로보틱스
Zipline, 오스틴 광역권에서 First Flight 드론 배송 서비스 시작

Zipline은 2026년 10월 9일 금요일, 텍사스주 오스틴 광역권에서 First Flight 얼리 액세스 프로그램을 시작했다. 이에 따라 회사의 자율 드론 배송 서비스를 등록한 첫 5,000명의 주민에게 개방하며, 라운드록에서 배송을 시작한다.
Zipline은 오스틴이 텍사스에서 가장 빠르게 성장하는 광역권이라고 설명하며, 등록한 첫 5,000명의 주민이 일상용품과 생필품, 가족 식사, 급히 필요한 물품을 배송받을 수 있다고 밝혔다. 주민들은 App Store 또는 Google Play에서 앱을 내려받아 가입하고 계정을 만든 다음, 앱에 등록된 식당과 기타 판매점에서 주문하면 된다.
공개된 프로그램 약관에 따르면 First Flight 회원은 첫 세 번의 주문에서 각각 10달러를 할인받고, 서비스 수수료와 배송료를 내지 않으며, 시설 견학과 공식 Zipline 굿즈를 받을 기회 등 특별 혜택을 이용할 수 있다.
고객이 주문하면 Zipline의 전기 드론이 주문한 물품을 자율적으로 수령해 배송지로 날아간다. 도착한 드론은 300피트가 넘는 상공에 머무는 동안 주문품이 담긴 포드가 연결 줄을 따라 지상으로 내려온다. Zipline은 강풍과 악천후에도 포드가 정확하게 물품을 배송한다고 밝혔다. 물품을 내려놓은 뒤 드론은 다음 배송을 위해 충전 장소로 돌아간다.
Zipline은 자사의 전기 자율 드론이 여러 대륙에서 1억 4,000만 마일 넘게 비행하고 300만 건 이상의 배송을 완료했다고 밝혔다. 회사의 운영 지역은 미국 4개 주 30곳이 넘는 지방자치단체에 걸쳐 있으며, Zipline 앱에는 전국 단위 및 지역 사업체 수백 곳이 입점해 있고 전 세계 의료 시설에도 서비스를 제공하고 있다고 덧붙였다.
출시 배경이 된 오스틴의 교통 데이터
Zipline은 발표에서 TomTom 교통 지수를 인용해, 2025년 오스틴의 평균 통근 시간은 교통 체증이 없을 때보다 40% 더 길었다고 밝혔다. 오스틴의 2025년 TomTom 교통 지수 데이터에 따르면 도심의 평균 혼잡도는 40.5%로, 2024년보다 1.4퍼센트포인트 높았다. 10km를 이동하는 데 걸린 평균 시간은 14분 49초로, 2024년보다 30초 늘었다.
TomTom 데이터에 따르면 저녁 러시아워에 10km를 이동하는 데 21분 26초가 걸렸으며, 평균 혼잡도는 86.5%, 평균 속도는 시속 28km였다. 반면 아침 러시아워에는 평균 혼잡도 53%, 시속 37.5km로 10km를 이동하는 데 16분이 걸렸다. 지수에는 2025년 러시아워 교통 체증으로 허비한 시간이 60시간으로 기록돼 있으며, 이는 2024년보다 5시간 6분 늘어난 수치다. 또 2025년 2월 18일 화요일을 오스틴에서 이동하기 가장 힘든 날로 꼽았으며, 이날 평균 혼잡도는 65%였다. TomTom은 이 지수가 전 세계 3조 6,500억km가 넘는 이동 데이터를 바탕으로 산출되며, 전체 도로망을 이용하는 운전자들에게서 익명으로 수집한 자료를 사용한다고 밝혔다.
배송 시스템 설계와 소음 저감 기술
Zipline은 2026년 3월 25일 시스템의 음향 설계를 설명하는 게시물에서 2단계 배송 구조를 통해 이동 중과 배송 중 모두 드론이 높은 상공에 머물도록 한다고 밝혔다. 회사는 최근 일반적인 비행 고도를 최소 300피트로 높였으며, 향후에는 최대 400피트까지 비행할 계획이라고 설명했다. 전체 배송 과정에는 약 90초가 걸린다.
Zipline의 드론은 프로펠러 5개를 사용해 수직으로 이착륙한다. 회사는 비행 중 더 많은 시간을 고정익 전진 비행에 할애하도록 개발 중이며, 이렇게 하면 지속적으로 높은 출력의 추진력을 사용할 필요가 줄어든다고 밝혔다. 회사에 따르면 프로펠러 회전 속도를 낮추고 날개 간격을 불균일하게 설계해 소리 에너지를 더 넓은 주파수 대역에 분산한다. 최근 소프트웨어 업데이트는 드론이 여러 추진 방식을 함께 사용하는 시간을 최소화해 체감 소음을 30% 줄였다. Zipline은 자사 시스템이 배송 중 업계의 다른 시스템보다 6배 조용하다고 주장하며, 공력음향 엔지니어링팀이 역대 가장 조용한 드론을 목표로 차세대 P2 항공기를 개발하고 있다고 밝혔다. Zipline은 3월 게시물에서 상업 배송을 200만 건 넘게 완료했으며, 이는 드론 배송 부문에서 다른 어떤 기업보다 많은 횟수라고 설명했다.
윌리엄슨 카운티 판사 Steven Snell은 “Zipline이 오스틴 지역의 첫 서비스 지역으로 라운드록 주민들을 선택한 것은 윌리엄슨 카운티가 중요한 기술 중심지로 성장했다는 증거”라고 말했다. Snell은 카운티의 기술 산업 기반이 계속 확대되고 있으며, Zipline의 드론 배송이 카운티 주민들의 일상을 개선할 빠르고 편리한 해결책을 제공한다고 덧붙였다.
Zipline은 First Flight를 라운드록에서 시작하고, 오스틴 전역에서 서비스 이용 가능 지역을 넓혀 가며 시간이 지남에 따라 서비스를 확대할 계획이라고 밝혔다.












