PNC Bank intégrera la paie d’ADP à sa plateforme bancaire numérique

ADP et PNC Bank ont annoncé le 28 octobre 2026 un partenariat stratégique visant à intégrer directement les services de paie et de ressources humaines d’ADP à la plateforme bancaire numérique de PNC, grâce à une nouvelle offre appelée PNC Payroll by ADP. L’annonce, datée de Roseland, dans le New Jersey, et de Pittsburgh, a été publiée sur le centre de presse d’ADP.

PNC Payroll by ADP réunira les solutions de paie, de ressources humaines, d’avantages sociaux, de gestion du temps, d’assurance et de retraite au sein de l’expérience bancaire numérique de PNC, en les reliant aux services bancaires, de paiement et de gestion de trésorerie que les entreprises utilisent au quotidien. Celles-ci pourront gérer la paie dans le même environnement numérique que les services de gestion de trésorerie et de paiement de PNC. Les clients de PNC auront également accès à des services numériques en libre-service et à l’assistance 24 h/24 et 7 j/7 d’experts en paie d’ADP.

Selon les deux entreprises, cette offre contribue à réduire la complexité opérationnelle et facilite la gestion de la trésorerie, des paiements, de la conformité et de la paie pour les petites entreprises. Elles présentent cet accord comme une réponse au fait que les petites entreprises recherchent de plus en plus des expériences technologiques intégrées. L’annonce présente ADP comme un chef de file mondial des solutions de ressources humaines et de paie, et PNC Bank comme l’un des plus grands établissements de services financiers des États-Unis.

Matt Farwell, président des services aux petites entreprises chez ADP, a déclaré que les petites entreprises recherchent des technologies qui fonctionnent parfaitement ensemble. « Cette collaboration réunit deux des systèmes sur lesquels les petites entreprises comptent le plus : les services bancaires et la paie », a-t-il affirmé, ajoutant qu’ADP et PNC souhaitent proposer une plateforme centralisée et fiable qui aidera les propriétaires d’entreprise à consacrer moins de temps à passer d’un système à l’autre et davantage à la croissance de leur activité.

« Nos clients comptent sur nous pour leur fournir les outils et l’accompagnement dont ils ont besoin pour bâtir et développer leur entreprise », a déclaré Dave Shorten, responsable de la gestion de trésorerie des PME chez PNC Bank. Selon lui, cette collaboration associe l’expertise d’ADP auprès des petites entreprises et ses solutions évolutives à l’approche bancaire de PNC axée sur les relations, afin de créer une solution qui accompagne les petites entreprises à chaque étape de leur croissance.

Conception du produit et clientèle cible

Traditionnellement, les petites entreprises gèrent la paie, les ressources humaines et leurs opérations bancaires à l’aide de plusieurs systèmes. PNC Payroll by ADP regroupe ces fonctions dans un même processus en intégrant les capacités de paie et de ressources humaines d’ADP reposant sur l’IA à l’expérience numérique de PNC. Selon les deux entreprises, les sociétés peuvent ainsi gérer leurs opérations essentielles avec davantage de confiance et de précision.

Les clients des services bancaires aux petites entreprises auront accès aux solutions de paie, de ressources humaines, de suivi du temps, d’assurance et de retraite directement depuis leur plateforme bancaire numérique. Cette offre est conçue pour accompagner les entreprises dans leur croissance, des jeunes pousses et des entreprises individuelles aux sociétés plus établies qui souhaitent se développer. ADP indique que la solution s’appuie sur son expérience auprès de plus de 900 000 petites entreprises et qu’elle a été conçue pour répondre à leurs besoins en alliant simplicité et accompagnement expert.

L’offre associe des services numériques en libre-service à l’accès, 24 h/24 et 7 j/7, à des experts en paie d’ADP. ADP indique qu’elle s’appuie sur plus de 77 ans d’expérience dans l’accompagnement des entreprises pour gérer la paie et se conformer aux exigences fédérales, étatiques et locales qui régissent le monde du travail. L’entreprise précise également que ses fonctionnalités fondées sur l’IA automatisent les tâches courantes, tandis que ses experts en paie fournissent des conseils.

L’expansion des services de paie intégrés d’ADP

Les deux entreprises présentent l’accord avec PNC comme la dernière étape de l’expansion des offres de paie intégrée d’ADP, qui ajoutent des fonctionnalités de paie et de ressources humaines aux expériences numériques utilisées chaque jour par les petites entreprises.

ADP a lancé ADP Embedded Payroll le 29 septembre 2025, une solution qui permet aux fournisseurs de logiciels destinés aux petites entreprises de proposer des services de paie intégrés adaptés aux besoins de leurs clients, avec prise en charge du traitement de la paie, des paiements et de la conformité fiscale. À l’occasion de ce lancement, la solution de paie RUN Powered by ADP d’ADP a été directement intégrée à Clover, le système de point de vente infonuagique de Fiserv, dans le cadre du partenariat phare. L’annonce de 2025 indiquait que cette approche intégrée permet d’accéder à la paie directement depuis les plateformes que les propriétaires d’entreprise utilisent déjà au quotidien, ce qui leur fait gagner du temps et les aide à repérer les erreurs courantes de paie. Elle présentait également des modalités d’intégration souples, allant des API conçues pour les développeurs aux interfaces utilisateur prêtes à être déployées.

Dans l’annonce de septembre 2025, Farwell a déclaré que les petites entreprises passent beaucoup de temps à alterner entre des outils de paie autonomes et leurs principaux logiciels de gestion, et que l’intégration de la paie élimine cette friction. Au lancement, Anand Pandya, vice-président et directeur général d’ADP Embedded Payroll, a expliqué que l’intégration de la paie et d’autres fonctions de gestion du capital humain aux logiciels partenaires permet aux fournisseurs de répondre à un plus large éventail de besoins des petites entreprises et d’accroître la fidélisation des clients grâce à une expérience utilisateur adaptée.

L’annonce de 2025 énumère plusieurs composants d’ADP Embedded Payroll : des API de niveau entreprise permettant l’échange de données en temps réel entre les systèmes partenaires et ADP ; des parcours utilisateur préconfigurés utilisant des composants en marque blanche de RUN Powered by ADP ; des équipes de service dédiées à l’accompagnement des clients finaux ; une assistance technique tout au long de l’intégration ; et un accompagnement à la commercialisation comprenant des outils de vente et des formations.