Chrissa McFarlane, Fondatrice e CEO di Patientory Inc – Serie di Interviste

Chrissa McFarlane è la CEO di Patientory, un servizio globale di valuta e gestione della salute della popolazione che regola e protegge i dati dei pazienti, nominata una delle donne più importanti “che stanno lasciando il loro segno nel campo della medtech” da Becker’s Hospital Review. È anche l’autrice di FUTURE WOMEN: Minority Female Entrepreneurship and the Fourth Industrial Revolution in the era of Blockchain and Cryptocurrency.

Hai fondato Patientory nel 2015, dopo esserti frustrata per il fatto che i pazienti non avessero accesso a un deposito centrale delle proprie informazioni sanitarie. Puoi condividere con noi qual è il problema attuale con l’accesso dei pazienti alle loro informazioni e come Patientory propone di risolverlo?

L’industria della tecnologia dell’informazione sanitaria ha da tempo affrontato problemi di interoperabilità. Tuttavia, l’accesso ai dati sanitari privati è un problema emerso di recente a causa della digitalizzazione dei cartelle cliniche, che ha creato silos isolati. A causa delle politiche e delle normative HIPAA, è stato difficile per le organizzazioni condividere liberamente le informazioni che risiedono in portali paziente distinti e individuali con tutti i fornitori di assistenza e le parti interessate che potrebbero aver bisogno di tali informazioni per fornire la migliore cura. Patientory affronta questo problema direttamente, creando prodotti che consentono l’integrazione senza soluzione di continuità di tutti i record sanitari dei pazienti sia dal lato paziente sia dal lato fornitore.

Nel whitepaper originale avevi proposto un modello di business SaaS, mediante il quale vendi software alle organizzazioni sanitarie dove i pazienti e i consumatori possono scaricare un’app gratuita. Il modello di business è cambiato da allora?

Continuiamo a operare con un modello di business SaaS per le imprese, offrendo al contempo un’applicazione di dati sanitari facile da usare per i consumatori. Per le imprese, forniamo SaaS sotto forma della nostra NEITH Enterprise Solution. Neith lavora poi direttamente con la nostra applicazione per i pazienti, Patientory, per affrontare e migliorare l’efficienza dei costi e i risultati sanitari per il paziente.

Hai partecipato personalmente al programma intensivo di 3 mesi Boomtown accelerator program a Boulder, Colorado. Potresti condividere la tua esperienza e cosa hai guadagnato partecipando a questo programma?

Abbiamo costituito la nostra azienda circa una settimana prima di entrare nel programma Boomtown accelerator a Boulder, Colorado. Questo programma ci ha aiutato enormemente nella definizione dell’idea di ciò che volevamo creare e dei problemi che volevamo che i nostri prodotti risolvessero. La nostra esperienza a Boomtown ci ha permesso di gettare le basi per affrontare le carenze che abbiamo riscontrato nel mercato sanitario.

Potresti parlare della tua esperienza nel lanciare una delle prime Initial Coin Offerings (ICO) nel 2017?

Questo processo è stato sicuramente una sfida per il nostro team. Siamo partiti in un settore poco conosciuto e abbiamo lavorato per affrontare la credibilità dello spazio e promuovere la sua longevità – qualcosa che il pubblico generale sta appena iniziando a comprendere.

All’inizio è stato difficile creare un prodotto per un settore, come quello sanitario, che è lento a cambiare e ad adottare nuove tecnologie. Attraverso questo processo, abbiamo imparato che dobbiamo dosare il nostro ritmo e lavorare costantemente per affermare il nostro marchio e i nostri prodotti come leader di pensiero, collegando questa tecnologia emergente al mercato sanitario esistente.

Nel tuo libro uno dei più grandi problemi che hai descritto è stata la difficoltà di accedere a finanziamenti di venture capital come donna, e in particolare come donna appartenente a una minoranza. Hai qualche consiglio per le donne che affrontano problemi simili e che potrebbero non sentirsi a proprio agio nel lanciare un’ICO?

Consiglierei di cercare quante più alternative di finanziamento possibile. Un’opzione di opportunità di investimento che ha recentemente guadagnato popolarità è il crowdfunding. Ci sono molte opzioni per questo tipo di investimento, comprese le offerte Regulation CF che consentono alle aziende di richiedere investimenti diretti dagli investitori, così come varie piattaforme che permettono a investitori istituzionali e non istituzionali di partecipare a progetti a cui tengono. Credo che questa sia un’opzione preziosa per le persone che desiderano dare slancio alla propria azienda, soprattutto per il primo round di finanziamento, così fondamentale per permettere agli imprenditori di costruire i loro prodotti e dimostrarne il valore.

Nel tuo libro discuti l’importanza della flessibilità specificamente per le imprenditrici. Potresti condividere brevemente il tuo punto di vista su questo?

Secondo me, la flessibilità è uno degli attributi più importanti di un imprenditore di successo. Le imprenditrici, in particolare, si trovano di fronte a numerosi ostacoli e barriere al successo e solo rimanendo flessibili riescono a superare queste sfide.

Poiché il nucleo per essere un imprenditore di successo è superare le sfide, la flessibilità può assumere la forma di dover cambiare rotta rispetto all’obiettivo iniziale dell’azienda o del prodotto per riflettere, ad esempio, le condizioni di mercato attuali o altri ostacoli imprevisti che si verificano durante il processo di lancio. Quest’anno, per esempio, la pandemia di COVID-19 ha cambiato il mercato in modo senza precedenti, costringendo gli imprenditori ad adattarsi di conseguenza.

All’inizio del 2019, Patientory Inc. e IrisGuard annunciavano l’integrazione della tecnologia di autenticazione biometrica di IrisGuard con l’App Patientory. Potresti parlare di questa partnership e dei vantaggi dell’utilizzo della tecnologia biometrica IrisGuard?

IrisGuard consente il riconoscimento dell’iride end-to-end, identificando gli individui ovunque nel mondo con certezza del 100%. La nostra partnership con IrisGuard ha permesso un’analisi più approfondita della gestione dei dati e delle sperimentazioni cliniche. Abbiamo integrato IrisGuard adattando la soluzione Android della nostra app Patientory (poiché è necessario un telefono con fotocamera per accedere a questo tipo di tecnologia). L’integrazione fornisce un ulteriore livello di sicurezza quando si accede ai dati biologici di un paziente.

Potresti fornirci alcuni dettagli su come i token PTOY vengono utilizzati sulla piattaforma?

Intrinsecamente, i token PTOY fanno parte della rete blockchain PTOXMatrix, che protegge e verifica l’archiviazione dei dati di informazioni sanitarie private sulla rete. Per Patientory Inc, come app decentralizzata sulla rete, il token è usato come strumento di incentivazione per premiare comportamenti salutari. Ad esempio, utilizzando l’app, gli utenti vengono ricompensati con token PTOY quando raggiungono specifici obiettivi di benessere mensili.

C’è qualcos’altro che vorresti condividere su Patientory?

Nell’ultimo anno, abbiamo assistito alla finalizzazione del 21st Century Cures Act, che richiede alle organizzazioni sanitarie di fornire ai consumatori l’accesso di terze parti alle loro informazioni sanitarie. Attraverso varie partnership, il PTOYMatrix può aggregare dati da oltre 10.000 sistemi sanitari per fornire un’identità auto-sovrana e dati de-identificati per gli utenti alle cartelle cliniche.

Grazie per la splendida intervista, i lettori che desiderano saperne di più dovrebbero visitare Patientory.