Louise Ivan, Co-Founder dan CEO Ryder – Seri Wawancara

Louise Ivan, Co-Founder dan CEO Ryder, adalah seorang wirausahawan pionir di persimpangan Bitcoin, Web3, dan inovasi self-custody. Sebelum mendirikan Ryder pada 2022, ia memainkan peran utama dalam memperluas ekosistem Stacks sebagai Growth Lead di Stacks Foundation, di mana ia mengelola treasury lebih dari 100 juta STX untuk mendorong pertumbuhan komunitas, tata kelola, dan keterlibatan pengembang. Dengan latar belakang yang mencakup advokasi blockchain melalui Freehold dan pengalaman strategis dalam data serta analitik TI, Louise telah membangun karirnya dengan memajukan kegunaan Bitcoin dan infrastruktur terdesentralisasi.

Ryder adalah perusahaan dompet perangkat keras generasi berikutnya yang mendefinisikan ulang keamanan aset digital melalui sistem pemulihan TapSafe, yang menghilangkan frase benih tradisional. Menggunakan algoritma Shamir Secret Sharing, Ryder mendistribusikan bagian pemulihan terenkripsi ke tag fisik dan kontak tepercaya, menawarkan solusi self-custodial yang ramah pengguna untuk kepemilikan Web3. Didukung oleh pendanaan $1,6 juta, produk unggulan Ryder, Ryder One, bertujuan menjadikan self-custody intuitif, aman, dan sosial—menjembatani kesenjangan antara keamanan dan aksesibilitas dalam manajemen aset digital.

Anda memulai karier Anda sebagai anggota komunitas di ekosistem Stacks sebelum berpindah ke peran kepemimpinan di sana dan akhirnya menjadi co-founder Ryder. Pengalaman apa dari perjalanan itu yang mempersiapkan Anda untuk melompat mendirikan perusahaan Anda sendiri?

Memulai sebagai anggota komunitas mengajarkan saya cara membangun tanpa izin. Pada masa awal Stacks, saya bukan karyawan atau pendiri, melainkan seseorang yang sangat terobsesi dengan misinya. Saya percaya pada apa yang mereka bangun setelah melihat TED talk dari co-founder Stacks, Muneeb. Karena itu, saya hadir, berkontribusi, dan menemukan cara-cara sepanjang perjalanan. Saya belajar mengorganisir, meluncurkan, dan memecahkan masalah tanpa panduan atau pendanaan. Kemudian, ketika saya mengambil peran kepemimpinan di Hiro dan Stacks Foundation, saya melihat secara langsung bagaimana ekosistem tumbuh, bagaimana protokol berskala, bagaimana produk dibangun, bagaimana narasi membentuk arah, dan bagaimana komunitas menjadi lem yang menyatukan semuanya. Evolusi dari spekulan menjadi anggota komunitas aktif, hingga akhirnya membangun komunitas dan memimpin pertumbuhan ekosistem melalui kemitraan dan integrasi, memberi saya fondasi yang diperlukan sebagai pendiri. Saya selalu didorong oleh pertumbuhan dan rasa ingin tahu. Menjadi pendiri terasa sebagai langkah alami berikutnya; itu adalah kesempatan untuk menantang diri saya dengan cara baru, memecahkan masalah yang lebih besar dan lebih sulit, serta terus belajar melalui pembangunan.

Sepanjang perjalanan, kami telah belajar dan melihat bagaimana modal seharusnya berfungsi, bagaimana tim kami harus memperhatikan aliran modal, terutama setelah menyaksikan beberapa startup kripto mengumpulkan jutaan dolar untuk produk yang sebenarnya tidak menyelesaikan masalah nyata. Mereka mengejar narasi, siklus hype, mengoptimalkan metrik vanity jangka pendek, dan membakar pendanaan tersebut dengan sedikit akuntabilitas. Sebagian besar proyek itu menghilang secepat mereka muncul. Ketika kami memulai Ryder dengan hanya hibah $5K dari Stacks Foundation, kami membuat pilihan sadar untuk membangun secara berbeda. Kami membangun dengan banyak semangat dan tujuan; orang yang mengenal tim kami dapat membuktikannya. Kami fokus menyelesaikan masalah nyata, dengan eksekusi tanpa henti, sambil membangun pertumbuhan berkelanjutan dan profitabilitas. Pengalaman kolektif kami di masa lalu telah membentuk cara kami beroperasi, cara kami membuat keputusan, dan cara kami membangun hal-hal yang dirancang untuk bertahan lama.

Inovasi inti Ryder adalah menggantikan frase benih tradisional dengan pemulihan TapSafe. Bisakah Anda menjelaskan bagaimana ini bekerja dalam praktik dan mengapa Anda percaya ini menjadi pengubah permainan bagi adopsi kripto?

Dalam industri ini, aset Anda hanya seaman praktik keamanan Anda. Selama bertahun-tahun, mencadangkan dompet kripto berarti menuliskan frase benih 12 hingga 24 kata di atas kertas dan menyimpannya di tempat yang aman. Frase benih adalah serangkaian kata yang mewakili akses dompet Anda, atau kunci pribadi. Itu menjadi titik kegagalan tunggal untuk semua aset digital Anda.

Namun, sistem ini cacat. Aset Anda sepenuhnya bergantung pada seberapa baik Anda melindunginya. Ironisnya, meskipun kripto dibangun di atas desentralisasi, frase benih memusatkan semua keamanan Anda ke selembar kertas yang rapuh. Frase benih bersifat all-or-nothing; jika Anda kehilangannya sekali, dompet Anda hilang selamanya. Faktanya, miliaran dolar kripto telah menghilang karena frase benih yang hilang atau dicuri; beberapa perkiraan menyebutkan lebih dari 20% semua Bitcoin telah hilang selamanya.

Faktanya, kami, sebagai manusia, tidak pandai mengingat atau melindungi rahasia. Itulah mengapa kami membangun TapSafe, metode pemulihan yang dirancang untuk membuat self-custody menjadi sederhana dan lebih aman.

Dengan Ryder One, Anda tidak perlu menulis atau mengingat apa pun. TapSafe memungkinkan Anda membuat cadangan aman dalam kurang dari 60 detik, cukup tap Ryder One Anda ke Aplikasi Mobile Ryder dan Recovery Tag. Ini didukung oleh Shamir Secret Sharing, metode kriptografi yang membagi rahasia Anda menjadi beberapa bagian. Tidak ada satu bagian pun yang dapat membuka dompet Anda sendiri, tetapi ketika digabungkan, mereka mengembalikan akses penuh. Ini adalah standar kriptografi terbukti yang telah dipercaya selama puluhan tahun dalam perbankan, pemerintahan, dan keamanan aerospace.

Anda dapat memperluas pengaturan pemulihan kapan saja, menambahkan lebih banyak Recovery Tag, menyertakan teman atau keluarga tepercaya sebagai Recovery Contact, atau bahkan menyimpan frase benih tradisional sebagai cadangan. Tujuannya sederhana: membangun kebiasaan keamanan yang lebih baik dan menghilangkan stres yang biasanya muncul dengan self-custody dan manajemen kripto.

Contoh terbaik yang dapat saya berikan adalah ketika saya membantu ibu saya sendiri. Dengan kebanyakan dompet, prosesnya akan menjadi mimpi buruk: terlalu banyak langkah, terlalu banyak jargon, dan sangat stres. Dengan Ryder, sebaliknya. Ia tidak perlu khawatir tentang kebiasaan keamanan atau menulis apa pun. Saya adalah salah satu kontak pemulihannya, saudara saya yang lain juga, dan ia juga memiliki Recovery Tag plus cadangan di Aplikasi Ryder-nya. Bersama-sama, ini memberi dia banyak cara untuk mendapatkan kembali akses kapan saja. Ini sederhana, manusiawi, dan aman, persis seperti kepemilikan kripto seharusnya terasa.

Dengan TapSafe, kripto Anda tetap sepenuhnya berada di kontrol Anda. Kami tidak mengubah siapa yang memiliki aset Anda; kami mengubah betapa mudahnya melindungi mereka.

Penggunaan Shamir Secret Sharing dalam Ryder One cukup unik. Apa yang membuat Anda memilih pendekatan ini, dan bagaimana Anda menyeimbangkan kecanggihan teknis dengan kesederhanaan bagi pengguna akhir?

Algoritma Shamir Secret Sharing kami unik. Itu dirumuskan dan dikembangkan oleh co-founder dan CTO kami, Marvin Janssen. Karena pengalaman pengguna sangat penting, kami mulai berpikir dari perspektif pelanggan akhir kami dan apa yang paling intuitif bagi mereka. Kami kemudian merumuskan persyaratan berikut:

1. Tidak ada satu cadangan pun yang boleh memberikan akses ke dompet.
2. Tidak ada satu cadangan pun yang boleh mengungkapkan informasi apa pun tentang dompet.
3. Cadangan tidak boleh mengungkapkan berapa banyak cadangan yang ada.
4. Pelanggan harus memiliki kemampuan untuk membuat lebih banyak cadangan di kemudian hari.
5. Semua cadangan masa depan yang dihasilkan oleh Ryder One harus kompatibel satu sama lain.
6. Setiap kombinasi cadangan harus dapat memulihkan dompet pada Ryder One yang berbeda.
7. Cadangan yang dihasilkan oleh Ryder One yang dipulihkan menggunakan cadangan yang sudah ada harus kompatibel dengan cadangan yang sudah ada tersebut. Artinya, cadangan yang dihasilkan dengan perangkat baru harus dapat dicampur dengan cadangan yang dihasilkan oleh perangkat lama.

Kebanyakan algoritma Shamir sumber terbuka tidak memenuhi persyaratan ini. Mereka biasanya membagi rahasia berdasarkan parameter input tetap untuk ambang batas dan total jumlah bagian yang dihasilkan. Data internal yang digunakan untuk menghasilkan bagian tersebut dihasilkan sekali lalu dibuang.

Algoritma kami memenuhi semua persyaratan di atas. Ia membuat generator yang disimpan dengan aman di Secure Element. Generator kemudian digunakan untuk menghasilkan sebanyak mungkin bagian cadangan yang diinginkan. Proses pemulihan pada perangkat baru juga merekonstruksi generator. Ini memungkinkan perangkat baru menghasilkan bagian cadangan yang kompatibel dengan semua bagian cadangan, baik yang ada maupun yang akan datang.

Itulah kecanggihan teknis yang memberikan kesederhanaan bagi pengguna akhir. Pelanggan kami mengharapkan dapat menggunakan kombinasi apa pun dari cadangan untuk memulihkan dompet mereka. Oleh karena itu kami perlu membuat versi Shamir Secret Sharing kami sendiri untuk memenuhi harapan tersebut.

Dompet perangkat keras sering dianggap sulit bagi pengguna mainstream. Bagaimana Ryder menangani kegunaan untuk membuat penyimpanan kripto lebih mudah diakses tanpa mengorbankan keamanan?Kebanyakan dompet perangkat keras dibangun untuk para adopter awal dan pengembang, bukan untuk orang biasa. Saya masih ingat memesan dompet perangkat keras pertama saya pada 2017. Itu duduk di dalam kotaknya selama lebih dari enam bulan sebelum akhirnya saya membukanya. Julien Nerée, CPO kami, yang juga mendapatkan dompet perangkat keras pertamanya sekitar waktu itu, terkejut bahwa bahkan setelah 5 tahun memiliki dompet perangkat keras, produk itu belum banyak berkembang. Apa artinya ini bagi kami? Tidak ada tim yang benar-benar fokus menciptakan pengalaman produk yang berpusat pada manusia seperti yang ada di startup non-kripto. Pengalaman yang begitu intuitif sehingga Anda bahkan tidak memerlukan manual untuk menggunakannya. Hal ini membuat kami mempertanyakan seberapa aman kepemilikan kripto terasa jika itu semudah menggunakan ponsel Anda.

Ryder One menghilangkan gesekan di setiap langkah. Tanpa kabel, tanpa Bluetooth, dan tanpa Wi‑Fi. Ini 100% offline dan sepenuhnya ditenagai oleh NFC. Setiap detail UI dan UX yang Anda lihat di aplikasi Ryder dan Ryder One telah disempurnakan melalui banyak iterasi. Kami mengadakan beberapa sesi desain setiap minggu, semuanya berfokus pada mencapai tingkat kesederhanaan yang membuat pengalaman menjadi tanpa usaha bagi semua orang. Anda hanya tap untuk membuat, tap untuk mengirim, dan tap untuk memulihkan. Penyiapan memakan waktu kurang dari satu menit, dan pemulihan sama mudahnya dengan TapSafe. Di balik layar, Anda tetap mendapatkan standar keamanan chip tertinggi dengan elemen aman EAL6+, tetapi pengalaman pengguna dirancang agar terasa manusiawi, bukan teknis. Begitulah cara kami membuat self‑custody dapat diakses dan aman.

Anda sebelumnya mengelola lebih dari $100 juta dalam treasury di Stacks. Bagaimana pengalaman itu memengaruhi cara Anda membangun dan menskalakan Ryder?

Mengelola treasury besar di Foundation mengajarkan saya satu hal: disiplin meningkatkan kepercayaan. Ketika Anda bertanggung jawab atas modal sebesar itu dalam ekosistem terdesentralisasi, Anda belajar berpikir jangka panjang. Setiap alokasi dan setiap kemitraan harus menyeimbangkan pertumbuhan dengan akuntabilitas.

Pola pikir itu membentuk cara kami membangun Ryder. Perangkat keras memerlukan banyak modal mulai dari inventaris dan rantai pasokan hingga siklus pembelian, audit, dan produksi yang menuntut presisi. Kami menerapkan disiplin treasury yang sama dalam cara kami membangun dan menskalakan: menghabiskan secara sadar, mengukur secara obsesif, dan selalu mengaitkan eksekusi kembali ke kepercayaan pengguna.

Kebanyakan foundation beroperasi seperti kotak hitam, tetapi kami melakukan sebaliknya di Ryder. Setiap anggota tim mengetahui tingkat pembakaran (burn rate), kas yang tersedia, dan ke mana setiap dolar pergi. Transparansi bukan hanya nilai yang kami anjurkan; itu cara kami membangun keselarasan internal. Itulah juga mengapa tingkat retensi anggota tim kami begitu tinggi. Semua orang berlayar ke arah yang sama – sepenuhnya sadar akan misi, angka-angka di baliknya, dan alasan di balik setiap keputusan yang kami buat.

Di Stacks, penempatan modal bukan tentang hype; melainkan memberdayakan pembuat dan menciptakan nilai berkelanjutan. Di Ryder, prinsip yang sama mendorong kami untuk membangun produk nyata yang membuat kepemilikan kripto menjadi sederhana, manusiawi, dan aman bagi satu miliar pemilik berikutnya.

Setelah memimpin pertumbuhan di Stacks dan kini sebagai CEO Ryder, pelajaran apa yang Anda dapatkan tentang membangun dan menskalakan komunitas dalam kripto?

Memimpin pertumbuhan di Stacks mengajarkan saya bahwa orang tidak berkumpul di sekitar teknologi; mereka berkumpul di sekitar keyakinan. Dalam kripto, Anda bisa memiliki produk terbaik di dunia, tetapi jika orang tidak merasa menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar, itu tidak akan berkembang. Saya juga belajar bahwa pasar mungkin dipengaruhi oleh aksi harga, tetapi komunitas dipertahankan oleh keyakinan. Ketika grafik turun, komunikasi dan konsistensi menjadi hal terpenting. Di Ryder, kami tidak mengejar perhatian; kami memperolehnya melalui eksekusi. Begitulah cara Anda membangun komunitas yang bertahan dengan membuat orang merasa mereka membangun masa depan bersama Anda, bukan hanya menonton dari pinggir.

Keamanan dan pemulihan adalah dua hambatan terbesar bagi pengguna kripto baru. Bagaimana Anda melihat pendekatan Ryder cocok dengan dorongan yang lebih luas untuk membuat Web3 lebih ramah pengguna?

Seperti yang dikatakan Marvin, CTO kami, kami membangun jembatan, bukan pulau.

Filosofi Ryder selalu tentang keterbukaan dan kontinuitas. Kami tidak ingin pengguna bergantung pada kami; kami ingin mereka bergantung pada standar yang kami bantu bentuk. Itulah mengapa roadmap kami mencakup open‑source penuh segala hal, mulai dari protokol pemulihan TapSafe hingga skema perangkat kami.

Dalam praktik, itu berarti bahkan jika perusahaan Ryder menghilang suatu hari, dompet dan aset Anda tidak akan. Anda masih dapat memulihkannya. Langkah utama kami adalah membuat TapSafe sepenuhnya open‑source sehingga dapat berinteroperasi dengan metode lama seperti frase benih dan memungkinkan proyek lain menciptakan sistem pemulihan yang lebih aman dan ramah manusia. Kami telah melihat evolusi pemulihan dompet dari waktu ke waktu – dari file dompet awal (wallet.dat), ke frase benih, dan kini TapSafe. Kami percaya TapSafe mewakili evolusi selanjutnya untuk frase benih karena menggabungkan keamanan dan kegunaan. Jika kami ingin Web3 menjangkau miliaran, keamanan tidak boleh menjadi kompromi; harus terintegrasi, mulus, dan dapat diandalkan.

Pasar dompet perangkat keras semakin kompetitif, dengan pemain mapan dan pendatang baru. Apa yang Anda lihat sebagai pembeda terbesar Ryder di pasar ini?

Pembeda terbesar kami adalah seberapa manusiawi pengalaman tersebut. Banyak pengguna baru tidak menyadari bahwa cara standar mengamankan aset, menuliskan frase benih di atas kertas, adalah salah satu tautan terlemah. Bayangkan Anda baru dalam kripto dan langsung disambut dengan 12 atau 24 kata ini, tanpa petunjuk apa yang harus dilakukan. Kami sangat cyberpunk/digital, namun untuk mengamankan dompet Anda, kami meminta pengguna menulis kata‑kata di selembar kertas. Jika hilang, dicuri, atau rusak, aset akan hilang selamanya.

Di Ryder, kami bertekad mengubah itu dengan menggabungkan keamanan dan kegunaan. Ryder One memperkenalkan Pemulihan TapSafe, yang memadukan Shamir’s Secret Sharing dengan teknologi NFC. Alih‑alih menuliskan frase benih, pengguna cukup tap Ryder One ke Recovery Tag dan ponsel mereka untuk mencadangkan atau memulihkan dompet.

Keindahan NFC adalah bahwa ia sudah familiar. Orang sudah menggunakannya setiap hari untuk membayar, naik kereta atau bus, atau bahkan menyambungkan perangkat baru. Kami mengambil kesederhanaan yang sama dan menerapkannya pada pemulihan kripto. TapSafe memberi pengguna jaring pengaman yang sederhana dan dapat diandalkan, menghilangkan rasa takut kehilangan sambil tetap memberi kontrol penuh di tangan mereka. Yang lebih menarik, TapSafe fleksibel; memungkinkan pengguna membuat lebih banyak cadangan dengan menambahkan lebih banyak Recovery Tag atau menyertakan teman dan keluarga tepercaya sebagai kontak pemulihan. Pengguna bahkan dapat mencampur dan mencocokkan sesuai ambang keamanan mereka. Ia juga memiliki opsi untuk kembali ke frase benih tradisional.

Melihat lima tahun ke depan, apa visi Anda untuk Ryder dan peran yang Anda harapkan ia mainkan di masa depan identitas digital dan keamanan kripto?

Dalam lima tahun ke depan, kami melihat Ryder sebagai jembatan antara kepemilikan digital dan identitas dunia nyata. Kami memulai dengan kripto, tetapi prinsipnya melampaui itu. Anda harus dapat memiliki, membuktikan, dan memulihkan apa yang menjadi milik Anda dengan kesederhanaan yang sama seperti men‑tap ponsel Anda.

Perangkat keras akan memainkan peran penting dalam masa depan itu. Saat hidup kita semakin masuk ke ruang digital, kepercayaan tidak akan datang dari kata sandi atau platform; itu akan datang dari kepemilikan yang hidup bersama Anda, di tangan Anda, bukan di server orang lain. Itulah masa depan yang kami bangun.

Terima kasih atas wawancara yang luar biasa, pembaca yang ingin belajar lebih lanjut harus mengunjungi Ryder.