Moshe Kimhi, VD och medgrundare av Neema – Intervjuserie

Moshe Kimhi, VD och medgrundare av Neema är en erfaren ledare inom finansiella tjänster med en djup bakgrund inom finans, revision och operativt ledarskap. Han har lett Neema sedan bolaget grundades 2018 och har styrt företagets strategiska riktning, skalat verksamheten och utökat dess närvaro i fintech‑ekosystemet. Kimhi har stark kompetens inom finansiell förvaltning, regulatorisk navigering och bolagsstyrning, med en bevisad förmåga att bygga högpresterande team, genomföra tillväxtinitiativ och upprätthålla starka relationer med investerare, partners och tillsynsmyndigheter. Innan han blev VD hade han seniora finansroller, inklusive CFO‑positioner, där han ansvarade för budgetering, finansiell drift, rapportering, efterlevnad och kassahantering i snabbt växande organisationer.

Neema är ett fintech‑företag som fokuserar på att förenkla globala penningflöden och utöka tillgången till moderna finansiella tjänster. Dess digitala plattform gör det möjligt för privatpersoner och företag att skicka och ta emot pengar internationellt, hantera flervalutakonton, betala räkningar och få tillgång till kortbaserade tjänster, medan dess globala betalningsinfrastruktur stödjer banker och finansiella institutioner med effektiva gränsöverskridande överföringar över flera spår. Genom att kombinera konsumentvänliga finansiella verktyg med företagsklassad betalningsteknik strävar Neema efter att minska friktionen i internationella transaktioner och förbättra finansiell inkludering i stor skala.

Du började din karriär i starkt strukturerade finansiella miljöer — från PwC‑revisioner till att leda komplexa finansiella operationer i stora organisationer. Hur formade dessa tidiga erfarenheter ditt synsätt och inspirerade dig i slutändan att bygga ett eget fintech‑företag?

Min bakgrund inom traditionell finans exponerade mig för begränsningarna i äldre system. Jag såg på nära håll hur långsamma, stelbenta och manuella många finansiella processer fortfarande var. Den kontrast som fanns mellan vad som existerade och vad som borde existera är det som så småningom drev mig att bygga ett fintech‑företag. Den frustration jag såg varje dag, kombinerat med min förståelse för efterlevnad och redovisning, fick mig att grunda Neema och skapa en snabbare, mer pålitlig grund för globala betalningar.

Vilken var den stund då du insåg de smärtpunkter som de utan bankkonto och migrantarbetare möter i gränsöverskridande betalningar, och hur ledde den insikten dig till att bygga Neema och så småningom utveckla det från en konsumentlösning till en fullständig B2B‑ och B2B2C‑betalningsplattform?

Det ögonblick som förändrade allt var när jag såg min farfars vårdgivare kämpa med att skicka pengar hem. Det som skulle ha varit enkelt blev stressigt, dyrt och förvirrande. Jag insåg att detta inte var ett enstaka problem, utan ett globalt problem som drabbar miljoner.

Det inspirerade grundandet av Neema år 2015, som initialt började som ett digitalt konto som möjliggjorde för slutanvändare, särskilt underbetjänade befolkningar och migrantarbetare, att genomföra penningöverföringar och andra finansiella tjänster i Israel och världen över, som ett alternativ till bankkonton.

Med tiden insåg vi att den infrastruktur vi byggt för att hjälpa individer kunde tjäna större marknader, inklusive företag och institutioner. Därifrån byggde vi vidare på grunden av vår konsumentkontosida för att utveckla en betalningsplattform som stödjer andra digitala plånböcker och aggregatörer över hela världen.

Att bygga gränsöverskridande infrastruktur kräver förtroende, efterlevnad och motståndskraft. Hur påverkade din bakgrund inom finansiell rapportering, interna kontroller och regulatorisk tillsyn hur du navigerade tidiga licensierings- och bankrelationer?

Jag närmade mig licensiering inte som en kryssruteövning utan som en strukturell disciplin. Vi byggde våra efterlevnadsprocesser från dag ett som om vi redan opererade i stor skala.

Min bakgrund öppnade också mina ögon för nyanserna i finansiella missförhållanden (oavsett om de är avsiktliga eller inte) och den växande sofistikeringen hos illasinnade aktörer. Detta gjorde det tydligt att våra risk‑ och efterlevnadssystem kontinuerligt måste bli starkare, smartare och mer förutsägbara med avancerade funktioner, inklusive AI, maskininlärning och mänsklig expertis. Av den anledningen arbetar våra säkerhets‑ och efterlevnadsteam regelbundet med kunder, banker och partners som en del av våra dedikerade insatser för att minska bedrägerier, bekämpa penningtvätt och i allmänhet göra livet svårare för bedragare.

Neemas Dynamic Routing‑system representerar ett stort steg bort från äldre spår. Vilka var de största tekniska eller operativa utmaningarna i att skapa det, och vilket gap försökte du fylla?

Vår Dynamic Routing‑teknik, tillsammans med Neemas omfattande nätverk av finansiella partners, är utformad för att täppa till luckor i hastighet, kostnader, pålitlighet och transparens i traditionella transaktionskorridorer som vanligtvis är enstaka och fasta.

För att bygga vår flerskiktsbeslutsmotor som intelligent dirigerar varje transaktion genom den bästa tillgängliga korridoren i realtid, var vi tvungna att övervinna några huvudutmaningar:

• Teknologiskt samordna flera interoperabla leverantörer per korridor istället för bara en
• Ansluta till flera leverantörer och hantera saldon, säkra goda kommersiella villkor på affärsutvecklings‑ och operativ nivå
• Teknologiskt säkerställa att varje korridor är den optimala och se till att transaktioner möjliggörs i realtid på det mest kostnadseffektiva sättet

Att skala en betalningsplattform för att nå mer än 120 länder och stödja över 80 valutor är en stor uppgift. Vilka var de mest betydande hindren i att bygga partnerskap, integrera institutioner och säkerställa global täckning?

Att hitta rätt partners var ett stort hinder. Vi letade inte bara efter den billigaste vägen, utan också den snabbaste, mest pålitliga och stabila. Det krävde djup due diligence och långsiktig relationsbyggande.

Initialt letade vi efter infrastrukturpartners för vårt konsumentinriktade digitala konto, men det visade sig att vi i många fall inte kunde hitta den pålitlighet vi sökte. Felprocenten var hög, transparensen begränsad, och den övergripande upplevelsen motsvarade inte den standard vi ville ha för våra användare.

Därför ändrade vi vårt tillvägagångssätt och började bygga ett globalt nätverk själva, genom att ansluta till finansiella institutioner och starka regionala aktörer, samt skapa direkta anslutningar där det behövdes för att garantera att transaktioner nådde sin destination på ett pålitligt och tidsenligt sätt.

En annan utmaning var att upprätthålla global täckning samtidigt som vi säkerställde en alltid‑på‑upplevelse. För att övervinna detta byggde vi vår Dynamic Routing®‑teknik, som utvärderar varje tillgänglig rutt i realtid och skickar varje transaktion genom den mest pålitliga och effektiva vägen. Detta gör att vi kan eliminera fel och leverera konsekvent prestanda oavsett korridor eller partnerinfrastruktur.

Att betjäna både individer utan bankkonto och reglerade finansiella institutioner kräver mycket olika tillvägagångssätt. Hur anpassade du Neemas teknik, efterlevnadsmodell och användarupplevelse när företaget expanderade till institutionella användningsfall?

Att betjäna individer utan bankkonto och reglerade finansiella institutioner kan se olika ut på ytan, men för oss är grunden densamma. Vi byggde Neema kring kärnvärdena finansiell inkludering och förtroende, och dessa värden styr både våra konsumentprodukter och våra institutionella erbjudanden.

När vi expanderade för att betjäna finansiella institutioner återuppfann vi inte plattformen. Vi stärkte samma teknik och efterlevnadsramverk som vi redan använde. Kärnmotorn förblev densamma; vi levererade den helt enkelt via API:er och infrastruktur istället för ett konsumentgränssnitt.

Kort sagt, förändringen handlade inte om att ändra vem vi är, utan om att skala det som redan fungerade.

Ur ditt perspektiv, vilka globala betalningskorridorer är fortfarande mest underbetjänade idag, och hur positionerar sig Neema för att adressera dessa segment?

Många korridorer till Afrika och Sydostasien lider fortfarande av långsam avveckling och oförutsägbar leverans. Detta är platser där pålitlighet är allra viktigast och där vi fokuserar på att göra en skillnad. Idag täcker vår plattform över 120 länder, inklusive mer än ett dussin platser i både Asien‑Stilla havet‑regionen och i Afrika. Vi siktar på att expandera vårt nätverk av banker, digitala plånböcker, kort och kontantupphämtningspunkter i dessa geografier under det kommande året för att möjliggöra kassaflöden som övervinner traditionella utmaningar i dessa korridorer med höga avgifter, begränsad infrastruktur och komplexa regulatoriska hinder.

Gränsöverskridande betalningar befinner sig i skärningspunkten mellan reglering, risk och innovation. Vilka filosofier styr dina beslut när du balanserar hastighet, efterlevnad och pålitlighet?

Vår filosofi är enkel: rör dig snabbt, men aldrig på bekostnad av pålitlighet. Det principen har format hur vi bygger allt. Det är därför vi skapade Dynamic Routing®, en teknik som intelligent väljer den bästa rutten för varje transaktion, vilket säkerställer hög framgångsfrekvens och realtidsprestanda över alla korridorer.

För oss handlar innovation inte om att lägga till funktioner; det handlar om att stärka förtroendet. Varje system vi bygger är utformat för att leverera samma resultat: betalningar som anländer snabbt och förutsägbart, oavsett vart de är på väg.

Som grundare‑VD med djup finansiell bakgrund, vilka ledarskapslektioner har varit mest transformerande när Neema har skalat?

Omge dig med personer som kompletterar dina förmågor och som vet mer än du inom de områden där du behöver deras expertis. Skalning är en laginsats, inte en solo‑handling.

En annan är att grundare måste utvecklas. Vad som fungerar i ett företag med fem personer faller sönder vid 50. Du måste kontinuerligt återuppfinna hur du leder för att växa och bli starkare.

Framåt, hur ser du att den globala penningrörelsen utvecklas under det kommande decenniet, och var ser du Neema placerad i det framtida landskapet?

Eftersom gränsöverskridande betalningar förväntas öka avsevärt under det kommande decenniet i takt med den globala handeln, förutser jag att pengar kommer att röra sig som information – omedelbart, transparent och utan geografiska hinder. Spåren utvecklas redan för att möta användarnas förväntningar. Under de kommande åren tror jag att globala penningrörelser kommer att bli mer som lokala betalningar, lika enkla, snabba och billiga som inhemska. Nyckeln till detta blir ökad adoption och “mainstreaming” av samtida API‑först‑infrastruktur som övervinner bristerna i äldre spår som är långsamma, felbenägna och kostsamma – och som inte är byggda för modern handel.

Jag ser Neema fortsätta att innovera och expandera sina kapabiliteter som en ledare som driver nya standarder i övergången mot global anslutning, såsom konton‑till‑konto‑betalningar, realtidsoptimering, routing‑intelligens, efterlevnadstransparens och transaktionspålitlighet. På Neema planerar vi att ytterligare stärka vår position som en kärninfrastrukturleverantör så att reglerade institutioner och globala partners – banker, EMIs, plånböcker – kan ansluta omedelbart och få global betalningstäckning.

Tack för den fantastiska intervjun. Läsare som vill lära sig mer bör besöka Neema.