Prosus relata crescimento de pedidos da Just Eat Takeaway após 55 meses de declínio

A Prosus disse em 8 de outubro de 2026 que os pedidos na Just Eat Takeaway.com retornaram ao crescimento interanual em setembro de 2026, o primeiro mês de crescimento após 55 meses de declínio, divulgando o marco em um anúncio do grupo e em uma carta aos acionistas do diretor executivo Fabricio Bloisi.

Quando a Prosus assumiu o controle da Just Eat Takeaway.com em dezembro de 2025, os pedidos estavam caindo 9% ao ano. A empresa afirmou que realizou uma transformação do negócio abrangendo tecnologia, logística, produto, experiência do cliente e marketing, e que espera que os ganhos iniciais se acumulem ao longo do tempo. O número de usuários está agora crescendo, de acordo com o anúncio, e Bloisi disse que a JET focará em expandir o crescimento enquanto trabalha para tornar cada pedido mais lucrativo.

\”2026 é um ano de execução. Nossas prioridades são claras: construir a melhor operação de entrega de comida do mundo e inovar como líder global em tecnologia. O retorno ao crescimento da JET é um sinal precoce de que estamos no caminho certo, e nosso manual, baseado na inovação, está tendo um impacto significativo. Agora nosso foco está em manter essa trajetória e melhorar a rentabilidade,\” disse Bloisi.

Tanto o anúncio quanto a carta aos acionistas descrevem a abordagem como o manual que a Prosus já executou no Brasil: mover-se rápido, investir, testar, aprender, otimizar e escalar, e então conduzir a liderança de custos por meio da tecnologia.

Posição da iFood no Brasil e Economia dos Produtos

No Brasil, a iFood manteve cerca de 80% de participação de mercado de aplicativos em todo o país, apesar da concorrência intensificada, afirmou a empresa. Em sua carta, Bloisi escreveu que a iFood atende 80 milhões de clientes recorrentes e se posiciona como uma das duas principais empresas de tecnologia da região. Ele disse que a concorrência se intensificou significativamente nos últimos 18 meses, com rivais gastando cerca de US$150 milhões por mês em queima de caixa e perdendo dinheiro considerável, e acrescentou que a Prosus espera que a pressão continue. Segundo a carta, a iFood perdeu cerca de 5 pontos de participação de mercado, comparado a aproximadamente 20 pontos perdidos pelos líderes de mercado em outras regiões que enfrentam pressão semelhante.

Na carta de Bloisi são apresentadas quatro razões pelas quais a empresa espera que a iFood continue liderando. Primeiro, seu produto Hits, que oferece comida mais barata para milhões de clientes, cresceu 70% em relação aos seis meses anteriores; a carta afirma que os produtos de concorrentes com preço semelhante consomem 10 vezes mais por pedido devido a subsídios, enquanto a iFood foca na liderança de custos de longo prazo por meio de tecnologia e eficiência operacional. Segundo, os clientes de quick‑commerce pedem com o dobro da frequência e apresentam 18% de retenção maior que os clientes regulares, os clientes de vale‑refeição mostram 30% de retenção melhor, e os membros de fidelidade pedem com o dobro da frequência média. Terceiro, a iFood diversificou substancialmente além da entrega de alimentos, com unidades de Entrega Não Alimentar agora responsáveis por cerca de 40% da receita; o anúncio indica que essas receitas estão crescendo mais de 50% ao ano, enquanto a carta coloca a taxa de crescimento em quase 50%. Quarto, a empresa afirmou que restaurantes que utilizam a iFood como canal principal de entrega superam seus pares em 30 pontos percentuais ao ano, em média, e têm 60% menos probabilidade de fechar as portas.

Portfólio mais amplo e abordagem de investimento declarada

Em todo o restante do portfólio, a Prosus afirmou que a OLX está crescendo de forma robusta e lucrativa, a Despegar está crescendo mais de 20% e a PayU é lucrativa e está em expansão. A carta acrescenta que a Despegar está profundamente conectada ao ecossistema da América Latina e descreve a PayU como agora líder em seu segmento. A Prosus disse que esses negócios lhe proporcionam força nos resultados enquanto investe na JET e na iFood.

Bloisi descreveu os compromissos com a JET e a iFood como duas decisões deliberadas: JET porque a Europa é grande e estruturalmente atraente e a Prosus acredita ter um manual vencedor lá, e iFood porque o Brasil é um mercado importante onde o grupo tem operações eficientes que pretende defender. Ele escreveu que a Prosus está investindo mais em ambos os negócios com base nos recentes sinais operacionais e está conscientemente trocando a rentabilidade de curto prazo por um negócio mais forte, mais defensável e de crescimento mais rápido a longo prazo.

A carta, publicada quando o grupo ultrapassa a metade de seu ano fiscal, reafirma as duas prioridades declaradas pela Prosus para 2026: manter a capacidade de operar o que Bloisi chamou de melhor operação de entrega de comida do mundo, e acelerar a inovação como líder global em tecnologia para construir ecossistemas de estilo de vida de IA de ponta.