأعمال منذ ذلك الحين؟

ما زلنا نعمل بنموذج أعمال SaaS للمؤسسات، مع تقديم تطبيق بيانات صحية سهل الاستخدام للمستهلكين. بالنسبة للمؤسسات، نوفر SaaS على شكل حل NEITH Enterprise Solution. ثم يعمل Neith مباشرةً مع تطبيقنا للمستهلكين المرضى، Patientory، لمعالجة وتحسين كفاءة التكاليف ونتائج الرعاية الصحية للمريض.

شاركت شخصيًا في برنامج التسريع المكثف لمدة 3 أشهر Boomtown accelerator program في بولدر، كولورادو. هل يمكنك مشاركة تجربتك وما اكتسبته من المشاركة في هذا البرنامج؟

قمنا بتأسيس شركتنا قبل حوالي أسبوع من الانضمام إلى برنامج التسريع Boomtown في بولدر، كولورادو. ساعدنا هذا البرنامج كثيرًا في توليد الأفكار حول ما نريد إنشاءه وما هي المشكلات التي نريد أن تحلها منتجاتنا. ساعدتنا تجربتنا في Boomtown على وضع الأساس لمعالجة النواقص التي وجدناها في سوق الرعاية الصحية.

هل يمكنك مناقشة تجربتك في إطلاق أحد أول عروض العملة الأولية (ICOs) في عام 2017؟

كانت هذه العملية بالتأكيد تحديًا لفريقنا. بدأنا في صناعة غير معروفة جيدًا وعملنا على تعزيز مصداقية المجال وتعزيز استمراريته – وهو أمر لا يزال الجمهور العام يبدأ في فهمه الآن.

كان من الصعب في البداية بناء منتج لصناعة مثل الرعاية الصحية التي تتسم بالبطء في التغيير واعتماد التقنيات الجديدة. من خلال هذه العملية، تعلمنا أننا بحاجة إلى ضبط وتيرة عملنا والعمل بثبات لتأسيس علامتنا التجارية ومنتجاتنا كقادة فكر يربطون هذه التقنية الناشئة بسوق الرعاية الصحية الحالي.

في كتابك أحد أكبر المشكلات التي وصفتها كان صعوبة الحصول على تمويل استثماري كمرأة، وخاصة كمرأة من الأقلية. هل لديك أي نصيحة للنساء اللاتي يواجهن مشكلات مماثلة وقد لا يشعرن بالراحة في إطلاق ICO؟

أنصح بالبحث عن أكبر عدد ممكن من طرق التمويل البديلة. أحد الخيارات التي زادت شعبيتها مؤخرًا هو التمويل الجماعي. هناك العديد من الخيارات لهذا النوع من الاستثمار، بما في ذلك عروض Regulation CF التي تسمح للشركات بطلب استثمار مباشر من المستثمرين، بالإضافة إلى منصات مختلفة تسمح للمستثمرين المؤسسين وغير المؤسسين بالمشاركة في المشاريع التي يهتمون بها. أعتقد أن هذا خيار قيم للأفراد الذين يرغبون في إطلاق شركتهم، خاصةً عندما يتعلق الأمر بجولة التمويل الأولى التي تعتبر أساسية جدًا لتمكين رواد الأعمال من بناء منتجاتهم وإظهار قيمتها.

في كتابك تناقشين أهمية المرونة خاصةً لرواد الأعمال الإناث. هل يمكنك مشاركة وجهة نظرك باختصار حول ذلك؟

في رأيي، المرونة هي واحدة من أهم صفات رائد الأعمال الناجح. تواجه رائدات الأعمال، على وجه الخصوص، العديد من العقبات والحواجز أمام النجاح، ومن خلال البقاء مرنات يتمكنّ من تجاوز هذه التحديات.

نظرًا لأن جوهر كون رائد الأعمال ناجحًا هو التغلب على التحديات، قد تتجسد المرونة في الحاجة إلى التحول من الهدف الأولي للشركة أو المنتج لتلبية، على سبيل المثال، ظروف السوق الحالية أو عقبات غير متوقعة تحدث أثناء عملية الإطلاق. هذا العام، على سبيل المثال، غيرت جائحة COVID-19 السوق بطريقة غير مسبوقة، واضطر رواد الأعمال إلى التكيف وفقًا لذلك.

في أوائل عام 2019، أعلنت شركة Patientory Inc. وIrisGuard عن دمج تقنية المصادقة البيومترية من IrisGuard مع تطبيق Patientory. هل يمكنك مناقشة هذه الشراكة وفوائد استخدام تقنية IrisGuard البيومترية؟

تتيح IrisGuard التعرف على القزحية من الطرف إلى الطرف، مع تحديد هوية الأفراد في أي مكان في العالم بدقة 100٪. مكنت شراكتنا مع IrisGuard من إلقاء نظرة أعمق على إدارة البيانات والتجارب السريرية. قمنا بالدمج مع IrisGuard من خلال تعديل حل Android لتطبيق Patientory (لأن الهاتف المزود بكاميرا مطلوب للوصول إلى هذا النوع من التقنية). يوفر هذا الدمج طبقة إضافية من الأمان عند الوصول إلى البيانات البيولوجية للمريض.

هل يمكنك تزويدنا ببعض التفاصيل حول كيفية استخدام رموز PTOY على المنصة؟

في جوهرها، تُعد رموز PTOY جزءًا من شبكة البلوك تشين PTOYMatrix، التي تؤمن وتتحقق من تخزين بيانات المعلومات الصحية الخاصة على الشبكة. بالنسبة لشركة Patientory Inc، كتطبيق لامركزي على الشبكة، تُستخدم الرموز كأداة تحفيزية لمكافأة السلوكيات الصحية. على سبيل المثال، عند استخدام التطبيق، يحصل المستخدمون على رموز PTOY عندما يحققون أهداف العافية الشهرية المحددة.

هل هناك أي شيء آخر ترغب في مشاركته حول Patientory؟

على مدار العام الماضي، شهدنا إكمال قانون The 21st Century Cures Act، الذي يتطلب من مؤسسات الرعاية الصحية توفير وصول طرف ثالث للمستهلكين إلى معلوماتهم الصحية. من خلال شراكات متعددة، يمكن لـ PTOYMatrix تجميع البيانات من أكثر من 10,000 نظام صحي لتوفير هوية ذات سيادة ذاتية وبيانات غير محددة الهوية للمستخدمين للوصول إلى السجلات الطبية.

شكرًا لكم على هذه المقابلة الرائعة، القراء الذين يرغبون في معرفة المزيد يجب أن يزوروا Patientory.