Exchange Hoo.com Desaparece Após Recusar Processar Saques

Em novembro de 2022, em meio à crise do mercado de criptoativos, os serviços da Hoo.com também pareciam ter parado. Este artigo descreve informações e reclamações daquela época, não o estado atual da plataforma.

O contexto era a crise de 2022. A stablecoin TerraUSD entrou em colapso em maio de 2022, não no primeiro semestre de 2021. Depois, Three Arrows Capital (3AC), Voyager Digital e Celsius Network enfrentaram dificuldades com diferentes causas e ligações entre si; não foram simplesmente eliminadas de imediato por um único evento.

A FTX pediu proteção sob o Capítulo 11 da lei de falências dos EUA em 11 de novembro de 2022, após surgirem suspeitas graves sobre o uso de recursos de clientes. Sam Bankman-Fried deixou o cargo de CEO naquele dia. A crise da FTX também pressionou outras empresas, como a BlockFi, que já enfrentava dificuldades no momento da publicação. Não se trata de antecipar como concluído um eventual processo de insolvência posterior.

Usuários da Hoo.com, sediada em Hong Kong, relatavam serviços indisponíveis e saques bloqueados. Os problemas de saque começaram em junho de 2022, antes do colapso da FTX em novembro.

Segundo o artigo, a Hoo recebeu menos atenção do que a FTX, de porte muito maior. A posição exata entre as maiores exchanges dependia da data e do critério de volume; essa comparação não demonstrava o valor dos ativos ou das dívidas da Hoo.

Uma mensagem de 18 de novembro de 2022, descrita no artigo como anúncio da Hoo, apontava Xu Tong Hua como controlador de fato.

A mensagem dizia que Xu controlava as permissões da carteira e do software do site e indicava [email protected] para dúvidas. Esta é uma referência histórica ao comunicado, não uma verificação do funcionamento atual do endereço ou da identidade de quem o recebe.

Aumento de Reclamações nas Redes Sociais

No Twitter, usuários acusavam a plataforma de encerrar operações e fugir com os recursos. Eram relatos de preocupação e acusações dos clientes, que não bastavam para comprovar um crime ou esclarecer quem controlava os fundos.

O artigo dizia não haver novas publicações na conta da exchange no Twitter desde 7 de julho de 2022. O canal do Telegram que divulgou a mensagem teria sido criado em 18 de novembro e contava então com 244 inscritos. São observações e números históricos.

A comunidade da Hoo no Reddit tinha, segundo o artigo, cerca de 10.800 membros. Uma publicação de nove meses antes continuava recebendo comentários. O título “Hoo stealing airdrops” acusava a Hoo de se apropriar de distribuições gratuitas de tokens. As alegações de golpe e roubo nos comentários eram acusações de usuários, não conclusões judiciais estabelecidas no artigo.

No Facebook também havia reclamações. Um usuário citado no artigo recomendava parar de usar a Hoo porque, segundo ele, os saques estavam bloqueados desde meados de julho. Outro dizia não receber o código de verificação para entrar na conta. Eram experiências relatadas, não uma apuração independente completa.

Usuários comentavam em publicações antigas, sem que o artigo registrasse resposta da exchange. Naquela consulta não havia volume de negociação disponível no CoinGecko. A falta de dados em uma fonte não provava que eles inexistissem em qualquer outro lugar.

Usuários se organizam no grupo Hoo Victims

A Hoo era descrita como uma exchange centralizada registrada nas Ilhas Cayman e sediada em Hong Kong. O projeto de Ruixi Wang teria começado em 2017 como carteira digital.

A história apresentada no artigo incluía a expansão para uma exchange e a compra de Chaince e OAX em junho de 2019. A marca também passou a abranger Hoo Smart Chain, Hoo Custody, Hoo Research, Hoo University, Hoo Cub Fund, Hoo Labs, HooSwap e HooPool. Isso não significa que todos esses serviços tenham sido lançados simultaneamente em 2019.

A capitalização de mercado informada do token HOO era de aproximadamente US$ 14,68 milhões, com preço unitário de US$ 0,164. O preço havia caído quase 50% em uma semana e 95,5% em relação ao pico de mais de um ano antes. Capitalização não é preço por token nem garantia de que toda a oferta possa ser vendida por esse valor.

Antes dos problemas, a plataforma era descrita como compatível com grandes criptoativos e altcoins menores. O artigo mencionava depósitos bancários, mas não por cartão, e seis moedas tradicionais: CNY, USD, KRW, HKD, JPY e AED. Não era uma confirmação de disponibilidade posterior.

Wang dizia que a plataforma tinha quase 1,2 milhão de usuários cadastrados e mais de 50 mil ativos por dia em 2021. Afirmava ainda que 60–70% estavam no exterior, citando Rússia, Turquia, Alemanha, Vietnã e Brasil, entre outros países. Eram números declarados por ele, não métricas auditadas de forma independente.

Em novembro de 2022, persistiam relatos de problemas nos saques e aparente inatividade na comunicação pública. Essa observação não descreve a situação atual.

As primeiras suspensões de saques haviam sido relatadas em junho de 2022, durante a forte onda de vendas no mercado cripto.

A Hoo atribuiu a suspensão ao grande número de pedidos de retirada, à volatilidade e à liquidação de posições por grandes instituições. Era o mesmo período de crise do verão no hemisfério norte em que a 3AC enfrentava dificuldades; isso não confirmava cada causa ou data específica.

A exchange declarou depois, em um blog, que pretendia retomar os serviços em 72 horas para processar os pedidos com segurança e precisão. A promessa não comprovava que os saques tivessem sido restabelecidos no prazo.

Segundo a Pandaily, a Hoo planejava converter dívidas em tokens e obter investimentos de parceiros. Tratava-se de uma proposta para enfrentar os saques bloqueados, não de reembolso confirmado.

O programa teria início previsto para 1º de agosto de 2022, com negociação suspensa na transição. Uma área “Innovation” permitiria posteriormente negociar os tokens que representariam os créditos. O plano não garantia liquidez nem recuperação integral do valor devido.

A imprensa local também relatou disputas na direção. Rexy Wang acusou o funcionário Fang Wenbin, descrito como ex-chefe de segurança da Binance, de apagar o sistema administrativo, causar falhas de acesso ao domínio e levar informações e ativos. Eram acusações de Wang, não fatos demonstrados pelo artigo.

Fang, por sua vez, acusou Wang de transferir ativos para fora da exchange e deixar salários sem pagamento. Também era uma alegação de uma das partes, não uma decisão judicial.

O grupo Hoo Victims atuava no Twitter como @rexywang1 e dizia querer ajudar a polícia a localizar e prender Rexy Wang. Seu nome e objetivo não comprovavam reconhecimento oficial nem culpa criminal.

Uma mensagem daquela conta, publicada no início da semana, sugeria que Wang poderia estar no Tibete. Outra propunha divulgar o caso em sua cidade natal, Cangxian, em Hebei, China, e visitá-la. Eram alegações e apelos não verificados do grupo, não uma localização confirmada pela polícia ou uma recomendação de ação do próprio artigo.