La reestructuración de Canva afecta a 1.271 personas mientras se desacelera el crecimiento

Canva anunció el 3 de noviembre de 2026 que una reestructuración en toda la empresa afectará a 1.271 personas, es decir, al 22 % de su plantilla, después de que su crecimiento se desacelerara por primera vez en una década.

El grupo afectado abarca más que las personas despedidas. Incluye a quienes dejarán Canva, a quienes cambiarán de puesto y a quienes se les ha pedido trasladarse a centros centralizados. El anuncio no ofrece una cifra aparte de las salidas, por lo que no debe interpretarse que las 1.271 personas son empleados que serán despedidos.

La cofundadora y directora ejecutiva, Melanie Perkins, dijo a los empleados que la dirección había estudiado diversas alternativas antes de concluir que «los pequeños cambios no bastarán». Describió el último año como el más difícil de la empresa hasta la fecha y afirmó que el éxito de sus primeros trece años no garantizaría el de la siguiente etapa.

El objetivo declarado por Perkins es que Canva vuelva a tener equipos más pequeños y empoderados, cuyos integrantes puedan tomar decisiones, asumir responsabilidades y centrarse en las prioridades de la comunidad. Esta justificación convierte la reorganización tanto en un cambio en la forma en que Canva desarrolla productos como en un cambio para su plantilla.

Se reconfiguran los productos, los puestos y las ubicaciones

Producto, Crecimiento y Plataforma se integrarán en una sola organización de Producto. Con la estructura actual, mejorar una parte del producto puede exigir que el trabajo pase de una de esas tres funciones a otra, lo que genera traspasos y tareas de coordinación que Perkins considera obstáculos para que los equipos asuman responsabilidades y desarrollen un producto cohesionado. La organización unificada busca dar a los equipos responsabilidades más claras y mayor autonomía.

Canva también integrará las subespecialidades más acotadas en puestos más amplios, simplificará los niveles directivos y consolidará las responsabilidades que se solapan. Estas medidas están relacionadas: se espera que los puestos más amplios permitan a los equipos hacerse cargo de los objetivos de principio a fin, en lugar de repartir partes de un mismo trabajo entre varios grupos.

La ubicación de los equipos cambiará junto con las estructuras de reporte. Sídney se convertirá en la sede principal de más equipos de producto y otros puestos especializados en los que son especialmente importantes compartir contexto y colaborar estrechamente. Canva seguirá invirtiendo a escala internacional allí donde sea importante estar cerca de las comunidades, los clientes y los mercados, y ofrecerá apoyo para la reubicación a los empleados a quienes se les haya pedido trasladarse.

Los cambios también afectan a la asistencia a la oficina. A partir de enero, se esperará que la mayoría de los empleados con modalidad híbrida acudan a la oficina unos dos o tres días por semana, según su área.

El apoyo incluye salario, atención médica y subvenciones para emprendimientos

Todas las personas afectadas recibirán al menos seis meses de salario, incluidas las prestaciones legales, independientemente de su ubicación. A los empleados que se incorporaron durante el último año se les eliminará el periodo de carencia de un año para la consolidación de derechos. La cobertura médica se mantendrá durante 12 meses en los países donde Canva la ofrece actualmente. Además, su programa de asistencia a empleados Canva Care seguirá disponible durante 12 meses e incluirá cobertura para familiares.

La asistencia profesional incluirá asesoramiento individual, preparación para entrevistas y un año de LinkedIn Premium. El personal de Adquisición de Talento ayudará con los currículos y la práctica de entrevistas, y los empleados que se marchen podrán inscribirse voluntariamente en un directorio de antiguos empleados que se compartirá con los inversores, socios y contactos del sector de Canva. También podrán quedarse con sus MacBook de Canva.

Un nuevo fondo, Canva Collective Fund, concederá subvenciones de US$10.000 a los empleados que se marchen y quieran poner en marcha empresas o proyectos comunitarios. Canva no tendrá derechos de propiedad ni participación accionaria en las iniciativas resultantes, y los empleados que dejen la empresa como parte de la reestructuración podrán manifestar su interés hasta el 14 de diciembre.

La implementación variará porque los equipos de Canva están distribuidos en 37 países, lo que exige distintos procesos locales y plazos de consulta. El resultado es una redefinición simultánea de la titularidad de los productos, el alcance de los puestos, la distribución geográfica de los equipos y la asistencia al lugar de trabajo que afecta a más de una quinta parte de la empresa. La cuestión central es si esta estructura más sencilla permitirá alcanzar la responsabilidad y la autonomía que busca Perkins, mientras Canva gestiona esas transiciones en toda su plantilla mundial.