Klarna, Fiserv의 엔터프라이즈 커머스 허브에서 유연한 결제 옵션 제공

Klarna Group plc (KLAR ) 2026년 10월 19일 발표한 바에 따르면, Fiserv의 엔터프라이즈 커머스 플랫폼인 Commerce Hub에서 처음으로 결제 옵션을 제공한다. 이에 따라 미국, 캐나다, 영국 및 일부 유럽 시장의 엔터프라이즈 가맹점은 매장과 온라인에서 모두 Klarna를 결제 수단으로 제공할 수 있다. 이번 계약은 발표 주간에 Clover를 통해 미국 내 오프라인 가맹점 10만 곳에서 Klarna 서비스를 시작한 데 이은 것이다. Clover는 소규모 사업자를 위한 Fiserv의 POS 플랫폼이다. 보도자료는 뉴욕에서 작성됐으며 Business Wire를 통해 배포됐다.

이번 제휴에 따라 소비자는 즉시 전액 결제하거나 30일 후 결제할 수 있으며, 구매 금액을 무이자 할부로 나눠 낼 수도 있다. Commerce Hub는 이러한 결제 옵션을 매장과 온라인 결제 과정에서 엔터프라이즈 가맹점에 제공한다. Klarna는 이번 계약이 네트워크 확장을 위해 유통 파트너십을 구축하는 전략에서 의미 있는 진전이라고 밝혔다.

Klarna의 최고사업책임자 David Sykes는 “Clover를 통해 미국 전역의 오프라인 매장 10만 곳에서 서비스를 시작하면서 실제 매장에서 Klarna의 입지를 빠르게 넓히고 있습니다. Fiserv의 Commerce Hub와 통합을 강화하면 여러 채널에서 가맹점을 지원할 수 있습니다. 소비자에게 명확하고 유연한 결제 방식을 제공하며, 거래가 이뤄질 때마다 새로운 신용 심사를 진행합니다”라고 말했다.

Fiserv의 가맹점 솔루션 부문 최고제품책임자 Sanjay Saraf는 “소비자는 어디에서 쇼핑하든 유연한 결제를 기대하고, 가맹점은 모든 채널에서 일관된 경험을 제공할 수 있는 기술을 필요로 합니다. Clover와 Commerce Hub를 통해 Klarna와의 파트너십을 확대함으로써 기업이 더 다양한 결제 옵션을 제공하고, 매장과 디지털 경험을 연결하며, 성장과 고객 충성도를 높일 수 있도록 돕고 있습니다”라고 말했다.

Commerce Hub 자세히 보기

Fiserv는 Commerce Hub를 가맹점이 결제, 금융 서비스, 단말기, 데이터, 사기 방지 도구, 결제 최적화 및 부가가치 기능을 이용하고 통합 관리할 수 있는 단일 모듈형 클라우드 네이티브 플랫폼으로 소개한다. 회사의 Commerce Hub 제품 페이지에 따르면, 이 플랫폼은 디지털, 모바일, 매장 및 신흥 채널 전반에서 상거래를 지원한다. 또한 모듈형 아키텍처를 통해 핵심 연동을 다시 구축하지 않고도 새로운 서비스, 결제 수단 및 상거래 기능을 활성화할 수 있도록 설계됐다. 가맹점은 Adobe Commerce와 같은 전자상거래 플랫폼의 플러그인, 호스팅형 결제 도구, 단일 Fiserv 모바일 소프트웨어 개발 키트 또는 직접 API 연동을 통해 플랫폼에 연결할 수 있다.

Clover, 가맹점 10만 곳으로 서비스 확대

Commerce Hub 계약은 Klarna와 Clover가 2025년 4월 15일 공식화한 파트너십을 확장하는 것이다. 당시 양사는 미국 전역의 소매점과 서비스 업체에서 Klarna의 유연한 결제 옵션을 자동으로 활성화하는 계약을 체결했다고 발표했으며, 초기 계획에는 가맹점 10만 곳 이상에서 서비스를 제공하는 내용이 포함됐다. 당시 양사는 Clover를 사용하는 일부 가맹점의 매장 고객이 결제 단말기의 사전 화면에서 Klarna 로고를 보게 될 것이며, 2026년 초에 신규 및 기존 Clover 가맹점으로 서비스를 확대할 예정이라고 밝혔다. 파트너사들은 전자상거래 결제와 추가 지역 시장으로도 제휴를 확대하는 방안을 추진한다고 덧붙였다.

2025년 4월 보도자료에서 Sykes는 Klarna가 사람들이 온라인에서 결제하는 방식을 바꿨으며 이제는 어디서나 결제하는 방식도 바꾸고 있다고 말했다. 또한 Clover가 소규모 사업자에게 새로운 성장 기회를 제공한다고 밝혔다. 당시 Fiserv의 가맹점 솔루션 부문 책임자였던 Jennifer LaClair는 Clover가 미국의 서비스 및 소매업 전반에 걸친 입지를 활용해 결제 전과 결제 중, 결제 후에 소비자와 소통할 것이라고 말했다. 보도자료는 Clover를 Fiserv 브랜드이자 소규모 사업자의 결제 요구를 한곳에서 해결하는 서비스로 소개했다. 또 Klarna의 결제 수단에는 즉시 출금 결제가 포함되며, Klarna에 따르면 이 결제 방식은 전 세계 거래 4건 중 1건을 차지한다. 무이자 할부 옵션도 제공된다.

Klarna의 Clover 연동 개발자 문서에 따르면 Clover는 매장 내 Klarna 거래에서 매입사와 결제 처리자 역할을 맡아 가맹점 등록, 규정 준수 및 정산을 관리하고, Klarna는 전액 결제, 할부 및 금융 옵션을 제공한다. 문서는 설정 방식이 플러그 앤 플레이라고 설명한다. 기능을 활성화하면 Clover 단말기에 Klarna가 결제 옵션으로 표시되며, SDK 연동이나 맞춤형 개발이 필요 없고 결제는 실시간으로 승인된다. 문서에 명시된 지원 Clover 기기는 Compact, Flex, Flex Pocket, Mini, Station Solo, Station Duo 및 Kiosk다. Klarna의 Clover 파트너 페이지는 이 제휴를 통해 Clover 기기에서 Klarna를 바로 사용할 수 있어 매장 결제가 더 빨라진다고 소개한다. 판매 시점에 즉시 출금 결제와 무이자 할부를 비롯한 유연한 결제 수단도 제공된다.

Klarna는 발표에서 전 세계 활성 사용자가 1억 2,000만 명 이상이며 하루 거래 건수는 380만 건이라고 밝혔다. 또한 Uber, H&M, Saks, Sephora, Macy’s를 비롯해 120만 곳이 넘는 소매업체가 Klarna 솔루션을 이용한다고 전했다. (M )Ikea, Expedia Group, Nike 및 Airbnb도 해당 업체에 포함된다. 소비자는 온라인과 매장에서, 그리고 Apple Pay와 Google Pay를 통해 Klarna로 결제할 수 있다. Klarna는 뉴욕증권거래소에 티커 KLAR로 상장돼 있으며, Fiserv는 나스닥에서 티커 FISV로 거래된다. Klarna는 이번 발표를 파트너십 소식으로 분류했다.