Leader di pensiero
6 maggio 2025
Il fintech ha ancora bisogno di un’anima: l’AI può gestire da sola l’assistenza clienti?
Mentre l’AI generativa sta trasformando il servizio clienti, il supporto umano rimane fondamentale, soprattutto nel settore fintech, dove situazioni sfumate, complesse ed emotive spesso richiedono più...
