Tom Bruni, Capo Redattore e Vicepresidente della Community di Stocktwits – Serie di Interviste

Tom Bruni è editor-in-chief presso Stocktwits, dove dirige il servizio di notizie, le newsletter e altri sforzi editoriali dell’azienda. Nell’ultimo decennio, Bruni è stato all’intersezione tra finanza e media, comparendo regolarmente su The Wall Street Journal, Bloomberg, Reuters, Barron’s e altri. Possiede le licenze CPA e CMT ed è co-presidente del capitolo di New York della CMT Association.

Stocktwits è un social network per investitori e trader, noto per aver introdotto il “cashtag” per tracciare le discussioni sui titoli. Lanciato nel 2008, è cresciuto fino a diventare una piattaforma indipendente dove gli utenti condividono approfondimenti di mercato e seguono conversazioni in tempo reale su azioni, asset e tendenze finanziarie.

Guardando indietro, c’è stato un momento decisivo in cui hai capito di voler essere più di un semplice analista di mercato—e di entrare nel lato della costruzione di community della finanza?

Non c’è stato un momento specifico, ma la democratizzazione dei mercati aveva appena iniziato a rivoluzionare il modo in cui l’industria finanziaria serviva gli investitori e i trader al dettaglio. Man mano che le persone assumevano maggiore responsabilità della propria vita finanziaria, ho riconosciuto il ruolo importante che comunità online come Stocktwits avrebbero avuto e come chi riusciva a comunicare efficacemente con esse avrebbe vinto in questo nuovo scenario.

Inoltre, c’è molta più flessibilità in questo lato del mondo finanziario rispetto al settore altamente regolamentato del lavoro in una banca o altra istituzione dove la conformità è sovrana. Come ex consulente focalizzato sulla conformità presso EY, sapevo di non voler affrontare ciò per altri 40 anni.

Stocktwits è diventato una pietra miliare del dialogo degli investitori al dettaglio. Cosa pensi lo distingua dalle altre piattaforme finanziarie?

Siamo l’unica piattaforma veramente verticalizzata focalizzata sulla finanza, e poiché esistiamo da quasi due decenni, comprendiamo ciò che il nostro pubblico di investitori e trader attivi desidera. Le community finanziarie esistono su piattaforme orizzontali, come X o Reddit, ma queste piattaforme devono essere costruite per un pubblico molto più ampio e diversificato. Quando sei su Stocktwits, sei lì per un solo motivo: cercare di trarre profitto dai mercati. Siamo anche unici perché serviamo sia i mercati finanziari tradizionali sia le criptovalute, con il nostro recente lancio di Cryptotwits che risponde alla domanda che abbiamo osservato dagli utenti per un’esperienza specificamente pensata per investitori e trader di criptovalute.

Come VP of Community, come definisci il successo quando si tratta di favorire un coinvolgimento significativo su Stocktwits?

Il successo si riduce alla fidelizzazione degli utenti. Quando le persone si registrano al sito o scaricano l’app, aggiungono azioni alla loro watchlist e apprendono le nostre funzionalità principali, tornano costantemente in gran numero. Può essere difficile creare l’esperienza perfetta per tutti in una community delle nostre dimensioni, ma abbiamo reso la piattaforma più accessibile sfruttando l’IA per riassumere le informazioni chiave su ogni pagina del simbolo, introdotto nuove funzionalità e programmi unici, e stiamo personalizzando le esperienze in base agli stili di investimento individuali. Abbiamo fatto un ottimo lavoro nel posizionarci come parte fondamentale del flusso di lavoro dell’investitore al dettaglio e continueremo a rafforzare questa posizione in futuro.

Inoltre, Stocktwits si è evoluto in un marchio mediatico finanziario completo, offrendo le funzionalità di base della community insieme alla pubblicazione (tramite le nostre newsletter e il newswire), contenuti social su siti esterni, contenuti video su YouTube e altro per incontrare gli investitori dove si trovano. Questo approccio rende il marchio Stocktwits più accessibile e prezioso per una più ampia gamma di investitori e trader a livello globale.

Come trovi l’equilibrio tra amplificare le notizie di mercato e proteggere gli utenti da hype o disinformazione?

Abbiamo regole interne che disciplinano ciò che gli utenti possono e non possono pubblicare sul nostro sito, e ogni nuova funzionalità che introduciamo include misure di sicurezza per proteggere da attività nefaste. La moderazione è una delle nostre aree di investimento più grandi, e innoviamo continuamente in questo ambito con strumenti e approcci moderni per tenere il passo. Per quanto riguarda ciò che muove i mercati, riconosciamo che non sono sempre le notizie concrete a far variare il prezzo di un asset. Il nostro ruolo come piattaforma è fornire alle persone uno spazio per condividere le proprie opinioni, dotare gli utenti di strumenti per segnalare o contrassegnare contenuti dubbiosi al nostro team di moderazione, e utilizzare l’IA per aiutare a far emergere le informazioni di massima qualità possibile. Il nostro team della community lavora instancabilmente per migliorare la piattaforma e favorire un ambiente di supporto per gli investitori in ogni fase del loro percorso di mercato.

Quali sono state le tendenze comportamentali più sorprendenti che hai notato nella community di Stocktwits nell’ultimo anno?

La resilienza dell’investitore al dettaglio è stata la più sorprendente. Ora hanno più informazioni ed esperienza grazie alla navigazione dei cicli volatili degli ultimi cinque anni, il che gli consente di mantenere i propri portafogli anche durante i ribassi di mercato. Al picco del recente declino del mercato, i dati di settore hanno mostrato che la maggior parte degli investitori al dettaglio è rimasta investita e ha continuato ad aggiungere alle proprie posizioni preferite. Inoltre, sono rimasti coinvolti nei mercati molto tempo dopo il boom pandemico, con grande sorpresa di Wall Street. Hanno preso in mano il loro futuro finanziario e stanno costruendo strategie di ricchezza a lungo termine. Community come Stocktwits sono diventate una parte fondamentale di quel percorso, poiché trovano investitori con la stessa mentalità.

Tu guidi “The Daily Rip” per oltre un milione di lettori. Come affronti la condensazione di una giornata di rumore finanziario in una voce coerente?

La chiave per distillare le migliaia di storie che potresti coprire quotidianamente in una newsletter completa è conoscere il tuo pubblico. Gli investitori al dettaglio detengono principalmente azioni statunitensi, quindi ci concentriamo su storie che influenzano quelle posizioni fondamentali. Fortunatamente, la nostra piattaforma ci fornisce anche insight in tempo reale su ciò di cui gli investitori stanno parlando, e utilizziamo l’azione dei prezzi come filtro critico — il mercato ci indica ciò che è importante in base a come reagisce. Possiamo tagliare il rumore e fornire ciò che realmente conta per i portafogli degli investitori.

Il tono o il contenuto di The Daily Rip è evoluto per riflettere il panorama in evoluzione degli investimenti al dettaglio?

Il contenuto è certamente evoluto con il cambiamento dei mercati e l’emergere di nuove tendenze, ma i principi fondamentali rimangono invariati: fornire la copertura più completa e tempestiva delle principali storie e tendenze del mercato per il nostro pubblico. Navigare in un mercato sempre più politicizzato è stata una sfida poiché non siamo una pubblicazione politica, ma dobbiamo coprire le notizie politiche nella misura in cui riguardano azioni individuali, il mercato o l’economia nel suo complesso. Quando lo facciamo, ci concentriamo su una copertura obiettiva e sulle implicazioni di mercato, ma è difficile soddisfare tutti in ogni momento.

Hai osservato migliaia di trader al dettaglio in prima persona. Quali convinzioni errate comuni pensi che gli investitori al dettaglio mantengano ancora?

Tre grandi fraintendimenti emergono: Primo, l’accesso democratizzato ai mercati e agli strumenti rende l’investimento facile. I mercati globali sono il gioco più competitivo al mondo, e chi non lo tratta come tale tende a essere eliminato molto rapidamente.

Secondo, gli investitori istituzionali “smart money” hanno sempre il vantaggio. Gli investitori al dettaglio che cercano di battere gli investitori istituzionali nel loro stesso gioco avranno difficoltà. Tuttavia, chi riconosce i vantaggi unici che gli investitori al dettaglio hanno rispetto alle istituzioni può raggiungere il successo a lungo termine.

Terzo, esiste un solo modo “giusto” di investire. Il successo deriva dal trovare l’approccio su misura che si adatta al tuo obiettivo, e la community di Stocktwits è un ottimo luogo per sfruttare l’esperienza degli altri e accelerare il raggiungimento di tale obiettivo.

Chi persevera attraverso queste sfide e abbraccia l’apprendimento comunitario ha una probabilità di successo molto più alta rispetto a chi procede da solo.

Qual è la tua opinione sull’ascesa della speculazione a breve termine rispetto all’investimento a lungo termine nell’attuale ambiente digitale-first?

Il nostro co-fondatore e CEO, Howard Lindzon, ama dire: “Non è mai stato così facile investire, ma non è mai stato così difficile rimanere investiti.” Gli investitori possono negoziare quasi qualsiasi cosa gratuitamente, quasi 24/7, dal loro telefono. Le criptovalute e le meme coin, il gioco d’azzardo online e i mercati delle scommesse hanno reso possibile speculare su quasi tutto, rendendo più difficile rimanere investiti nei mercati a lungo termine.

Non è nostro compito, come piattaforma, giudicare; invece, forniamo informazioni, educazione e funzionalità della community per aiutare gli utenti a investire per profitto e piacere. Avidità e paura hanno guidato i mercati per secoli — i mercati di oggi sono più veloci e più accessibili che mai, ma gli esseri umani rimangono i principali motori.

Man mano che piattaforme come Stocktwits continuano a crescere, come vedi evolvere il ruolo delle community finanziarie nei prossimi cinque anni?

La personalizzazione sarà fondamentale. L’IA sta commoditizzando le informazioni a un ritmo più veloce che mai, quindi investitori e trader si stanno orientando verso piattaforme che offrono servizi su misura per i loro obiettivi e necessità di investimento — avvisi di notizie personalizzati, contenuti e watchlist suggeriti in base al loro stile di investimento. Queste community serviranno come canali chiave per le relazioni con gli investitori e i progetti crypto per connettersi direttamente con gli azionisti al dettaglio. Stocktwits sta già sviluppando le funzionalità che migliorano la comunicazione tra gli investitori al dettaglio e le aziende in cui hanno investito.

Hai costruito una forte presenza attraverso “The Honest Speculator ” e i tuoi contenuti di finanza personale. Cosa ti mantiene motivato a continuare a condividere il tuo percorso così in modo trasparente?

Wow, hai fatto le tue ricerche. Condivido il mio “viaggio nei mercati” online da oltre un decennio e, sebbene mi piacerebbe dire che è puro altruismo, è soprattutto vantaggioso per me. La mia scrittura mi costringe a riflettere approfonditamente sulle idee, e la pressione aggiuntiva di farlo pubblicamente mi aiuta a rimanere onesto e responsabile. Essendo una persona che ha studiato contabilità in una scuola non di élite, la mia presenza online ha costruito un curriculum pubblico e una rete, che alla fine mi ha permesso di entrare a Wall Street. Ogni lavoro che ho avuto è stato il risultato di questo lavoro online.

Continuo a pubblicare il mio lavoro e a costruire la mia community personale per motivare gli altri a non smettere mai di mettersi in gioco. Sono su Stocktwits perché ho iniziato il mio percorso di trading e investimento come utente della piattaforma nel 2013 e ho costruito organicamente un seguito di oltre 50.000 persone. Il mio percorso mi prepara bene a soddisfare le esigenze del nostro pubblico principale.

Grazie per la fantastica intervista, i lettori che desiderano saperne di più dovrebbero visitare Stocktwits.