Criatividade à custa da novidade – Os Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs) são equalizadores de engajamento?

A Inteligência Artificial é uma das maiores tendências desta década. Sua capacidade de automatizar tarefas repetitivas, reduzir erros humanos, tomar decisões imparciais e rápidas, e estar disponível 24/7 torna a IA extremamente benéfica em todos os setores. 

Dado esses benefícios, é projetado que até 2025, a IA eliminará 85 milhões de empregos enquanto criará 97 milhões de novos. 

À medida que a IA permeia nosso cotidiano, cresce a preocupação de que a IA, algum dia, substitua os humanos. Bem, quando você ouve e lê sobre a IA passando em exames da ordem e obtendo pontuação melhor que especialistas humanos em benchmarks como Massive Multitask Language Understanding, faz sentido que as pessoas se perguntem se a inteligência artificial substituirá a inteligência humana e nos tornará obsoletos.

Embora o uso de IA tenha aumentado significativamente, com o ChatGPT sozinho tendo 180,5 milhões usuários registrados e 100 milhões de usuários ativos, isso pode ser cedo demais para ficar empolgado ou temeroso. Isso pode ser especialmente verdadeiro quando se trata de criatividade.

A criatividade é uma característica fundamental de ser humano, mas tem sido realmente um desafio para a IA. No entanto, com a ajuda da IA generativa, as histórias podem ser mais criativas e agradáveis.

Além de aprimorar o conteúdo ao fornecer pontos de partida potenciais e ajudar a superar o bloqueio criativo, a IA generativa também pode restringir a variabilidade daspróprias ideias do escritor desde o início.

Portanto, embora tenha sido observado que os humanos podem aumentar a qualidade e melhorar a produtividade com a ajuda da IA, pouco se sabe sobre o impacto da tecnologia no comportamento humano fundamental —a capacidade dos humanos de serem criativos.

Para encontrar a resposta a essa questão, o estudo mais recente focou especificamente no papel da IA ao afetar a produção criativa por meio de ficção curta. 

Em seu estudo, para entender como a tecnologia afeta a capacidade dos participantes de produzir esse tipo específico de produção escrita criativa, os pesquisadores não introduziram incentivos financeiros, mas forneceram orientações aos autores para escrever uma história sobre um tema aleatório, com instruções sobre seu comprimento e o público‑alvo.

A criatividade está no cerne da inovação e da expressão humana e costuma ser avaliada com base em dois fatores principais: novidade e utilidade. Portanto, para a avaliação, o estudo utilizou o índice de novidade, que capturou a originalidade da história, e o índice de utilidade, que capturou a adequação da história ao seu público, a viabilidade de ser desenvolvida em um livro completo e a probabilidade de um editor publicar o livro.

O estudo de duas fases sobre produção criativa escrita foi conduzido online. Na primeira fase do experimento pré‑registrado, 293 participantes foram solicitados a escrever uma história curta, de oito frases, para um público adolescente e jovem adulto.

Esses participantes foram selecionados na plataforma Prolific e filtrados por residirem no Reino Unido com uma taxa de aprovação de pelo menos 95% entre 100 e 1.000.000 de submissões anteriores. O que é notável aqui é que os escritores não foram escolhidos com base em suas habilidades de escrita ou criatividade. 

Os participantes foram então segregados aleatoriamente em três condições — apenas humano, sem menção ou acesso à IA generativa, humano com uma ideia de GenAI, com a opção de recorrer ao GPT‑4 da OpenAI para obter uma ideia inicial de três frases, e humano com cinco ideias de GenAI, podendo obter até cinco ideias diferentes. 

Na segunda fase do estudo, um grupo separado de 600 participantes foi designado para avaliar as histórias. Assim como os participantes que escreveram, os avaliadores foram selecionados na Prolific, residem no Reino Unido, têm uma taxa de aprovação de pelo menos 95% e não haviam participado previamente do estudo de escritores. Os avaliadores representavam leitores “regulares” e não foram selecionados com base em experiência prévia na indústria editorial.

Cada avaliador recebeu seis histórias selecionadas aleatoriamente sem ser informado a qual condição elas pertenciam. 

Profissionalizando a História com Maior Novidade e Utilidade

O novo estudo, publicado na revista Science Advances, foi conduzido por Professor Oliver Hauser from the University of Exeter Business School and Professor Anil Doshi from the UCL School of Management.

O estudo constatou que ter acesso a ideias geradas por IA resultou em histórias avaliadas como mais agradáveis, criativas e melhor escritas. 

Portanto, descobriu‑se que a tecnologia de IA melhora a criatividade do escritor ao aprimorar a raridade e a utilidade das ideias das histórias. O estudo constatou que a IA “profissionaliza” as histórias, que tendem a ter reviravoltas na trama e são menos entediantes.

Para entender melhor como a maior disponibilidade de ideias de IA generativa afeta o aprimoramento da criatividade, o estudo analisou separadamente as duas condições de IA generativa. Em ambas as condições, a grande maioria (88,4%) dos participantes usou a IA para obter ao menos uma ideia inicial de história. 

Dos 100 escritores que receberam uma ideia da IA generativa, 82 optaram por gerar uma ideia usando IA. Enquanto isso, impressionantes 94,89% (ou seja, 93 escritores) dos 98 participantes na categoria Humano com Cinco ideias de GenAI escolheram fazê‑lo.

Além disso, os participantes recorreram à IA para ideias mais de uma vez, em média 2,55 vezes, e 24,5% dos participantes solicitaram até cinco ideias da IA generativa. Curiosamente, o estudo não “observou diferenças em como a IA generativa foi acessada com base na criatividade inerente do escritor.”

O estudo constatou que ter acesso a uma ideia da IA leva a “uma criatividade um pouco maior,“ mas o maior benefício veio ao ter acesso a cinco ideias de IA generativa.

Portanto, em termos de novidade, escritores com apenas uma ideia de IA tiveram um aumento de 5,4% em relação aos que não tinham acesso à IA. Enquanto isso, escritores com cinco ideias de GenAI apresentaram um aumento de 8,1% na novidade em comparação com aqueles sem nenhum acesso à IA.

A diferença mais notável, porém, ocorreu na utilidade da história. Assim, aqueles com acesso a apenas uma ideia de IA tiveram uma utilidade 3,7% maior que os sem acesso. Quanto aos que tiveram acesso a cinco ideias de IA, a utilidade de suas histórias aumentou 9% em relação aos que não tinham nenhum acesso e 5,1% em relação aos que tinham apenas uma ideia de IA.

De acordo com os resultados do estudo, “ter acesso a mais ideias de IA leva a uma narrativa mais criativa.”

O estudo também analisou as respostas emocionais dos avaliadores às histórias. Isso se baseou no interesse do leitor, que incluiu não apenas a qualidade da escrita, mas também se a história era engraçada e agradável, o grau de reviravoltas na trama e se o conteúdo alterava as expectativas do leitor sobre histórias futuras.

O que o estudo encontrou foi que a IA ajudou a tornar as histórias mais agradáveis e quanto mais as ideias de IA, maior a probabilidade de reviravoltas na trama. 

No geral, em comparação com histórias apenas humanas, as histórias escritas por aqueles que tiveram acesso a até cinco ideias de IA foram consideradas melhor escritas, menos entediantes e tiveram maior impacto nas expectativas dos avaliadores sobre histórias futuras. Contudo, o que falta é o elemento de diversão, já que histórias com cinco ideias de IA não foram avaliadas como mais engraçadas do que aquelas sem acesso à IA.

Preenchendo a Lacuna entre Escritores Menos Criativos e Aqueles com Alta Criatividade

Com a IA em ascensão, é crucial que compreendamos exatamente como ela ajuda os humanos, e o estudo mais recente faz exatamente isso.

Conduzido por pesquisadores da University of Exeter Business School, Institute for Data Science and Artificial Intelligence e da UCL School of Management, o estudo constatou que o uso da IA pode realmente colocar pessoas menos criativas no mesmo nível daqueles que são altamente criativos. No entanto, aqueles que já são muito criativos não têm grande utilidade para essa tecnologia. 

Entre os escritores mais intrinsecamente criativos, aqueles com alta pontuação na tarefa de associação divergente (DAT), houve pouco efeito de ter acesso a ideias de IA na criatividade de suas histórias. DAT é uma medida de traço de criatividade, e cada participante foi solicitado a completá‑la.

Em todas as condições, o estudo constatou que as histórias de escritores com alto DAT foram avaliadas relativamente altas em novidade e utilidade, bem como na qualidade da escrita e no grau de prazer. Ter acesso à IA generativa não afeta o desempenho já bom dos escritores com alto DAT.

No entanto, aqueles que são intrinsecamente menos criativos puderam melhorar sua criatividade e características emocionais específicas com a ajuda da IA. Entre os escritores com baixo DAT, aqueles com acesso a apenas uma IA tiveram a novidade de suas histórias aprimorada em 6,3% em comparação a um aumento de 10,7% para aqueles com cinco ideias de IA. Quanto à utilidade, o salto foi de 5,5% e 11,5% para uma e cinco ideias de IA generativa, respectivamente.

Além disso, para escritores com baixo DAT que tiveram uma ideia de IA, houve um aumento de até 26,6% na qualidade da escrita da história, um salto de 22,6% no prazer e uma redução de 15,2% no tédio da história. Essas melhorias colocam as histórias de escritores com baixo DAT no mesmo nível das de escritores com alto DAT.

O estudo ainda avaliou os aspectos objetivos da história, que consistem em quão semelhantes ou diferentes as histórias são. Constatou‑se que a IA não é tão poderosa em proporcionar distintividade. As histórias habilitadas por IA generativa foram mais semelhantes entre si do que as histórias criadas apenas por humanos. Portanto, “os escritores nas duas condições de IA generativa estão, até certo ponto, ancorados na ideia de IA generativa apresentada a eles.”

Isso aponta para a capacidade da nova e avançada tecnologia de ajudar a aumentar a criatividade individual, mas isso vem ao custo de perder a novidade coletiva. O estudo afirmou:

“Essa dinâmica se assemelha a um dilema social: com IA generativa, os escritores ficam individualmente em melhor situação, mas coletivamente, produz‑se um escopo mais estreito de conteúdo novo é produzido.”

O estudo fez ainda observações adicionais, incluindo que a IA ajuda escritores menos habilidosos, equalizando efetivamente a avaliação das histórias e eliminando qualquer vantagem ou desvantagem baseada na criatividade inerente dos escritores. Além disso, não há evidência de que a IA possa elevar o limite superior da criatividade além do que humanos criativos são capazes de fazer por conta própria.

Após revelar aos avaliadores se o escritor recebeu ideias de IA e as próprias ideias, o estudo coletou resultados adicionais que, segundo eles, podem inspirar futuras direções de pesquisa. Esses resultados incluíram avaliadores impondo uma penalidade de propriedade de pelo menos 25% aos escritores que receberam ideias de IA. 

A maioria dos avaliadores também indicou que os criadores de conteúdo, cujos trabalhos servem de base para os modelos são baseados, devem ser compensados e que o uso de IA deve ser divulgado em publicações que a utilizam. No entanto, a maioria dos avaliadores considerou o uso de IA na escrita de histórias como ético e um ‘ato criativo’.

Falando sobre as limitações do estudo, os autores apontaram para o comprimento, o meio e o tipo de saída, além de os escritores não terem interação com o modelo de IA ou variações de prompts. 

Então, a IA pode realmente substituir os humanos?

Com este estudo, os pesquisadores fizeram uma tentativa de entender o impacto da IA em algo que tem tanto valor econômico quanto puramente expressivo. 

Desde a popularidade e adoção de soluções de IA generativa como o ChatGPT, tem havido um crescente debate sobre a IA substituir a mão‑de‑obra humana no futuro próximo. Como temos visto, a IA generativa pode criar novo conteúdo em texto, imagens, áudio e vídeo em uma fração do tempo que os humanos levam para produzir o mesmo conteúdo. 

Entretanto, como este estudo constatou, a “corrida de cavalos” entre ideias geradas por humanos e por IA pode não estar claramente a favor da IA. Aqueles com menos talento inato certamente se beneficiarão dela, mas para quem já possui alta criatividade, a IA não parece ser muito útil. Dito isso, a IA ainda pode ser útil para eles de outras maneiras.

Como o artigo observou, o estudo usou uma amostra de “típicos“ participantes usados em estudos acadêmicos e não considerou indivíduos excepcionalmente criativos ou escritores profissionais, um segmento populacional importante que permanece pouco estudado. Os efeitos da inteligência artificial nesse segmento podem ser transformadores de outras formas, “potencialmente oferecendo ganhos de eficiência ou maior rapidez na execução.”“ Ainda assim, indivíduos menos criativos são esperados a ver o maior impacto e obter o máximo da IA generativa.

Além disso, o aumento da criatividade individual vem ao custo de perder a novidade coletiva, o que levanta a questão de se as histórias inspiradas e aprimoradas pela IA terão variação suficiente em seus resultados. 

Se as publicações adotarem esse conteúdo, o estudo afirma que as histórias produzidas se tornarão mais semelhantes e menos únicas. Essa “espiral descendente“ significará que os indivíduos serão incentivados a usar cada vez mais a IA no futuro, o que reduzirá ainda mais a novidade coletiva das histórias. Observou‑se:

“Nossos resultados sugerem que, apesar do efeito de aprimoramento que a IA generativa teve na criatividade individual, pode haver um alerta caso a IA generativa seja adotada mais amplamente para tarefas criativas.“

Como tecnologia em rápida evolução, IA generativa ainda está longe de ser explorado. Um dia, a IA será capaz de pensar, aprender, perceber, raciocinar e resolver problemas como humanos.

Embora esse futuro possa um dia ser uma possibilidade, pode ainda levar décadas para se concretizar. Ainda assim, com a tecnologia já aprimorando a criatividade humana, avanços futuros podem fazer as possibilidades criativas se estender muito além da nossa imaginação.

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