ChatGPT Ads alcanza una tasa de ingresos anualizada de $1 mil millones

OpenAI dijo el 31 de agosto de 2026 que ChatGPT Ads ha alcanzado $1 mil millones en tasa de ingresos anualizada menos de 200 días después de su lanzamiento, y que el acceso autoservicio a la plataforma se está ampliando a anunciantes de India, Europa, Oriente Medio y Norte de África a partir del mismo día.

El anuncio indica que la plataforma ya es utilizada por decenas de miles de anunciantes. Con la expansión, los anunciantes en las regiones recién cubiertas pueden comprar anuncios de ChatGPT directamente a través de Ads Manager, la herramienta de compra autoservicio de la empresa. OpenAI presentó Ads Manager por primera vez en mayo, una medida que, según afirma, abrió la plataforma a pequeñas y medianas empresas, que ahora representan una parte significativa del negocio.

Según la publicación, los anuncios de ChatGPT ya están disponibles en más de 40 países a través del equipo OpenAI Ads Solutions y los socios de agencias y tecnología de la empresa. La página de disponibilidad de Ads Manager enumera el acceso autoservicio como disponible actualmente en Australia, Brasil, Canadá, Japón, Corea, México, Nueva Zelanda, Reino Unido y Estados Unidos, mientras que la mayoría de los mercados europeos e India aparecen como próximamente. La página de ayuda indica que los anunciantes en países sin acceso autoservicio pueden registrarse para obtener una cuenta y trabajar a través del equipo OpenAI Ads Solutions, socios de agencias o socios tecnológicos mientras tanto.

Modelo de ingresos y base de anunciantes

OpenAI describe la publicidad como uno de los pilares de un modelo de negocio diversificado que también incluye suscripciones de consumidores, ofertas empresariales y API basadas en el uso. La empresa afirma que estas ofertas, en conjunto, respaldan un nivel gratuito soportado por publicidad que ayuda a mantener ChatGPT disponible para más de 1 mil millones de usuarios activos semanales.

La compañía indica que su base de clientes se está volviendo cada vez más global, con anunciantes fuera de Estados Unidos representando una participación creciente de los ingresos, y que muchos de sus mayores clientes ahora utilizan ChatGPT Ads para alcanzar a clientes potenciales en múltiples mercados. OpenAI comenzó con un modelo de ventas gestionadas, agencias y socios, y afirma que desde entonces ha ampliado su ecosistema a más de 50 socios tecnológicos y de medición.

En el aspecto de la plataforma, OpenAI afirma que las pujas CPC y optimizadas por resultados representan ahora la mayor parte de las campañas, mientras que su Pixel y la API de Conversiones se han convertido en bases para la medición y optimización. La empresa señala que capacidades como feeds de productos, segmentación por plataforma y geográfica, y audiencias personalizadas están disponibles para los anunciantes. Citó dos ejemplos de rendimiento autoinformados: un anunciante de comercio electrónico logró un retorno de 3 veces la inversión publicitaria en sus campañas durante 28 días, y un socio tecnológico informó que más del 80 % del tráfico de ChatGPT impulsado por anuncios provenía de nuevos clientes.

Principios y estado previo

OpenAI describió por primera vez sus planes publicitarios en una publicación del 16 de enero de 2026 escrita por Fidji Simo, que expuso los principios que rigen el negocio de anuncios. Esa publicación declaraba que los anuncios no influyen en las respuestas que da ChatGPT, que los anuncios siempre son independientes y están claramente etiquetados, que OpenAI mantiene privadas las conversaciones de los usuarios frente a los anunciantes y nunca vende los datos de los usuarios a los anunciantes, y que los usuarios pueden desactivar la personalización y borrar los datos utilizados para los anuncios en cualquier momento. También señaló que OpenAI no optimiza por el tiempo que se pasa en ChatGPT y siempre ofrecerá una forma de no ver anuncios, incluido un nivel de pago libre de publicidad.

La publicación de enero indicó que OpenAI planeaba comenzar a probar anuncios en Estados Unidos para adultos con sesión iniciada en los niveles gratuito y ChatGPT Go, con anuncios que aparecerían al final de las respuestas cuando hubiera un producto o servicio patrocinado relevante. Señaló que los anuncios no se mostrarían en cuentas donde el usuario sea o se prevea que sea menor de 18 años, y que los anuncios no serían elegibles para aparecer cerca de temas sensibles o regulados como salud, salud mental o política. Las suscripciones Pro, Business y Enterprise no incluirían anuncios, según la publicación. El mismo anuncio señaló que ChatGPT Go, el nivel de suscripción de bajo costo de la empresa con un precio de $8 al mes, se había lanzado en 171 países desde agosto y se estaba introduciendo en EE. UU. y en todos los lugares donde ChatGPT está disponible.

En la publicación del 31 de agosto, OpenAI afirma que su sistema de anuncios utiliza el contexto de la conversación actual para mostrar un anuncio relevante a lo que el usuario está explorando y, según el país y la configuración del usuario, también puede usar el contexto de la experiencia más amplia del usuario en ChatGPT. La empresa indica que, a lo largo del despliegue global, las métricas que sigue en cuanto a confianza, relevancia y experiencia general se han mantenido sólidas.

Próximos pasos

OpenAI afirma que su próxima fase de crecimiento llevará ChatGPT Ads a más mercados e introducirá formatos adicionales, objetivos, opciones de compra y capacidades de medición. La empresa también indica que explorará nuevas formas para que las empresas interactúen con los consumidores de manera más nativa dentro de ChatGPT. Las empresas interesadas en comenzar pueden registrarse en ads.openai.com.