Matthew Savage, Plynkin FinTech-tuotepäällikkö – Haastattelusarja

Matthew Savage, Plynkin FinTech-tuotepäällikkö, on erittäin taitava tuotestrategian ja teknisen toteutuksen johtaja, jonka asiantuntemus kattaa tuotteen koko elinkaaren – suunnittelusta käyttöiän loppuun asti. Hän on erinomainen tuotesuunnitelmien määrittelyssä ja viestimisessä, ominaisuusjoukkojen priorisoinnissa sekä tietopohjaisten näkemysten ja markkinatrendien käyttämisessä päätösten ohjaamisessa ja suorituskyvyn optimoinnissa. Hänen vahvuuksiaan ovat myös järjestelmien ja prosessien tehokkuuden parantaminen, toimintojen välisen yhteistyön edistäminen sekä sidosryhmien ja johdon kohdistaminen yhteisten liiketoimintatavoitteiden ympärille. Hänen historiansa sisältää Plynkin käyttäjäkunnan kolminkertaistamisen kahdessa vuodessa, sovelluksen sisäisen sitoutumisen lisäämisen 80 % ja tunnustuksen ansaitsemisen palkinnoilla, kuten “Paras sovellus aloitteleville sijoittajille”.

Plynk on mobiilisijoitusalusta, jonka tavoitteena on tehdä sijoittamisesta helppokäyttöistä ja intuitiivista tarjoamalla provisiovapaata kaupankäyntiä osakkeilla, rahastoilla ja kryptovaluutoilla alkaen vain 1 dollarista, samalla kun se tarjoaa aloittelijaystävällisiä koulutusresursseja ja työkaluja. Se lupaa sijoittajien voimaannuttamista selkeän kielen, sijoitussimuloitujen kokemusten, tarkkailulistojen, asiantuntija-arviointien ja tottumuksia muovaavien ohjelmien, kuten 52 viikon ”Steady Start” -suunnitelman, avulla, joita kaikki tukevat vahvasti turvallisuutta, koulutusta ja avoimuutta.

Miten kokemuksesi koko ammatillisessa historiassasi ovat muokanneet lähestymistapaasi tuotehallintaan ja valmistaneet sinua rooliisi Plynk®‑sovelluksen parissa?

Koko urani aikana olen kehittänyt ajattelutavan, joka perustuu asiakaslähtöisyyteen, data‑perusteiseen päätöksentekoon ja vahvaan yhteistyöhön. Aloitin ammatillisen urani järjestelmäanalyytikkona, työskennellen suurten sisäisten järjestelmien teknisten vaatimusten ja spesifikaatioiden parissa, ennen kuin etenin teknisen tuotepäällikön rooliin, jossa johdin ohjelmistosuunnittelijoiden, suunnittelijoiden ja arkkitehtien tiimejä modernisoitujen järjestelmien ja tuotteiden kokonaisvaltaisessa luomisessa. Matkani alussa opin kuuntelemaan asiakkaitani. Ymmärtämällä, mitä asiakkaasi rakastavat ja mitä eivät, on ero pelkän tuotteen rakentamisen ja tuotteen rakentamisen välillä, joka todella toimii heille. Tuotteen asiakaslähtöisyyden ylläpitäminen tarkoittaa sitä, että ymmärretään, miten uudet ominaisuudet tai parannetut prosessit voivat ratkaista todellisia ongelmia. Tämä lähestymistapa avaa strategisia mahdollisuuksia, parantaa asiakaskokemusta ja lopulta edistää liiketoiminnan kasvua.

Seuraava uravaiheeni siirsi minut sisäisestä ulkoiseen tuotehallintaan, jossa on mahdollisuus palvella rajatonta asiakaskuntaa. Tämä mittakaava muokkasi olennaisesti data‑perusteista, asiakaslähtöistä ja syvästi yhteistyöhön perustuvaa ajattelutapaani tuotehallinnassa.

Kun etenin tuotepäällikön rooliin, data‑perustaisen lähestymistavan käyttäminen asiakkaiden tarpeiden ymmärtämiseen ja päätösten tekemiseen auttoi minua tasapainottamaan innovaatiota ja asiakkaidemme käytännön tarpeita. Tämä avasi arvokkaita – ja joskus odottamattomia – yhteistyömahdollisuuksia yritysten ja kumppaneiden kanssa, jotka olivat linjassa tavoitteidemme kanssa. Nämä kokemukset hiottivat laajan valikoiman tuotekehitystaitoja, markkinatutkimuksesta ja tuotteen elinkaaren hallinnasta suorituskyvyn optimointiin ja tehokkaaseen sidosryhmien hallintaan.

FinTech‑tuotepäällikkönä Plynk‑sovelluksessa, mikä on kokonaisvaltainen visiomme siitä, miten toivomme aloittelijoiden näkevän sijoittamisen?

On olemassa voimakas ja sitkeä harhaluulo, että sijoittamiseen tarvitsee varallisuutta tai talousalan taustaa. Haluan, että aloittelijat ymmärtävät, että sijoittaminen ei tarvitse olla monimutkaista tai saavuttamatonta, eikä sen aloittamiseen tarvita luottamusrahastoa tai tutkintoa. Riippumatta siitä, kuinka paljon rahaa pankkitililläsi on, voit oppia sijoittamaan oikeiden opetusvälineiden ja resurssien tuella.

Sijoittaminen ei ole pelkästään rahantekoa, vaan uskomista itseensä riittävästi oppiakseen, kasvaakseen ja ottaakseen hallinnan tulevaisuudestaan. Se on itsensä voimaannuttamisen teko, joka voi mahdollisesti asettaa sinut taloudellisen menestyksen polulle. Johdonmukaisilla, pienillä toimilla, jotka kasaantuvat ajan myötä, voit työskennellä kohti pitkäaikaista itseluottamusta. Lähestymällä tätä matkaa uteliaalla, kasvuhenkisellä asenteella voit muuttaa sen palkitsevaksi ja täyttäväksi kokemukseksi, eikä stressaavaksi.

Plynk on julkaissut tänä vuonna useita uusia ominaisuuksia, kuten Spatial Apple Vision Pro -laitteelle ja simuloidun kaupankäynnin. Mikä näistä lanseerauksista innostaa sinua henkilökohtaisesti eniten, ja miksi?

On myönnettävä, että olen eniten innoissani Plynk Spatialista, ja sillä voi olla jotain tekemistä sen kanssa, että olen johtanut tätä projektia sen varhaisista konseptivaiheista tuotteen lanseeraukseen asti. Julkaisun jälkeen olemme nähneet yli 1 400 latausta, mikä on ollut uskomattoman palkitsevaa koko tiimille, ja suunnitelmamme Spatialin tulevaisuudesta ovat jännittäviä.

Teknologian kehittyessä ja sijoittajien turvautuessa yhä enemmän tietoon tehdä soundi sijoituspäätöksiä, pääsy suurempaan tietomäärään – ja mukaansatempaaviin ja oivaltaviin tapoihin tarkastella ja ymmärtää tätä tietoa – voi olla äärimmäisen hyödyllistä. Mahdollisuus upottaa itsensä tutkimukseensa on nyt sekä käytännöllistä että mullistavaa, jolloin sijoittajat voivat paremmin ymmärtää markkinoita, joita he tutkivat.

Sijoitusteknologia kehittyy edelleen vaiheittain, joista osa on suunniteltu antamaan sijoittajille työkaluja tehdä päätöksiä itsevarmemmin ja tehokkaammin.

Laajennetun todellisuuden (XR) sijoittaminen on seuraava vaihe tässä kehityksessä, ja olen ylpeä siitä, että Plynk Spatial on yksi ensimmäisistä, jotka tuovat sen eloon. Tiimimme pyrkii parantamaan tutkimusprosessia siihen pisteeseen, että sijoittajat voivat löytää vastauksensa “silmäyksellä” Plynk‑sovellusten kautta.

Rakentaessamme Plynkin koulutukseen suuntautuneita ominaisuuksia, kuten simuloitua kaupankäyntiä ja asiantuntijaarvioita, miten tasapainotat käyttäjien sitouttamisen ja tarkkuuden sekä vastuullisuuden varmistamisen välillä?

Vastuullisen sijoittamisen edistäminen on meille ensisijaisen tärkeää kehitettäessä uusia työkaluja sijoittajille. Plynk‑sovelluksessa pyrimme tekemään sijoituskoulutuksesta todella nautittavaa — ajattele simuloitua kaupankäyntiä, joka tuntuu harjoittelulta, AI‑voimaisia uutiskatsauksia, jotka Pebble tarjoaa ja leikkaavat läpi melun, Plynk Spatial, joka tekee sijoittamisesta kokemuksen eikä tehtävän, sekä työkaluja, jotka auttavat käyttäjiä oppimaan tekemällä. Mutta tässä on se juttu: tiedämme myös, että sijoittaminen ei ole peli. Oikea raha, oikeat päätökset, oikeat seuraukset. Haluamme, että käyttäjät nauttivat oppimisesta, mutta ei koskaan riskin ymmärtämisen kustannuksella. Työkalut ovat sisäänpääsymahdollisuus. Vastuullisuus ja etiikka ovat perusta.

“Kokeile ennen ostopäätöstä” -konsepti simuloidussa kaupankäynnissä on voimakas. Näkökulmastasi, mitkä ovat suurimmat varoitukset tai haitat tässä lähestymistavassa, ja miten lievennät niitä?

Kun alat käyttää simuloidun kaupankäynnin työkalua, sinulle annetaan 100 000 $ virtuaalista rahaa sijoitettavaksi monenlaisiin osakkeisiin ja rahastoihin. Kun teet kauppoja, salkkusi suorituskykyä seurataan ajan myötä simuloitujen omistusten todellisten markkina-arvojen perusteella. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden nähdä, miten sijoituksesi olisivat suoriutuneet todellisissa markkinaolosuhteissa ilman oikeaa rahaa.

Suurin varoitettava seikka on, että tämä on simulaatio, joten tunteellinen yhteys varoihin ei ole sama harjoittelun aikana. Tässä vaiheessa on tärkeämpää keskittyä ymmärtämään, miten prosessi toimii ja nähdä, miten erilaiset markkinavaikutukset voivat vaikuttaa salkun suorituskykyyn. Positiivisena puolina se on loistava tilaisuus testata uusia strategioita ja rakentaa vahvaa tietopohjaa ennen oikean rahan sijoittamista.

Voisitko jakaa esimerkin ominaisuudesta, jonka tiimi toteutti tai poisti käyttäjädatan tai palautteen perusteella?

Kun konsultoimme sisäisiä tiimejämme ja Plynk‑sovelluksen käyttäjiä, joilla on vahvat yhteydet sotilasmaailmaan, huomasimme markkinoilla aukon taloudellisissa työkaluissa, jotka käsittelevät ylitsepääsemätöntä siirtymää sotilaspalkan ennustettavuudesta siviilielämän epävarmuuteen.

Kun opimme, että sotilasyhteisön jäsenet usein kamppailevat talouden hallinnassa siirtyessään sotilasuralta siviilielämään, se inspiroi meitä kehittämään “Plynk Serve: Military”. Räätälöity aloituskokemus tarjoaa veteraaneille ja palveluskenraaleille räätälöidyn polun oppia, harjoitella ja rakentaa luottamusta sijoittamiseen. Se sisältää tehtäväkeskeisen tiekartan, joka yhdistää talouskoulutuksen intuitiivisiin, käytännöllisiin työkaluihin. Matka käyttää tuttua kieltä, samaistuttavia kuvia ja interaktiivisia moduuleja peruskäsitteistä ja aiheista, jotka olemme kuulleet olevan haastavimpia tämän yhteisön ihmisille.

Mielestäsi, miten fintech-alustat voivat parhaiten edistää talouslukutaidon parantamista ja auttaa uusia sijoittajia saamaan luottamusta markkinoihin?

Fintech-alustat voivat tukea ihmisiä rakentamaan luottamusta tekemällä talouskoulutuksesta helpommin lähestyttävää ja käytännöllistä. Tavoitteena tulisi kohdata käyttäjät siellä, missä he ovat, ja tarjota heille mahdollisuus oppia käytännön kokemuksen kautta. Plynk‑sovelluksessa olemme asettaneet tämän lähestymistavan etusijalle suunnitellessamme ominaisuuksia, kuten simuloitua kaupankäyntiä ja virtuaalisia salkkuja. Nämä työkalut antavat käyttäjille mahdollisuuden kokeilla, testata ideoita ja tarkkailla, miten erilaiset markkinaskenaariot voisivat vaikuttaa heidän päätöksiinsä, kaikki ennen oikean rahan käyttöä.

Läpinäkyvyys ja selkeys ovat myös olennaisia. Kun käyttäjät ymmärtävät, mitä he tarkastelevat, miksi se on tärkeää ja mitä mahdollisia riskejä siihen liittyy, he alkavat luottaa omaan päätöksentekoonsa. Ajan myötä tämä ymmärrys muuttuu luottamukseksi, mikä pitää uudet sijoittajat sitoutuneina ja innokkaina oppimaan.

Kun katsomme kolmen–viiden vuoden päähän, miten uskot sijoittajakoulutuksen ja fintech-tuotteen ominaisuuksien kehittyvän, ja mitä toivot Plynkin tuovan siihen mennessä?

Yhä yleisemmäksi tulee, että kuluttajat etsivät talousalustoja, jotka tukevat kaikkia heidän sijoitustarpeitaan, lyhyen aikavälin tavoitteista eläkkeeseen, ilman että kokemus monimutkaistuu.

Tämän tarpeen täyttämiseksi sijoittajakoulutuksen ja fintech-tuotteen ominaisuuksien tulevaisuus määrittyy personoinnin ja yksinkertaistamisen kautta. Tulevaisuudessa nähdään todennäköisesti entistä enemmän AI‑integraatiota.

Erityisesti näemme jo, että yhä useammat yritykset käyttävät AI‑avustajia talousvalmentajina. Rahoituksen tulevaisuus ei ole AI:n hallinnan antamista, vaan ihmisten valtuuttamista sen avulla.

Olemme jo ottaneet sen omaksi voimakkaaksi liittolaiseksemme tutkimuksessa. Esimerkiksi Plynk‑sovelluksen AI‑voimainen uutistoiminto, jonka tarjoaa Pebble, skannaa, tiivistää ja toimittaa ajantasaisia uutispäivityksiä käyttäjän salkun ja tarkkailulistan perusteella, jotta he voivat pysyä perillä ilman loputtomien otsikoiden läpikäymistä.

Plynk‑tiimi on sitoutunut kasvamaan käyttäjiemme kanssa, kohtaamaan heidät siellä, missä he ovat tänään, ja valtuuttamaan heidät menemään pidemmälle huomenna. Tukeaksemme tätä suunnittelemme merkittävän laajentavan tarjontaamme, mukaan lukien IRA-tilit ja henkilökohtaiset talousvälineet sijoittamisen lisäksi.

Plynk tunnustettiin “Best App for Beginner Investors” -palkinnolla kansallisessa Benzinga:n vuonna 2023 järjestämässä kilpailussa. Näkökulmastasi, mikä tekee siitä erottuvan huippusovelluksena tällä alalla?

Plynk on yksi nuorimmista sovelluksista, jotka ovat liittyneet tähän erittäin kilpailukykyiseen fintech-alueeseen. Perusperiaatteemme ovat aina olleet sijoitusprosessin yksinkertaistaminen aloitteleville sijoittajille, mutta asiakkaamme kasvaessa kasvamme myös me. Heidän tarpeensa ovat kasvaneet pelkästä saatavuudesta, koulutuksesta ja yksinkertaisuudesta sisältäen tiedon ymmärtämisen, uusien strategioiden harjoittamisen ja tietoon perustuvien päätösten tekemisen. Plynk-sovellus erottuu joukosta, koska se helpottaa monimutkaista, joten jokainen voi rakentaa itseluottamusta tehdessään sijoituspäätöksiä. Kun käyttäjät syventävät tietojaan, sovelluksessa on työkaluja, jotka etenevät heidän rinnallaan. Esimerkiksi simuloitu kaupankäynti niille, jotka eivät ole koskaan tehneet kauppaa, uutiset ja tarkkailulistat tutkimusprosessin aloittamiseksi sekä temaattiset luokat, jotka auttavat käyttäjiä löytämään ensimmäisen sijoituksensa. Asiakkaidemme kasvaessa lisäämme uusia työkaluja vastaamaan heidän kehittyviin tarpeisiinsa, mutta silti ilman monimutkaisuutta, koska uskomme, että tehon ei tulisi koskaan tulla selkeyden kustannuksella.

Vastuuvapauslauseke: Kaikki sijoitukset sisältävät riskin, mukaan lukien mahdollinen menetyksen riski.

Pebble Finance, Inc (“Pebble”) ei ole sidoksissa Digital Brokerage Services LLC: hen (“DBS”). Pebble on kolmannen osapuolen palveluntarjoaja, joka käyttää generatiivista tekoälyä (AI) tehdäkseen yhteenvedon MT Newswiresin talousuutisista. Yhteenvedot voivat olla peräisin kokonaan tai osittain useista MT Newswiresin lähteistä, ja ne tarjotaan yksinomaan koulutustarkoituksiin, eikä niitä tule pitää sijoitusneuvonnana tai myyntitarjouksena, ostotarjouksena tai suosituksena sijoituksesta tai omaisuudesta. DBS ei takaa näiden yhteenvetojen tarkkuutta, täydellisyyttä tai ajantasaisuutta, eikä niihin tule luottaa yksinomaan sijoituspäätöstä tehtäessä. Antaessaan nämä tiedot saatavillesi DBS ei tarjoa minkäänlaista vero-, laki- tai sijoitusneuvontaa. Generatiivista tekoälytulostetta ei pidä pitää erehtymättömänä, ja se voi sisältää virheitä ja sisältöä, joka on mahdollisesti harhaanjohtavaa tai puolueellinen.

Simuloitu kaupankäynti on tarkoitettu vain tiedoksi. Aiempi tuotto ei takaa tulevia tuloksia; todelliset suorituskyvyt vaihtelevat.

Virtuaalisalkun tuottamat ennusteet tai muut tiedot virtuaalisten sijoitusten tuloksista ovat luonteeltaan hypoteettisia, eivät heijasta todellisia sijoitustuloksia eivätkä ole takuita tulevista tuloksista.

DBS ei tarjoa yksilöllisiä sijoitusneuvoja tai -suosituksia. Kaikki DBS: n tarjoamat yleiset koulutusresurssit ovat käytettävissä, jotta käyttäjät voivat tehdä valistuneita sijoituspäätöksiä mobiilisovelluksessa. Mitään tarjoamiamme yleissivistävän koulutuksen työkaluja tai tietoja ei tule pitää yksilöllisinä suosituksina ostaa, myydä tai pitää hallussaan sijoitusta.

Plynk-sovellusta tukee joukko Digital Brokerage Services LLC: n yhteistyökumppaneita. Välityspalveluita tarjoaa Plynk-sovelluksen kautta vain Digital Brokerage Services LLC.

Plynk-merkit ovat FMR LLC: n omaisuutta; kolmannen osapuolen tavaramerkit ovat omistajiensa omaisuutta.
1234306.1.0