Chrissa McFarlane, grundare och VD för Patientory Inc – Intervjuserie

Chrissa McFarlane är VD för Patientory, en global valuta- och befolkningshälsotjänst som reglerar och säkrar patientdata, utsedd till en av de främsta kvinnorna “som lämnar sitt avtryck i medtech‑fältet” av Becker’s Hospital Review. Hon är också författare till FUTURE WOMEN: Minority Female Entrepreneurship and the Fourth Industrial Revolution in the era of Blockchain and Cryptocurrency.

Du grundade Patientory 2015, efter att ha blivit frustrerad över att patienter inte hade tillgång till ett centralt arkiv för sin egen hälsoinformation. Kan du dela med dig av vad det nuvarande problemet är med att patienter får tillgång till sin information, och hur Patientory föreslår att lösa detta?

Hälso‑ och sjukvårdens informationsteknologibransch har länge haft interoperabilitetsproblem. Att få åtkomst till privat hälsodata är dock ett problem som nyligen har uppkommit på grund av digitaliseringen av medicinska journaler, vilket har skapat silade väggträdgårdar. På grund av HIPAA‑policyer och -regler har det varit svårt för organisationer att fritt dela den information som finns i separata och individuella patientportaler med alla vårdgivare och intressenter som kan behöva informationen för att kunna erbjuda bästa möjliga vård. Patientory tar itu med detta problem direkt och skapar produkter som möjliggör sömlös integration av alla patienthälsoregister både på patient‑ och leverantörssidan.

I det ursprungliga vitpappret föreslog du en SaaS‑affärsmodell, där du säljer mjukvara till vårdorganisationer och där patienter och konsumenter kan ladda ner en gratis app. Har affärsmodellen förändrats sedan dess?

Vi fortsätter att arbeta med en SaaS‑affärsmodell för företag, samtidigt som vi erbjuder en användarvänlig hälsodatatillämpning för konsumenter. För företag tillhandahåller vi SaaS i form av vår NEITH Enterprise Solution. Neith arbetar sedan direkt med vår patient‑konsumentapplikation, Patientory, för att förbättra kostnadseffektiviteten och vårdresultaten för patienten.

Du deltog personligen i det intensiva 3‑månaders Boomtown accelerator program i Boulder, Colorado. Kan du dela med dig av din erfarenhet och vad du fick ut av att delta i detta program?

Vi registrerade vårt företag ungefär en vecka innan vi gick med i Boomtown accelerator program i Boulder, Colorado. Detta program hjälpte oss enormt med idéutvecklingen av vad vi ville skapa och vilka problem våra produkter skulle lösa. Vår erfarenhet på Boomtown lade grunden för att ta itu med de brister vi fann på vårdmarknaden.

Kan du berätta om din erfarenhet av att ha lanserat en av de första Initial Coin Offerings (ICOs) år 2017?

Denna process var definitivt en utmaning för vårt team. Vi började i en bransch som inte var välkänd och arbetade för att stärka trovärdigheten i området och främja dess långsiktighet – något som allmänheten först nu börjar förstå.

Det var initialt svårt att bygga en produkt för en bransch, som vården, som är långsam att förändras och anta ny teknik. Genom denna process har vi lärt oss att vi måste ta det i rätt takt och arbeta stadigt för att etablera vårt varumärke och våra produkter som tankeledare som förenar denna framväxande teknik med den befintliga vårdmarknaden.

I din bok var ett av de största problemen du beskrev svårigheten att få tillgång till riskkapital som kvinna, och specifikt som en minoritetskvinna. Har du några råd till kvinnor som står inför liknande problem och som kanske inte känner sig bekväma med att lansera en ICO?

Jag skulle rekommendera att söka så många alternativa finansieringsvägar som möjligt. Ett alternativ för investeringsmöjligheter som nyligen ökat i popularitet är crowdfunding. Det finns många alternativ för denna typ av investering, inklusive Regulation CF‑erbjudanden som låter företag begära direkt investering från investerare, samt olika plattformar som möjliggör för institutionella och icke‑institutionella investerare att engagera sig i projekt de bryr sig om. Jag tror att detta är ett värdefullt alternativ för individer som vill kickstarta sitt företag, särskilt när det gäller den första finansieringsrundan som är så viktig för att entreprenörer ska kunna bygga sina produkter och visa deras värde.

I din bok diskuterar du vikten av flexibilitet specifikt för kvinnliga entreprenörer. Kan du kort dela dina synpunkter på detta?

Enligt mig är flexibilitet en av de viktigaste egenskaperna hos en framgångsrik entreprenör. Kvinnliga entreprenörer, specifikt, möter många hinder och barriärer för framgång, och genom att förbli flexibla kan de övervinna dessa utmaningar.

Eftersom kärnan i att vara en framgångsrik entreprenör är att övervinna utmaningar, kan flexibilitet ta formen av att behöva pivotera från det ursprungliga företags‑ eller produktmålet för att exempelvis anpassa sig till aktuella marknadsförhållanden eller andra oväntade hinder som uppstår under lanseringsprocessen. I år, som exempel, förändrade COVID‑19‑pandemin marknaden på ett utan precedens sätt, och entreprenörer tvingades anpassa sig därefter.

I början av 2019 meddelade Patientory Inc. och IrisGuard announced integrationen av IrisGuards biometriska autentiseringsteknologi med Patientory‑appen. Kan du diskutera detta partnerskap och fördelarna med att använda IrisGuard‑biometritekniken?

IrisGuard möjliggör end‑to‑end‑irisigenkänning, som identifierar individer var som helst i världen med 100 % säkerhet. Vårt partnerskap med IrisGuard möjliggjorde en närmare titt på datamanagement och kliniska studier. Vi integrerade med IrisGuard genom att anpassa vår Patientory‑apps Android‑lösning (eftersom en telefon med kamera krävs för att komma åt denna typ av teknik). Integration ger ett extra säkerhetslager när man får åtkomst till en patients biologiska data.

Kan du ge oss några detaljer om hur PTOY‑token används på plattformen?

I grunden är PTOY‑token en del av PTOYMatrix Blockchain‑nätverket, som säkrar och verifierar lagring av privat hälsoinformation på nätverket. För Patientory Inc, som en decentraliserad app på nätverket, används token som ett incitamentsverktyg för att belöna hälsosamma beteenden. Till exempel belönas användare med PTOY‑token när de uppnår specifika månatliga välmåendemål när de använder appen.

Finns det något mer du vill dela om Patientory?

Under det senaste året har vi bevittnat slutförandet av The 21st Century Cures Act, som kräver att vårdorganisationer ger konsumenter tillgång från tredje part till deras hälsoinformation. Genom olika partnerskap kan PTOYMatrix samla in data från över 10 000 vårdsystem för att erbjuda självständig identitet och avidentifierad data för användare till medicinska journaler.

Tack för den fantastiska intervjun, läsare som vill lära sig mer bör besöka Patientory.