Inteligencia artificial
Perplexity Enterprise supera la evaluación FedRAMP Moderate para su uso por agencias federales
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Perplexity anunció el 28 de octubre de 2026 que Perplexity Enterprise obtuvo la certificación FedRAMP Clase C (Moderado), que incorpora la búsqueda web en tiempo real y las respuestas con citas de fuentes al entorno certificado de la plataforma para usuarios del Gobierno federal. La oferta certificada de software como servicio está disponible para las agencias federales a través del Programa de Adquisiciones Múltiples de la Administración de Servicios Generales de EE. UU. (GSA), para su adquisición directa; además, las agencias pueden acceder a Enterprise Pro for Government mediante la oferta OneGov de la GSA por US$0.25 por agencia hasta el 31 de marzo de 2027. La empresa declaró que, con esta actualización, Perplexity se convierte en «el único servicio de SI FedRAMP (Programa Federal de Gestión de Riesgos y Autorizaciones) de nivel Moderado con búsqueda web en tiempo real».
Según el anuncio, la oferta también está disponible para clientes estatales, locales y del sector educativo a través de distribuidores autorizados, y para contratistas del Gobierno directamente a través de Perplexity. Perplexity remite las consultas sobre adquisiciones y puesta en marcha a [email protected] y mantiene un centro del Gobierno de EE. UU. que describe sus ofertas federales.
Capacidades certificadas y controles de datos
Perplexity declaró que desarrolla, aloja y actualiza continuamente su propio índice web y su infraestructura de recuperación, que, según la empresa, registra más de 200 mil millones de URL únicas y procesa decenas de miles de operaciones de indexación por segundo. Su sistema de búsqueda recupera y clasifica pasajes pertinentes para ayudar a los modelos a responder preguntas. La empresa señaló que las citas de fuentes permiten a los empleados federales revisar los documentos originales antes de decidir cómo utilizar la información. Los desarrolladores pueden usar las API Search, Agent y Embeddings de Perplexity para crear aplicaciones personalizadas con búsqueda web en tiempo real, agentes de IA y búsqueda semántica en sus propios documentos y datos.
Perplexity Enterprise reúne modelos de varios proveedores, lo que, según la empresa, ofrece a las agencias libertad para elegir modelos según la tarea, en lugar de limitar la investigación a una sola familia de modelos. Los administradores pueden habilitar modelos específicos según las políticas de la organización y establecer restricciones para proveedores de modelos concretos. La empresa declaró que la búsqueda en tiempo real funciona dentro del perímetro de seguridad y que las consultas de los usuarios del Gobierno nunca se comparten con proveedores externos de búsqueda.
Además de la investigación web en tiempo real, los empleados pueden usar la plataforma para resumir documentos aprobados, hacer preguntas sobre su contenido, redactar notas informativas, esbozar actualizaciones de políticas y preparar explicaciones en lenguaje sencillo para su revisión. Entre los ejemplos de uso en agencias descritos en el anuncio figuran comparar las directrices publicadas más recientes sobre un programa con la versión anterior y citar los pasajes pertinentes; redactar una nota informativa que distinga los hechos confirmados de las preguntas pendientes y enlace las fuentes; y organizar en una lista de verificación los requisitos de elegibilidad para reservar contratos a pequeñas empresas, citando las directrices oficiales.
Perplexity indicó que aplica automáticamente protecciones que impiden el uso de datos a las solicitudes que identifica como procedentes de agencias del Gobierno de EE. UU., y que los datos de esas solicitudes no se conservan para entrenar, mejorar ni evaluar modelos de IA. Los administradores pueden gestionar el inicio de sesión mediante el proveedor de identidad de una agencia, restringir el uso compartido externo y las acciones con archivos, y controlar el acceso a los conectores. Las organizaciones también pueden configurar la conservación de las sesiones y enviar registros de auditoría a un punto de conexión designado para su supervisión.
La empresa declaró que 360 Advanced, una organización independiente de evaluación externa, evaluó de forma independiente la certificación FedRAMP Clase C, y que la evaluación respalda los controles de seguridad, confidencialidad y operación requeridos para el uso por parte de agencias federales.
Registro en el mercado FedRAMP e historia del programa
El registro de Perplexity Enterprise y API Platform en el mercado FedRAMP, publicado por Perplexity AI, consigna el ID de paquete FR2604643715 y el estado «Certificado por FedRAMP» a 1 de febrero de 2026, fecha de certificación que figura para la oferta. El registro muestra tres autorizaciones —una cifra que el mercado define como el total de cartas de autorización para operar y de autorización para usar, incluidas las autorizaciones iniciales y las de reutilización— y sitúa la oferta en la fase de certificación continua. El perfil de certificación indica «Piloto 20x» como tipo, una vía de programa y Clase B (Bajo); el mercado describe el campo «Clase» como una calificación de la A a la D que refleja los requisitos de documentación y presentación continua de informes. En su anuncio del 28 de octubre, Perplexity describe la certificación como Clase C (Moderado). El registro identifica la oferta como software como servicio implementado en una nube pública e indica que el identificador único de entidad de la empresa es P9N9FFAUBLQ4.
La descripción del servicio enviada por el proveedor y publicada en el registro señala que la plataforma permite a los usuarios de las agencias acceder a modelos como OpenAI GPT, Anthropic Claude, Google Gemini y Perplexity Sonar, y describe un índice de conocimiento patentado que registra más de 300 mil millones de URL únicas y procesa cientos de millones de páginas al día. FedRAMP indica en la página que no revisa ni respalda el contenido enviado por los proveedores y que estos son responsables de la exactitud de las descripciones de sus productos.
La certificación se enmarca en la iniciativa de priorización de IA de FedRAMP de 2025, que, según indica la página del programa, comenzó en agosto de 2025 y concluyó en abril de 2026. Los criterios de priorización exigían funciones de nivel empresarial, como inicio de sesión único, aprovisionamiento SCIM, control de acceso basado en roles y análisis en tiempo real; garantías de separación y protección de los datos, de modo que la información del modelo obtenida al entrenarlo con datos de clientes no saliera del entorno del cliente sin su autorización; demanda de al menos cinco organismos sujetos a la Ley de directores financieros (CFO Act) o una recomendación del Consejo de CIO; disponibilidad a través del Programa de contratos de adjudicación múltiple de la GSA; y capacidad para cumplir los requisitos de autorización de FedRAMP 20x en un plazo de dos meses desde la aceptación. La página incluye Perplexity Enterprise Pro for Government, ChatGPT Enterprise y API Platform de OpenAI, y Gemini for Government de Google entre los servicios que recibieron la certificación FedRAMP a principios de 2026.
La GSA anunció el 19 de noviembre de 2025 lo que calificó como un acuerdo directo OneGov sin precedentes con Perplexity, que ofrece a los organismos acceso a Enterprise Pro for Government por 0,25 dólares por organismo durante un plazo de 18 meses, mediante un contrato directo dentro de la categoría de TI del Programa de contratos de adjudicación múltiple. La GSA afirmó que el piloto FedRAMP 20x agilizó la disponibilidad directa de Perplexity y que la plataforma había sido designada para la priorización de IA, una de solo dos soluciones de IA que contaban con esa designación en ese momento. En el anuncio anterior de la alianza de la empresa, Perplexity afirmó que en septiembre de 2025 había extendido a todos los usuarios federales las garantías de seguridad predeterminada y que Enterprise Pro for Government estaba disponible a través de MAS IT prácticamente sin costo durante un máximo de 18 meses, junto con compromisos de precios a largo plazo.
