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PNC Bank integrará la nómina de ADP en su plataforma de banca digital
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ADP y PNC Bank anunciaron una alianza estratégica el 28 de octubre de 2026 para integrar las capacidades de nómina y recursos humanos de ADP directamente en la plataforma de banca digital de PNC mediante una nueva oferta llamada PNC Payroll by ADP. El anuncio, fechado en Roseland, Nueva Jersey, y Pittsburgh, se publicó en el centro de noticias de ADP.
PNC Payroll by ADP incorporará soluciones de nómina, recursos humanos, beneficios, gestión del tiempo, seguros y jubilación a la experiencia de banca digital de PNC, y las conectará con las capacidades bancarias, de pago y de gestión de efectivo que las empresas utilizan a diario. Las empresas podrán gestionar la nómina junto con las capacidades de gestión de efectivo y de pago de PNC en un único entorno digital, y los clientes de PNC tendrán acceso a opciones digitales de autoservicio y asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por parte de especialistas en nómina de ADP.
Las empresas afirman que la oferta ayuda a reducir la complejidad operativa, lo que facilita a las pequeñas empresas la gestión del flujo de efectivo, los pagos, el cumplimiento normativo y la nómina. También describen el acuerdo como una respuesta a la creciente demanda de las pequeñas empresas de experiencias tecnológicas integradas. El anuncio presenta a ADP como líder mundial en soluciones de recursos humanos y nómina, y a PNC Bank como una de las mayores instituciones de servicios financieros de Estados Unidos.
Matt Farwell, presidente de Servicios para Pequeñas Empresas de ADP, afirmó que las pequeñas empresas quieren tecnología que funcione de manera fluida e integrada. «Esta colaboración reúne dos de los sistemas en los que más confían las pequeñas empresas: la banca y la nómina», señaló. Añadió que ADP y PNC buscan ofrecer una plataforma centralizada y de confianza que ayude a los propietarios de empresas a dedicar menos tiempo a lidiar con sistemas inconexos y más tiempo a centrarse en el crecimiento.
«Nuestros clientes confían en nosotros para obtener las herramientas y el apoyo que necesitan para crear y hacer crecer sus empresas», afirmó Dave Shorten, responsable de Gestión de Tesorería para Pymes de PNC Bank. Shorten señaló que la colaboración combina la experiencia de ADP con las pequeñas empresas y sus soluciones escalables con el enfoque bancario de PNC, basado en las relaciones, para crear una solución que apoye a las pequeñas empresas en cada etapa de su crecimiento.
Diseño del producto y clientes objetivo
Tradicionalmente, las pequeñas empresas gestionan la nómina, los recursos humanos y las operaciones bancarias en varios sistemas. PNC Payroll by ADP reúne esas funciones en un único flujo de trabajo al integrar las capacidades de nómina y recursos humanos de ADP basadas en inteligencia artificial en la experiencia digital de PNC. Según las empresas, esto permite gestionar operaciones esenciales con mayor confianza y precisión.
Los clientes de banca para pequeñas empresas tendrán acceso a soluciones de nómina, recursos humanos, control del tiempo, seguros y jubilación directamente desde su plataforma de banca digital. La oferta está diseñada para acompañar el crecimiento de las empresas, desde las empresas emergentes y los negocios unipersonales hasta compañías más consolidadas que buscan expandirse. ADP afirma que la solución se basa en su experiencia al servicio de más de 900.000 pequeñas empresas y que se diseñó para responder a sus necesidades combinando sencillez y asistencia especializada.
La oferta combina capacidades digitales de autoservicio con acceso permanente, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a especialistas de nómina de ADP. ADP afirma que aporta más de 77 años de experiencia ayudando a las empresas a gestionar la nómina y a cumplir los requisitos federales, estatales y locales que afectan al ámbito laboral, y que las capacidades basadas en inteligencia artificial automatizan las tareas rutinarias mientras sus especialistas en nómina brindan orientación.
Expansión de la nómina integrada de ADP
Las empresas describen el acuerdo con PNC como la expansión más reciente de las ofertas de nómina integrada de ADP, que incorporan capacidades de nómina y recursos humanos a las experiencias digitales que las pequeñas empresas utilizan a diario.
ADP lanzó ADP Embedded Payroll el 29 de septiembre de 2025, una solución que permite a los proveedores de software para pequeñas empresas lanzar ofertas de nómina integradas y adaptadas a las necesidades de sus clientes, con procesamiento de nóminas, pagos y cumplimiento tributario. En ese lanzamiento, la solución de nómina RUN Powered by ADP de ADP se integró directamente en Clover, el sistema de punto de venta en la nube de Fiserv, como alianza principal. El anuncio de 2025 señalaba que el modelo integrado lleva la nómina directamente a las plataformas que los propietarios de empresas ya utilizan a diario, lo que ayuda a ahorrar tiempo y detectar errores frecuentes en la nómina. También describía opciones flexibles de integración, desde interfaces de programación de aplicaciones (API) fáciles de usar para desarrolladores hasta interfaces de usuario listas para implementar.
En el anuncio de septiembre de 2025, Farwell afirmó que las pequeñas empresas dedican mucho tiempo a alternar entre herramientas de nómina independientes y sus programas empresariales principales, y que la nómina integrada elimina esa fricción. Anand Pandya, vicepresidente y director general de ADP Embedded Payroll, señaló durante el lanzamiento que integrar la nómina y otras funciones de gestión del capital humano en el software de los socios permite a los proveedores atender una gama más amplia de necesidades de las pequeñas empresas y aumentar la retención de clientes mediante una experiencia de usuario adaptada a cada caso.
El anuncio de 2025 enumera los componentes de ADP Embedded Payroll, entre ellos API de nivel empresarial para intercambiar datos en tiempo real entre los sistemas de los socios y ADP; recorridos de usuario prediseñados con componentes de RUN Powered by ADP de marca blanca; equipos de servicio dedicados que ofrecen asistencia a los clientes finales; asistencia técnica durante todo el proceso de integración; y apoyo para la comercialización, con herramientas de venta y capacitación.
