Matthew Savage, FinTech-produktleder i Plynk – Intervjuserie

Matthew Savage, FinTech-produktleder i Plynk, er en høyt kompetent leder innen produktstrategi og teknisk gjennomføring, med ekspertise som spenner over hele produktlivssyklusen – fra konsept til avvikling. Han utmerker seg i å definere og kommunisere produktveikart, prioritere funksjonssett, og bruke datadrevne innsikter og markedstrender for å styre beslutninger og optimalisere ytelse. Hans styrker inkluderer også å forbedre system‑ og prosesseffektivitet, fremme tverrfunksjonelt samarbeid og samle interessenter og ledelse rundt felles forretningsmål. Hans merittliste inkluderer å tredoble Plynk‑brukerbasen på to år, øke engasjementet i appen med 80 %, og motta anerkjennelse gjennom priser som «Best App for Beginner Investors».

Plynk er en mobil investeringsplattform som har som mål å gjøre investering tilgjengelig og intuitiv ved å tilby kommisjonsfri handel med aksjer, fond og kryptovalutaer fra så lite som $1, samtidig som den gir nybegynnervennlige utdanningsressurser og verktøy. Den posisjonerer seg med et løfte om å styrke investorer gjennom klart språk, simulerte investeringsopplevelser, overvåkningslister, ekspertrangeringer og vane‑byggende programmer som en 52‑ukers «Steady Start»-plan, alt støttet av et sterkt fokus på sikkerhet, utdanning og åpenhet.

Hvordan har dine erfaringer gjennom din profesjonelle historie formet din tilnærming til produktledelse og forberedt deg på din rolle med å jobbe på Plynk®‑appen?

Gjennom min karriere har jeg utviklet et tankesett basert på kundesentrering, datadrevet beslutningstaking og sterkt samarbeid. Jeg startet min profesjonelle karriere som systemanalytiker, hvor jeg jobbet med tekniske spesifikasjoner og krav for store interne systemer, før jeg gikk videre til en rolle som teknisk produktleder, der jeg ledet team av programvareingeniører, designere og arkitekter gjennom ende‑til‑ende‑utviklingen av moderniserte systemer og produkter. Tidlig i min reise lærte jeg viktigheten av å lytte til kunden. Å forstå hva kundene dine elsker og hva de ikke gjør, er forskjellen mellom å bygge bare et produkt og å bygge ett som virkelig fungerer for dem. Å holde produktet kundesentrert betyr å forstå hvordan nye funksjoner eller forbedrede prosesser kan løse reelle problemer. Denne tilnærmingen åpner strategiske muligheter, forbedrer kundeopplevelsen og driver til slutt forretningsvekst.

Det neste kapitlet i min karriere flyttet meg fra intern til ekstern produktledelse med potensial til å betjene en ubegrenset kundebase. Denne skalaen formet grunnleggende mitt datadrevne, kundesentriske og dypt samarbeidsorienterte tankesett når det gjelder produktledelse.

Etter hvert som jeg avanserte inn i produktledelse, hjalp en datadrevet tilnærming for å forstå kundenes behov og ta beslutninger meg med å balansere innovasjon med kundenes praktiske behov. Dette åpnet verdifulle – og noen ganger uventede – muligheter for samarbeid med virksomheter og partnere som var i tråd med våre mål. Disse erfaringene skjerpet et fullt spekter av produktutviklingsferdigheter, fra markedsundersøkelser og ende‑til‑ende‑produktlivssyklusstyring til ytelsesoptimalisering og effektiv interessenthåndtering.

Som FinTech-produktleder for Plynk‑appen, hva er din overordnede visjon for hvordan du håper nybegynnere ser på investering?

Det finnes en kraftig og vedvarende misforståelse om at du trenger rikdom eller en økonomisk bakgrunn for å begynne å investere. Jeg vil at nybegynnere skal forstå at investering ikke trenger å være komplisert eller føles uoppnåelig, og at du ikke trenger en trustfond eller en grad for å starte. Uansett hvor mye som står på bankkontoen din, kan du lære å investere med støtte fra de rette utdanningsverktøyene og ressursene.

Investering handler ikke bare om å tjene penger, men om å tro på seg selv nok til å lære, vokse og ta kontroll over fremtiden din. Det er en handling av selvstyrking som potensielt kan sette deg i posisjon for økonomisk suksess. Gjennom konsistente, små handlinger som vokser over tid, kan du jobbe mot å bygge langsiktig selvtillit. Å nærme seg denne reisen med en nysgjerrig, vekstorientert tankegang kan hjelpe med å forvandle den til en givende og oppfyllende opplevelse, snarere enn noe stressende.

Plynk har lansert flere nye funksjoner i år, som Spatial på Apple Vision Pro og simulert handel. Hvilken av disse lanseringene er du personlig mest begeistret for, og hvorfor?

Jeg innrømmer at jeg er mest begeistret for Plynk Spatial, og det kan ha noe å gjøre med at jeg har ledet dette prosjektet fra de tidlige konseptstadiene til produktlanseringen. Siden lanseringen har vi sett mer enn 1 400 nedlastinger, noe som har vært utrolig givende for hele teamet, og planene våre for Spatials fremtid er spennende.

Etter hvert som teknologien utvikler seg og investorer stoler på mer informasjon for å ta veloverveide investeringsbeslutninger, kan tilgang til mer data – og engasjerende og innsiktsfulle måter å se og forstå den dataen på – være utrolig nyttig. Å kunne fordype seg i forskningen din er nå både praktisk og transformerende, og gjør det mulig for investorer å bedre forstå markedene de utforsker.

Investerings‑teknologi fortsetter å utvikle seg i faser, hvor noen er designet for å gi investorer verktøy som gjør beslutninger mer trygge og effektive.

Extended Reality (XR)-investering er neste fase i denne utviklingen, og jeg er stolt over at Plynk Spatial er blant de første som gjør det til virkelighet. Teamet vårt streber etter å forbedre forskningsprosessen til det punktet hvor investorer kan finne svarene «på et øyeblikk» gjennom Plynk‑applikasjoner.

Når du bygger Plynks utdanningsorienterte funksjoner som simulert handel og ekspertrangeringer, hvordan balanserer du å engasjere brukerne med å sikre nøyaktighet og ansvarlighet?

Å oppmuntre til ansvarlig investering er av største viktighet for oss når vi utvikler nye verktøy for investorer. Med Plynk‑appen handler alt om å gjøre investeringsutdanning faktisk morsom – tenk på simulert handel som føles som en øvelse, AI‑drevede nyhetsoppsummeringer levert av Pebble som kutter gjennom støyen, Plynk Spatial som gjør investering til en opplevelse snarere enn en oppgave, og verktøy som hjelper brukere å lære ved å gjøre. Men poenget er: vi vet også at investering ikke er et spill. Virkelige penger, virkelige beslutninger, virkelige konsekvenser. Vi vil at brukerne skal nyte læringen, men aldri på bekostning av forståelsen av de reelle risikoene ved investering. Verktøyene er inngangspunktet. Ansvar og etikk er fundamentet.

«Prøv før du kjøper»-konseptet i simulert handel er kraftig. Etter ditt syn, hva er de største advarslene eller ulempene med den tilnærmingen, og hvordan demper du dem?

Når du begynner å bruke verktøyet for simulert handel, får du $100 000 i virtuell penger å investere i et bredt spekter av aksjer og fond. Etter hvert som du gjør handler, blir porteføljens ytelse sporet over tid basert på de faktiske markedsverdiene av dine simulerte beholdninger. Dette lar deg se hvordan investeringene dine ville ha prestert under reelle markedsforhold uten ekte penger på spill.

Den største forbeholdet er at dette er en simulering, så den emosjonelle tilknytningen til midlene dine er kanskje ikke den samme under praksis. Det er viktigere på dette stadiet å fokusere på å forstå hvordan prosessen fungerer og se hvordan ulike markedsimplikasjoner kan påvirke porteføljens ytelse. På den positive siden er det en flott mulighet til å teste nye strategier og bygge en solid kunnskapsbase før du investerer ekte penger.

Kan du dele et eksempel på en funksjon teamet implementerte eller fjernet basert på brukerdata eller tilbakemeldinger?

Etter å ha konsultert med våre interne team og Plynk‑app‑brukere med sterke bånd til militæret, lærte vi at det finnes et gap i markedet for finansverktøy som adresserer den overveldende overgangen fra den forutsigbare militære lønnen til usikkerheten i sivilt liv.

Å lære hvordan medlemmer av militærfellesskapet ofte sliter med å navigere økonomien etter overgangen fra militæret inspirerte oss til å utvikle «Plynk Serve: Military». En tilpasset onboarding‑opplevelse tilbyr veteraner og tjenestemedlemmer en skreddersydd vei for å lære, øve og bygge selvtillit i investering. Den har et oppdragsorientert veikart som blander finansiell utdanning med intuitive, praktiske verktøy. Reisen bruker kjent språk, gjenkjennelige bilder og interaktive moduler om grunnleggende konsepter og temaer vi har hørt er de mest utfordrende for folk i dette fellesskapet.

Etter din mening, hvordan kan fintech‑plattformer best bidra til å forbedre finansiell kunnskap og hjelpe nye investorer med å få selvtillit i markedene?

Fintech‑plattformer kan støtte folk i å bygge selvtillit ved å gjøre finansiell utdanning mer tilgjengelig og praktisk. Målet bør være å møte brukerne der de er og gi dem muligheten til å lære gjennom praktisk erfaring. Med Plynk‑appen har vi prioritert denne tilnærmingen når vi designet funksjoner som simulert handel og virtuelle porteføljer. Disse verktøyene lar brukerne eksperimentere, teste ideer og observere hvordan ulike markedsscenarier kan påvirke beslutningene deres, alt før de bruker ekte penger.

Åpenhet og klarhet er også essensielt. Når brukerne forstår hva de ser på, hvorfor det er viktig, og hvilke potensielle risikoer som er involvert, begynner de å stole på sin egen beslutningstaking. Over tid omdannes denne forståelsen til selvtillit, som holder nye investorer engasjerte og ivrige etter å lære.

Når du ser tre til fem år fremover, hvordan tror du investorutdanning og fintech‑produktfunksjoner vil utvikle seg, og hva håper du at Plynk vil bidra med da?

Det blir stadig vanligere at forbrukere søker finansielle plattformer som støtter alle deres investeringsbehov, fra kortsiktige mål til pensjon, uten å komplisere opplevelsen.

For å møte dette behovet vil fremtiden for investorutdanning og fintech‑produktfunksjoner bli definert av personalisering og forenkling. Fremtiden vil sannsynligvis bringe enda mer AI‑integrasjon.

Spesielt ser vi allerede flere selskaper som bruker AI‑assistenter som finansielle coacher. Fremtiden for finans vil ikke handle om å overlate kontrollen til AI, men om å styrke folk med den.

Vi omfavner allerede AI som en kraftig alliert i forskning. Ta Plynk‑appens AI‑drevne nyhetsfunksjon levert av Pebble som skanner, oppsummerer og leverer tidsriktige nyhetsoppdateringer basert på innsikt i en brukers portefølje og overvåkningsliste, slik at de kan holde seg informert uten å sile gjennom endeløse overskrifter.

Plynk‑teamet er forpliktet til å vokse sammen med brukerne våre, møte dem der de er i dag og gi dem muligheten til å gå lenger i morgen. For å støtte dette planlegger vi å betydelig utvide vårt tilbud, inkludert IRA‑kontoer og personlig økonomiverktøy utover investering.

Plynk ble anerkjent som «Best App for Beginner Investors» i en landsomfattende konkurranse arrangert av Benzinga i 2023. Fra ditt perspektiv, hva gjør den til en ledende app i dette området?

Plynk er en av de yngste appene som har gått inn i dette svært konkurransepregede fintech‑markedet. Våre kjerneprinsipper har alltid handlet om å forenkle investeringsprosessen for nybegynnere, men etter hvert som kundene våre vokser, gjør også vi det. Deres behov har utviklet seg fra kun tilgang, utdanning og enkelhet til også å inkludere forståelse av data, øving på nye strategier og å ta informerte beslutninger. Plynk‑appen skiller seg ut fordi den gjør det kompliserte ukomplisert, slik at alle kan bygge selvtillit når de skal ta investeringsbeslutninger. Etter hvert som brukerne utdyper kunnskapen sin, har appen verktøy som utvikler seg sammen med dem. For eksempel, simulert handel for de som aldri har gjort en handel før, nyheter og overvåkningslister for å starte forskningsprosessen, og tematiske kategorier for å hjelpe brukerne finne sin første investering. Etter hvert som kundene våre vokser, legger vi til nye verktøy som matcher deres utviklende behov, samtidig som vi holder det fritt for kompleksitet fordi vi mener kraft aldri skal komme på bekostning av klarhet.

Ansvarsfraskrivelse: Alle investeringer innebærer risiko, inkludert mulig tap.

Pebble Finance, Inc (“Pebble”) er ikke tilknyttet Digital Brokerage Services LLC (“DBS”). Pebble er en tredjeparts tjenesteleverandør som bruker generativ kunstig intelligens (AI) for å oppsummere finansnyheter fra MT Newswires. Oppsummeringene kan være avledet fra, helt eller delvis, flere kilder fra MT Newswires og er kun ment for utdanningsformål og bør ikke betraktes som investeringsråd eller tolkes som et tilbud om å selge, en forespørsel om å kjøpe, eller en anbefaling for noen investering eller eiendel. DBS garanterer ikke nøyaktigheten, fullstendigheten eller tidsriktigheten til disse oppsummeringene, og de bør ikke være det eneste grunnlaget for å ta investeringsbeslutninger. Ved å gjøre denne informasjonen tilgjengelig for deg, gir DBS ingen skatte-, juridisk- eller investeringsrådgivning av noe slag. Generativ AI‑utdata bør ikke tas som ufeilbarlig og kan inneholde feil og innhold som potensielt er misvisende eller partisk.

Simulert handel er kun ment for informasjonsformål. Historisk avkastning garanterer ikke fremtidige resultater; faktiske avkastninger vil variere.

Prognosene eller annen informasjon generert av den virtuelle porteføljen om virtuelle investeringsresultater er hypotetiske, reflekterer ikke faktiske investeringsresultater og er ingen garantier for fremtidige resultater.

DBS gir ikke individuelt investeringsråd eller anbefalinger. Alle generelle utdanningsressurser som DBS tilbyr er tilgjengelige for å hjelpe brukere med å ta informerte investeringsbeslutninger i mobilappen. Ingen av de generelle utdanningsverktøyene eller informasjonen vi gir skal betraktes som individuelle anbefalinger om å kjøpe, selge eller holde noen investering.

Plynk‑appen støttes av et team av medarbeidere i Digital Brokerage Services LLC. Megler­tjenester tilbys kun gjennom Plynk‑applikasjonen av Digital Brokerage Services LLC.

Plynk‑merker er eiendom tilhørende FMR LLC; tredjepartsmerker er eiendom til deres respektive eiere.
1234306.1.0