Utilizzare la robotica nelle case di riposo per migliorare le esperienze di dipendenti e pazienti

Man mano che invecchi, la tua attenzione si sposterà verso le esigenze della pensione. Questi compiti includono trovare una casa di riposo utile e affidabile per molte persone. Le case di riposo sono specificamente progettate per assistere gli anziani. Di conseguenza, richiedono dipendenti con molta comprensione, pazienza e una buona etica del lavoro solo per funzionare.

Cercando di andare oltre, alcune strutture hanno iniziato a integrare la robotica per combattere l’affaticamento dei lavoratori, la solitudine e molti altri problemi. Ecco cosa devi sapere.

C’è più della robotica industriale.

La maggior parte delle persone immagina grandi complessi industriali e impianti di produzione quando parla di robotica. Oggi, i robot si trovano a lavorare nelle fabbriche di tutto il mondo, aiutando a ridurre i costi, migliorare la precisione e aumentare la produttività. I loro benefici e i loro effetti continuano ad essere studiati e documentati.

In particolare, un’altra rivoluzione robotica sta avvenendo, molto meno discussa pubblicamente — i robot nel settore sanitario. Potresti rimanere sorpreso nell’apprendere che esistono robot che assistono nelle operazioni, aiutano gli infermieri a curare i pazienti e monitorano i pazienti 24 ore su 24. Impressionante, la robotica nell’industria sanitaria è in crescita.

Case di riposo

Le strutture di assistenza a lungo termine sono un modo essenziale per gli anziani di ricevere cure mediche 24 ore su 24 senza gravare sulla famiglia o pagare per l’assistenza domiciliare. Queste strutture hanno registrato un forte aumento di utilizzo negli ultimi decenni, con l’unica diminuzione verificatasi durante la pandemia di COVID‑19.

Secondo dati recenti, negli Stati Uniti ci sono più di 15.000 case di riposo. Questo numero è destinato a crescere insieme all’aumento della popolazione anziana. Secondo l’Ufficio del Censimento degli Stati Uniti, negli ultimi cinque anni gli adulti di età superiore ai 60 anni sono aumentati del 33 %. Di conseguenza, cresce la domanda di opzioni migliorate di assistenza a lungo termine.

Problemi che le case di riposo di oggi affrontano

Per migliorare il loro modello di business e le cure, le case di riposo devono risolvere diversi problemi. In primo luogo, c’è una grave carenza di lavoratori al momento. Le case di riposo richiedono molto personale per operare e fornire cure speciali ai pazienti. Di conseguenza, milioni di persone lavorano in questo settore.

Questo lavoro è molto impegnativo poiché richiede alle persone di assistere gli anziani in compiti come mangiare, esercitarsi, fare il bagno, andare al bagno e altro. Gli operatori sanitari devono sollevare oggetti pesanti e pazienti e svolgere altre attività che hanno dimostrato di causare usura alle articolazioni, soprattutto alle ginocchia e alla schiena. Inoltre, queste posizioni non sono ben retribuite, aumentando lo stress. Tutti questi fattori hanno creato gravi carenze di personale nel settore.

La robotica nelle case di riposo è costosa

Quando i costi del personale sono elevati, il prezzo del servizio aumenta. Di conseguenza, l’assistenza nelle case di riposo può essere molto costosa, con un costo medio di $9.733 al mese. È importante notare che molte persone ricorrono a Medicaid per coprire questi costi. Circa il 63 % dei residenti delle strutture di assistenza utilizza questo servizio per coprire il loro soggiorno.

I robot offrono soluzioni

I robot offrono soluzioni a molte delle questioni più pressanti affrontate dal settore sanitario. Questi dispositivi utili possono eseguire una vasta gamma di compiti quotidiani che affaticano gli operatori sanitari. Di conseguenza, c’è una forte spinta a integrare più robotica nelle case di riposo il più rapidamente possibile. Questi sistemi possono aiutare a ridurre lo stress sia dei dipendenti sia dei pazienti e molto altro.

Fonte – Guida Robotica

Ricerca robotica nelle strutture di assistenza a lungo termine

La maggior parte della ricerca condotta sulla robotica sul posto di lavoro si concentra sul settore industriale. Questi dati hanno aiutato i produttori a determinare come integrare questi dispositivi senza causare stress o sfiducia nei lavoratori. È importante notare che finora è stata condotta molta meno ricerca sui loro effetti nell’industria sanitaria.

Studio sulla robotica nelle case di riposo

Un team di ricercatori dell’Università di Notre Dame ha recentemente pubblicato un documento che approfondisce gli effetti della robotica su dipendenti, pazienti e sul modello di business delle strutture di assistenza a lungo termine. Lo studio dimostra i pro e i contro dell’integrazione della robotica, il suo effetto su pazienti e dipendenti, e come altererà il modello di business in futuro.

Lo studio, Robot e lavoro nelle case di riposo¹, è stato pubblicato su Labour Economics. Dettaglia la ricerca condotta nelle case di riposo giapponesi riguardo all’uso dei robot e i loro effetti. Gli ingegneri hanno scelto il Giappone come paese ideale per condurre lo studio per diversi motivi. In primo luogo, ha una popolazione anziana. Inoltre, il Giappone ha tassi di natalità in calo e un’alta adozione di robot.

È importante notare che le case di riposo giapponesi sono tra le più high‑tech al mondo. Guidano l’industria in termini di integrazione robotica, e la loro popolazione anziana è abituata alla tecnologia. Come parte dello studio, hanno raccolto vari dati dalle case di riposo che hanno utilizzato robot tra il 2020 e il 2022.

I ricercatori hanno condotto due sondaggi separati delle strutture. I sondaggi contenevano domande riguardo ai compiti svolti dai robot, le loro interazioni con pazienti e dipendenti, come hanno influenzato la qualità delle cure fornite e la produttività complessiva.

Tipi di robot studiati

Lo studio suddivide i robot in 3 categorie principali: robot di trasferimento, di mobilità e di monitoraggio. I robot di monitoraggio sono i più comunemente usati, seguiti da quelli di trasferimento e di mobilità. È importante notare che alcuni di questi robot sono stati costruiti per migliorare e potenziare i lavoratori, mentre altri sono progettati per sostituirli.

Robot di monitoraggio

I robot di monitoraggio sono i più disponibili e ampiamente usati nel settore dell’assistenza a lungo termine. Forniscono dati in tempo reale sui pazienti che possono includere informazioni vitali come frequenza cardiaca, feed video e altro. Questi dispositivi possono integrare vari sensori che garantiscono che i pazienti ricevano le cure necessarie in tempo.

I robot di monitoraggio includono robot basati sulla comunicazione. Questi dispositivi sono configurati per mitigare la solitudine. Pensa a un cane robotico domestico che permette a una persona con demenza di interagire quotidianamente con qualcosa. Queste unità esistono in molte forme, e gli ingegneri continuano a spingere i confini dell’ingegnosità, creando opzioni più realistiche e utili che condividono dati in tempo reale con gli operatori sanitari.

Robot di trasferimento

Il prossimo tipo di robot che probabilmente incontrerai nelle case di riposo giapponesi è un robot di trasferimento. Questa unità ha una configurazione speciale progettata per aiutare gli operatori a spostare i pazienti all’interno della struttura. Di conseguenza, aiutano i pazienti a evitare piaghe da decubito e altri problemi che affliggono i pazienti delle strutture sanitarie oggi.

Gli operatori sanitari devono svolgere molti compiti fisicamente impegnativi, inclusi sollevare, spostare e ruotare i pazienti nei letti, aumentando il loro stress. Questi dispositivi sono progettati per rendere questi compiti meno laboriosi. È importante notare che i robot di trasferimento solitamente richiedono la presenza di un operatore. Tuttavia, con il miglioramento dell’IA, potrebbero richiedere solo comandi vocali a breve.

Robot di mobilità

I robot di mobilità aiutano i pazienti a spostarsi all’interno della struttura. Questi dispositivi solitamente si concentrano sull’aiutare i pazienti a entrare, stare dentro e uscire da vasche da bagno e altre strutture per il bagno. Possono essere sia completamente automatizzati sia controllati da un paziente o da un operatore sanitario.

Modelli canonici della robotica nelle case di riposo

Lo studio utilizza modelli canonici per identificare e valutare il compito umano rispetto alle opzioni assistite o sostituite dal robot. Includeva domande su come l’integrazione dei robot è progredita e su come sia i pazienti sia gli operatori sanitari hanno sperimentato l’integrazione durante il periodo di ricerca di due anni.

Eterogeneità dei robot

I ricercatori hanno inoltre approfondito l’eterogeneità dei robot per comprendere meglio perché certi robot sono usati per determinati compiti, quali macchine fossero più facili da integrare, se fosse preferita l’automazione totale o il controllo umano parziale, e in quali scenari. Questo ha rivelato dettagli chiave sulla gestione robotica in queste strutture che potrebbero aiutare a far luce sulle future integrazioni.

Test della robotica nelle case di riposo

Come parte della fase di test dello studio, il team ha cercato di identificare quali compiti gli operatori sanitari utilizzano i robot per svolgere, prima di esaminare la relazione tra i dipendenti e i loro omologhi meccanici. Hanno trovato risultati molto interessanti.

Risultati della robotica nelle case di riposo

Sono stati prodotti dati significativi, rivelando che i robot possono aiutare a migliorare aspetti vitali del settore dell’assistenza a lungo termine. I dati hanno mostrato che l’integrazione di dispositivi per svolgere determinati compiti migliorerà il morale dei dipendenti, la ritenzione, la qualità delle cure e la produttività.

Lo studio ha rivelato che le case di riposo che hanno utilizzato la robotica hanno avuto un turnover molto inferiore rispetto alle opzioni tradizionali. Il motivo principale per cui i robot hanno aiutato a mitigare i dipendenti è stato che hanno ridotto lo sforzo fisico e mentale. I robot di monitoraggio hanno ridotto la necessità di controlli costanti, i robot di mobilità hanno contribuito a ridurre lo stress fisico e le indolenzimenti, e i robot di trasferimento hanno migliorato la cura complessiva.

In particolare, lo studio ha scoperto che una maggiore automazione è stata positiva sia per i dipendenti sia per i pazienti nella maggior parte dei casi. I dati hanno mostrato che i pazienti con la capacità di operare i robot hanno trovato che questi dispositivi potevano fornire più dignità rispetto al fare affidamento su una persona. Inoltre, i pazienti hanno sperimentato piaghe da febbre, piaghe da pressione quando sono stati forniti con soluzioni robotiche.

Nuovi dipendenti pronti a usare i robot

I dati suggeriscono anche che i dipendenti con meno esperienza tendevano a usare i robot più di quelli abituati ai metodi tradizionali. Questi dati rivelano che le case di riposo possono ampliare le loro assunzioni utilizzando i robot per ridurre i requisiti della posizione.

Robotica nelle case di riposo – non tutto è positivo

Lo studio ha riscontrato alcuni svantaggi nell’uso dei robot nella sanità. In primo luogo, hanno notato che c’era un aumento del rischio di cadute per i pazienti che utilizzano robot di mobilità rispetto ai professionisti sanitari. L’aumento del tasso di cadute deriva da una varietà di fattori, inclusi calcoli errati, cattivo controllo e nervosismo.

Benefici della robotica nelle case di riposo

Questa tecnologia può portare molti benefici al mercato sanitario. In primo luogo, può contribuire a ridurre il costo dell’assistenza a lungo termine per i residenti. Più robot vengono utilizzati, più bassi saranno i costi del personale, il che dovrebbe tradursi direttamente in costi ridotti per i pazienti.

Aumento dell’occupazione

L’integrazione robotica aiuterà a spingere l’occupazione e la ritenzione a nuovi livelli nei prossimi anni. Questi dispositivi rendono il lavoro più facile e più efficace. Permettono agli operatori sanitari di fornire cure di qualità superiore consentendo loro di concentrarsi sugli aspetti non tecnici dell’esperienza umana, come empatia, destrezza e supporto emotivo.

Ricercatori della robotica nelle case di riposo

La Keough School of Global Affairs di Notre Dame ha condotto lo studio, guidato dal professore associato di Tecnologia, economia e affari globali, Yong Suk Lee. Ha ricevuto assistenza da Toshiaki Iizuka e Karen Eggleston della Stanford University. Ora, il team utilizzerà questi dati per aiutare l’industria a integrare questa tecnologia in modo più responsabile.

Il progetto robotica nella sanità ha ricevuto finanziamenti da varie fonti, tra cui il Shorenstein Asia‑Pacific Research Center, il Freeman Spogli Institute for International Studies Japan Fund, la Japan Society for the Promotion of Science, il Liu Institute for Asia and Asian Studies della Keough School e il Kellogg Institute for International Studies.

Aziende che potrebbero beneficiare dallo studio sui robot nelle case di riposo

Ci sono diverse aziende che possiedono i prodotti, i servizi e il posizionamento per utilizzare i dati di questo rapporto per migliorare i loro modelli di business. Queste aziende vanno dai fornitori di assistenza sanitaria a società avanzate di software robotico. Ecco un’azienda che potrebbe trarre grande beneficio dall’integrazione.

Tenet Healthcare Corp

Tenet Healthcare Corp (THC ) è entrata nel mercato nel 1969 con l’obiettivo di fornire assistenza sanitaria di alto livello al mercato invecchiato degli Stati Uniti. L’azienda offre una varietà di servizi, tra cui assistenza ambulatoriale, urgente e cure acute. Attualmente è uno dei nomi più riconoscibili del settore.

Tenet ha operazioni negli Stati Uniti. Attualmente, l’azienda gestisce 65 ospedali ed è responsabile di altri 450 strutture sanitarie. Inoltre, l’azienda impiega più di 100.000 lavoratori in tutto il paese, rendendola una componente vitale dell’industria sanitaria.

Aggiungere più robotica alle loro strutture sanitarie sarebbe un investimento importante. Tuttavia, ripagherebbe notevolmente nel tempo poiché l’offerta e i prezzi dell’azienda migliorerebbero. Questi fattori e molti altri rendono Tenet Healthcare un’azione intelligente da monitorare nel 2025.

Robot nelle case di riposo – ha senso

Ci sono molte ragioni per cui dovrebbe esserci una forte spinta verso l’integrazione dei robot nelle case di riposo. Man mano che il mondo invecchia, la domanda di assistenza 24 ore su 24 aumenterà parallelamente a una diminuzione dei dipendenti in età lavorativa.

Solo la robotica fornirà una soluzione che consentirà agli anziani di vivere comodamente senza gravare sulle generazioni più giovani. Pertanto, non dovresti rimanere sorpreso nel vedere apparire un robot quando suonerai il campanello dell’infermiere in futuro.

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Riferimento allo studio:

^{1. Lee, Y. S., Iizuka, T., & Eggleston, K. (2025). Robot e lavoro nelle case di riposo. Labour Economics, 92, 102666. https://doi.org/10.1016/j.labeco.2024.102666}