Spotify (SPOT): الاستحواذ على سوق الصوت

كيف أعادت القرصنة والبث إعادة تشكيل صناعة الموسيقى

عندما بدأت محتويات الموسيقى والأفلام تُسوق بصيغ مادية، كان ذلك ثورةً في صناعة الترفيه. فجأة، أصبح بإمكان الموسيقيين والممثلين كسب المال خارج الحفلات الحية والمسارح عن طريق بيع نسخ من عروضهم.

في هذا النموذج، عادةً ما يوقع الموسيقيون عقدًا مع شركة تسجيل للحصول على تسجيل احترافي لأغانيهم، ثم تُنسخ بصيغة مادية وتُوزع. استُبدلت الأسطوانات الفينيل بأشرطة الكاسيت ثم بأقراص الـ CD، مع تزايد المبيعات سنةً بعد سنة.

استمر ذلك لسنوات عديدة، لكن وصول الإنترنت عرقل هذا النموذج بجعل نسخ وتوزيع البيانات شبه مجانية. نتيجةً لذلك، انفجرت القرصنة، وحتى سلسلة من القوانين والمحاكمات العامة والإجراءات الأخرى التي اتخذتها صناعة الموسيقى لم تُحدث فرقًا كبيرًا في انهيار مبيعات الأقراص.

حاولت عدة شركات تسجيل دفع التحميلات الرقمية بدلاً من شراء النسخ المادية، لكن جاذبيتها لم تدم طويلاً لدى الجمهور.

بشكل عام، بلغت مبيعات الموسيقى في الولايات المتحدة ذروتها عام 1999، في ذروة فقاعة الإنترنت. ثم انخفضت إلى الثلث حتى وصلت إلى أدنى مستوى لها عام 2014.

المصدر: Statista

كان المنقذ في النهاية شركة برمجيات ستصبح منقذة صناعة الموسيقى: Spotify. كخدمة رائدة في بث الموسيقى، حجزت Spotify مكانة قوية لنفسها. وهي الآن تتوسع في جميع أسواق الصوت الأخرى، من البودكاست إلى، مؤخرًا، الكتب الصوتية.

التاريخ المبكر لـ Spotify والنمو السريع

تأسست Spotify في السويد عام 2006، وكانت رائدة فكرة بث الموسيقى في وقت كانت فيه اتصالات الإنترنت بالكاد تبدأ تصبح سريعة بما يكفي لذلك.

كان نموذج أعمالها الأولي أقرب إلى الراديو من حيث تحقيق الأرباح عبر الإعلانات بين الأغاني، مع ميزة البث حسب الطلب التي لا يستطيع الراديو تقديمها.

لاحقًا أضافت خدمة اشتراك مميزة خالية من الإعلانات.

لكلا العرضين، كانت Spotify تعيد جزءًا كبيرًا من إيراداتها إلى أصحاب حقوق النشر الموسيقي، مما بنى علاقات قوية معهم في ظل تراجع المبيعات.

توسعت الشركة إلى الخارج بإطلاقها في المملكة المتحدة عام 2009. كان نجاحها، خاصةً في الخدمة المحمولة، كبيرًا لدرجة أنها اضطرت إلى بدء الإطلاق بسياسة الدعوة فقط أولًا ثم بناء البنية التحتية المطلوبة لاحقًا.

شهد عام 2011 انفجار عدد المستخدمين، حيث ارتفع من مليون مستخدم في مارس إلى مليونين في سبتمبر.

تم إطلاق Spotify في الولايات المتحدة عام 2011، مع ستة أشهر أولية من المحتوى غير المحدود، ثم تم تحديد حد أقصى قدره 10 ساعات شهريًا من البث.

بحلول عام 2012، كان لدى الشركة 15 مليون مستخدم نشط، منهم 4 ملايين مشتركين في الخدمة المميزة.

استمر النمو على منحنى أسي، حيث وصل عدد المستخدمين إلى 40 مليون في 2014 و100 مليون في 2016. وبحلول 2020، كان هناك أكثر من 133 مليون مشترك مميز.

أصبحت Spotify شركة عامة عام 2018 عبر عرض عام مباشر بدلاً من الاكتتاب العام التقليدي، حيث كان الهدف توفير مخرج للمستثمرين الأوائل بدلاً من جمع رأس مال.

مستخدمو Spotify، الإيرادات، وحصة السوق في 2025

تُعد Spotify الآن أكبر خدمة بث في العالم، حيث لديها 675 مليون مستخدم، بما في ذلك 263 مليون مشترك. للمقارنة، لدى Netflix (NFLX ) “فقط” أكثر من 300 مليون مشترك، ولا يوجد لديها مستخدمون مجانيون.

المصدر: Spotify

اليوم، تمتلك الشركة أكبر كتالوج صوتي متاح، يضم 100 مليون مسار، 6.5 مليون عنوان بودكاست، و350,000 كتاب صوتي.

تتوفر خدمات الشركة تقريبًا في كل مكان، باستثناء الصين، وتنتشر في 180 دولة.

بينما تشكل أمريكا الشمالية وأوروبا الغالبية العظمى من مستخدمي الشركة، فإنها أيضًا كبيرة في أمريكا اللاتينية وبقية العالم.

المصدر: Spotify

مع ذلك، فإن معظم المشتركين المميزين، وبالتالي معظم إيرادات الشركة، يأتون من أمريكا الشمالية (37٪) وأوروبا (26٪).

المصدر: Spotify

كان عام 2024 هو العام الكامل الأول الذي سجلت فيه الشركة صافي دخل إيجابي، بلغ 1.1 مليار دولار.

بينما تتقلب الأسعار في مناطق أخرى، تتراوح أسعار الاشتراك في أوروبا من 9.99 يورو/شهر للحسابات الفردية إلى 12.99‑15.99 يورو للحسابات متعددة المستخدمين. قد ترتفع الأسعار خارج الولايات المتحدة بمقدار يورو واحد إضافي في صيف 2025.

بشكل عام، أدت زيادات أسعار الاشتراك إلى تحسين هوامش الشركة بشكل جذري، على الرغم من أن قطاع الإعلانات ساهم أيضًا في رفع الأرباح.

المصدر: Spotify

تدفع الشركة 70٪ من إجمالي إيراداتها لأصحاب حقوق النشر، وحققت إيرادات قدرها 15.6 مليار دولار في 2024. كما كان ذلك العام الأول الذي تدفع فيه الشركة أكثر من 10 مليارات دولار كعائدات لمالكي حقوق الموسيقى، وهو أعلى مبلغ لأي موزع في الصناعة.

هذا جزء أساسي من نموذج أعمال Spotify وموقعها التسويقي، حيث تهدف إلى أن تُنظر كـ “تُعيد للفنانين” نصيبهم العادل من الإيرادات. إجمالًا، أعادت الشركة أكثر من 60 مليار دولار إلى صناعة الموسيقى منذ تأسيسها.

كيف غيرت Spotify بث الموسيقى

لماذا تفوقت الراحة على القرصنة وغيرت الموسيقى إلى الأبد

كيف تمكنت Spotify من التنافس مع القرصنة التي كانت واسعة الانتشار وتقدم الموسيقى التي تبيعها Spotify مجانًا؟ كان هذا مشكلة صعبة لم تستطع شركات التسجيل حلها لما يقرب من عقدين من الزمن.

العنصر الأساسي كان فهم أن المستهلكين بطبيعة الحال يفضلون العرض الأرخص، ولا شيء يتفوق على المجانية في هذا الصدد. ومع ذلك، غالبًا ما يقدّرون شيئًا آخر أكثر: الراحة.

قد تكون القرصنة مجانية، لكنها ليست سهلة على الإطلاق. عليك العثور على موقع تورنت موثوق، تحميله واستخدام برنامج مخصص، المخاطرة بإصابة حاسوبك بفيروسات، تخزين البيانات على قرصك الصلب، وتنظيمها بطريقة تمكنك من العثور عليها وتشغيل الموسيقى كما تريد، إلخ.

كل ذلك كان متعبًا، حتى دون اعتبار خطر الغرامات الكبيرة. بالإضافة إلى ذلك، كانت جودة الموسيقى غالبًا ما تكون منخفضة بسبب الضغط للحفاظ على حجم الملفات صغيرًا. كما كان العثور على الملف المناسب تحديًا في كثير من الأحيان.

على النقيض من ذلك، قدمت خدمات البث مثل Spotify للموسيقى وNetflix للأفلام وصولًا فوريًا إلى كل أغنية تقريبًا تم إنتاجها، مع محرك بحث فعال، حفظ قوائم التشغيل، صوت عالي الجودة، إلخ.

حوّلت Spotify تجربة الاستماع إلى الموسيقى إلى الأبد عندما أطلقتها في 2008، ناقلةً صناعة الموسيقى من تجربة “معتمدة على المعاملة” لشراء وامتلاك المحتوى الصوتي إلى نموذج “معتمد على الوصول” يسمح للمستخدمين بالبث عند الطلب.

كيف تعاونت Spotify مع شركات التسجيل لتقويض القرصنة

السبب في نجاح Spotify، وليس شركات التسجيل، في إنشاء هذا العرض هو عمق كتالوجها. لن توافق Sony أو Universal Music أبدًا على ترخيص فنانين من منصات البث المنافسة إلى كتالوجها. ومع ذلك، يرغب محبو الموسيقى في الوصول إلى جميع فنانيهم المفضلين، وليس فقط أولئك التابعين لشركة تسجيل معينة.

لذلك، كان الخيار الوحيد هو استخدام عدة خدمات بث غير متوافقة مع بعضها البعض، وعدم القدرة على الاستماع إلى فنانين من تسميات مختلفة في قائمة تشغيل واحدة. عندما يكون هذا هو البديل، تصبح القرصنة عرضًا أفضل.

كانت Spotify، كمنصة محايدة، أشبه بمحطة إذاعية أو متجر موسيقى من وجهة نظر شركات التسجيل. من خلال توفير وصول أوسع وإيرادات ضرورية في وقت الأزمة، لم تُنظر إليها الشركة كتهديد أو منافس محتمل.

المصدر: Hypebots

هذا هو النموذج نفسه الذي أدى إلى ظهور Netflix للأفلام والمسلسلات، أو Steam لألعاب الحاسوب: طرف محايد يضم كل ما تقدمه الصناعة دفعة واحدة، سهل التحميل، وبسعر معقول.

أثبت الجمع بين الراحة، الأمان، والكتالوج الضخم جدًا أنه نموذج أعمال فائز. وعلى عكس إنتاج الأفلام وNetflix، يبدو أنه لا توجد “حرب بث” وشيكة مع منتجي المحتوى الذين يرغبون في إطلاق خدمات بث خاصة بهم، مما قد يعيد تقريبًا اختراع التلفاز الكابلي.

عامل رئيسي في تجنّب هذا الوضع كان الموقف المحايد المستمر لـ Spotify، بالإضافة إلى الحاجة الماسة لإيرادات صناعة الموسيقى في أزمة ودون نموذج أعمال قابل للبقاء بعد عام 2000.

مزايا Spotify التنافسية وهيمنته على السوق

كخدمة محايدة غير مرتبطة مباشرة بأي شركة تسجيل معينة، لكن لديها تقريبًا كل الفنانين الكبار في كتالوجها، تتمتع المنصة بأثر شبكة قوي وعرضها يتفوق على جميع منافسيها، بما في ذلك العروض المملوكة لشركات تسجيل محددة.

يساعد هذا الشركة السويدية الصغيرة على التنافس وجهاً لوجه حتى مع عمالقة التقنية، حيث تمتلك Apple Music “فقط” 95 مليون مشترك وAmazon Music 32 مليون.

المصدر: Business Of Apps

تأثير آخر يحمي الأعمال هو أن معظم المستخدمين ظلوا مشتركين في Spotify لسنوات عديدة. نتيجةً لذلك، يحتوي البرنامج على جميع قوائم تشغيلهم الشخصية ويعرف أذواقهم الموسيقية، وبشكل عام، يتطلب الانتقال إلى مزود آخر ساعات عمل على الأقل لإعادة إنشاء التجربة التي اعتادوا عليها في Spotify.

تحديات نمو Spotify واستراتيجية التسعير

مع سعي Spotify لتصبح شركة مربحة، كان يُخشى أن يتباطأ نموها مع ارتفاع الأسعار. حتى الآن، لم تعانِ كثيرًا من ذلك، مما يعكس ميزة المتقدم الأول والحصن القوي للأعمال.

مع ذلك، من المحتمل وجود نقطة سعرية يصبح عندها القرصنة أو العروض البديلة من شركات تقنية أخرى أكثر جاذبية. لذا، فإن العثور على “منطقة جولدي لوكس” التي تحقق أرباحًا كافية دون أن تكون مرتفعة جدًا لتبعد المستخدمين أو تعيق النمو، سيكون على الأرجح التركيز الرئيسي لإدارة الشركة في السنوات القادمة.

توسع Spotify إلى البودكاست والكتب الصوتية

استراتيجية Spotify للهيمنة على سوق البودكاست

مع بناء كتالوج الموسيقى وخدمة البث، أصبحت Spotify خبيرة في تقديم أعلى جودة صوت ممكنة بأقل تكلفة لمستخدميها.

نظرًا لأنهم يعتمدون بالفعل على التطبيق لتوفير الموسيقى، فمن المنطقي أن يثق المستخدمون به أيضًا للمحتوى الصوتي الآخر.

مع تزايد شعبية البودكاست في كل مكان، ارتفعت شعبيته أيضًا على Spotify. تسعى الشركة منذ زمن طويل إلى الهيمنة على هذا القطاع منذ ظهور صناعة البودكاست كبديل للبرامج الحوارية التلفزيونية، ومضيفي الراديو، وقنوات الأخبار.

كان هذا الطموح واضحًا خاصةً مع انضمام أكثر مضيف بودكاست شهرة في العالم، جو روجن، إلى Spotify بصفقة حصرية قيمتها 100 مليون دولار في 2020. وتم تجديدها لاحقًا في 2024 بمبلغ 250 مليون دولار، رغم عدم وجود حصرية لـ Spotify في ذلك الوقت، حيث تولت الشركة توزيع وإعلانات البودكاست.

نحن نغيّر صناعة البودكاست كما فعلنا مع الموسيقى، من خلال بناء منصة بودكاست من الدرجة الأولى وتحويل طريقة إبداع المبدعين وتحقيق الدخل من أعمالهم.

هدفنا هو إحداث ثورة في جميع أشكال الصوت وأن نصبح المنصة الصوتية العالمية رقم 1.

حتى الآن، لا يزال قطاع البودكاست أقل تركيزًا على Spotify مقارنة بالموسيقى، لكن بما أن الكثيرين يدفعون بالفعل اشتراكات، قد يقدّرون الوصول إلى محتوى صوتي حصري خلف جدران الدفع، ممارسة شائعة متزايدة من قبل صانعي المحتوى لتحقيق الدخل.

دفع Spotify إلى سوق الكتب الصوتية سريع النمو

تنسيق صوتي آخر يزداد شعبية هو الكتب الصوتية. هذا يعني أن الكتاب يُروى صوتيًا بحيث يمكن للمستخدمين الاستماع إليه، وهو الآن يمثل ما لا يقل عن 20٪ من قرّاء الكتب اليوم.

يبلغ حجم هذا السوق حاليًا 8.7 مليار دولار ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب 26.2٪ حتى عام 2030.

المصدر: Grand View Research

عدة اتجاهات تدعم نمو الكتب الصوتية، بما في ذلك:

• امتلاك الهواتف الذكية والاتصال المتنقل عالي السرعة بشكل شبه عالمي.
• تطور أنماط الاستهلاك، حيث يناسب “القراءة” أثناء التنقل الجداول المزدحمة.
• انخفاض فترات الانتباه وتفضيل المحتوى الفيديوي والصوتي على المحتوى النصي.
• السرد المهني أو حتى من قبل المشاهير يعزز التجربة مقارنةً بالقراءة التقليدية للعديد من المستمعين.

حتى الآن، يهيمن على سوق الكتب الصوتية نفس الشركة التي سيطرت على سوق الكتب بشكل عام: Amazon وشركتها الفرعية Audible.

منذ أكتوبر 2023، يحصل جميع مشتركين Spotify المميزين أو خطط العائلة المميزة على 15 ساعة من بث الكتب الصوتية شهريًا عبر أكثر من 200,000 عنوان على المنصة. يمكن للاشتراكات الإضافية الأخرى توفير ساعات إضافية، أو دفع لكل كتاب صوتي، أو وصول غير محدود.

Spotify مقابل Amazon: المعركة من أجل مستمعي الكتب الصوتية

يبدو أن هذا يضع Spotify في مسار تصادم مع Amazon، حيث تتفوق الشركة السويدية في الموسيقى والبودكاست، وتؤخرها في الكتب الصوتية. هنا، تسيطر Spotify على 11٪ فقط من السوق.

كما يبدو أن معظم مستمعي الكتب الصوتية على Spotify هم حديثو الدخول إلى السوق، ربما جذبهم اشتراكهم الحالي بدلاً من عادة مستمرة طويلة الأمد للاستماع إلى الكتب الصوتية.

في أسواقنا الأكثر نضجًا، أصبحت الكتب الصوتية أيضًا أحد أكبر مصادر نمو الإيرادات للناشرين.

تظهر بياناتنا زيادة ملحوظة في عدد المستمعين الفريدين الذين يكتشفون سحر الكتب الصوتية للمرة الأولى عبر Spotify.

هذا يمثل، من جانب واحد، فرصة لـ Spotify لتثبيت جزء من السوق داخل نظامها البيئي. لكنه، من ناحية أخرى، يعني أن أكثر المستهلكين شغفًا بالكتب الصوتية هم حاليًا عملاء Amazon في المقام الأول.

في الوقت الحالي، يبدو أن Amazon يملك اليد العليا، رغم الصفقات التي يصفها بعض المؤلفين بأنها غير عادلة، حيث يحصلون على 25٪ فقط من العائدات على مبيعات Amazon إذا لم يمنحوا الشركة توزيعًا حصريًا لكتبهم الصوتية (ثم يحصلون على 40٪ فقط من العائدات).

نتيجةً لذلك، رفض مؤلفون بارزون وشهرة مثل براندون ساندرسون إصدار بعض كتبه الجديدة على Audible كاحتجاج.

شعرت أنني كان بإمكاني الحصول على صفقة أفضل لنفسي، لكن حالة الصناعة بأكملها كانت مقلقة للغاية بالنسبة لي.

لذلك، اتخذت القرار الصعب بعدم إصدار المشاريع السرية الأربعة على Audible، مما كلفني عددًا كبيرًا من المبيعات، لتجربة تعزيز المنافسة الصحية في هذا المجال، مع تسليط الضوء على بعض المنافسين الأصغر لـ Audible.

على النقيض من ذلك، تقدم Spotify ما يصل إلى 50٪ من العائدات للمؤلفين، دون أي شرط حصرية. ولا تزال تتوسع، حيث حصلت الدول الناطقة بالألمانية مؤخرًا على مجموعة كتب صوتية أكبر بكثير في أبريل 2025.

ما إذا كان ذلك كافيًا سيُظهره الوقت، إذ لا يستطيع المؤلفون الأقل شهرة تحمل خسارة المبيعات نتيجة عدم توافر منصة Amazon أو قبول معدل عائد أقل على غالبية مبيعات كتبهم الصوتية.

كيف تستخدم Spotify الذكاء الاصطناعي لتشكيل مستقبل الصوت

مثل كل شركة تقنية وبرمجيات، تتطلع Spotify إلى الذكاء الاصطناعي لتحسين منتجاتها والبقاء تنافسية.

منذ 2024، كانت تختبر قائمة تشغيل AI في نسخة تجريبية، وتم إطلاقها في 40 سوقًا في أبريل 2025.

المصدر: Spotify

قد يغيّر هذا الـ DJ الذكي في النهاية طريقة تجربة الناس واكتشافهم للموسيقى الجديدة، حيث يلعب الخوارزم دورًا أكبر في العثور على فنانين جدد. وبما أن Spotify ربما تكون الشركة التي تمتلك أعمق بيانات عن أذواق المستخدمين الموسيقية، فمن المرجح أن تتفوق في هذا الدور.

في المستقبل، قد تكون إعادة المزج الشخصية، أو تعديل الأغاني، أو غيرها من التعديلات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي ممكنة، لكن رد فعل الفنانين، والشركات، وأصحاب حقوق النشر الرئيسيين سيؤثر على كيفية نشر ذلك وما يعنيه لصناعة الموسيقى ككل.

في الوقت نفسه، تُعدّ المقاطع الموسيقية التي يُنشئها الذكاء الاصطناعي تهديدًا جديدًا تتعامل معه Spotify. تُستمع هذه “الأغاني الزائفة” تلقائيًا بواسطة روبوتات، تحقق مشاهدات هائلة من الذكاء الاصطناعي وتسرق الأموال من الاشتراكات الحقيقية ومن الفنانين الحقيقيين.

من المفارقات أن أنظمة الكشف المتقدمة للذكاء الاصطناعي قد تمكّن Spotify من التعرف على هذه الأغاني غير المنطقية وإبطالها، مما يوقف الاستماع إليها إلا من قبل الـ AI المخادع.

مستقبل Spotify: النمو، التحديات، والفرص

تُعد Spotify الفاعل المهيمن في توزيع الموسيقى ومن المرجح أن تظل في هذا الموقع في المستقبل القريب. كما أنها الرائدة في قطاع البودكاست، حتى وإن كان هذا النوع من المحتوى أكثر تجزئةً في الانتشار.

في مجال الكتب الصوتية، تظل Spotify المتدنية، حيث تضطر إلى مواجهة موقع Amazon المتجذر بعمق في صناعة الكتب منذ نشأة عملاق التقنية.

مع إعلان Spotify عن صافي دخل إيجابي الآن، تتلاشى الشكوك المتصاعدة التي تقول إن نموذج الأعمال لن يحقق أرباحًا، بعد ما يقرب من عقدين من التساؤلات حول قدرة الحجم على حل مشاكل ربحية Spotify.

الآن سيتعين تقييم التقييم بناءً على آفاق نمو الشركة. إذا كان قطاع البودكاست هو القطاع النامي الوحيد لها، فقد يكون السعر مرتفعًا من حيث مضاعفات التقييم.

إذا، ومع ذلك، انطلقت الكتب الصوتية وغيرها من المحتويات الصوتية، بما في ذلك الاستماع المدفوع بالذكاء الاصطناعي، وأصبحت Spotify لاعبًا مهيمنًا هنا أيضًا، فمن المحتمل أن تُنظر إلى التقييمات الحالية بأثر رجعي كخصم عميق.

آخر أخبار Spotify