Chrissa McFarlane, Patientory Inc:n perustaja ja toimitusjohtaja – Haastattelusarja

Chrissa McFarlane on Patientory-yrityksen toimitusjohtaja, globaali valuutta- ja väestön terveydenhallintapalvelu, joka säätelee ja turvaa potilastiedot, ja hänet on nimetty yhdeksi Becker’s Hospital Reviewn parhaista naisista, jotka “jättävät jälkensä medtech-alalle”. Hän on myös kirjan FUTURE WOMEN: Minority Female Entrepreneurship and the Fourth Industrial Revolution in the era of Blockchain and Cryptocurrency tekijä.

Perustit Patientoryn vuonna 2015 turhautuneena siihen, että potilailla ei ole pääsyä keskitettyyn omaan terveystietojensa säilytyspaikkaan. Voisitko kertoa, mikä on nykyinen ongelma potilaiden tiedonsaannissa ja miten Patientory aikoo ratkaista sen?

Terveydenhuollon tietotekniikkateollisuus on pitkään kohdannut yhteentoimivuusongelmia. Kuitenkin yksityisten terveystietojen käyttö on ongelma, joka on noussut esiin äskettäin lääketieteellisten tietojen digitalisoitumisen vuoksi, mikä on luonut eristettyjä tietosaarekkeita. HIPAA:n politiikkojen ja säädösten takia organisaatioiden on ollut vaikeaa jakaa vapaasti tietoja, jotka sijaitsevat erillisissä potilasperusteisissa portaaleissa, kaikkien hoitopalvelujen tarjoajien ja sidosryhmien kanssa, jotka saattavat tarvita tietoja parhaan hoidon tarjoamiseksi. Patientory tarttuu tähän ongelmaan suoraan, luoden tuotteita, jotka mahdollistavat saumattoman integraation kaikista potilaan terveystietueista sekä potilaan että palveluntarjoajan puolella.

Alkuperäisessä whitepaperissa ehdotit SaaS-liiketoimintamallia, jossa myyt ohjelmistoa terveydenhuollon organisaatioille, ja potilaat sekä kuluttajat voivat ladata ilmaisen sovelluksen. Onko liiketoimintamalli sen jälkeen muuttunut?

Toimimme edelleen SaaS-liiketoimintamallilla yrityksille, samalla tarjoten kuluttajille käyttäjäystävällisen terveysdata-sovelluksen. Yrityksille tarjoamme SaaS-ratkaisua NEITH Enterprise Solution -muodossa. Neith toimii sitten suoraan potilaskuluttajasovelluksemme Patientoryn kanssa, jotta voidaan parantaa kustannustehokkuutta ja terveydenhuollon tuloksia potilaalle.

Osallistuit henkilökohtaisesti intensiiviseen kolmen kuukauden Boomtown accelerator -ohjelmaan Boulderissa, Coloradossa. Voisitko jakaa kokemuksesi ja kertoa, mitä sait ohjelmasta?

Perustimme yrityksemme noin viikko ennen liittymistämme Boomtown accelerator -ohjelmaan Boulderissa, Coloradossa. Tämä ohjelma auttoi meitä valtavasti ideoimaan, mitä halusimme luoda ja millaisia ongelmia tuotteemme tulisi ratkaista. Kokemuksemme Boomtownissa auttoi meitä luomaan perustan terveydenhuoltomarkkinoilla havaitsemiemme puutteiden ratkaisemiseksi.

Voisitko kertoa kokemuksestasi, kun lanseerasit yhden ensimmäisistä Initial Coin Offering (ICO) -tarjouksista vuonna 2017?

Tämä prosessi oli ehdottomasti haaste tiimillemme. Aloitimme alalla, joka ei ollut hyvin tunnettu, ja pyrimme vahvistamaan alan uskottavuutta sekä edistämään sen pitkäikäisyyttä – asia, jonka yleinen yleisö alkaa vasta nyt ymmärtää.

Aluksi oli vaikeaa rakentaa tuotetta alalle, kuten terveydenhuoltoon, joka on hidas muuttumaan ja omaksumaan uusia teknologioita. Tämän prosessin kautta olemme oppineet, että meidän on edettävä omaan tahtiin ja työskenneltävä tasaisesti rakentaaksemme brändiämme ja tuotteitamme ajatusjohtajina, jotka yhdistävät tämän nousevan teknologian olemassa olevaan terveydenhuoltomarkkinaan.

Kirjassasi kirjassasi yksi suurimmista kuvaamistasi ongelmista oli vaikeus saada pääsyä riskirahoitukseen naisena, erityisesti vähemmistönaisena. Onko sinulla neuvoja naisille, jotka kohtaavat samankaltaisia haasteita eivätkä ole mukavia käynnistämään ICO:ta?

Suosittelen etsimään mahdollisimman paljon vaihtoehtoisia rahoituskanavia. Viime aikoina suosiota kasvattanut sijoitusmahdollisuus on joukkorahoitus. Tällaisesta sijoittamisesta on monia vaihtoehtoja, mukaan lukien Regulation CF -tarjoukset, jotka mahdollistavat yritysten suoran sijoituksen hakemisen sijoittajilta, sekä erilaiset alustat, jotka antavat institutionaalisten ja ei-institutionaalisten sijoittajien osallistua heitä kiinnostaviin projekteihin. Uskon, että tämä on arvokas vaihtoehto yksilöille, jotka haluavat käynnistää yrityksensä, erityisesti ensimmäisen rahoituskierroksen osalta, joka on äärimmäisen tärkeä yrittäjille tuotteiden rakentamisessa ja niiden arvon esittelemisessä.

Kirjassasi käsittelet joustavuuden merkitystä erityisesti naispuolisille yrittäjille. Voisitko lyhyesti jakaa näkemyksesi tästä?

Mielestäni joustavuus on yksi menestyvän yrittäjän tärkeimmistä ominaisuuksista. Naispuoliset yrittäjät kohtaavat erityisesti monia esteitä ja haasteita menestyksen tiellä, ja juuri joustavana pysyminen mahdollistaa näiden haasteiden voittamisen.

Koska menestyvän yrittäjän ydin on haasteiden voittaminen, joustavuus voi ilmetä esimerkiksi tarpeena poiketa alkuperäisestä yritys- tai tuotetavoitteesta vastaamaan nykyisiä markkinaolosuhteita tai muita odottamattomia esteitä, jotka ilmenevät lanseerausprosessin aikana. Esimerkiksi tänä vuonna COVID-19-pandemia muutti markkinoita ennennäkemättömällä tavalla, ja yrittäjien oli sopeuduttava sen mukaisesti.

Vuoden 2019 alussa Patientory Inc. ja IrisGuard julkaisivat IrisGuardin biometrisen todennusteknologian integroinnin Patientory-sovellukseen. Voisitko keskustella tästä kumppanuudesta ja IrisGuardin biometrisen teknologian eduista?

IrisGuard mahdollistaa end-to-end iiriksen tunnistuksen, tunnistaen yksilöt missä tahansa maailmassa 100 % varmuudella. Kumppanuutemme IrisGuardin kanssa mahdollisti tarkemman tarkastelun datanhallinnassa ja kliinisissä kokeissa. Integroimme IrisGuardin mukauttamalla Patientory-sovelluksemme Android-ratkaisua (koska tämän teknologian käyttöön tarvitaan kameraa omaava puhelin). Integraatio tarjoaa lisäturvakerroksen potilaan biologisten tietojen käyttöön.

Voisitko antaa tarkempia tietoja siitä, miten PTOY-tokenit käytetään alustalla?

PTOY-tokenit ovat olennaisesti osa PTOYMatrix‑lohkoketjuverkkoa, joka turvaa ja vahvistaa yksityisten terveystietojen tallennuksen verkossa. Patientory Inc:lle, joka on verkossa hajautettu sovellus, tokenia käytetään kannustimena terveellisten käyttäytymismallien palkitsemiseen. Esimerkiksi sovelluksen käytön yhteydessä käyttäjät saavat PTOY-tokenia, kun he saavuttavat tietyt kuukausittaiset hyvinvointitavoitteet.

Onko jotain muuta, mitä haluaisit jakaa Patientorystä?

Viimeisen vuoden aikana olemme todistaneet 21st Century Cures Actin viimeistelyn, joka vaatii terveydenhuollon organisaatioita tarjoamaan kuluttajille kolmannen osapuolen pääsyn heidän terveystietoihinsa. Erilaisten kumppanuuksien kautta PTOYMatrix voi kerätä dataa yli 10 000 terveydenhuoltojärjestelmästä tarjotakseen käyttäjille itsehallinnollisen identiteetin ja anonymisoidun datan lääketieteellisiin tietoihin.

Kiitos erinomaisesta haastattelusta, lukijat, jotka haluavat oppia lisää, kannattaa vierailla Patientory.