تسليط الضوء
مايكروسوفت (MSFT): نافذة إلى مستقبل الذكاء الاصطناعي
أضف Securities.io إلى مصادرك المفضلة على Google
من المتأخر إلى القائد
من بين شركات “التقنية الكبيرة”، قليل منها يمتلك قوة مستمرة مثل مايكروسوفت (MSFT )، التي كانت في طليعة الصناعة منذ ثورة الحواسيب الشخصية.
مع ذلك، غالبًا ما تكون أقل شعبية بين المستثمرين، يُنظر إليها أحيانًا كشركة تعتمد أساسًا على نجاحها السابق وموقعها الاحتكاري في منتجات مثل ويندوز، أوفيس، وإكس بوكس.
وهناك بعض الحقيقة في ذلك، حيث أن بعض الأسواق الجديدة الناشئة في التقنية فاتت الشركة جزئيًا: الهواتف الذكية استحوذت عليها إلى حد كبير آبل (AAPL ) وجوجل (GOOGL )، والحوسبة السحابية استحوذت عليها أمازون (AMZN )، ووسائل التواصل الاجتماعي استحوذت عليها ميتا (FB ).
ومع ذلك، يبدو أن هذا سيتغير قريبًا، حيث نجحت مايكروسوفت من خلال عدة خطوات ذكية لتصبح رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي. هذا التحول إلى الذكاء الاصطناعي يمنح الآن تجديدًا كاملًا لعروض الشركة، مستفيدًا من موقعها المهيمن في أنظمة التشغيل (OS) والبرمجيات المؤسسية.
MSFT مخطط السعر
عملاق التقنية الثابت
جلب الحواسيب للجماهير
قبل مناقشة الجانب الجديد للذكاء الاصطناعي في أعمال مايكروسوفت، من المفيد تذكر النجاحات الضخمة الماضية والحالية للشركة. في جوهرها، مايكروسوفت هي شركة حواسيب شخصية. إنشاء ويندوز، أكثر أنظمة التشغيل (OS) شعبية في العالم، جعل الحواسيب سائدة ومتاحة للجميع، وليس فقط للأشخاص المتقنين لتقنية المعلومات.
كان ويندوز أيضًا القوة الدافعة وراء إدخال ألعاب الفيديو المبكرة إلى أنظمة الأركيد وأجهزة التحكم، ولا يزال حتى اليوم نظام التشغيل الرئيسي للاعبين على الحواسيب الشخصية.
في المقابل، كانت آبل دائمًا نظام تشغيل متخصص يفضله المحترفون مثل المصممين والفنانين. وعلى الرغم من إمكاناته التقنية، لم يتمكن لينكس من جمع انتشار واسع في السوق.
المصدر: Statista
حتى في سياق صناعة التقنية المتفتتة بشكل متزايد بين الصين والولايات المتحدة، يظل ويندوز نظام التشغيل المهيمن على جانبي المحيط الهادئ. لذا، حتى لو انخفضت سيطرة ويندوز المطلقة قليلًا في العقد الماضي، لا يزال الخيار “الافتراضي” لعالم الحواسيب.
مركز الوظائف ذات الياقات البيضاء
يتكرر هيمنة مايكروسوفت وصمودها في أنظمة التشغيل في أدوات المكتب، من خلال برنامج أوفيس الذي كان يُعرف سابقًا باسم Office، والذي يُعرف الآن باسم مايكروسوفت 365. يمكن القول إن مايكروسوفت جلبت الحواسيب إلى سير عمل كل وظيفة ذات ياقة بيضاء، وليس فقط الأنشطة المتخصصة مثل المحاسبة والهندسة التي كانت تستخدم الحواسيب بالفعل.
لا تزال برامج مثل Outlook وWord وExcel وPowerPoint اليوم، بعد 30 عامًا، أهم الأدوات لملايين العمال حول العالم لدرجة أن هناك نكتة شائعة تقول إن جميع الأنظمة المالية والصناعية تعتمد على جداول إكسل التي مضى عليها 20 عامًا.
هنا أيضًا، هناك الكثير من البدائل، من نسخة آبل الخاصة بمجموعة برامج 365 إلى الخيارات المفتوحة المجانية مثل OpenOffice. في النهاية، يبدو أنه باستثناء المستخدمين المرتبطين بحلول المصدر المفتوح أو آبل، فإن المنافس الجاد الوحيد لمايكروسوفت 365 هو مجموعة G Suite من جوجل.
ليس واضحًا تمامًا ما هي إيرادات مايكروسوفت الدقيقة من 365، حيث يتم الآن دمجها مع خدمات السحابة في خدمة مايكروسوفت 365. لكننا نعلم أن هذا القسم يشهد ازدهارًا، مع نمو الإيرادات السنوي بين 15-20٪ حسب الربع في عام 2024.
المصدر: Microsoft
ليس مجرد أوفيس
تقدم مايكروسوفت 365 العديد من الخدمات المرتبطة الأخرى إلى جانب عروض أوفيس الأصلية، مثل المكالمات المؤسسية (Teams)، التخزين السحابي المشترك (OneDrive)، Visio (الرسوم البيانية، المخططات)، Loop (مساحة عمل تعاونية)، وAccess (قاعدة بيانات).
يجب على المستثمرين ملاحظة أن Teams ارتفعت إيراداته بنسبة 31٪ في عام 2024، مدفوعة بدمج الذكاء الاصطناعي، مضيفة وظائف مفيدة، مثل إنشاء ملخصات تلقائيًا أو السماح للمستخدمين بطرح أسئلة حول مادة الاجتماع.
سمح ذلك لـ Teams بسرعة زيادة حصتها السوقية في سوق أدوات الاجتماعات عن بُعد، من 24.5٪ في عام 2023 إلى 32.3٪ بعد عام.
المصدر: Bitget
الحوسبة السحابية
فيما يتعلق بخدمات السحابة، تتأخر مايكروسوفت عن خدمة AWS التابعة لأمازون، التي هي بأبعد ما تكون الأكبر في الصناعة. ومع ذلك، هي في موقع جيد لتثبيت قاعدة عملائها الحالية، حيث إنهم في الغالب عملاء مؤسسين يعتمدون أيضًا على مايكروسوفت للبريد الإلكتروني، المستندات، الأمن السيبراني، إلخ.
من خلال منصة Azure، تشكل مايكروسوفت 20٪ من بنية السحابة العالمية، وهو ما يعادل حصة جوجل + علي بابا + أوراكل مجتمعة.
المصدر: Statista
غالبًا ما يغفل المحللون وجود مايكروسوفت كشركة أمن سيبراني، على الرغم من أن الشركة هي في الواقع أكبر مزود أمان نهائي للأجهزة، متفوقة على CrowdStrike (CRWD ) وأكبر بكثير من أي مزود أصغر آخر.
المصدر: Microsoft
لينكدإن
مايكروسوفت لديها حضور ضئيل جدًا في وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، لها أهمية غير متناسبة في الشبكات المهنية، بامتلاكها لينكدإن، الذي تم شراؤه مقابل 26.2 مليار دولار في عام 2016.
الموقع يولد إيرادات متنامية، بارتفاع 10٪ سنةً على سنة في الربع الرابع من عام 2024. مع وجود 65 مليون شركة مسجلة، قاعدة مستخدميه تنمو بسرعة لتصل إلى ما يقرب من مليار مستخدم مسجل.
المصدر: LinkedIn
ومع ذلك، قد تكون القيمة الأكبر في البيانات التي يحتويها، مع مجموعة متاحة لتدريب ذكاء اصطناعي متخصص، لا سيما في مجالات الموارد البشرية والتقنية. قد يكون هذا أصلًا قيمًا جدًا لمايكروسوفت، بما في ذلك تحسين الذكاء التجاري وأدوات الذكاء الاصطناعي المخصصة.
إكس بوكس وألعاب الفيديو
قطاع آخر تتمتع فيه مايكروسوفت بموقع مهيمن هو ألعاب الفيديو. يبدأ ذلك بامتلاك إكس بوكس، أحد المنصات الثلاث الكبيرة إلى جانب PlayStation من سوني (SONY ) وNintendo (NTDOY ).
المصدر: Market.us
بشكل عام، إكس بوكس أكثر شعبية من PlayStation في الولايات المتحدة والصين، لكنه أقل شعبية في باقي أنحاء العالم.
إكس بوكس ليس الوجود الوحيد لمايكروسوفت في سوق ألعاب الفيديو الديناميكي. فهي أيضًا مطور ألعاب رئيسي مع حضور قوي في أسواق ألعاب الحاسوب.
قسم الألعاب في مايكروسوفت يضم عدة ناشرين كبار تم الاستحواذ عليهم في السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك الاستحواذ الضخم على Activision-Blizzard مقابل 68.7 مليار دولار في 2022:
- Activision-Blizzard: Call of Duty، Overwatch، Warcraft، Starcraft، Diablo، إلخ.
- Bethesda: Elder Scrolls، Fallout، إلخ.
- Obsidian: ألعاب تقمص الأدوار مثل Outer Worlds وPillars of Eternity.
- King: ألعاب هاتفية شائعة مثل Candy Crush.
- Mojang: Minecraft (170 مليون لاعب نشط شهريًا في 2024.)
توفر مايكروسوفت خدمة اشتراك للوصول إلى كامل كتالوج ألعاب الفيديو لديها، مع Xbox Game Pass، مقابل 11.99 دولارًا/شهر، بدلاً من شرائها واحدةً تلو الأخرى.
المصدر: Microsoft
هناك أيضًا دلائل واضحة على أن مايكروسوفت تعتبر قسم الألعاب أساسيًا وتحتاج إلى مزيد من النمو. على وجه الخصوص، رواتب الرئيس التنفيذي لمايكروسوفت ستُربط بإكس بوكس أكثر من أي وقت مضى في 2025، خاصة الألعاب والخدمات أكثر من الأجهزة (إكس بوكس وأجهزة ألعاب الحاسوب).
محرك البحث والإعلانات
محرك البحث هو قطاع عانى منه مايكروسوفت لفترة طويلة، حيث جوجل هو الفائز غير المتنازع عليه، وتحتل Bing حصة سوقية لا تتجاوز 4٪، وهي لا تزال أفضل من جميع محركات البحث البديلة الأخرى.
المصدر: Stat Counter
قطاع الإعلانات صغير وفقًا لمقاييس الشركات التقنية الكبيرة لكنه سيُعتبر عملًا قويًا إذا كان مستقلاً، حيث حقق 14.7 مليار دولار في 2024، ومن المتوقع أن ينمو إلى 17.7 مليار دولار خلال العامين القادمين.
المصدر: eMarketer
جيت هاب
في عام 2018، استحوذت مايكروسوفت على GitHub مقابل 7.5 مليار دولار، وهو المنصة الرائدة عالميًا لتطوير البرمجيات مع أكثر من 90 مليون مطور/مستخدم، ارتفعت من 28 مليون فقط عند الاستحواذ.
ساعد الاستحواذ GitHub على نمو مبيعاته، خاصة مع الشركات الكبرى، مع استمرار تشغيله في الغالب ككيان مستقل مع تدخل محدود من إدارة مايكروسوفت.
منذ الاستحواذ، أطلقت المنصة المزيد من الأدوات، بما في ذلك أدوات الترميز والذكاء الاصطناعي مثل CodeSpaces وCopilot.
نظرًا لأهمية الذكاء الاصطناعي في مستقبل وظائف الترميز، فإن هذا يُعد أصلًا استراتيجيًا جدًا لمايكروسوفت، كما ساهم بشكل كبير في تحسين العلاقة بين الشركة ومجتمع المصدر المفتوح، الذي كان في صراع منذ التسعينيات بسبب ممارساتها الاحتكارية والمغلقة.
رهان مايكروسوفت على الذكاء الاصطناعي
نظرًا لأن مايكروسوفت كانت شركة تركز على الحفاظ على أعمالها التقليدية (ويندوز، أوفيس) لسنوات أو النمو من خلال الاستحواذات (ألعاب الفيديو)، ففاجأت الكثيرين عندما تبين أن تقدم مايكروسوفت في الذكاء الاصطناعي وصل إلى مستوى عالمي.
هذا الآن هو التركيز الأساسي للشركة، مع دخول تغييرات الذكاء الاصطناعي في كل جانب من جوانب الشركة.
“الذكاء الاصطناعي هو أحد أكثر التقنيات تحولًا في عصرنا، ونحن نؤمن بأنه سيعيد تشكيل منحنى الإنتاجية لكل فرد، منظمة، وقطاع صناعي لمساعدتنا في معالجة بعض أكثر التحديات العالمية إلحاحًا.
نحن نعلم أن مايكروسوفت ستحقق النجاح فقط إذا نجح العالم أساسًا. نحن نركز على ضمان استفادة العالم من التحول التكنولوجي الواسع إلى الذكاء الاصطناعي مع التخفيف من مخاطره.”
OpenAI
استثمرت مايكروسوفت 13 مليار دولار في OpenAI. العلاقة كانت تتطور لتصبح أكثر تكافلًا، حيث يعتبر الكثيرون أن OpenAI تُمتص فعليًا في مايكروسوفت.
المصدر: Forbes
كان هذا أيضًا الوقت الذي بدأت فيه خدمات مايكروسوفت مثل Bing بدمج تقنية ChatGPT، مما جعلها تهديدًا محتملًا لجوجل لأول مرة منذ سنوات عديدة.
منذ ذلك الحين، شهدت OpenAI عدة أزمات نمو، مع طرد مؤسسها سام ألتمان مؤقتًا قبل أن يُعاد تعيينه. كما تنتقل الشركة من وضع غير ربحي إلى شركة ربحية عادية، مما خلق توترات داخلية وخارجية، بما في ذلك مع داعمي OpenAI السابقين مثل إيلون ماسك.
في مارس، استثمرت مايكروسوفت ما لا يقل عن 650 مليون دولار للاستحواذ على معظم طاقم Inflection، وهو منافس لـ OpenAI. وبشكل عام، يبدو أن مايكروسوفت اليوم تعتبر OpenAI كمنافس بقدر ما هي شريك.
يُعتقد أن السبب في تدهور هذه العلاقة هو رغبة OpenAI في متابعة المبيعات المباشرة للأعمال، بما في ذلك الإعلانات وإنشاء الأخبار، وإضافات ChatGPT، وإمكانية تصفح الويب.
وبالمقابل، يبدو أن مايكروسوفت تُقيد ببطء وصول OpenAI إلى القدرة الحاسوبية وكذلك التمويل الإضافي، وهو خطر جدي للشركة التي تحرق عدة مليارات سنويًا.
“خلال الأشهر القليلة القادمة، لن تتراجع مايكروسوفت بينما تطلب OpenAI، التي من المتوقع أن تخسر 5 مليارات دولار هذا العام، المزيد من المال والقدرة الحاسوبية لبناء وتشغيل أنظمتها الذكائية.
مصدر توتر محتمل آخر بين مايكروسوفت وOpenAI هو بند في عقدهما قد يبطل الشراكة.
“إذا حققت OpenAI الذكاء العام (AGI)، يصبح وصول مايكروسوفت إلى تقنية OpenAI باطلاً. والأهم من ذلك، يحق لمجلس إدارة OpenAI أن يقرر متى تم تحقيق AGI.”
لذلك، مع ادعاءات OpenAI بأنها تقترب من AGI (الذكاء العام الاصطناعي) من خلال نموذجها o3 عالي الدقة، من المنطقي أن مايكروسوفت تسعى إلى مسار مستقل لتقنية الذكاء الاصطناعي لا يعتمد على OpenAI.
من أوفيس إلى كوبايلوت
كان Copilot اسمًا لخدمات الذكاء الاصطناعي المدمجة بالفعل في معظم منتجات مايكروسوفت، خاصةً عرض مايكروسوفت 365 السحابي، المدمج مع برامج أوفيس.
خضع مايكروسوفت 365 لإعادة تسمية كاملة وأُعيد تسميته مايكروسوفت 365 Copilot في يناير 2025.
المصدر: XDA Developers
يُنظر إلى هذه الخطوة على أنها مثيرة للجدل، حيث يبدو أنها توحي بأن حلول الذكاء الاصطناعي ستُدفع في كل منتج من منتجات مايكروسوفت، سواء أراد المستخدم النهائي ذلك أم لا.
بالإضافة إلى ذلك، ارتفعت أسعار اشتراك مايكروسوفت 365 للمرة الأولى منذ 13 عامًا، حيث أصبح Copilot جزءًا من الخطة الأساسية بدلاً من ميزة متاحة فقط في اشتراك Copilot Pro.
قسم الذكاء الاصطناعي الجديد
التغيير إلى 365 Copilot هو مجرد جزء من إعادة هيكلة أكبر أُعلنت في يناير 2025. لتحقيق ذلك، أنشأت مايكروسوفت قسمًا مخصصًا للذكاء الاصطناعي يُدعى “CoreAI – Platform and Tools”.
هذا القسم الجديد سيجمع بين Dev Div، AI Platform، وبعض الفرق الرئيسية من مكتب الرئيس التقني (AI Supercomputer، AI Agentic Runtimes، وEngineering Thrive)، بهدف بناء مجموعة كاملة من Copilot & AI للعملاء من الطرف الأول والثالث لتطوير وتشغيل تطبيقات وعوامل الذكاء الاصطناعي.
في هذه الرؤية، ستكون Azure البنية التحتية الخلفية للذكاء الاصطناعي، مع أدوات المطورين مثل Azure AI Foundry، GitHub، وVisual Studio Code تُستخدم للبناء فوقها.
الفكرة الأساسية هي “عوامل الذكاء الاصطناعي”، برامج صُممت لتستبدل تمامًا الإدخال البشري المعتاد لمهام محددة. شيء يتخيله أكثر المؤيدين حماسًا للذكاء الاصطناعي قد يحل جميع الوظائف تمامًا.
يُعتبر الذكاء الاصطناعي الوكيل خطوة محتملة إلى الأمام في تقنية الذكاء الاصطناعي، متجاوزًا روبوت الدردشة العام الغرض مثل ChatGPT، مع معرفة أكثر تخصصًا وقدرة على أداء مهام مفيدة بكفاءة وموثوقية.
سيكون هذا مصدر ربح واضح من خلال استبدال العمل البشري في المجالات ذات القيمة العالية، بينما فشلت نماذج اللغة الكبيرة العامة حتى الآن في تحقيق السوق التي تقدر بتريليون دولار والتي وعد بها مؤيدو الذكاء الاصطناعي.
احتضان اضطراب الذكاء الاصطناعي
هذا التحول إلى الذكاء الاصطناعي يبدو على الأقل أنه يهيئ لإعادة تصميم جذرية لمعظم خدمات مايكروسوفت لتُعاد توجيهها حول نهج “الذكاء الاصطناعي أولاً”.
كما أنه خروج دراماتيكي من ميل الشركة التاريخي لتغيير منتجاتها التقليدية قليلًا. من الواضح أن الخوف من أن الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي قد تعطل وتتفوق على Word وExcel وPowerPoint وغيرها، أدى في النهاية إلى تبني مايكروسوفت للتغيير الجذري الذي يجلبه الذكاء الاصطناعي بدلاً من أن تصبح عرضة له.
2025 سيكون حول التطبيقات المتقدمة التي تعيد تشكيل جميع فئات التطبيقات. أكثر من أي تحول منصة سابقة، سيتأثر كل طبقة من طبقات مجموعة التطبيقات.
إنه مشابه لواجهة المستخدم الرسومية، خوادم الإنترنت، وقواعد البيانات السحابية التي تم تقديمها جميعًا إلى مجموعة التطبيقات في آن واحد. ثلاثون عامًا من التغيير تُضغط في ثلاث سنوات!
الذكاءات الاصطناعية المدعومة بالطاقة النووية
علامة أخرى على جدية مايكروسوفت بشأن الذكاء الاصطناعي هي أنها كانت الأولى في البحث عن مصدر طاقة موثوق لتشغيل مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
مُبادرةً أصبحت الآن اتجاهًا في صناعة التقنية، ضمنت مايكروسوفت في سبتمبر 2024 جميع الطاقة المستقبلية المتولدة خلال العشرين سنة القادمة بإعادة تشغيل محطة نووية مملوكة لشركة Constellation (CEG ). بالنظر إلى أن الطاقة قد تصبح نقطة اختناق أكبر في تطوير الذكاء الاصطناعي مقارنةً بالقوة الحاسوبية، قد يكون هذا خطوة حاسمة من مايكروسوفت.
الطاقة النووية التي تنتجها مفاعلات SMR (المفاعلات النووية الصغيرة المعيارية) من المحتمل أيضًا أن تكون جزءًا كبيرًا من إمدادات الطاقة المستقبلية لمايكروسوفت لمراكز بيانات السحابة والذكاء الاصطناعي، مع دعم بيل غيتس لشركة TerraPower المتخصصة في SMR، من المتوقع أن تبدأ بناء أول مفاعل لها في وايومنغ في 2025.
الذكاء الاصطناعي العلمي والحوسبة الكمومية
إلى جانب حالات الأعمال للذكاء الاصطناعي، تعمل مايكروسوفت منذ سنوات، من خلال برنامج AI4Science، على تطوير ذكاءات اصطناعية مفيدة للبحث العلمي.
يتضمن ذلك، على سبيل المثال، تسريع عمل علماء المواد لتصميم جزيئات جديدة أو أقطاب بطاريات من خلال وجود ذكاء اصطناعي لتقليص 32 مليون مادة محتملة إلى 500,000 مرشح، ثم إلى 800 في أقل من 80 ساعة.
المصدر: Microsoft
شركات مثل Unilever تستخدم بالفعل هذا “الكيماويات التوليدية” لتسريع اكتشافاتها العلمية.
“باستخدام قوة الحوسبة المتقدمة والذكاء الاصطناعي، نستطيع ضغط عقود من العمل المختبري إلى أيام، والوصول إلى مستوى من البصيرة لم نكن نتخيله من قبل.
هذا القفزة التكنولوجية، إلى جانب مستودعنا الضخم من البيانات المملوكة وخبرة مئة عام في العناية الشخصية والمنزلية، تعني أن علمائنا قادرون على قيادة الصناعة في تطوير الجيل التالي من السلع الاستهلاكية.”
Alberto Prado, Global Head of R&D Digital and Partnerships at Unilever
بالنسبة للحسابات التقنية المعقدة مثل هذه، قد تساعد الحوسبة الكمومية أيضًا.
مايكروسوفت رائدة في تقديم خدمات الحوسبة الكمومية السحابية من خلال Azure Quantum. يمكن للخدمة أيضًا تقديم “الحوسبة الهجينة”، مزيجًا بين الحوسبة الكمومية والحوسبة السحابية التقليدية.
المصدر: Microsoft
بدلاً من التكامل الرأسي، كان نهج مايكروسوفت في الحوسبة الكمومية هو إقامة شراكات مع القادة في المجال تغطي عمليًا جميع التقنيات الممكنة لتحقيق الحوسبة الكمومية، والعمل كنوع من “الموزع”. تشمل هذه الشراكات IonQ (IONQ )، Pasqal، Quantinuum، QCI ، وRigetti (RGTI ).
المصدر: Microsoft
الجدل
تاريخيًا، كانت مايكروسوفت في معظم الأحيان في مركز الجدل المتعلق بسلوكها الاحتكاري مع ويندوز وأوفيس.
ومع ذلك، فإن السعي للحصول على المزيد من البيانات لتغذية جهودها في الذكاء الاصطناعي خلق مؤخرًا نوعًا جديدًا من القلق بين كل من المستخدمين والجهات التنظيمية.
في سبتمبر 2024، كشفت مايكروسوفت عن ميزة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي في Windows 11، “Intelligent Media Search” التي تقوم بمسح جميع ملفات الوسائط على النظام (بما في ذلك النصوص، الصور، الصوت، والفيديو) لاسترجاعها عند الطلب.
يبدو أن هذا مشابه لميزة أخرى نوقشت سابقًا، “Recall”، التي كانت تلتقط لقطات شاشة متقطعة، وتسجيل كل ما يُجرى على الحاسوب.
كل من Recall وIntelligent Media Search يثيران مخاوف واضحة بشأن الخصوصية، حيث يشيران إلى أن ذكاء مايكروسوفت الاصطناعي على دراية بكل شيء على الحاسوب وتثير أسئلة حول مدى إمكانية وصول مايكروسوفت إلى هذه البيانات مباشرة أو غير مباشرة.
قد يكون هذا الانتهاك للخصوصية مشكلة إضافية في الاتحاد الأوروبي، حيث تُنظم هذه المواضيع بصرامة أكبر عادةً.
يبدو أن البيانات مشفرة ومخزنة فقط على الأجهزة المعنية. لذا، من الناحية النظرية، لا ينبغي أن تصبح مشكلة. ومع ذلك، فإن ذلك يُظهر القلق المتزايد لدى المستخدمين من فقدان السيطرة على الخصوصية على أجهزتهم، وهو اتجاه مستمر منذ الانتقال إلى الفوترة القائمة على الاشتراك وتخزين المزيد من البيانات في السحابة.
على المدى الطويل، لا يزال من غير الواضح ما إذا كان قبول وصول الذكاء الاصطناعي إلى جميع بياناتنا سيصبح تدريجيًا مقبولًا أو سيصبح قضية تحتاج إلى معالجة أكثر حذرًا من قبل شركات التقنية.
الخلاصة
اعتمدت مايكروسوفت لفترة طويلة على القوة الدائمة الاستثنائية لمنتجاتها الأساسية في أنظمة التشغيل وبرامج المكتب، إلى جانب حوسبة سحابية قوية رغم عدم هيمنتها.
من 2016 إلى 2018، ظهرت استراتيجية جديدة تستهدف الاستثمارات الذكية في قطاعات جديدة مثل منصات الشبكات المهنية، الألعاب، ومنصات الترميز، مما حافظ على نمو الشركة. كما زاد ذلك من تأثيرها في قطاع المؤسسات.
في السنوات القليلة الماضية، يبدو أن عصرًا جديدًا قد انفتح لمايكروسوفت، يتميز باحتضان تقنية الذكاء الاصطناعي. يركز هذا أكثر على الذكاءات الاصطناعية الوكيلة بدلاً من الذكاء العام وLLM، مع مسار واضح لتحقيق الدخل بالنظر إلى الوجود القوي لمايكروسوفت في برامج المؤسسات.
من المتوقع أن يغيّر ذلك جذريًا طريقة عمل الناس على الحواسيب، خاصةً الوظائف ذات الياقات البيضاء. قد يفتح أيضًا مسارات نمو جديدة لمايكروسوفت، مثل تحسين أداء Bing بما يكفي لإعطاء فرصة جديدة لتحدي جوجل في سوق محركات البحث.
القطاع الوحيد في مايكروسوفت الذي لم يتأثر كثيرًا بالذكاء الاصطناعي يبدو أنه قسم ألعاب الفيديو. ومع ذلك، قد يتغير ذلك قريبًا أيضًا، حيث أن الشركة توفر بالفعل مساعدة ذكاء اصطناعي لتوقع سلوك اللاعبين أو تقديم ترجمة فورية وقد قدمت براءة اختراع لإنشاء محتوى ألعاب الفيديو “صياغة وتعديل سرد الألعاب باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي”.
كما يجب الإشارة إلى أن مايكروسوفت اتخذت نهجًا فريدًا إلى حد ما تجاه الذكاء الاصطناعي، متجنبة بعض المجالات الأكثر جدلاً مثل نماذج اللغة العامة، المركبات ذاتية القيادة، وغيرها.
بدلاً من ذلك، يبدو أنها اختارت تكثيف تركيزها في قطاع المؤسسات وتوجيه الذكاء الاصطناعي إلى المجالات التي يمكن أن تعمل فيها بتآزر مع نقاط قوتها الحالية: أنظمة التشغيل، وظائف المكتب، الحوسبة السحابية، مساعدة البرمجة، ألعاب الفيديو، والحوسبة العلمية.
آخر الأخبار عن مايكروسوفت
