5 ابتكارات تكنولوجية لمساعدة الشركات في التغلب على المخاطر الجيوسياسية في سلاسل الإمداد

شهد عام 2024 تصاعد التوترات الجيوسياسية تستمر في التفاقم مع مواجهة سلاسل الإمداد لمزيد من الاضطرابات حيث تعيق الصراعات تدفقات التجارة ونقص الموارد. بالنسبة للشركات التي تواجه صعوبات في ظل هذه الظروف، يمكن لخمس ابتكارات تكنولوجية أن تساعد في استمرار تعزيز النمو.

لا يمكن التقليل من تأثير الصراع الجيوسياسي على سلاسل الإمداد العالمية. ليس فقط يمكن أن يتوقف التجارة مباشرة، بل إن التعريفات الجمركية المرتفعة ونقص الموارد مثل النفط والغاز يمكن أن يؤثر على الإنتاج الصناعي في جميع أنحاء العالم.

أدت المخاوف من عدم الاستقرار الجيوسياسي إلى قيام المزيد من قادة الأعمال بالإبلاغ عن مستويات أعلى من القلق بشأن استدامة سلاسل إمدادهم، وفقًا لمؤشر الاضطراب من AlixPartners.

يظهر المؤشر، الذي يستند إلى آراء 3,100 مدير تنفيذي تم استطلاع آرائهم، أن المستجيبين أبدوا مخاوف أكبر بشأن الاستثمار والتوريد في المناخ الجيوسياسي الحالي. أعرب الرؤساء التنفيذيون عن مستويات أعلى من القلق، حيث أفاد 65٪ بحدوث اضطرابات شديدة في شركاتهم.

مع استمرار تصاعد التوترات الجيوسياسية في الشرق الأوسط، أصبحت مسار الشحن عبر قناة السويس للواردات بين آسيا وأوروبا مصدرًا خاصًا للاضطراب. كما أدت حالات الهجمات على السفن التجارية في البحر الأحمر إلى ارتفاع أسعار النفط والغاز مع إعاقة الجهود الرامية إلى كبح التضخم.

دفعت هذه الهجمات المزيد من سلاسل الإمداد إلى استكشاف طرق أطول لتوصيل الواردات إلى أوروبا، مما تسبب في تأخيرات واسعة النطاق ومزيد من التعقيدات بين جميع الأطراف داخل السلاسل.

ومع ذلك، يمكن للتقنيات الناشئة أن تساعد في الحفاظ على كفاءة سلاسل الإمداد بينما تستمر التوترات الجيوسياسية. دعونا نستكشف خمس ابتكارات يمكنها المساعدة في تخفيف مستويات القلق في سلاسل الإمداد المستقبلية:

1. الاستفادة من طفرة الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة

أعلنت طفرة الذكاء الاصطناعي العام الماضي عن عصر تحولي لإدارة سلاسل الإمداد. تشير بيانات McKinsey إلى أن استخدام الذكاء الاصطناعي في التحكم بالمخزون يمكن أن يحقق خفضًا بنسبة 20٪ في تكاليف حمل المخزون وتقليلًا بنسبة 50٪ في حالات نفاد المخزون.

يمكن للخوارزميات الحديثة وتحليل البيانات من خلال دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة أن توفر قدرات توقعية أكبر بكثير.

هذا لن يمكن فقط المزيد من الشركات من تحسين توقع اتجاهات السوق، سلوك العملاء، وتقلبات الطلب، بل يمكنه أيضًا النظر في الاضطرابات المحتملة عبر مختلف مناطق سلسلة الإمداد واتخاذ إجراءات حاسمة لمنع نفاد المخزون.

يمكن لظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي أن يساعد في تحسين اللوجستيات وبناء الطلبات استجابةً للتوقعات بشأن أوقات وصول المخزون مع تزايد تقلب سلاسل الإمداد بسبب عدم اليقين العالمي.

2. استغلال قوة البلوك تشين

تقنية ناشئة أخرى يبدو أنها ستحدث تحولًا أكبر في مشهد سلاسل الإمداد هي البلوك تشين.

بفضل الإطار اللامركزي للبلوك تشين والعقود الذكية التي يمكن أن تساعد في تسهيل المدفوعات بناءً على تحقيق معايير معينة للتسليم ومراقبة الجودة، فإن مستقبل إدارة سلاسل الإمداد سيصبح أكثر شفافية بكثير.

يعد البلوك تشين حلاً ممتازًا لإدارة الفواتير، مراقبة الشحنات، تتبع المنتجات، ومعالجة المعلومات.

نظرًا لأن كل كتلة تُضاف إلى البلوك تشين لا يمكن تعديلها وبالتالي لا يمكن العبث بها، يمكن للرؤية الشاملة من الطرف إلى الطرف أن تساعد الشركات على مراقبة سلاسلها بوضوح كامل وتحديد الاضطرابات الجيوسياسية بسرعة وتحديد المواقع التي تؤثر فيها على سلسلة الإمداد بدقة.

أساسًا، يمكن للبلوك تشين أن يلغي الحاجة إلى الوسطاء ويقلل من التكاليف الإدارية مع تحسين الكفاءة في جميع مراحل سلسلة الإمداد.

3. الأولوية القائمة على الإجراء

كما أشرنا، يمكن للتحليلات الوصفية أن تساعد في إعطاء الأولوية لإجراءات المخزون من خلال دمج الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة بفعالية. وهذا يمهد الطريق أمام شركات التصنيع لـ تحسين أيام المخزون (DOI) مع تحسين إدارة المخزون ككل.

هذه السلاسل الذكية لا يمكنها فقط مراقبة واتخاذ قرارات رئيسية بشأن المخزون بنشاط، بل يمكنها أيضًا إحداث ثورة في العملية التي تدير بها الشركات مدفوعات البائعين.

من خلال قدرات التحليلات المتقدمة وأدوات التواصل، يمكن الاستفادة من المعاملات القائمة على الأداء والامتثال بطريقة تقدم طريقة ثورية لإدارة البائعين مع تبسيط التفاعلات وتقليل عدم الكفاءة.

هذا يعني أنه يمكنك ليس فقط توصيل المنتجات لت تلبية طلبات المستهلكين ولكن أيضًا التعاون مع الشركاء بفعالية كافية لإنشاء نهج أولوية قائم على الإجراء لضمان نمو صافي الربح وتسهيل سلسلة إمداد ذكية في جميع المجالات.

4. بناء قوة عمل معززة

تساعد قوة العمل المتصلة المعززة (ACWF) على تقصير الوقت اللازم لتدريب الموظف ليصبح منتجًا بالكامل وتوفير مستويات موثوقة من اتخاذ القرار.

من خلال وضع استراتيجية لقوة عمل معززة، يمكن للشركات تحسين أداء العاملين البشريين جنبًا إلى جنب مع التكنولوجيا المبتكرة عبر تحليلات مخصصة وتعزيز المهارات.

يساعد ذلك الشركات على بناء قوة عمل أكثر ذكاءً بناءً على قدراتها لمواجهة الظروف الخطرة التي تفرضها التوترات الجيوسياسية بفعالية.

يمكن لقوة العمل المعززة التغلب على اضطرابات سلاسل الإمداد واختناقاتها من خلال تمكين الموظفين من بناء استراتيجية موحدة ومتماسكة تُسرّع وتوسّع أفضل المواهب لديها وفقًا لذلك.

في بيان صحفي حديث، حددت Gartner ظهور قوة العمل المتصلة المعززة كاتجاه رائد سيؤثر على تكنولوجيا سلاسل الإمداد في عام 2024، ونظرًا لانتشار الاضطرابات الجيوسياسية، فإن وصولها قد يساعد المزيد من الشركات على تحسين عملياتها بفعالية أكبر عبر العديد من مراحل السلسلة خلال فترات الاضطراب المتزايد.

5. صعود الاستدامة

يمكن أن يصبح هذا الفترة المتزايدة من عدم اليقين الجيوسياسي قوة دافعة لتبني تكنولوجيا سلاسل الإمداد التي تركز أكثر على الاستدامة.

ليس فقط يمكن للممارسات المستدامة عبر السلاسل تحسين الامتثال التنظيمي، بل إنها أيضًا تخفف اعتماد الشركة على النفط والغاز، الذي يمكن أن يصبح أكثر تقلبًا خلال فترات الصراع.

يضمن التوريد الأخلاقي أن تُنتج المنتجات والخدمات بطريقة عادلة وآمنة وصديقة للبيئة، ويمكن للأدوات التحليلية أن تساعد في أتمتة عملية تدقيق الموردين واكتشاف الفرص التي تتوافق مع ممارسات وقيم الأعمال الأساسية.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن دمج البلوك تشين في هذه العملية لمزيد من الكفاءة، ويمكن للقدرة المتزايدة على التتبع والشفافية في السجلات الموزعة أن تساعد في منع الادعاءات البيئية الزائفة وتعزيز الأصالة.

كمثال، يستخدم Food Trust من IBM تقنية البلوك تشين لتسهيل شبكة تعاونية من المزارعين، المعالجين، الجملة، الموزعين، المصنعين، تجار التجزئة، والعديد من اللاعبين الرئيسيين الآخرين للحفاظ على الرؤية والمسؤولية عبر سلسلة الإمداد.

التغلب على تحديات الغد

من المرجح أن يؤدي تزايد التقلبات الجيوسياسية وعدم اليقين إلى مزيد من الاضطرابات على المستويين الإنساني والعالمي لسلاسل الإمداد.

بينما لا يمكننا التنبؤ بما سيحدث غدًا، يمكن للتقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين أن تساعدنا في توقع تقلبات سلاسل الإمداد لضمان استمرار الشركات في تقديم مستوى مثالي من الخدمة لعملائها.

على الرغم من أن القلق لا يزال من المحتمل أن يستمر طوال عام 2024، يمكننا أن نطمئن إلى أنه بغض النظر عن شكل المناخ الجيوسياسي، سيستمر العمل كالمعتاد عبر سلاسل إمدادنا.