Dave Ackerman, Diretor de Operações da Currency.com – Série de Entrevistas

Mr Ackerman é um executivo global de conformidade transformador e advogado licenciado com mais de 20 anos de experiência. Ele conduz tecnologias disruptivas através das complexidades da conformidade operacional, relações governamentais e cenários regulatórios.

Em 2024, David ingressou na Currency.com  como Diretor de Conformidade, desempenhando um papel fundamental ao orientar a empresa através de cenários regulatórios complexos durante sua entrada no mercado dos EUA e expansão global. Após a aquisição da Currency.com em 2025, ele foi nomeado Diretor de Operações, onde agora supervisiona as operações diárias em conformidade, jurídico, produto e experiência do cliente. David lidera a integração pós‑aquisição, impulsiona iniciativas de crescimento global e constrói a infraestrutura operacional necessária para escalar. Ele trabalha estreitamente com a equipe executiva para alinhar estratégia com execução e promove uma cultura orientada por desempenho, baseada em transparência e excelência regulatória.

Desde 2018, a Currency.com tem criado soluções financeiras inovadoras, serviços e experiências projetados para serem simples, seguros e fáceis de usar. Clientes individuais e PMEs em mais de 100 países utilizam a Currency.com para aproveitar novas oportunidades de Blockchain e cripto.

Você ocupou cargos de liderança em fintech, cibersegurança e mercados de capitais — o que o motivou a ingressar na Currency.com neste momento específico da sua carreira?

O timing. Estamos testemunhando um aumento exponencial na adoção de cripto, o que significa que há uma oportunidade fantástica para atender ao número crescente de usuários. Falando especificamente do mercado dos EUA, neste momento, a competição real é relativamente escassa. Uma ou duas plataformas dominam o cenário, deixando os consumidores com opções limitadas. 

Currency.com, da forma como vejo, oferece uma alternativa atraente. Entrar na empresa nesta fase significa participar da modelagem de todo o mercado, oferecendo aos consumidores americanos mais opções e mais controle sobre como interagem com as finanças digitais. Além disso, a presença de maior competição tende a impulsionar a inovação, o que, em última análise, beneficiará o mercado dos EUA.

A Currency.com passou recentemente por uma aquisição e trouxe nova liderança global. Como essa transformação moldou a missão e a direção da empresa?

O impacto tem sido profundo. Há um senso renovado de propósito em toda a empresa. A energia é literalmente palpável. Todos, de cima a baixo, estão avançando em direção a um objetivo comum. Ou seja, construir uma plataforma de primeira classe que realmente atenda às necessidades dos consumidores de hoje. 

Como já mencionei antes, estamos aqui para ajudar a moldar as tendências do mercado, não apenas segui‑las.

Qual papel você vê para si mesmo como COO, e como está trabalhando com sua equipe para executar essa visão durante esta fase crucial?

Da forma como vejo, o trabalho de qualquer COO experiente é garantir que a visão da empresa possa ser executada de maneira coerente. Ambições estratégicas são boas e tudo mais, mas alguém precisa traduzi‑las em realidades operacionais. Esse é o meu papel.

Em termos simples, isso significa que sou responsável por alinhar as equipes em torno dos mesmos objetivos abrangentes e garantir que todos compreendam as expectativas. Ao mesmo tempo, também faz parte do meu trabalho refinar nossas estratégias e processos internos para garantir que a empresa possa escalar de forma sensata e responsável. 

E nada disso acontece sem construir confiança primeiro, tanto internamente dentro da nossa equipe quanto externamente com nossos usuários, parceiros e reguladores. Vejo meu papel como o tecido conectivo que mantém nossas operações fundamentadas enquanto perseguimos metas inovadoras.

Com 31 licenças de transmissor de dinheiro já asseguradas, quão próximo está a empresa de ter cobertura operacional total nos EUA?

Estamos avançando bem, mas é um processo altamente complexo. Cada estado tem seu próprio marco regulatório, e obter essas licenças requer paciência e a capacidade de se adequar a todas elas.

No entanto, vemos a participação no sistema financeiro dos EUA como um privilégio, e um que vem com uma responsabilidade tremenda, que levamos muito a sério. Cada passo que damos é metódico. Estamos comprometidos em construir uma plataforma que atenda aos mais altos padrões de segurança, conformidade e resiliência para satisfazer as necessidades do povo americano. 

Isso leva tempo, compreensivelmente, mas fazer de outra forma simplesmente não é uma opção.

A empresa pretende reunir ativos digitais, instrumentos tradicionais e pagamentos — como você visualiza essa experiência unificada funcionando para usuários cotidianos?

Nossa visão pode ser resumida como “uma plataforma, funcionalidade completa”. Os usuários não deveriam precisar de cinco aplicativos e contas diferentes para transitar entre ativos digitais, valores mobiliários e pagamentos. Essa fragmentação gera atrito e custo desnecessários demais. 

Estamos eliminando essa complexidade ao oferecer um ambiente único, seguro e regulado onde os usuários podem manter cripto, negociar ações dos EUA e enviar pagamentos em fiat de forma fluida. Não se trata apenas de conveniência, mas de empoderamento financeiro. 

Estamos proporcionando aos usuários ferramentas mais eficientes para gerenciar sua riqueza, com acesso mais rápido a oportunidades de investimento potenciais, meios de pagamento menos caros (seja para consumidores ou fornecedores) e uma capacidade totalmente desbloqueada de interagir com o mercado cripto.

Como você equilibra inovação com disciplina regulatória, especialmente em um ambiente onde as expectativas de conformidade ainda estão evoluindo?

Nunca deixa de me surpreender quantas empresas entendem mal o papel da conformidade regulatória no desenvolvimento de produtos. Na realidade, esses dois não são conceitos conflitantes, muito pelo contrário. A regulação, quando tratada como uma restrição de design, em vez de um obstáculo, é na verdade um dos aceleradores mais poderosos para o desenvolvimento de produtos. 

Na Currency.com, a conformidade não é algo que adicionamos ao final, mas incorporamos ao ciclo de vida do produto desde o início. Nossas equipes de produto, engenharia e conformidade trabalham em comunicação constante entre si, portanto não há desconexão. E engajamos ativamente os reguladores como parceiros no processo de inovação, não como adversários. 

A missão mais ampla aqui é expandir com segurança o cenário de finanças digitais e tomar medidas para conquistar a confiança de usuários e reguladores. Isso é necessário para construir confiança pública e não algo que vemos como “nos retardar”.

Que tipo de demanda você está observando globalmente por ativos tokenizados, e como a plataforma está posicionada para apoiar essa mudança?

Curiosamente, estamos vendo um interesse crescente não apenas de traders de varejo ou grandes instituições TradFi, mas de um segmento grande e frequentemente subatendido. Ou seja, indivíduos sofisticados, fundos boutique, family offices e investidores de alto patrimônio em mercados emergentes ou sub‑representados fora dos principais centros financeiros.

Esses usuários buscam diversificação e soberania financeira, mas muitas vezes são muito sofisticados para plataformas de varejo, e pequenos demais para serem priorizados por mesas institucionais tradicionais. Como resultado, vemos esse grupo se tornar uma das comunidades mais ativas, leais e impactantes nos mercados de ativos digitais.

E o que fazemos na Currency.com também ajuda a atender às necessidades deles, ao combinar ferramentas financeiras de ponta com a agilidade e o acesso aberto dos mercados digitais.

O que significa “regulação por design” no contexto do desenvolvimento de plataformas, e quão cedo a conformidade é considerada no ciclo de vida do seu produto?

“Regulação por design” significa exatamente o que parece. A conformidade não é tratada como um pensamento posterior, mas sim como um princípio fundamental em nosso desenvolvimento. Desde o momento em que começamos a definir os detalhes de um novo produto, a conformidade faz parte da conversa. Isso garante que as soluções que construímos sejam seguras, transparentes e prontas para escalar em um ambiente regulado.

Não vemos a conformidade como uma barreira. Vemos como um plano para o sucesso a longo prazo. As exigências regulatórias estão em constante evolução, e estar à frente dessa evolução nos dá uma vantagem extra ao atender às expectativas dos usuários.

Como você acha que as expectativas dos usuários em relação às finanças digitais estão mudando, e onde você vê a maior oportunidade de entregar valor a longo prazo?

Os usuários hoje desejam cada vez mais serviços flexíveis que sejam relevantes às suas necessidades e preferências pessoais. A abordagem “tamanho único” não funciona aqui. E, como mencionei antes, vemos uma enorme oportunidade em atender usuários sofisticados que se sentem negligenciados pelos players e soluções atualmente disponíveis. Poder atender às necessidades deles nos ajudará a conquistar sua confiança e lealdade a longo prazo.

Você pode compartilhar alguns objetivos de desempenho chave ou marcos estratégicos nos quais está focado ao longo do próximo ano?

Temos um roteiro bastante ambicioso. No lado regulatório, nossa equipe está trabalhando para garantir as licenças restantes para operar em todos os estados dos EUA. Ao mesmo tempo, estamos desenvolvendo nossos próprios processos de integração personalizados e ferramentas de investimento para indivíduos de alto patrimônio, family offices e players de capital privado.

A Currency.com pretende se tornar a plataforma regulada de referência para investidores modernos. Uma que oferece a velocidade e a inovação de uma exchange de cripto, combinada com a confiança e credibilidade de uma instituição financeira tradicional. E cada marco que definimos para nós mesmos foi projetado para nos aproximar desse objetivo.

Obrigado pela ótima entrevista, leitores que desejam saber mais devem visitar Currency.com.