TELUS registra prejuízo de C$660 milhões e busca economizar C$900 milhões

A TELUS Corporation registrou prejuízo líquido de C$660 milhões no terceiro trimestre, conforme divulgado em seu comunicado de resultados de 6 de novembro de 2026, após reconhecer uma perda de C$800 milhões, antes dos impostos e sem efeito sobre o caixa, por redução ao valor recuperável do ágio da TELUS Health. A empresa também lançou um programa de eficiência plurianual que prevê economias anuais de caixa de aproximadamente C$900 milhões ao fim de 2028 e afirmou que os recursos obtidos com a venda de ativos prioritários serão destinados à redução da dívida. Todos os valores estão em dólares canadenses.

O resultado compara-se ao lucro líquido de C$431 milhões registrado um ano antes; o prejuízo básico por ação foi de C$0,42, ante lucro de C$0,32. Em 30 de setembro de 2026, o valor recuperável da unidade Health havia caído abaixo de seu valor contábil. A TELUS atribuiu a perda por redução ao valor recuperável às expectativas de crescimento atualizadas, às condições mais amplas do mercado e a uma atualização da avaliação da carteira de saúde decorrente do processo ativo de desinvestimento.

O lucro líquido ajustado, uma medida definida pela empresa que exclui a perda por redução ao valor recuperável, os custos de reestruturação e outros itens especificados, caiu 32%, para C$251 milhões. Os custos financeiros subiram de C$154 milhões para C$376 milhões. A discussão e análise da administração mostra que a despesa com juros aumentou C$151 milhões em relação ao ano anterior, enquanto o valor dos custos financeiros do ano anterior incluía um ganho de C$222 milhões com a recompra de dívida de longo prazo.

Avanço das telecomunicações não compensa fraqueza digital

A receita consolidada de serviços recuou 1%, para C$4,48 bilhões. O EBITDA Ajustado, que exclui da apuração do lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização os custos de reestruturação e outros encargos, caiu 5%, para C$1,76 bilhão; a normalização feita pela administração para descontar ganhos imobiliários do ano anterior e outros itens não recorrentes resultou em uma queda de 2%.

A receita da TELUS com contratos de clientes de soluções tecnológicas (TTech) ficou praticamente estável, em C$3,85 bilhões. A receita da rede móvel subiu 1% e a de dados fixos, 2%. A TELUS registrou 84.000 adições líquidas de linhas móveis, receita média mensal por assinante estável em C$57,22 e melhora de 10 pontos-base na taxa de cancelamento, que caiu para 1,01%.

A receita da TELUS Digital com contratos de clientes caiu 11%, para C$637 milhões, e seu EBITDA Ajustado recuou 9%, para C$62 milhões, após reduções de volume por clientes nos serviços de confiança e segurança e nas soluções de IA e dados. A TELUS afirmou que os serviços legados fornecidos a certos clientes de hiperescala estavam sendo automatizados mais rapidamente do que o previsto e que o crescimento dos serviços que viabilizam a IA não deverá compensar as reduções de demanda decorrentes nem o aumento mais acentuado dos cancelamentos.

A receita dos serviços de saúde aumentou C$11 milhões, para C$527 milhões, embora o EBITDA Ajustado da Health tenha caído 5%, para C$92 milhões, principalmente devido à redução de outras receitas.

Investimentos e dívida pressionam a geração de caixa

O caixa gerado pelas atividades operacionais recuou 1%, para C$1,49 bilhão. O fluxo de caixa livre — indicador da TELUS que mede o caixa gerado pelas operações e disponível após os investimentos de capital, excluindo certas variações no capital de giro, recursos obtidos com desinvestimentos e outras entradas e saídas de caixa — caiu 35%, de C$611 milhões para C$396 milhões. A queda foi impulsionada principalmente pelo EBITDA menor e pelo aumento dos investimentos de capital. Os investimentos de capital subiram 8%, para C$701 milhões; os destinados às operações da TTech aumentaram C$85 milhões, para C$619 milhões, sobretudo para novas instalações e a expansão da infraestrutura de rede.

A dívida líquida era de C$26,0 bilhões em 30 de setembro, C$318 milhões acima do nível de um ano antes. A relação entre dívida líquida e EBITDA, excluídos os custos de reestruturação e outros encargos, era de 3,6 vezes, ante 3,5 vezes um ano antes e acima da faixa de 2,5 a 3,0 vezes estabelecida pela TELUS como objetivo de longo prazo. O índice permaneceu abaixo do limite de 4,25 para 1,00 previsto no compromisso financeiro da linha de crédito, e a liquidez disponível era de C$3,037 bilhões.

Economias e monetização de ativos sustentam plano de redução da dívida

A meta de economia do programa se aplica ao ritmo anualizado ao fim de 2028, e não a economias já realizadas. A TELUS espera que aproximadamente 80% venham do negócio principal de telecomunicações e o restante, dos Negócios de Plataforma Global. As iniciativas identificadas incluem atendimento ao cliente, receita por produto, canais físicos e digitais, compras e ganhos de eficiência na rede e nas equipes de campo.

As prioridades de monetização no curto prazo são a TELUS Health e a TELUS Agriculture & Consumer Goods, e os recursos obtidos serão destinados à redução da dívida. Os processos de avaliação e monetização continuam em andamento; os ativos ainda não foram alienados. A TELUS também elevou de C$450 milhões para aproximadamente C$650 milhões sua estimativa para 2026 de desembolsos em caixa relacionados à reestruturação e a outros itens, devido à ampliação dos programas de eficácia operacional.

A administração pretende reduzir a relação entre dívida líquida e EBITDA Ajustado para 3,0 vezes ou menos até o fim de 2028, mantendo as classificações de crédito de grau de investimento. A TELUS reafirmou as projeções para o ano inteiro de 2026, atualizadas em 31 de julho de 2026. A perspectiva prevê receita consolidada de serviços estável ou com queda de até 2% e variação do EBITDA Ajustado entre -2% e -4%, além de aproximadamente C$2,6 bilhões em investimentos de capital e C$1,8 bilhão em fluxo de caixa livre.

As prioridades de investimento incluem expandir a PureFibre em mercados que a empresa considera de alto retorno e pouco atendidos, fornecer conectividade a centros de dados projetados especificamente para esse fim e que não pertencem à TELUS, e desenvolver capacidades de IA soberana para empresas e órgãos governamentais canadenses. Separadamente, a TELUS está avaliando a construção de estruturas para centros de dados com fornecimento de energia já garantido, uma iniciativa que pretende levar adiante por meio de parcerias.

As necessidades de caixa são imediatas, embora a perda por redução ao valor recuperável não envolva saída de caixa: o fluxo de caixa livre diminuiu, os gastos de capital aumentaram e os desembolsos previstos com a reestruturação cresceram. A questão em aberto para os próximos resultados é se a geração de caixa operacional e os recursos obtidos com as monetizações planejadas poderão reduzir a alavancagem enquanto a TELUS continua financiando a infraestrutura de fibra e IA, antes de atingir o ritmo de economias previsto para o fim de 2028.