Klarna oferecerá pagamentos flexíveis no Commerce Hub empresarial da Fiserv

Klarna Group plc (KLAR ) anunciou em 19 de outubro de 2026 que suas opções de pagamento estarão disponíveis pela primeira vez no Commerce Hub, a plataforma de comércio empresarial da Fiserv, permitindo que empresas de grande porte nos EUA, no Canadá, no Reino Unido e em mercados europeus selecionados ofereçam Klarna tanto em lojas físicas quanto on-line. O acordo vem após o lançamento da Klarna, na semana do anúncio, em 100.000 estabelecimentos comerciais físicos nos EUA por meio do Clover, a plataforma de ponto de venda da Fiserv para pequenas empresas. O comunicado foi datado de Nova York e distribuído pela Business Wire.

Com o acordo, os consumidores podem pagar o valor integral imediatamente, pagar em 30 dias ou dividir as compras em parcelas sem juros. O Commerce Hub disponibiliza essas opções para empresas de grande porte nos pagamentos em lojas físicas e on-line. A Klarna descreveu o acordo como um passo significativo em sua estratégia de estabelecer parcerias de distribuição para ampliar sua rede.

“Estamos expandindo rapidamente a presença da Klarna no varejo físico: agora estamos presentes em 100.000 estabelecimentos nos EUA por meio do Clover”, afirmou David Sykes, diretor comercial da Klarna. “Aprofundar nossa integração com o Commerce Hub da Fiserv nos permite atender comerciantes em diferentes canais. Estamos oferecendo aos consumidores formas claras e flexíveis de pagar, com uma nova decisão de crédito tomada em cada transação.”

“Os consumidores esperam flexibilidade onde quer que façam compras, e os comerciantes precisam de tecnologia que proporcione experiências consistentes em todos os canais”, afirmou Sanjay Saraf, diretor de produtos da área de soluções para comerciantes da Fiserv. “Ao expandir nossa parceria com a Klarna por meio do Clover e do Commerce Hub, ajudamos as empresas a oferecer mais opções de pagamento, conectar suas experiências físicas e digitais, impulsionar o crescimento e fidelizar clientes.”

Conheça o Commerce Hub

A Fiserv descreve o Commerce Hub como uma plataforma única, modular e nativa da nuvem, por meio da qual os comerciantes acessam e gerenciam pagamentos, serviços financeiros, terminais, dados, ferramentas antifraude, otimização de pagamentos e recursos de valor agregado. De acordo com a página do produto Commerce Hub da empresa, a plataforma oferece suporte ao comércio em canais digitais, móveis, físicos e emergentes, e sua arquitetura modular foi projetada para permitir que os comerciantes ativem novos serviços, métodos de pagamento e recursos comerciais sem reconstruir as integrações centrais. Os comerciantes podem se conectar por meio de plug-ins em plataformas de comércio eletrônico, como Adobe Commerce; ferramentas de pagamento hospedadas; um kit de desenvolvimento de software móvel único da Fiserv; ou integração direta por API.

A expansão do Clover para 100.000 estabelecimentos

O acordo do Commerce Hub amplia a parceria formalizada entre a Klarna e o Clover em 15 de abril de 2025, quando as empresas anunciaram um acordo assinado para ativar automaticamente as opções flexíveis de pagamento da Klarna em lojas e empresas de serviços nos Estados Unidos, com planos iniciais de habilitá-las em mais de 100.000 estabelecimentos comerciais. Na ocasião, as empresas disseram que os clientes que comprassem presencialmente em estabelecimentos selecionados que usam o Clover veriam o logotipo da Klarna na tela inicial dos dispositivos de pagamento, e que uma expansão mais ampla para comerciantes novos e já existentes do Clover estava prevista para o início de 2026. As parceiras também disseram que pretendiam estender o acordo aos pagamentos no comércio eletrônico e a outros mercados geográficos.

No comunicado de abril de 2025, Sykes afirmou que a Klarna havia mudado a forma como as pessoas pagam on-line e agora estava mudando a forma como pagam em todos os lugares, e que o Clover oferecia às pequenas empresas uma nova maneira de crescer. Jennifer LaClair, então chefe de soluções para comerciantes da Fiserv, afirmou que o Clover aproveitaria sua presença nos setores de serviços e varejo dos EUA para interagir com os consumidores antes, durante e depois do pagamento. O comunicado descreveu o Clover como uma marca da Fiserv e uma solução completa para as necessidades de pagamento de pequenas empresas, e observou que os métodos de pagamento da Klarna vão desde pagamentos imediatos por débito — que, segundo a Klarna, representam uma em cada quatro transações globais — até opções de parcelamento sem juros.

A documentação para desenvolvedores da integração com o Clover da Klarna informa que o Clover atua como adquirente e processador das transações presenciais da Klarna, gerenciando o credenciamento de comerciantes, a conformidade e a liquidação, enquanto a Klarna oferece as opções de pagamento integral, parcelamento e financiamento. A documentação descreve a configuração como pronta para uso: depois de ativada, a Klarna aparece como opção de pagamento no terminal Clover, não exige integração de SDK nem desenvolvimento personalizado e autoriza pagamentos em tempo real. Os dispositivos Clover compatíveis listados na documentação são Compact, Flex, Flex Pocket, Mini, Station Solo, Station Duo e Kiosk. A página da Klarna para parceiros do Clover apresenta o acordo como uma forma de oferecer a Klarna diretamente nos dispositivos Clover para agilizar o pagamento em lojas físicas, com métodos flexíveis que incluem débito imediato e parcelamento sem juros no ponto de venda.

No anúncio, a Klarna informou que tem mais de 120 milhões de usuários ativos no mundo e processa 3,8 milhões de transações por dia, e que mais de 1,2 milhão de varejistas usam suas soluções, entre eles Uber, H&M, Saks, Sephora e Macy’s (M ), Ikea, Expedia Group, Nike e Airbnb. Os consumidores podem pagar com a Klarna on-line, em lojas físicas e pelo Apple Pay e Google Pay. A Klarna está listada na Bolsa de Valores de Nova York sob o código KLAR, e a Fiserv é negociada na Nasdaq sob o código FISV. A Klarna classificou o anúncio como uma notícia sobre parceria.