Stablecoins buscan reducir la fricción en los pagos de viajes globales

Los stablecoins son un intento de trasladar muchas de las ventajas de la tecnología blockchain a las monedas, incluyendo la transparencia y la eficiencia en la liquidación, al tiempo que se minimiza la extrema volatilidad que tradicionalmente ha caracterizado a las criptomonedas.

Hasta ahora, sus principales aplicaciones han sido como puente entre el dinero “normal”, especialmente el dólar estadounidense, y el mundo de las criptomonedas, con stablecoins como Tether (USDT), USD Coin (USDC) y PayPalUSD (PYUSD).

Sin embargo, se necesitan más aplicaciones para que los stablecoins dejen de ser solo una herramienta de expertos financieros y especialistas en blockchain, y se conviertan en una herramienta utilizada en transacciones cotidianas. Especialmente porque, a diferencia de las criptomonedas altamente volátiles, los stablecoins están diseñados principalmente para uso transaccional y no para la especulación o como reserva de valor.

Viktor Manahov, investigador de la Universidad de York, está investigando en un nuevo estudio cómo los stablecoins podrían utilizarse en el sector turismo/hospitalidad, especialmente al manejar comercio y transacciones internacionales. La investigación sostiene que los stablecoins podrían servir como una infraestructura de pago complementaria capaz de aportar mejoras operativas incrementales dentro de las organizaciones de hospitalidad.

Fue publicado en el International Journal of Hospitality Management¹, bajo el título “Stablecoins como método de pago en operaciones de hospitalidad: una nota de investigación”.

Dificultades de los pagos internacionales en la hospitalidad

En general, cualquier transacción internacional es un orden de magnitud más compleja y costosa que una que ocurre dentro de las fronteras de un país. Las tarifas de los comerciantes, los diferenciales de cambio, los retrasos en la liquidación y los acuerdos de pago basados en plataformas hacen que dichas transacciones sean complejas y costosas.

Un sector donde esto es especialmente cierto es el turismo y la hospitalidad en general, ya que el perfil de los visitantes y las instalaciones receptoras puede ser extremadamente variado, al igual que las monedas involucradas.

Este también es un sector que ya está adoptando criptomonedas a un ritmo más rápido que la mayoría, con estimaciones de la industria que indican que aproximadamente el 11,5 % de las agencias de viajes aceptan ahora pagos basados en criptomonedas.

Hospitalidad & Criptomonedas

¿Qué stablecoin para la hospitalidad?

Entre todos los tipos posibles de stablecoins, los stablecoins colateralizados en fiat son los más relevantes operativamente para entornos de hospitalidad debido a su valor comparativamente estable y su similitud con los instrumentos de pago electrónico convencionales.

Son de los más propensos a ayudar a las empresas de hospitalidad que enfrentan fricciones relacionadas con pagos derivadas de tarifas de comerciantes, costos de cambio, retrasos en la liquidación y riesgos de devoluciones de cargo. Los stablecoins pueden reducir estas fricciones al disminuir la dependencia de intermediarios, acelerar la liquidación y simplificar los procesos de pago multimoneda.

Parece que, aunque el ahorro en costos de transacción y fricciones de liquidación son los principales impulsores de esta adopción, la reducción de la carga administrativa y la simplificación de los procesos de back‑office también son un fuerte motivador.

El uso de stablecoins está concentrado entre un pequeño número de instrumentos ampliamente adoptados.

Esto sugiere que la adopción en la hospitalidad probablemente involucraría un conjunto limitado de tokens establecidos en lugar de un entorno de pago fragmentado o inestable.

Construyendo la infraestructura de stablecoins de la hospitalidad

Los stablecoins podrían encontrar una de sus aplicaciones del mundo real más fuertes en la hospitalidad internacional, donde los costos de cambio, los retrasos en la liquidación, las plataformas de reserva fragmentadas y los procesos de reembolso complicados generan fricciones de pago persistentes. Su oportunidad a corto plazo no es reemplazar las tarjetas de crédito, sino convertirse en una vía de liquidación complementaria para reservas transfronterizas y pagos entre empresas.

Nuevas plataformas están emergiendo para ayudar a los proveedores de hospitalidad a atender a clientes interesados en pagar con criptomonedas sin esfuerzo. Travala.com es una de las mayores plataformas de reservas de viajes basadas en blockchain, integrando pagos con stablecoins junto a tarjetas convencionales y sistemas de pago digital. Permite a los clientes completar reservas de alojamiento y viajes usando USDT, USDC y otros activos digitales.

De manera similar, Paypal introdujo PaypalUSD (PYUSD), un stablecoin diseñado para apoyar ecosistemas de pago comercial y liquidación basada en blockchain (ver más abajo).

Stablecoin de hospitalidad para los clientes

Desde la perspectiva del usuario, los stablecoins pueden ofrecer un procesamiento de pagos más rápido y predecible en las plataformas de hospitalidad.

En particular, pueden reducir los retrasos en los sistemas bancarios convencionales, especialmente para transacciones internacionales que involucran múltiples intermediarios y conversiones de moneda. Esto puede ser especialmente importante para reservas sensibles al tiempo, reembolsos, cancelaciones y pagos de comisiones.

Una mayor transparencia en los pagos también puede reducir la incertidumbre del cliente respecto a la fijación de precios de cambio.

Simplificando la cadena de pagos

Las cadenas de suministro de la hospitalidad implican relaciones de pago complejas entre hoteles, agencias de viajes en línea (OTAs), procesadores de pagos, proveedores, socios franquiciados y otros intermediarios.

Este proceso complejo dificulta la conciliación de comisiones, reembolsos, depósitos y acuerdos de reparto de ingresos en múltiples sistemas. Puede generar disputas sobre comisiones, pagos retrasados a proveedores e inconsistencias en los informes financieros.

En contraste, los pagos basados en stablecoins generan registros de transacciones transparentes y rastreables que facilitan la conciliación y auditoría, y permiten una verificación de transacciones casi en tiempo real, mejorando así la confianza.

Barreras para la adopción de stablecoins

A pesar de sus posibles ventajas, la adopción de stablecoins en la hospitalidad (y en otros sectores) está limitada por consideraciones regulatorias, tecnológicas y de gestión.

Por ejemplo, los marcos regulatorios fragmentados e irregulares entre jurisdicciones hacen que el cumplimiento de normas sobre respaldo de reservas, derechos de redención, cumplimiento contra el lavado de dinero, tributación, protección al consumidor y gobernanza de datos sea complejo.

Los riesgos de estabilidad asociados a una nueva tecnología también pueden ahuyentar a algunos posibles adoptantes, especialmente tras los recientes episodios de desvinculación de stablecoins, incluido el colapso de TerraUSD (UST) y la desvinculación temporal de USD Coin (USDC).

Barreras operativas adicionales pueden incluir requisitos de capacitación del personal, vulnerabilidades de ciberseguridad y la falta de familiaridad de los clientes con los pagos basados en blockchain.

¿Cambiarán los stablecoins la hospitalidad?

Los stablecoins tienen un gran potencial en sectores como la hospitalidad, que manejan diariamente transacciones internacionales en una amplia variedad de pares de divisas, sistemas de pago complejos y estructuras de tarifas y rendimientos generalmente insatisfactorios.

Esto podría convertir al sector de la hospitalidad en un caso de estudio perfecto para la maduración más amplia de los stablecoins: el importante cambio de que los consumidores solo posean dólares digitales a que las empresas los integren en flujos de trabajo de pago operacionales.

Sin embargo, es necesario tomar pasos importantes para garantizar que los stablecoins puedan alcanzar este camino.

El primero está mayormente en manos oficiales y es de naturaleza regulatoria, incluso a nivel internacional, y podría eliminar un obstáculo importante y una fuente de posible reticencia en la adopción de stablecoins por parte de hoteles, agencias de viajes, aerolíneas, etc.

Otro está más en manos de la comunidad cripto, y consiste en proporcionar la seguridad de que los stablecoins son efectivamente estables y lo suficientemente fiables como para realizar transacciones rutinarias para un sector valorado en $5,86 billones en 2026 y con un crecimiento del 5,5 % CAGR.

Invertir en la adopción de stablecoins

Los stablecoins en sí están diseñados para mantener un valor fijo, por lo que la oportunidad de inversión se centra menos en poseer los tokens y más en las empresas que construyen la infraestructura que podría hacerlos útiles a gran escala. Entre las compañías de pagos cotizadas en bolsa, PayPal ofrece uno de los ejemplos más claros, combinando una red global de pagos establecida con su propio stablecoin respaldado por dólares, PYUSD.

PayPal Holdings, Inc.

Este estudio menciona directamente los esfuerzos de PayPal en desarrollar un ecosistema de stablecoins como potencialmente importante para la adopción de esta tecnología por parte del sector de la hospitalidad.

PayPal describe PYUSD como un stablecoin totalmente respaldado y denominado en dólares, diseñado para pagos e integraciones blockchain, mientras que su infraestructura de comerciantes ofrece un puente plausible entre activos digitales y cuentas empresariales convencionales.

Sin embargo, el sector de la hospitalidad o los stablecoins en general no deberían ser el núcleo de una tesis de inversión en PayPal. La compañía sigue siendo, en su mayor parte, una empresa de pagos en línea “tradicional” bien establecida.

PayPal ya no se encuentra en la fase de hipercrecimiento que caracterizó su expansión anterior, lo que hace que los retornos futuros dependan cada vez más de la monetización, la eficiencia y nuevas iniciativas comerciales. Sigue siendo, en cualquier caso, un actor sólido en la industria, procesando 6,75 mil millones de transacciones cada trimestre, una cifra que creció un 8 % interanual en el segundo trimestre de 2026.

Además de su negocio principal de pagos, la compañía se está expandiendo en sectores como pagos agentes (usando agentes de IA), stablecoins e identidad/biometría.

Esto podría ayudar a la compañía a reactivar el crecimiento, especialmente en el horizonte de 2028 y posteriores, donde planea lograr algunos resultados:

• Construir la red de próxima generación y ampliar las capacidades en tienda
• Escalar las capacidades de comercio con IA en toda la plataforma.
• Liderar en identidad digital y verificación confiable.

Los inversores en PayPal también probablemente estarán interesados en la valoración de la compañía, con una relación P/E en agosto de 2026 de solo 11,2, un nivel notablemente bajo en comparación con sus pares y el conjunto general de acciones FinTech y de IA.

Por lo tanto, PayPal podría ser una inversión potencial para inversores de valor interesados en exposición al sector de pagos, así como en la opcionalidad de stablecoins, identificación digital y comercio impulsado por IA.

Últimas noticias y desarrollos de acciones de PayPal (PYPL)

Estudio Referenciado

^{1. Viktor Manahov. Stablecoins como método de pago en operaciones de hospitalidad: una nota de investigación. International Journal of Hospitality Management. Volumen 140, enero de 2027, 104851. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2026.104851}