Responsabilidade no Metaverso por meio de Blockchain e FinTech

Os dados estão crescendo exponencialmente. O volume global de dados criados, capturados, copiados e consumidos deve alcançar 182 zettabytes (ZB) até 2025 e, em 2028, espera‑se que cresça ainda mais para impressionantes 394 ZB, segundo a Statista.

O aumento da atividade digital é o principal motor desse volume de dados em expansão. Ainda assim, esse crescimento está longe de estar completo. 

Com o metaverso pronto para se expandir como uma plataforma mainstream para interação social, entretenimento, saúde, educação, comércio e trabalho remoto, os dados não apenas continuarão a crescer, mas também gerarão novos desafios.

No ambiente imersivo do metaverso, que está sendo visto como a próxima fase da evolução da internet, enormes quantidades de dados pessoais e não pessoais estão convergindo. Isso inclui dados biométricos (gestos, frequência cardíaca, movimentos oculares, geometria facial, impressões digitais e de voz), dados espaciais (geolocalização e mapeamento de ambientes) e dados comportamentais (interações, respostas emocionais e padrões de gasto).

No entanto, atualmente não existem mecanismos responsáveis para que pesquisadores e reguladores acessem e governem todos esses dados de qualidade e sensíveis.

Essa falta de um processo eficaz é particularmente urgente para FinTech e tecnologias disruptivas, como blockchain, governança descentralizada e economias baseadas em tokens, que podem transformar esses desafios em questões financeiras e preocupações com a integridade do mercado, ampliando-os além do âmbito meramente jurídico ou de privacidade.

Um novo estudo¹ chamado “Augmented Accountability: Data Access in the Metaverse” tem como objetivo enfrentar esse desafio premente propondo uma abordagem regulatória para governar de forma responsável os fluxos de dados sem precedentes gerados pelos ambientes virtuais.

O Metaverso: Uma Nova Fronteira de Dados e Risco

Espaços virtuais tridimensionais (3D) há muito permeiam o mundo dos jogos e das redes sociais, mas foi durante a pandemia de COVID‑19 em 2020 que os avanços tecnológicos e as transformações sociais impulsionaram o metaverso para o centro das discussões, tornando‑o mainstream.

Embora ainda em desenvolvimento, a maioria dos especialistas acredita que o metaverso será totalmente imersivo até 2040, tornando‑se um aspecto bem funcional da nossa vida diária e beneficiando diferentes áreas da sociedade.

Mas o que é exatamente? Bem, o metaverso é simplesmente a convergência do digital e do físico em um ambiente 3D persistente. É um mundo virtual onde os usuários participam de várias atividades e experiências.

A fusão cria fluxos de dados vastos e diversificados, gerando oportunidades significativas, bem como desafios complexos. 

No que diz respeito a oportunidades, as economias virtuais possibilitam novas formas de troca, comércio e criação de ativos. Por exemplo, bens virtuais como avatares, imóveis digitais e NFTs criam classes de ativos totalmente novas. 

Assim como no mundo físico, o mundo virtual também possui funções como arquitetos virtuais e designers de moda digital, gerando novas funções como streamers e provedores de serviços dentro de jogos. As empresas, por sua vez, podem monetizar por meio de microtransações e serviços virtuais.

Além disso, os modelos play-to-earn (P2E) são uma forma adequada de possibilitar a geração de renda nessas economias emergentes. Ao combinar economias virtuais com a tecnologia blockchain, esse sistema permite que os jogadores consumam experiências virtuais enquanto criam valor, ganhando a vida por meio de ativos digitais e NFTs, e contribuindo para a economia.

Com economias virtuais sem fronteiras físicas, usuários de todo o mundo podem construir comunidades, economias e estruturas de governança em torno de interesses compartilhados, independentemente de sua localização ou origem. Aqui, as decentralized autonomous organizations (DAOs) podem auxiliá‑los na propriedade coletiva e na tomada de decisões.

Empresas no mundo físico podem realmente usar o metaverso como um campo experimental para testar novos produtos e modelos econômicos antes de implementá‑los no mundo real.

Portanto, há claramente muitas oportunidades disponíveis no âmbito virtual, mas elas não são isentas de risco. 

A persistência de avatares digitais e ativos digitais apresenta desafios únicos. Por exemplo, correlacionar dados de rastreamento ocular com o comportamento de gasto dos usuários pode levar a perfis financeiros potenciais, discriminação e exploração. As empresas também podem praticar marketing predatório e manipular preços. 

O avatar ou legado digital de uma pessoa falecida pode até ser usado para influenciar interações sociais, economias virtuais ou decisões de governança. Fraudes, golpes, bolhas de ativos virtuais e exploração de trabalhadores de baixa renda apresentam outros riscos. 

Portanto, embora o metaverso prometa abrir novas e empolgantes oportunidades para inovação e inclusão, ele também apresenta riscos de desigualdade e abuso se não for controlado.

Acesso Regulamentado a Dados (RDA): A Proposta Central do Estudo

Todos os diferentes serviços e atividades no metaverso geram uma ampla variedade de dados pessoais, não pessoais e nativos. 

Conforme apontado no estudo mais recente, dados pessoais revelam comportamentos e vulnerabilidades individuais, enquanto dados não pessoais permitem a análise de tendências e ameaças mais amplas, e dados nativos do metaverso oferecem novas percepções sobre interações usuário‑plataforma. Juntos, eles apresentam oportunidades valiosas para estudar riscos sistêmicos, mas isso requer navegar pelos desafios éticos, legais e técnicos de trabalhar com informações tão sensíveis, a fim de garantir a segurança sem aumentar o risco de vazamentos de dados.

Então, como os dados no metaverso podem ser acessados de forma responsável?

Giancarlo Frosio, professor de Direito de Propriedade Intelectual e Tecnologia e Diretor do Global Intellectual Property and Technology (G‑IPTech) Centre, School of Law, Queen’s University Belfast, propôs uma abordagem regulatória chamada Acesso Regulamentado a Dados (RDA).

O RDA baseia‑se no Digital Services Act (DSA) da União Europeia, Artigo 40. O ato determina que provedores de Very Large Online Platforms (VLOPs) e Very Large Online Search Engines (VLOSEs) devem conceder acesso a seus dados a pesquisadores aprovados.

Com esse acesso a dados, as autoridades visam possibilitar a detecção, identificação e compreensão mais profunda dos riscos sistêmicos que são impostos à sociedade por meio do mundo online, dentro da UE. Também pretende “criar um espaço digital mais seguro onde os direitos fundamentais de todos os usuários sejam protegidos.”

Para acessar esses dados, porém, os pesquisadores precisam ser aprovados, o que exige que cumpram critérios específicos, incluindo estar afiliados a uma organização de pesquisa, ser independente de interesses comerciais e comprometer‑se a tornar seus resultados de pesquisa publicamente disponíveis. 

Assim, o RDA do Artigo 40 introduz um nível sem precedentes de transparência e supervisão para VLOPs e VLOSEs. Isso aprimora a segurança das plataformas digitais ao garantir que cumpram suas obrigações, não possam deturpar ou ocultar as realidades de suas avaliações de risco, e os responsabilize por suas ações.

Embora as plataformas de metaverso como Horizon, Fortnite, Microsoft (MSFT ) Mesh, Second Life e Decentraland (MANA ), ou suítes empresariais de XR (realidade estendida que abrange VR, AR e Realidade Mista (MR)) não estejam cobertas aqui, as disposições para acesso regulado a dados ainda podem ser aplicadas ao metaverso com pequenos ajustes. 

Os pesquisadores argumentam que essas plataformas podem se qualificar como VLOPs ou VLOSEs e tornar‑se sujeitas às regras de acesso a dados do DSA.

Quando aplicado ao metaverso, o RDA pode servir como um mecanismo de transparência para mitigar fraudes, lavagem de dinheiro, manipulação de mercado e exploração comportamental. Para ecossistemas FinTech, essas ferramentas de responsabilidade podem ajudar a reduzir riscos sistêmicos e reforçar a confiança dos usuários no espaço virtual e nos mercados de ativos digitais.

Blockchain e Descentralização: Uma Espada de Dois Gumes

A promessa de uma fronteira digital onde indivíduos podem se imergir em experiências virtuais ilimitadas se apresenta em duas formas: metaversos centralizados e descentralizados.

Em um metaverso centralizado, como Meta (META ) e Roblox, uma única entidade controla toda a plataforma, como a Meta (anteriormente Facebook), no caso do jogo de realidade virtual online Meta Horizon Worlds.

Isso significa que uma organização ou indivíduo está no comando de todo o reino virtual e de tudo que nele existe. Desde a definição de regras, a direção das operações, a propriedade dos servidores, até a gestão de dados e a monetização por meio de seus sistemas, eles controlam tudo.

Os ativos, como skins e moedas, de tal metaverso são específicos da plataforma e bloqueados dentro de seu ecossistema. Isso significa que um item da Roblox não funcionará no Horizon Worlds e vice‑versa. Portanto, a interoperabilidade é extremamente limitada aqui, se existir, impedindo que os usuários movimentem livremente seus ativos entre ecossistemas.

Em contraste, o metaverso Web3, como Decentraland e The Sandbox (SAND ), é descentralizado. Em vez de uma única entidade controlar os ativos de dezenas de milhões de usuários, é o usuário quem tem controle total sobre seus próprios ativos. Construídos sobre blockchain, itens, terrenos e avatares são representados por NFTs ou tokens aqui, que podem ser realmente possuídos pelos usuários.

Estando on‑chain, os ativos podem teoricamente mover‑se entre diferentes mundos, embora o desenvolvimento ainda esteja em andamento para remover a fragmentação e tornar a interoperabilidade prática.

Os usuários também não fazem login com contas centralizadas como o Facebook, mas com carteiras cripto onde a identidade do usuário é pseudônima e não controlada pela plataforma.

A abertura e a ausência de uma autoridade central no metaverso descentralizado, porém, tornam o RDA mais desafiador. Para começar, os dados são fragmentados, e combinar múltiplas fontes de dados pode ser tecnicamente complexo para os pesquisadores acessarem. A pseudonimidade do setor ainda dificulta o estudo preciso de demografias, comunidades ou padrões comportamentais.

Mas, ao mesmo tempo, isso cria novas oportunidades por meio de contratos inteligentes e DAOs.

Usar contratos inteligentes autoexecutáveis para codificar as regras de acesso a dados pode automatizar a conformidade, enquanto a transparência do blockchain pode fornecer trilhas de auditoria à prova de adulteração. Em vez de depender de divulgações corporativas, reguladores e pesquisadores podem acessar e verificar a autenticidade dos dados por conta própria. Além disso, o uso dos dados pode ser rastreado e responsabilizado.

As DAOs aqui podem atuar como guardiões de dados orientados pela comunidade. A comunidade ampla pode votar quem pode acessar e para quais finalidades, dando aos participantes voz sobre como seus dados são usados.

Dessa forma, o blockchain pode remodelar a governança de dados em economias imersivas, assim como transformou a transparência bancária e melhorou a confiança, aumentou a responsabilidade e democratizou o ecossistema financeiro.

Lacunas Regulatórias Globais

Com a proteção de dados e a privacidade se tornando cada vez mais críticas, reguladores ao redor do mundo introduziram medidas para proteger ambientes online e apoiar o crescimento sustentável da economia digital.

Na UE, o DSA representa o quadro regulatório mais avançado, que explicitamente mandatou o RDA. Ele abrange uma ampla gama de serviços digitais, incluindo intermediários online e serviços de hospedagem, tendo ainda obrigações específicas para VLOPs.

Embora o DSA não defina claramente o escopo dos dados cobertos, ele se refere a ‘informação confidencial’, o que sugere que esse acesso pode incluir também conjuntos de dados privados.

Além disso, sob o Ato, os pesquisadores são qualificados como aprovados através do Coordenador de Serviços Digitais (DSC), que então submete um pedido à plataforma especificando dados, finalidade e período. A plataforma pode propor algumas alterações e então oferecer acesso funcionalmente equivalente, que, após aprovação, é concedido. O acesso termina quando as condições expiram.

No Reino Unido, o Online Safety Act (OSA) prioritiza a transparência. O foco do OSA está na moderação de conteúdo, com o objetivo de proteger os usuários de conteúdo nocivo e ilegal, como cyberbullying e exploração infantil. Ele exige que as plataformas tenham sistemas robustos para identificar, relatar e remover esse tipo de conteúdo. No entanto, carece de disposições abrangentes sobre acesso a dados para fins de transparência e pesquisa. Também permanece silencioso quanto ao RDA.

Nos EUA, o Platform Accountability and Transparency Act (PATA) foi proposto com o objetivo principal de reforçar a transparência e responsabilidade nas plataformas de mídia social, exigindo que divulguem dados específicos e práticas operacionais. Ao conceder ao público acesso a bibliotecas de publicidade e relatórios de transparência, o ato visa aumentar a visibilidade pública das atividades da plataforma e abordar questões urgentes como viés da plataforma, desinformação e os impactos sociais da amplificação algorítmica.

Atualmente em rascunho, o PATA também torna os dados da plataforma acessíveis a pesquisadores aprovados, de forma semelhante ao DSA da UE, mas seu escopo é bastante limitado, principalmente a grandes plataformas de mídia social, e depende da FTC para a aplicação.

Como isso demonstra, há atualmente fragmentação regulatória no metaverso global, o que cria obstáculos ao crescimento da economia virtual. Exigir que as empresas cumpram uma infinidade de regulamentações, que às vezes podem entrar em conflito, aumenta custos e ineficiências, afetando, por sua vez, sua capacidade de operar e inovar. 

A incerteza regulatória também reduz a atividade econômica e corrói a confiança. Como a FinTech prospera com liquidez transfronteiriça e interoperabilidade, são necessários padrões globais harmonizados para prevenir brechas e arbitragem regulatória, além de promover competição e colaboração para impulsionar o crescimento.

Por que Isso Importa para Finanças e Inovação

O conceito de metaverso atingiu seu pico de discussão mainstream em novembro de 2021, quando o gigante das redes sociais Facebook se renomeou Meta e anunciou um investimento de US$ 10 bilhões para desenvolver experiências virtuais.

Embora o hype em torno do metaverso tenha diminuído, o desenvolvimento continua nessa convergência de realidade aumentada (AR), realidade virtual (VR) e da Internet. A economia do metaverso está realmente projetada para crescer até US$ 1,5 trilhão globalmente até 2030.

Mas, claro, essa oportunidade massiva vem acompanhada de preocupações críticas sobre vazamentos de dados, privacidade dos usuários e crimes cibernéticos. 

Na ausência de estruturas de responsabilidade, a economia do metaverso também enfrenta riscos sistêmicos como manipulação financeira em mercados virtuais, exploração de dados biométricos e/ou comportamentais, e perda de confiança de investidores e consumidores.

Esses riscos, porém, podem ser mitigados reavaliando os quadros regulatórios existentes, com foco no estabelecimento de regulamentos de acesso a dados claros e executáveis. 

Mais importante ainda, ao convergir as estruturas de blockchain e RDA, o metaverso pode ajudar a promover mercados de ativos digitais mais seguros. 

Regras claras tendem a atrair investidores institucionais. Vimos isso acontecer nos últimos dois anos quando a Securities and Exchange Commission (SEC) dos EUA finalmente aprovou os ETFs de Bitcoin (BTC ) Spot, uma década e meia após a criação do BTC, bem como ETFs Spot de Ethereum. 

Desde que começaram a ser negociados, as instituições investiram dezenas de bilhões de dólares nesses veículos de investimento. Os emissores de ETFs de Bitcoin atualmente detêm mais de $148 billion em ativos líquidos totais, enquanto $27.5 bln em ativos são mantidos por emissores de ETFs de Ethereum (ETH ).

Uma pesquisa recente da EY revelou ainda que preocupações sobre volatilidade e clareza regulatória são questões‑chave para investidores globalmente. À luz disso, o relatório afirmou que a clareza regulatória emergente é vista como o principal catalisador para o crescimento da indústria de criptomoedas.

A atenção e o fluxo de capital das instituições ajudam a impulsionar a inovação e o desenvolvimento de infraestrutura. Além disso, combinar blockchain com RDA pode gerar novas soluções FinTech de compliance-as-a-service que são muito mais transparentes, robustas e fornecem novas fontes de receita ao incorporar responsabilidade.

Recomendações de Políticas e Perspectivas Futuras

Ao contrário de plataformas online estáticas, a natureza imersiva do metaverso tridimensional introduz novas dimensões não apenas de tipos de dados e interações dos usuários, mas também de potenciais danos que as regulamentações atuais simplesmente não estão equipadas para enfrentar. 

Por exemplo, conceder acesso a dados como rastreamento ocular, mapeamento espacial e padrões comportamentais, que podem fornecer insights valiosos sobre o comportamento do usuário, obrigações da plataforma e riscos sistêmicos, apresenta desafios, incluindo garantir a privacidade, mitigar riscos potenciais de reidentificação e equilibrar interesses concorrentes das partes interessadas. 

Para abordar essas questões e as complexidades do consentimento do usuário no metaverso, o artigo oferece várias recomendações valiosas.

Para começar, as plataformas de metaverso podem adotar soluções de identidade descentralizada (DID) e modelos de identidade auto‑soberana (SSI). Isso dará aos usuários maior controle sobre seus dados pessoais e identidades digitais. 

Conforme observado no artigo, por meio de SSI e DIDs, os usuários do metaverso podem determinar exatamente como seus dados são usados. Além disso, podem revogar o consentimento a qualquer momento.

As plataformas também podem fornecer aos usuários credenciais verificáveis para gerenciar suas identidades virtuais e preferências de consentimento entre plataformas e ambientes. A adoção de mecanismos de consentimento dinâmico, por sua vez, garante que o nível de consentimento exigido dos usuários corresponda ao nível de risco de sua atividade ou interação.

A integração de soluções de identidade descentralizada e contratos inteligentes pode ajudar a tornar o consentimento específico e revogável em tempo real, aprimorando a conformidade, transparência e auditabilidade.

A implementação de tecnologias de aprimoramento de privacidade foi descrita pelo estudo como essencial para viabilizar o RDA no metaverso. Essas tecnologias, segundo o estudo, equilibram os interesses da plataforma, a privacidade do usuário, as necessidades dos pesquisadores e a conformidade legal.

No metaverso, ferramentas de aprimoramento de privacidade como computação multipartidária segura (MPC), provas de conhecimento zero (ZKPs), criptografia homomórfica, privacidade diferencial e computação confidencial podem proteger o conteúdo do usuário enquanto permitem análises de dados significativas.

Além de desenvolver padrões globais para catálogos de dados seguros e protocolos de processamento, o estudo sugere reconhecer o RDA como um serviço de interesse público, que é fundamental para a confiança e resiliência nas finanças digitais.

Incentivar inovadores FinTech a projetar ferramentas de compliance usando infraestruturas de blockchain pode ajudar ainda mais a operacionalizar o RDA no metaverso.

Conclusão: Rumo à Responsabilidade Aumentada

Os dados são a base do mundo digital. E o acesso aos dados é fundamental para a responsabilidade no metaverso. A responsabilidade em qualquer lugar, físico ou virtual, promove transparência, impede o uso indevido de poder e estabelece confiança. Para a FinTech, a responsabilidade cria a condição para o crescimento sustentável na próxima economia digital de trilhões de dólares.

Agora, se aplicados sabiamente, blockchain e outras tecnologias disruptivas podem alinhar a inovação com a regulação, garantindo que a crescente convergência do mundo virtual e real evolua para uma infraestrutura financeira e social confiável.

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Referências:

^{1. Frosio, G., & Obafemi, F. (2025). Augmented accountability: Data access in the metaverse. Computer Law & Security Review, 59, 106196. (Versão do Registro), published 2025. https://doi.org/10.1016/j.clsr.2025.106196}