Morph의 에이전틱 이코노미 보고서는 AI 에이전트가 2028년까지 상거래에서 5천억 달러를 주도할 것으로 예측합니다

Morph’s 새로운 The Agentic Economy 보고서는 인공지능이 콘텐츠 생성에서 벗어나 훨씬 더 중요한 역할: 전 세계 경제에 적극적으로 참여하게 되고 있다고 주장합니다. 보고서에 따르면, AI 에이전트는 추천을 제공하는 어시스턴트에서 제품을 발견하고, 구매를 협상하며, 결제를 승인하고, 인간의 직접적인 개입 없이 거래를 정산할 수 있는 자율 시스템으로 빠르게 진화하고 있습니다. Morph가 발행하고 Bitget 생태계가 지원하는 이 보고서는 새로운 결제 프로토콜, 스테이블코인, 그리고 에이전트 전용 상거래 인프라가 어떻게 결합되어 디지털 상거래의 다음 주요 단계가 될 것인지 설명합니다.

중심 전제는 간단합니다: 인터넷은 수십 년 동안 정보 교환을 최적화해 왔지만, 다음 물결은 인간, 기업, 그리고 점점 더 많은 기계 간의 경제적 교환을 최적화할 것입니다. Morph에 따르면, 그 전환에 필요한 인프라는 더 이상 이론적인 것이 아닙니다. 이미 세계 최대의 결제 네트워크, 기술 기업, 그리고 상거래 플랫폼에 의해 배포되고 있습니다.

에이전트가 구매자가 되고 있다

보고서에서 가장 눈에 띄는 관찰 중 하나는 AI 에이전트가 더 이상 질문에 답하거나 텍스트를 생성하는 데만 국한되지 않는다는 점입니다. 이제 그들은 경제 행위자로서 역할을 시작하고 있습니다.

Morph는 지난 해에 발생한 여러 발전을 지적합니다. Visa는 자사 생태계 전반에 걸쳐 수백 건의 안전한 에이전트 주도 거래를 완료했다고 보고했습니다. Mastercard는 미국 카드 소지자를 대상으로 Agent Pay 기능을 확대했습니다. Google은 Agent Payments Protocol을 60개 이상의 파트너와 함께 출시하고 x402를 통한 네이티브 스테이블코인 정산 기능을 통합했습니다. Stripe와 OpenAI는 Agentic Commerce Protocol을 도입했으며, Shopify는 자사 상인 네트워크 전반에 에이전트 기반 결제 경험을 rollout하기 시작했습니다. 100만 명이 넘는 Shopify 상인이 에이전트 결제 기능을 대기 중인 것으로 알려졌습니다.

보고서는 이러한 발전이 실험적 시연에서 생산 수준의 상거래 인프라로의 전환을 집합적으로 나타낸다고 주장합니다.

1조 달러 규모의 기회가 형성되고 있다

보고서 전반에 인용된 수치들은 기업들이 왜 주목하고 있는지를 보여줍니다.

Salesforce는 AI 에이전트가 2025년 사이버 위크 동안 전 세계 지출 670억 달러에 직접적인 영향을 미쳤으며, 이는 해당 기간 전체 지출의 약 5분의 1에 해당한다고 보고했습니다. Adobe는 2025년 휴가 시즌에 생성형 AI 기반 소매 트래픽이 전년 대비 693% 증가했다고 기록했습니다. 한편, 컨설팅 회사 McKinsey는 에이전트 상거래가 2030년까지 미국 소매 매출 약 1조 달러, 전 세계적으로는 3조에서 5조 달러에 이를 수 있다고 추정합니다.

Morph는 이러한 수치가 에이전트 주도 상거래가 더 이상 틈새 시장이 아니며, 디지털 소매의 측정 가능하고 점점 더 중요한 구성 요소가 되고 있음을 시사한다고 주장합니다.

에이전트 결제 스택 구축

보고서의 상당 부분은 AI 에이전트가 안전하게 거래하기 위해 필요한 인프라에 초점을 맞추고 있습니다.

Morph는 새롭게 떠오르는 생태계를 네 가지 계층: 신원, 위임, 결제, 정산으로 구분합니다. 신원 시스템은 에이전트가 신뢰할 수 있고 책임을 질 수 있는지를 판단합니다. 위임 시스템은 인간이 특정 거래를 승인했는지 확인합니다. 결제 프로토콜은 에이전트가 가격, 배송, 세금 및 반품을 협상할 수 있게 합니다. 정산 인프라는 궁극적으로 자금을 이동시킵니다.

보고서는 업계 전반에서 주목받고 있는 여러 표준을 강조합니다. 여기에는 Anthropic의 Model Context Protocol (MCP), Google의 Agent Payments Protocol (AP2), Stripe와 OpenAI가 지원하는 Agentic Commerce Protocol (ACP), Shopify의 Universal Commerce Protocol (UCP), Visa의 Trusted Agent Protocol, Ethereum의 ERC-8004 무신뢰 에이전트 프레임워크, 그리고 기계 간 마이크로 결제를 위해 설계된 x402 프로토콜이 포함됩니다.

Morph의 주장은 이러한 표준이 경쟁 제품이 아니라 자율 상업 상호작용을 가능하게 할 더 큰 기술 스택의 보완적인 계층이라는 것입니다.

스테이블코인이 중심으로 이동하다

보고서는 스테이블코인을 기계 기반 상거래의 기본 기술로 반복적으로 강조합니다.

Morph는 스테이블코인이 지난 몇 년간 재무 관리와 기업 간 결제 인프라로 자리 잡아 왔다고 주장합니다. 보고서에 따르면, 다음 단계는 AI 에이전트를 위한 기본 결제 수단이 되는 것입니다.

그 이유 중 하나는 경제적 효율성입니다. 보고서는 현재 평균 x402 결제가 약 $0.20에 이른다고 지적합니다. 이러한 거래 규모는 고정 처리 비용 때문에 전통적인 카드 네트워크를 통해 경제적으로 지원하기 어렵습니다. 반면 스테이블코인 기반 정산은 기계 간에 1달러 이하, 심지어 1센트 이하의 거래도 가능하게 합니다.

보고서는 거래량 기준으로 대부분의 에이전트 주도 결제가 결국 전통적인 카드 네트워크 외부에서 정산될 것이며, 특히 기계 간 상호작용 및 자동화된 서비스 구매에서 그러할 것이라고 예측합니다.

시장은 성장하고 있지만 아직 초기 단계

흥분에도 불구하고, Morph는 인프라 채택과 실제 경제 활동 사이의 차이를 강조합니다.

Bloomberg는 최근 30일 기간 동안 x402 결제량이 약 2,400만 달러에 달했다고 보도했지만, Andreessen Horowitz의 분석에 따르면 동일 기간 동안 조정된 거래 필터링 활동은 약 160만 달러에 가까웠다고 합니다. 보고서는 오늘날 대부분의 활동이 성숙한 상업 수요라기보다 테스트, 실험 및 인공 거래로 구성되어 있다고 지적합니다.

Morph에 따르면 더 중요한 것은 채택 속도입니다. MCP 소프트웨어 개발 키트 설치는 2026년 3월까지 월간 9700만 건에 달한 것으로 보고되었으며, AP2는 60개 이상의 생태계 파트너와 함께 출시되었습니다. 이러한 채택 지표는 인프라가 실제 거래량보다 더 빠르게 확산되고 있음을 시사합니다.

향후 3년을 위한 10가지 예측

보고서는 2028년 말까지 해결될 것으로 기대되는 10가지 예측을 포함하고 있습니다.

가장 주목할 만한 예측 중 하나는 에이전트가 영향을 미치는 상거래가 2028년까지 전 세계 총 상품 거래액 5천억 달러를 초과할 것이라는 점입니다. Morph는 또한 AI 에이전트가 상업용 스테이블코인 결제 활동에서 인간을 앞설 것이며, 미국 제품 검색의 4분의 1 이상이 전통적인 검색 엔진이 아닌 AI 채팅 인터페이스에서 시작될 것이고, 최소 한 개의 주요 소매업체가 에이전트 준비성을 중심으로 전자상거래 운영을 재구성할 것이라고 예측합니다.

다른 예측은 더욱 파괴적입니다. 보고서는 자율 에이전트가 매우 유사한 제품 카테고리에서 가격 책정 권한을 감소시켜, 에이전트가 거의 완벽에 가까운 효율성으로 여러 상점을 비교 쇼핑함에 따라 실제 가격이 10% 이상 하락할 수 있다고 제시합니다. 또한 Fortune 100 기업이 결국 주요 사이버 보안 침해를 AI 에이전트에 귀속시켜, 기업이 거버넌스, 권한 부여 및 책임 프레임워크를 재고하게 만들 것이라고 예측합니다.

아마도 가장 야심찬 예측은 2028년까지 미국 가구 10곳 중 1곳이 정기적으로 AI 에이전트가 대신 구매를 완료하도록 허용할 것이라는 점입니다.

AI 에이전트가 어떻게 경제 행위자가 되고 있는가

Morph의 모든 예측이 정확한지는 아직 확인되지 않았지만, 보고서는 기술 산업이 AI를 바라보는 방식에 중요한 변화를 포착하고 있습니다. 지난 몇 년간 논의는 주로 생산성, 콘텐츠 생성, 그리고 지식 작업에 초점을 맞추어 왔습니다. The Agentic Economy는 다음 장이 경제적 주체성에 의해 정의될 것이라고 주장합니다: 정보만 생성하는 것이 아니라 돈을 지출하고, 거래를 관리하며, 직접 상거래에 참여하는 AI 시스템입니다.

그 전환을 지원하는 인프라는 이미 등장하고 있습니다. 결제 네트워크, 클라우드 제공업체, 상거래 플랫폼 및 블록체인 생태계는 기계 간 거래를 위해 특별히 설계된 표준을 도입하고 있습니다. 동시에 AI 기반 쇼핑 경험은 실험 단계에서 생산 환경으로 이동하고 있어, 에이전트가 제품을 비교하고, 구매를 협상하며, 사용자를 대신해 거래를 완료할 수 있게 됩니다.

Morph 보고서 전반에 강조된 추세가 계속 가속화된다면, 기업은 곧 인간 고객뿐만 아니라 그들을 대신하는 AI 에이전트를 위해서도 최적화해야 할 것입니다. 이러한 상황에서는 성공이 브랜드 인지도보다 제품, 가격 및 결제 시스템이 인터넷 규모로 운영되는 기계에 의해 발견되고, 평가되며, 거래될 수 있는지에 달려 있을 수 있습니다. 보고서의 보다 넓은 메시지는 에이전트 상거래가 더 이상 먼 개념이 아니라는 것입니다. 이는 빠르게 진화하는 인프라와 결제, 소매, 엔터프라이즈 기술 전반에 걸친 채택 증가에 의해 뒷받침되는 측정 가능한 시장으로 성장하고 있습니다.