Cybersecurity
I tuoi dati sono stati hackerati? Cosa fare dopo una violazione
Le violazioni dei dati sono ormai diventate un evento comune. Ogni due mesi viene segnalata una nuova violazione, più grande che mai. Con gli attacchi informatici su larga scala che stanno diventando la nuova norma, le informazioni personali e finanziarie delle persone sono costantemente a rischio di essere esposte e sfruttate da malintenzionati.
In questo contesto, non bisogna farsi prendere dal panico ogni volta che viene segnalata una nuova violazione. Bisogna invece essere in grado di adottare misure appropriate nel caso in cui una violazione dei dati li riguardi.
Oggi ti aiuteremo a essere preparato, analizzando nel dettaglio cosa succede in questi incidenti e le misure che puoi adottare in seguito. Quindi, iniziamo!
La nuova normalità: violazioni massicce dei dati ovunque
Oggi viviamo in un mondo digitalizzato e basato sui dati. Questo ci offre vantaggi in termini di accessibilità, praticità, riduzione dei costi, maggiore efficienza e produttività, facilità di utilizzo dei dati, collaborazione significativa, maggiore innovazione e servizi migliori e più personalizzati.
Tuttavia, ciò presenta anche rischi quali sovraccarico di informazioni, disconnessione sociale, mancanza di privacy, vulnerabilità agli attacchi informatici e violazioni dei dati.
Il rischio per la sicurezza è uno dei problemi più critici dell'attuale mondo iperdigitalizzato in cui viviamo. Sia il numero che l'entità delle violazioni dei dati continuano ad aumentare a un ritmo rapido.
Proprio questo mese, il cyberIl quotidiano di sicurezza Cybernews ha riportato un incidente in cui ben 16 miliardi di password sono state esposte in una violazione di dati senza precedenti. Non si è trattato di una singola violazione, tuttavia, ma piuttosto di una violazione basata su diversi set di dati che la testata ha monitorato quest'anno. Secondo Cybernews:
"Il nostro team ha monitorato attentamente il web dall'inizio dell'anno. Finora, hanno scoperto 30 set di dati esposti, contenenti da decine di milioni a oltre 3.5 miliardi di record ciascuno. In totale, i ricercatori hanno scoperto un numero inimmaginabile di 16 miliardi di record."
L'enorme violazione riguarda le credenziali di accesso delle principali piattaforme, consentendo ai criminali di accedere a "praticamente qualsiasi servizio online immaginabile, da Apple, Facebook e Google, a GitHub, Telegram e vari servizi governativi".
Secondo la pubblicazione, questa violazione potrebbe fungere da base per uno "sfruttamento di massa" fornendo "informazioni fresche e utilizzabili su larga scala".
Ciò potrebbe avere potenziali conseguenze per le masse, ma soprattutto per i possessori di criptovalute, che potrebbero assistere a un aumento dei tentativi mirati di furto di account contro piattaforme o wallet di custodia collegati ai loro indirizzi email. La violazione, secondo Cybernews, potrebbe anche portare a un aumento degli attacchi di ingegneria sociale.
Secondo le stime di IBM, per le aziende le violazioni dei dati costano in media quasi 5 milioni di dollari.
Per i singoli individui, tuttavia, il danno non è solo finanziario, ma può essere anche personale: le vittime sono esposte a furti di identità, campagne di phishing e compromissione del credito, oltre a sentimenti di ansia per come i dati rubati verranno utilizzati dai criminali contro di loro in futuro.
Le conseguenze reali per gli individui
Sebbene la validità della storia della "violazione di 16 miliardi di password" sia messa in dubbio, con alcuni che affermano che "non supera il test di rilevamento" e potrebbe trattarsi di "un mucchio di credenziali riciclate", una violazione del genere non è poi così inverosimile.
Nel corso degli anni ci siamo imbattuti in numerose fughe di dati da parte di organizzazioni sia private che pubbliche.
Ad esempio, nel giugno 2025, una fuga di dati ha esposto 4 miliardi di record, inclusi dati bancari, informazioni sul profilo Alipay e dati di WeChat, tra cui numeri di telefono, indirizzi di casa e profili comportamentali. Altri esempi includono una vulnerabilità che ha portato alla fuga di dati personali da 533 milioni di record di utenti Facebook in oltre 100 paesi, e hacker che hanno violato il sistema di Yahoo per rubare informazioni cruciali sui clienti da oltre 3 miliardi di account.
Proprio il mese scorso, una grande fuga di dati da Coinbase (COIN ) ha interessato circa l'1% dei suoi utenti. In questa violazione, i criminali informatici sono riusciti a mettere le mani su qualsiasi cosa: nomi, numeri di telefono, indirizzi, email, documenti d'identità governativi, istantanee del saldo, cronologia delle transazioni e altro ancora.
Il più grande exchange di criptovalute degli Stati Uniti ha segnalato che i criminali informatici avevano corrotto i suoi agenti di supporto all'estero per rubare i dati dei clienti e utilizzarli in attacchi di ingegneria sociale.
In questo tentativo di estorsione, un piccolo gruppo di personale di supporto all'estero è stato preso di mira e corrotto con denaro contante per copiare i dati da Coinbasestrumenti di supporto clienti. Questi dati venivano poi utilizzati dai criminali, spacciandosi per Coinbase, per contattare le vittime e indurle con l'inganno a consegnare le loro criptovalute.
L'exchange ha promesso di rimborsare gli utenti che sono stati ingannati e hanno inviato fondi ai truffatori. Coinbase stima che il costo per risolvere il problema potrebbe ammontare fino a 400 milioni di dollari.
Come abbiamo notato qui, le violazioni dei dati avvengono continuamente, per cui è fondamentale che le persone sappiano come reagire quando si verifica questa situazione.
Ma prima di entrare nel dettaglio di cosa puoi fare se scopri che i tuoi dati sono stati oggetto di un attacco informatico, cerchiamo di capire cos'è una violazione dei dati e come avviene.
Quali sono le cause di una violazione dei dati e come si verifica
Una violazione dei dati è un incidente di sicurezza in cui dati sensibili o informazioni riservate vengono accessibili, rubati o divulgati da soggetti non autorizzati. Tra i tipi di dati esposti in una violazione dei dati rientrano:
Informazioni di identificazione personale (PII), come nomi, indirizzi, numeri di telefono, numeri di patente, numeri di passaporto e numeri di previdenza sociale.
Informazioni finanziarie, come numeri di conti bancari, numeri di carte di debito o di credito, moduli fiscali e rendiconti finanziari. In realtà, le violazioni dei dati possono verificarsi in vari modi.
Una violazione potrebbe derivare da errori involontari commessi da un dipendente. Potrebbe trattarsi dell'invio di informazioni riservate al destinatario email sbagliato per errore, della mancata crittografia di un allegato email, della perdita accidentale di un dispositivo come un laptop, un disco rigido o un'unità flash, o di una configurazione inadeguata delle impostazioni di sicurezza su un'app web o un server.
Come le minacce interne e l'errore umano causano violazioni
Sebbene possa essere dovuta a un errore in buona fede di un dipendente, la violazione può anche rivelarsi intenzionale e dolosa. Tali soggetti interni, che hanno accesso all'ambiente IT di un'organizzazione e nutrono intenzioni negative, possono causare intenzionalmente una violazione dei dati divulgando dati sensibili o vendendoli a terzi.
Attacchi informatici esterni e vettori di violazione comuni
Poi ci sono gli attori delle minacce che prendono di mira specificamente un'organizzazione. In questi attacchi informatici, i criminali ottengono l'accesso alle reti aziendali e poi rubano dati preziosi.
Molti incidenti di sicurezza informatica tendono infatti a provocare una violazione dei dati. Ad esempio, la compromissione delle credenziali di accesso consente ai criminali informatici di accedere facilmente alla rete aziendale. L'utilizzo delle credenziali per violare un dispositivo o una rete è in realtà il vettore di attacco più comune utilizzato dai criminali informatici.
Queste credenziali potrebbero essere state ottenute da una precedente violazione dei dati o violate con metodi per tentativi ed errori. Quest'ultimo è un esempio di attacco brute force, in cui gli hacker utilizzano strumenti per indovinare la password. Sebbene questi attacchi possano richiedere del tempo, una password debole può essere violata in pochi secondi.
Le truffe di phishing e gli attacchi di ingegneria sociale sono altri metodi utilizzati dai criminali per ingannare le vittime e indurle a rivelare le proprie informazioni personali e finanziarie, ottenendo così l'accesso ai loro sistemi.
Un modo comune per indurre le vittime a cliccare su un link dannoso, visitare un sito web dannoso o aprire un allegato dannoso è attraverso il malware, noto anche come software dannoso, progettato per sfruttare o danneggiare un computer, una rete o un server. Nel 2023, più di 6 miliardi di attacchi malware ha avuto luogo a livello globale.
Le vulnerabilità presenti nei sistemi hardware e software rappresentano un altro metodo diffuso utilizzato dagli hacker per accedere a una rete aziendale.
Poi ci sono gli attacchi ransomware, in cui i criminali informatici crittografano i file e ne impediscono l'accesso fino al pagamento di un riscatto in cambio di una chiave di decrittazione. Di solito, i criminali rubano anche dati preziosi e li usano per estorcere denaro all'azienda, minacciando di divulgarli.
Adesso se tu vuoi proteggerti Da questi eventi, puoi utilizzare alcuni semplici metodi per proteggere il tuo account online. Tra questi, l'implementazione dell'autenticazione a due fattori (2FA), il mantenimento aggiornato del dispositivo e l'accesso e la disconnessione costanti.
Nel frattempo, le organizzazioni possono implementare una serie di strategie per prevenire le violazioni dei dati, tra cui la crittografia sofisticatazione, un framework di sicurezza zero-trust, formazione sulla consapevolezza della sicurezza e soluzioni per la sicurezza di rete come firewall e prevenzione della perdita di dati (DLP).
La cosa più importante, come abbiamo già detto, è la formazione. Tenetevi informati sulle truffe più diffuse e sulle tecniche utilizzate dai criminali informatici, in modo da poter individuare facilmente eventuali problemi.
Sebbene queste semplici misure preventive ti proteggano da problemi futuri ed evitino di diventarne vittima in primo luogo, cosa puoi fare esattamente se sei effettivamente vittima di una violazione del tuo account? Scopriamolo.
Clicca qui per un elenco delle società pubbliche che hanno pagato i cybercriminali.
I tuoi dati sono stati hackerati: ecco i passaggi da seguire
Se sei stato coinvolto in una violazione dei dati, puoi adottare le seguenti misure:
Comprendere i dati a rischio
Per prima cosa, verifica se il fornitore del servizio ti ha contattato in merito all'incidente di sicurezza, ha pubblicato aggiornamenti sulla violazione o ha divulgato informazioni sui clienti interessati.
Il fatto, tuttavia, è che le aziende spesso impiegano settimane, se non mesi, per informare i propri clienti di un attacco informatico, ammesso che decidano di contattarli. Poiché le organizzazioni danno priorità alla segretezza e alla propria reputazione rispetto alla protezione dei clienti, potrebbe essere necessario affidarsi alle notizie per raccogliere informazioni sulle violazioni dei dati.
Successivamente, dovrai scoprire quali dati sono stati compromessi. Alcuni dati rappresentano minacce più gravi di altri e richiedono un impegno costante per essere individuati. Ad esempio, se il tuo indirizzo email viene rubato, potresti essere esposto a phishing o attacchi di ingegneria sociale. Se il tuo codice fiscale (SSN) a nove cifre viene divulgato, corri un rischio maggiore di furto di identità.
Aggiorna le password e proteggi i tuoi account online
Nella fase successiva, dovrai aggiornare la sicurezza del tuo account concentrandoti sulle password. Dopotutto, la funzione principale delle password è impedire qualsiasi accesso non autorizzato ai tuoi account e dispositivi autenticando la tua identità.
Sebbene sia opportuno aggiornare regolarmente la password, quasi nessuno lo fa. Tuttavia, se le tue informazioni private sono state compromesse, diventa necessario modificarla. Assicurati di non riutilizzare le password. Ciò significa averne una diversa per ogni account online; altrimenti, il criminale informatico utilizzerà le stesse credenziali di accesso per accedere a tutti i tuoi account.
Inoltre, usa password complesse e complesse per rendere davvero difficile agli hacker decifrarle. Puoi usare un gestore di password per questo.
Un gestore di password è semplicemente un software che genera e memorizza automaticamente le password. Può anche fornire servizi di monitoraggio delle violazioni, verificando regolarmente se le tue password sono state esposte a una violazione e avvisandoti in caso affermativo.
Abilitare l'autenticazione a due fattori (2FA) aggiungerà un ulteriore livello di protezione ai tuoi account online. Un'altra opzione si tratta delle passkey, un'alternativa di autenticazione alle password di facile utilizzo che prevede l'accesso tramite un sensore biometrico come un'impronta digitale o il riconoscimento facciale, un PIN o un pattern.
Monitora i tuoi conti finanziari
Una volta che i tuoi dati personali o finanziari sono stati trapelati o rubati, è fondamentale monitorare l'attività del tuo conto e, soprattutto, dei tuoi conti bancari e finanziari. Ciò significa tenere d'occhio attentamente eventuali transazioni sospette negli estratti conto bancari o delle carte di credito.
Potresti voler impostare degli avvisi per ricevere notifiche su qualsiasi attività sul tuo conto, in modo da poter indagare sulla questione e adottare immediatamente le misure appropriate. Un'altra opzione è informare la tua banca, in modo che anche il tuo fornitore di servizi finanziari possa essere informato su eventuali transazioni fraudolente.
Esistono report di credito a cui puoi iscriverti senza alcun costo. Ti forniranno accesso ai tuoi dati di credito, consentendoti di esaminare la tua storia creditizia e la tua situazione creditizia attuale.zione. Compilato dalle agenzie di credito, il rapporto include informazioni su carte di credito, limiti di credito, prestiti, cronologia dei pagamenti e registri pubblici, come le riscossioni.
Con la crescente diffusione delle fughe di dati, i servizi di monitoraggio del credito hanno iniziato a integrare il monitoraggio delle violazioni dei dati per garantire che le carte di credito non vengano aperte a vostro nome. Il servizio è disponibile sia gratuitamente che a pagamento.
Tuttavia, un'opzione migliore è quella di congelare il credito, un'operazione facile da eseguire che, se eseguita correttamente, può eliminare la necessità di servizi di monitoraggio.
Per farlo, basta chiedere alle agenzie di credito, come TransUnion, Experian ed Equifax, di sospendere il tuo credito. Non ti costerà nulla e impedirà l'apertura di nuovi conti di credito a tuo nome. Questo significa anche che non potrai aprire nuovi conti di credito, ma ripristinare il servizio di credito non richiede molto tempo e puoi farlo in qualsiasi momento.
Proteggi i tuoi asset digitali
Se il tuo account di scambio o portafoglio di criptovalute è stato oggetto di una violazione dei dati, dovresti verificare la presenza di prelievi imprevisti, transazioni non approvate o modifiche alle impostazioni del tuo account, come l'impossibilità di accedervi.
Se possibile, disattiva i prelievi per impedire agli hacker di accedere alle tue criptovalute. Inoltre, trasferisci immediatamente eventuali fondi rimanenti su un portafoglio completamente nuovo. Assicurati di eseguire il backup della tua seed phrase e di conservare le tue chiavi private offline. In nessun caso, conservale online, ad esempio nell'app per le note.
Se disponi di una quantità considerevole di fondi crittografici, potresti prendere in considerazione l'acquisto di un portafoglio hardware.
Non dimenticare di contattare il tuo exchange o fornitore di wallet tramite i canali supportati e spiegare la tua situazione. Potrebbe essere necessario fornire dettagli come indirizzi di wallet, ID transazione e timestamp per aiutare la piattaforma a indagare sul tuo caso e potenzialmente bloccare i tuoi asset.
Contatta le autorità
Fai attenzione alle email di phishing, poiché gli hacker spesso inviano email false fingendosi di essere un exchange, un fornitore di wallet o una banca. Alcuni segnali comuni di tentativi di phishing includono messaggi che ti esortano ad agire immediatamente, un indirizzo del mittente insolito e la richiesta di informazioni a cui non hanno diritto, come la tua seed phrase o informazioni che il mittente dovrebbe già possedere, come il tuo numero di conto.
Una volta eseguiti tutti questi passaggi, non dimenticare di segnalare l'incidente alle autorità competenti, come il centro di segnalazione dei reati informatici, e di fornire tutti i dettagli necessari per accelerare le indagini.
Anche sporgere denuncia alla polizia locale è una buona idea e vale la pena prenderla in considerazione.
Ultimi consigli per sopravvivere a una violazione dei dati
Poiché tutto diventa sempre più digitalizzato e interconnesso e le organizzazioni fanno sempre più affidamento sui dati digitali, le violazioni dei dati stanno diventando sempre più comuni.
Solo negli Stati Uniti, il numero di violazioni dei dati è aumentato di oltre il 600% nell'ultimo decennio. Infatti, più di 420 milioni di record di dati wsono trapelate violazioni di dati nel terzo trimestre del 2024, con conseguenze per le persone in tutto il mondo, rendendo estremamente importante rimanere informati e preparati.
Dopotutto, subire una violazione dei dati può essere un'esperienza molto scoraggiante e può potenzialmente portare a seri problemi finanziari. Tuttavia, avere un'idea di cosa aspettarsi e delle azioni da intraprendere in caso di violazione dei dati può aiutare a gestire al meglio i rischi e a minimizzare i potenziali danni.
Quindi, se i tuoi dati privati vengono esposti a una violazione dei dati, fai un respiro profondo e agisci immediatamente.
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