Chrissa McFarlane, grunnlegger og CEO av Patientory Inc – Intervju-serie

Chrissa McFarlane er CEO av Patientory, en global valuta og befolkningshelseledelsestjeneste som regulerer og sikrer pasientdata, oppført som en av de topp kvinner som “etterlater sitt merke på medtech-feltet” av Becker’s Hospital Review. Hun er også forfatter av FUTURE WOMEN: Minoritetskvinnelig entreprenørskap og den fjerde industrielle revolusjon i blockchain og kryptovaluta-tiden.

Du grunnla Patientory i 2015, etter å ha blitt frustrert over at pasienter ikke hadde tilgang til et sentralt depot for sine egne helseopplysninger. Kan du dele med oss hva det nåværende problemet er med at pasienter får tilgang til informasjonen, og hvordan Patientory foreslår å løse dette?

Helseinformasjonsteknologiindustrien har lenge vært preget av problemer med interoperabilitet. Men å få tilgang til private helsedata er et problem som har oppstått nylig på grunn av digitaliseringen av medisinske journaler, som har skapt isolerte hageanlegg. På grunn av HIPAA-policys og reguleringer har det vært vanskelig for organisasjoner å fritt dele informasjonen som befinner seg i distinkte og individuelle pasientportaler med alle omsorgsgivere og interessenter som må ha informasjonen for å gi den beste omsorgen. Patientory tar tak i dette problemet, og skaper produkter som muliggjør en sømløs integrasjon av alle pasienthelsejournaler både på pasient- og omsorgsgiversiden.

I den opprinnelige whitepaperen hadde du foreslått et SaaS-forretningsmodell, hvor du selger programvare til helseorganisasjoner hvor pasienter og forbrukere kan laste ned en gratis app. Har forretningsmodellen endret seg siden da?

Vi fungerer fortsatt på et SaaS-forretningsmodell for bedrifter, samtidig som vi tilbyr en brukervennlig helsedataapplikasjon for forbrukere. For bedrifter tilbyr vi SaaS i form av vår NEITH Enterprise Solution. Neith arbeider så direkte med vår pasientforbrukerapplikasjon, Patientory, for å adresse og forbedre kostnadseffektivitet og helseutfall for pasienten.

Du deltok personlig i det intensive 3-måneders lange Boomtown-acceleratorprogrammet i Boulder, Colorado. Kan du dele din erfaring og hva du fikk ut av å delta i dette programmet?

Vi etablerte vårt selskap omtrent en uke før vi gikk med i Boomtown-acceleratorprogrammet i Boulder, Colorado. Dette programmet hjalp oss enormt med ideutviklingen av hva vi ville skape og hvilke problemer vi ville løse med våre produkter. Vår erfaring ved Boomtown hjalp oss å sette grunnlaget for å løse de mangler vi fant i helsemarkedet.

Kan du diskutere din erfaring med å ha lansert en av de første Initial Coin Offerings (ICOs) i 2017?

Dette prosessen var definitivt en utfordring for vårt team. Vi startet i en bransje som ikke var godt kjent og arbeidet for å løse troverdigheten til rommet og fremme dens langsiktighet – noe som det generelle publikumet nå først begynner å forstå.

Det var først vanskelig å bygge et produkt for en bransje som helse, som er sakte til å endre og adoptere nye teknologier. Gjennom denne prosessen har vi lært at vi må pace oss selv og arbeide jevnt for å etablere vårt merke og våre produkter som tankeledere som kobler denne nye teknologien med det eksisterende helsemarkedet.

I din bok var ett av de største problemene du beskrev vanskeligheten med å få tilgang til venturekapital som kvinne, og spesielt som minoritetskvinne. Har du noen råd for kvinner som møter lignende problemer og som kanskje ikke er komfortable med å lansere en ICO?

Jeg ville anbefale å søke etter så mange alternative finansieringsmuligheter som mulig. En mulighet for investeringsmuligheter som har økt i popularitet er crowdfunding. Det finnes mange alternativer når det kommer til denne type investeringer, inkludert Regulation CF-tilbud som tillater selskaper å søke direkte investering fra investorer, samt ulike plattformer som tillater både institusjonelle og ikke-institusjonelle investorer å delta i prosjekter de bryr seg om. Jeg tror dette er en verdifull mulighet for personer som ønsker å starte sitt selskap, spesielt når det kommer til den første finansieringsrunden som er så viktig for å tillate entreprenører å bygge sine produkter og vise deres verdi.

I din bok diskuterer du viktigheten av fleksibilitet, spesielt for kvinnelige entreprenører. Kan du kort dele dine synspunkter på dette?

I min mening er fleksibilitet en av de viktigste egenskapene til en suksessfull entreprenør. Kvinnelige entreprenører, spesielt, møter mange hindringer og barrierer for suksess, og det er ved å forbli fleksible at de kan overvinne disse utfordringene.

Som kjerne til å være en suksessfull entreprenør er å overvinne utfordringer, og fleksibilitet kan ta form av å måtte endre retning fra det opprinnelige selskap- eller produktmålet for å reflektere for eksempel nåværende markedstrender eller andre uventede hindringer som oppstår under lanseringsprosessen. Dette året, som et eksempel, skiftet COVID-19-pandemien markedet på en utenforliggende måte, og entreprenører ble tvunget til å tilpasse seg etter hvert.

I begynnelsen av 2019 kunngjorde Patientory Inc. og IrisGuard integreringen av IrisGuards biometriske autentiseringsteknologi med Patientory-appen. Kan du diskutere dette samarbeidet og fordelene med å bruke IrisGuard-biometriteknologien?

IrisGuard tillater end-to-end irisgjenkjenning, som identifiserer individer over hele verden med 100% sikkerhet. Vårt samarbeid med IrisGuard muliggjorde en nærmere titt på datahåndtering og kliniske forsøk. Vi integrerte med IrisGuard ved å tilpasse vår Patientory-apps Android-løsning (fordi en telefon med kamera er nødvendig for å få tilgang til denne typen teknologi). Integreringen gir en ekstra sikkerhetslag når det gjelder å få tilgang til en pasients biologiske data.

Kan du gi oss noen detaljer om hvordan PTOY-tokenene brukes på plattformen?

Innately, PTOY-tokenene er en del av PTOYMatrix Blockchain Network, som sikrer og verifiserer privat helseinformasjonslagring på nettverket. For Patientory Inc, som en desentralisert app på nettverket, brukes tokenen som en motivasjonsverktøy for å belønne sunne atferder. For eksempel, når du bruker appen, belønnes brukerne med PTOY-tokenene når de møter bestemte månedlige velværemål.

Er det noe annet du ønsker å dele om Patientory?

Over det siste året har vi vært vitne til sluttføringen av The 21st Century Cures Act, som krever at helseorganisasjoner gir forbrukerne tredjeparts tilgang til deres helseinformasjon. Gjennom ulike samarbeid kan PTOYMatrix samle data fra over 10 000 helse-systemer for å gi selv-suveren identitet og de-identifisert data for brukere til medisinske journaler.

Takk for det flotte intervjuet, lesere som ønsker å lære mer bør besøke Patientory.