التكنولوجيا الرقمية تجعل سلاسل الإمداد أكثر مرونة

لفترة طويلة، بقيت الصناعات الرقمية والفيزيائية منفصلة إلى حد ما، حيث كانت الأدوات مثل تخطيط موارد المؤسسة (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) تمثل الجزء الأكبر من “الرقمنة”.

يتغير ذلك بسرعة حيث تتطور التصنيع واللوجستيات وسلسلة الإمداد بأكملها تدريجياً إلى الأتمتة وتصبح “ذكية”. إن ظهور أدوات الذكاء الاصطناعي المتزايدة الفائدة والقوة سيسرع هذا الاتجاه فقط. وهذا يؤدي إلى تقارب تكنولوجي تدريجي بين الصناعات الرقمية والاقتصاد الحقيقي.

يمنح ذلك المشغلين الصناعيين رؤى غير مسبوقة في كل حلقة مادية من سلسلة الإمداد، من التخطيط الاستراتيجي ومنع المخاطر إلى الشراء، وجدولة الإنتاج، واللوجستيات.

وبالتالي، يمنحهم ذلك فرصة غير مسبوقة لتعزيز مرونة سلسلة الإمداد.

أجرت دراسة جديدة من قبل باحثين في جامعة جيانغشي للمالية والاقتصاد في الصين تحليلًا لهذا السؤال. ووجدت أن تعزيز مرونة سلسلة الإمداد يُدفع بعدة عوامل رئيسية: تخفيف قيود التمويل، تقليل تركّز سلسلة الإمداد، وتعزيز الابتكار التكنولوجي.

نشروا نتائجهم في مجلة International Review of Economics & Finance¹، تحت عنوان “The impact of technological convergence between digital and real economy industries on supply chain resilience”.

سلاسل إمداد أكثر تعقيدًا وهشاشة

من خصائص الاقتصاد الحديث أن كل سلعة تُنتج تعتمد على سلسلة إمداد تتزايد تعقيدها باستمرار. وهذا لا يشمل فقط المدخلات اللازمة لصنع المنتج المحدد، بل يشمل أيضًا جميع الأجزاء والعناصر النادرة والآلات المتخصصة للغاية المطلوبة لتحويل المواد الأولية إلى منتجات نهائية، وبشكل غير مباشر، جميع المدخلات الأخرى، الأجزاء، والآلات اللازمة لصنع هذه الأدوات والمواد الأساسية.

في أوقات الأزمات، مثل جائحة كوفيد، يمكن لسلاسل الإمداد المتشابكة أن تنهار تحت الضغط، مما يسبب سلسلة من الاضطرابات التي تتردد عبر صناعات بأكملها.

مع تزايد وتيرة وشدة التوترات الجيوسياسية والكوارث الطبيعية والاحتكاكات التجارية، يُعاد النظر بشكل متزايد في النموذج القديم لسلاسل الإمداد الفورية (just-in-time) التي تكون عرضة للصدمات الخارجية.

“على سبيل المثال، أدّى فرض التعريفات الجمركية الصارمة من قبل الولايات المتحدة في أوائل عام 2025 إلى تعطل إمداد المواد الخام للعديد من الشركات، مما اضطرها إلى إيقاف أنشطة الإنتاج وتكبد خسائر اقتصادية كبيرة.”

أدى ذلك إلى تجدد الاهتمام بسلسلة إمداد أكثر مرونة، تتمتع بالقدرة الفطرية على امتصاص الصدمات الخارجية وتحملها، وبالتالي حماية الإمداد المستمر للسلع الاستهلاكية الأساسية والمواد الاستراتيجية.

في النهاية، ستعتمد الاستقرار والاستدامة على المدى الطويل للتنمية الاقتصادية على تطوير مثل هذه السلسلة الإمدادية الأكثر مرونة.

التقنيات الرقمية وسلسلة الإمداد

دمج الاقتصاد الرقمي مع الفيزيائي

من المتوقع أن تصل القيمة المضافة للاقتصاد الرقمي في الصين إلى 49 تريليون يوان بحلول عام 2025، ما يمثل نحو 35٪ من الناتج المحلي الإجمالي للبلاد، مع أرقام مماثلة في العديد من الاقتصادات المتقدمة الأخرى.

مع وجود جزء كبير من الاقتصاد بالفعل، فإن المسار الوحيد لمزيد من نمو الاقتصاد الرقمي هو الاندماج بشكل أكبر مع الاقتصاد الفيزيائي وتعزيز الإنتاجية في كلاهما.

من ناحية، سيسمح ذلك لتقنيات الصناعة الرقمية بدمج موارد البيانات المتنوعة ورأس المال المعرفي والنماذج الابتكارية في الإطار التكنولوجي للصناعات الحقيقية.

من ناحية أخرى، تُعد الصناعات الحقيقية ساحة اختبار للتقنيات الرقمية، حيث توفر بيئات تجريبية غنية واتجاهات تحسين واضحة لجعلها أكثر تأثيرًا على إنتاجية الاقتصاد ككل.

ولا يوجد قطاع تقريبًا يكون التأثير فيه أكثر فورية من سلاسل الإمداد.

تحليل سلاسل الإمداد الحقيقية

اختار الباحثون الشركات الصينية المدرجة في الفئة A من عام 2011 إلى 2024، حيث شمل مجموعة البيانات النهائية 13410 ملاحظة صالحة للشركة والسنة.

قاسوا عدة مؤشرات:

• مرونة سلسلة الإمداد، المكوّنة من عدة مكونات فرعية:
  • استجابة سلسلة الإمداد، القدرة على الاستجابة السريعة لتقلبات العرض والطلب في مواجهة الاضطرابات الخارجية.
  • مقاومة سلسلة الإمداد، القدرة على الحفاظ على تشغيل مستمر وتدفق سلس عند مواجهة الصدمات الخارجية.
  • انتعاش سلسلة الإمداد، يعكس مدى فعالية أداء الشركات في تحمل الصدمات الخارجية والانتعاش منها.
• تقارب التكنولوجيا بين الصناعات الرقمية والاقتصاد الحقيقي، يُقاس عندما يُصنّف براءة اختراع خارج نطاق تكنولوجيا الصناعة الرقمية لكنها تستند إلى براءة اختراع واحدة على الأقل في تكنولوجيا الصناعة الرقمية.
• المتغيرات الضابطة، مثل حجم الشركة (Size): اللوغاريتم الطبيعي لإجمالي الأصول في نهاية السنة؛ عمر الشركة، الرافعة المالية، العائد على الأصول، نمو الإيرادات، التدفق النقدي، حجم المجلس، تركّز الملكية، وغيرها.

كيف يمكن للرقمنة تحسين سلاسل الإمداد؟

الخطوة الأولى، والتي ربما تكون الأكثر تقدمًا بالفعل بفضل أنظمة ERP، هي تحويل عناصر البيانات والمعلومات الشاملة إلى موارد معلومات استراتيجية.

يمكن لنماذج مراقبة المخاطر عالية الدقة أن تتعرف بدقة على الثغرات المحتملة، مثل قيود الإمداد في المراحل الأولية والاضطرابات اللوجستية. العامل الرئيسي سيكون نقل إدارة المخاطر من التخفيف التفاعلي إلى التوقع الاستباقي، وربما باستخدام وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين.

خطوة أخرى هي نشر أدوات مثل التوائم الرقمية وموارد المحاكاة الافتراضية. يمكنها نمذجة سيناريوهات الاضطراب داخل بيئات افتراضية، بحيث تستطيع الشركات صياغة بروتوكولات إعادة تكوين مرنة مسبقًا لعقد سلاسل الإمداد الحرجة.

عند مواجهة اضطرابات حقيقية، يمكن لنشر الموارد الرشيقة المختبرة مسبقًا أن يخفّف بفعالية الضرر على النظام ككل.

خطوة أخرى ستكون تفكيك صوامع المعرفة بين الصناعات وتسهيل دمج البيانات من الطرف إلى الطرف، بدءًا من التصنيع في المراحل الأولية إلى الاستهلاك في المراحل النهائية.

بهذه الطريقة، يمكن للشركات تحديد العقد المتضررة بسرعة بعد الصدمات، وتنسيق بروتوكولات طوارئ موحدة مع شركاء سلسلة الإمداد، وتحريك الموارد الحرجة بفعالية إلى القطاعات المتضررة.

وبالطبع، بالنسبة لجميع هذه المبادرات والبيانات، سيكون تشفير متين والتحكم في الوصول أمرًا حاسمًا لحماية سرية وسلامة البيانات الأساسية للشركات.

تخفيف القيود المالية

يمكن للبيانات الأكثر دقة أن تزود المؤسسات المالية برؤى موثوقة حول جدوى العمليات الأساسية للشركات وقدرتها على التنفيذ.

على سبيل المثال، تدمج تقنية البيانات الضخمة معلومات متعددة المصادر، مثل بيانات الضرائب والضمان الاجتماعي، لتكوين ملفات ائتمانية ديناميكية للمؤسسات.

يمكن تقليل المخاطر المرتبطة بالموافقة المسبقة على القرض وتكاليف المراقبة أثناء العملية من خلال تتبع تدفقات السلع والمعلومات ورأس المال في الوقت الحقيقي.

يجب أن يؤدي ذلك في النهاية إلى خفض تكلفة رأس المال وتعزيز الأساس المالي لمرونة سلسلة الإمداد.

تنوع أكبر في الإمداد

ينبع الكثير من هشاشة سلاسل الإمداد من نقص المعلومات حول الخيارات المتاحة. غالبًا ما يؤدي ذلك إلى الاعتماد على مجموعة صغيرة ومترسخة من الشركاء، مما يزيد من تعرضهم للمخاطر الأخلاقية مثل تعثر الشريك والسلوك الاحتيالي.

“داخل نماذج سلاسل الإمداد التقليدية، تعيق تكاليف البحث المانعة وعدم تماثل المعلومات قدرة الشركة على تحديد وتقييم الموردين والعملاء المحتملين بفعالية على المستوى العالمي.”

في المقابل، يمكن للتحديد الرقمي والتحليل الفوري القائم على البيانات للذكاء العالمي للعرض والطلب أن يوفر بدائل ضرورية للغاية.

يمكن أن يكون ذلك ذا قيمة خاصة عندما يتأثر عقد معين باضطراب. بشكل عام، يمكن أن يحسن ذلك من تأثير الشركة في السوق وقدرات تخصيص الموارد، ويقلل اعتمادها على مورد واحد أو منطقة جغرافية واحدة، وفي النهاية يدفع إلى تنويع سلاسل الإمداد من جانب الطلب.

يمكن أن يكون لذلك آثار نظامية هامة، حيث يتم إيقاف انتشار الاضطراب إلى عقد سلاسل إمداد أخرى، مما يحسن مرونة السلسلة بأكملها بشكل غير مرئي.

تعزيز الابتكار

السلسلة الرقمية والأكثر شفافية تعني أيضًا تمكين المطابقة الدقيقة والإمداد المرن لموارد الابتكار. يمكن أن يعزز ذلك جودة الابتكار من خلال تحسين كفاءة تخصيص موارد الابتكار.

“إنها تمكّن الشركات من مراقبة الأداء الفوري للتقنيات الجديدة وتحديد مساهماتها في كفاءة الإنتاج وتوفير التكاليف، وتقليل بشكل كبير تكاليف البحث والتجربة والخطأ والتطابق المتأصلة في عملية البحث والتطوير (R&D).”

يمكن أن يؤدي ذلك أيضًا في النهاية إلى تحول نمطي في استراتيجية الابتكار المؤسسية من “مغلقة” إلى “مفتوحة وتعاونية”، وتسهيل التدفق الحر والتكامل الفعال لموارد الابتكار داخل النظام البيئي.

بناء سلاسل إمداد رقمية مرنة

الشركات المملوكة للدولة مقابل الشركات الخاصة

تستفيد الشركات المملوكة للدولة (SOEs) من نوع من “الهوامش المواردية”، بما في ذلك الوصول التفضيلي إلى الائتمان البنكي، والإعانات الحكومية، والمواقع السوقية المهيمنة، بينما تعمل الشركات الخاصة غالبًا تحت قيود موارد أكثر صرامة.

يخلق ذلك وضعًا تكون فيه المبادرات الرقمية التي تعزز المرونة أكثر تأثيرًا على الشركات الخاصة الأكثر ضعفًا.

الملكية الفكرية والنظام الرقمي البيئي

أثر آخر وجده الباحثون هو أن حماية الملكية الفكرية القوية والبنية التحتية الرقمية المتطورة تحسن أيضًا تأثير مبادرات مرونة سلاسل الإمداد.

في هذه الحالة، يُحتمل أن يكون ذلك مدفوعًا بحقيقة أن الالتزام الأكبر والاستثمارات الواسعة النطاق في الابتكار تُجرى عندما تكون محمية بآليات مثل البراءات، وحقوق النشر البرمجية، والأسرار التجارية.

“في ظل نظام حماية الملكية الفكرية الضعيف، تكون الشركات أكثر عرضة لمخاطر كشف التكنولوجيا، مما يقوض الصلة بين استثمار الابتكار والعوائد المتوقعة. وبالتالي، يقل الدافع لدى الشركات للمشاركة في الابتكار التكنولوجي العميق، مما يدفعها إلى تفضيل استراتيجية “انتظار ومراقبة” أو حصر نفسها في تبني التكنولوجيا على مستوى سطحي.”

لذلك، يمكن للبيئة التنظيمية والمؤسسات الوطنية أن يكون لها تأثير كبير على تقارب الاقتصادين الرقمي والفيزيائي، بما في ذلك ما يتعلق بسلاسل الإمداد.

وبالمثل، يمكن لتطوير البنية التحتية الرقمية، مثل الوصول إلى موارد مثل الحوسبة السحابية ومراكز البيانات الكبيرة، أن يسرّع عمليات تطوير وتكرار وتسويق المنتجات الرقمية.

“على النقيض من ذلك، غالبًا ما تتميز المناطق ذات البنية التحتية الرقمية غير المتطورة بنقائص مثل تغطية إنترنت الأشياء غير الكافية وقوة حسابية غير كافية. تعيق هذه القيود جمع وتحليل البيانات في الوقت الحقيقي على نطاق واسع، مما يمنع TCDR من تعزيز مرونة سلاسل الإمداد بفعالية.”

يؤدي ذلك مباشرة إلى خفض تكاليف التجربة والخطأ للشركات في الابتكار التكنولوجي ويسرّع تقارب الاقتصادين الرقمي والفيزيائي.

نقاط الاستثمار الرئيسية

عادةً ما يُنظر إلى التحول الرقمي من خلال عدسة تحسين الكفاءة. ولكن بشكل متزايد، يتعلق الأمر بخلق ميزة مرونة قابلة للقياس للشركات الصناعية، خاصةً عندما تعمل في قطاعات ذات تقنيات معقدة وسلاسل إمداد دولية متقنة.

يقوم تقارب الرقمي والفيزيائي بتحسين سلاسل الإمداد عبر ثلاث قنوات رئيسية: تخفيف قيود التمويل، تقليل تركّز سلاسل الإمداد، وتعزيز الابتكار التكنولوجي.

لذلك ينبغي اعتبار التقنيات الرقمية اليوم كميزة تنافسية وجزء أساسي من بنية المرونة بدلاً من إنفاق تكنولوجيا المعلومات الاختياري.

هذا صحيح بشكل خاص بالنسبة لأكثر الأدوات إنتاجًا للبيانات وتقدمًا مثل الذكاء الاصطناعي الصناعي، والتوائم الرقمية، والمحاكاة، والتصنيع المتصل، وبرمجيات سلاسل الإمداد.

الاستثمار في البيانات الصناعية

سيمنز AG

سيمنز هي عملاق الأدوات الصناعية والتصنيع، تتمتع بنطاق لا مثيل له عندما يتعلق الأمر بالتقنيات الرقمية لأتمتة الإنتاج، وإنترنت الأشياء (IoT)، والبرمجيات الصناعية، والذكاء الاصطناعي الصناعي، والمحاكاة، والتوائم الرقمية، وعمومًا “التصنيع الذكي”.

“المفهوم يتصور مصانع حيث تعمل الروبوتات التعاونية بأمان جنبًا إلى جنب مع البشر، حيث يدعم الذكاء الاصطناعي بدلاً من استبدال اتخاذ القرار البشري، وتُصمم عمليات الإنتاج لتقليل الأثر البيئي مع تعظيم التخصيص والمرونة.

الصناعة 5.0: جسر التعاون بين الإنسان والآلة.”

كما أنها مورد رئيسي للمكونات الفيزيائية الأساسية مثل المتحكمات الصناعية ووحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة (PLCs)، والمحركات والعواكس، ومعدات التبديل، والتحكم في الشبكة، وأتمتة المباني، وغيرها.

إنها ليست مجرد مزود برمجيات، بل هي مشغل صناعي بحد ذاته من خلال أعمال مثل Siemens Mobility، التي تنتج القطارات والبنية التحتية للسكك الحديدية.

بشكل إجمالي، يجعل هذا ملف سيمنز الشريك المثالي للمؤسسات العالمية الكبرى لتحديث قدرتها التصنيعية، سواءً مع إنتل في أشباه الموصلات، أو مع هيونداي في بناء السفن، أو مع فوكسكون للسيارات الكهربائية الذكية، أو مع نفيديا لتوائم رقمية متوافقة مع الفيزياء لمصانع كاملة.

المصدر: Siemens

تجربة سيمنز المباشرة والمستمرة في التصنيع، إلى جانب نطاق شراكاتها الصناعية الواسع، تجعلها شركة ذات موقع جيد للاستفادة من الاندماج المستمر بين الاقتصادين الرقمي والفيزيائي، ومع تزايد التصنيع الرقمي وسلاسل الإمداد.

“يمكن للأنظمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تحليل كميات هائلة من البيانات الفورية التي تُجمع من حساسات إنترنت الأشياء عبر أرضية المصنع، وتحديد الأنماط، وتوقع فشل المعدات، وتعديل معايير الإنتاج تلقائيًا لتحسين الكفاءة والجودة. يمتد تأثير الذكاء الاصطناعي إلى ما هو أبعد من تحسين الكفاءة التشغيلية فقط. تمكّن هذه الأنظمة الذكية المصنعين من اتخاذ قرارات أكثر استنارة، مستندة إلى البيانات، بشأن تصميم المنتجات، وإدارة سلاسل الإمداد، والتخطيط الاستراتيجي.”

مكون رئيسي في “مصانع 5.0” المستقبلية لسيمنز سيكون Intelligence Center X، برنامج تنسيق الذكاء الاصطناعي الصناعي على مستوى المؤسسة. يمكن استخدامه لنشر وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين إلى جانب العمال البشريين وجمع جميع مستويات صوامع البيانات التي تُفصل حاليًا في أرضية المصنع.

المصدر: Siemens

تشهد الشركة بالفعل طلبًا قويًا عبر أعمالها الرقمية والبنية التحتية. في الربع الثالث من السنة المالية 2026، ارتفع إيراد برمجيات الصناعات الرقمية بنسبة 15٪، بينما ارتفعت طلبات البنية التحتية الذكية بنسبة 42٪، بما في ذلك قفزة بنسبة 81٪ في الولايات المتحدة. يجعل ذلك منها واحدة من الشركات الألمانية النادرة التي تستفيد من السوق الصينية وكذلك من جهود الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة لإعادة التصنيع.

المصدر: Siemens

يمكن قول الشيء نفسه بالنسبة للبنية التحتية الذكية (الطلبات ارتفعت بنسبة 81٪ في الولايات المتحدة ونمو مزدوج الرقم في جميع الأماكن الأخرى)، بينما أعمال التنقل (القطارات) مستقرة.

بشكل إجمالي، يجعل ذلك سيمنز شركة كانت تاريخيًا منتجًا ألمانيًا رئيسيًا للقطارات والتوربينات، لكنها أصبحت بشكل متزايد الشريك العالمي الرئيسي في كل مكان لتقدم التصنيع الذكي، والذكاء الاصطناعي الصناعي، وسلاسل الإمداد التفاعلية/المرنة.

(INTC ) (NVDA )

أحدث أخبار وتطورات سهم سيمنز AG (SIE)

الدراسة المشار إليها

^{1. Haohua Liu and Qiang Pan. تأثير التقارب التكنولوجي بين الصناعات الرقمية والاقتصاد الحقيقي على مرونة سلاسل الإمداد. International Review of Economics & Finance. أكتوبر 2026. المقال: 105741. المجلد 111.}