Perplexity Enterprise é aprovado na avaliação FedRAMP Moderate para uso por órgãos federais

Perplexity anunciou, em 28 de outubro de 2026, que o Perplexity Enterprise obteve a certificação FedRAMP Classe C (Moderada), levando a pesquisa na web em tempo real e as respostas com citações de fontes para o ambiente certificado da plataforma destinado a usuários do governo federal. A oferta certificada de software como serviço está disponível para órgãos federais por meio do Multiple Award Schedule da U.S. General Services Administration, para contratação direta, e os órgãos podem acessar o Enterprise Pro for Government pela oferta OneGov da GSA por US$ 0,25 por órgão até 31 de março de 2027. A empresa declarou que, com essa atualização, o Perplexity se torna «o único serviço SI FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program) Moderate com pesquisa na web em tempo real».

Segundo o anúncio, a oferta também está disponível para clientes estaduais, locais e da área de educação por meio de revendedores autorizados, e para prestadores de serviços governamentais diretamente pelo Perplexity. A Perplexity direciona dúvidas sobre contratação e integração para [email protected] e mantém um hub do governo dos EUA que descreve suas ofertas federais.

Recursos certificados e controles de dados

A Perplexity afirmou que desenvolve, hospeda e atualiza continuamente seu próprio índice da web e sua infraestrutura de recuperação, que, segundo a empresa, rastreia mais de 200 bilhões de URLs exclusivos e processa dezenas de milhares de operações de indexação por segundo. Seu sistema de pesquisa recupera e classifica trechos relevantes para ajudar os modelos a responder a perguntas, e a empresa afirmou que as citações das fontes permitem que os funcionários federais consultem os documentos originais antes de decidir como usar as informações. Os desenvolvedores podem usar as APIs Search, Agent e Embeddings da Perplexity para criar aplicativos personalizados com pesquisa na web em tempo real, agentes de IA e pesquisa semântica em seus próprios documentos e dados.

O Perplexity Enterprise reúne modelos de vários provedores, o que, segundo a empresa, dá aos órgãos liberdade para escolher modelos adequados a diferentes tarefas, em vez de vincular as pesquisas a uma única família de modelos. Os administradores podem disponibilizar modelos específicos de acordo com as políticas da organização e impor restrições a provedores de modelos individuais. A empresa afirmou que a pesquisa em tempo real ocorre dentro do perímetro de segurança e que as consultas de usuários do governo nunca são compartilhadas com provedores externos de pesquisa.

Além de pesquisar na web em tempo real, os funcionários podem usar a plataforma para resumir documentos aprovados, fazer perguntas sobre seu conteúdo, redigir notas informativas, delinear atualizações de políticas e preparar explicações em linguagem simples para revisão. Entre os usos da plataforma por órgãos públicos descritos no anúncio estão comparar as orientações publicadas mais recentemente sobre um programa com a versão anterior e citar os trechos relevantes; redigir uma nota informativa que separe fatos confirmados de questões em aberto e inclua links para as fontes; e organizar em uma lista de verificação os requisitos de elegibilidade para reservas destinadas a pequenas empresas, com citações das orientações oficiais.

A Perplexity afirmou que aplica automaticamente proteções de uso zero de dados às solicitações identificadas como provenientes de órgãos do governo dos EUA e que os dados dessas solicitações não são retidos para treinar, aprimorar ou avaliar modelos de IA. Os administradores podem gerenciar o início de sessão por meio do provedor de identidade do órgão, restringir o compartilhamento externo e as ações com arquivos, além de controlar o acesso aos conectores. As organizações também podem configurar a retenção de sessões e enviar registros de auditoria a um endpoint designado para monitoramento.

A empresa afirmou que a certificação FedRAMP Classe C foi avaliada de forma independente pela 360 Advanced, uma organização independente de avaliação terceirizada, e que essa avaliação confirma os controles de segurança, confidencialidade e operação exigidos para o uso por órgãos federais.

Registro no FedRAMP Marketplace e histórico do programa

O registro no FedRAMP Marketplace do Perplexity Enterprise and API Platform, da Perplexity AI, informa o ID do pacote FR2604643715 e o status «Certificado FedRAMP» em 1º de fevereiro de 2026, data indicada como início da certificação da oferta. O registro mostra três autorizações — número que o marketplace define como o total de cartas de Autorização para Operar e Autorização para Usar, incluindo autorizações iniciais e de reutilização — e classifica a oferta na fase de Certificação Contínua. O perfil de certificação indica Piloto 20x, uma via de Programa e Classe B (Baixa); o marketplace descreve o campo Classe como uma classificação de A a D que reflete os requisitos de documentação e de relatórios contínuos. No anúncio de 28 de outubro, a Perplexity descreve a certificação como Classe C (Moderada). O registro identifica a oferta como software como serviço implantado em uma nuvem pública e informa que o Identificador Único de Entidade da empresa é P9N9FFAUBLQ4.

Uma descrição do serviço enviada pelo fornecedor e publicada no registro afirma que a plataforma dá aos usuários dos órgãos acesso a modelos como OpenAI GPT, Anthropic Claude, Google Gemini e Perplexity Sonar. A descrição também menciona um índice de conhecimento proprietário que rastreia mais de 300 bilhões de URLs exclusivos e processa centenas de milhões de páginas por dia. Na página, o FedRAMP declara que não analisa nem endossa o conteúdo enviado pelos fornecedores e que cabe a eles garantir a exatidão das descrições de seus produtos.

A certificação vem na esteira da iniciativa de priorização de IA da FedRAMP para 2025, que, segundo a página do programa, começou em agosto de 2025 e foi concluída em abril de 2026. Os critérios de priorização exigiam recursos de nível empresarial, incluindo autenticação única, provisionamento SCIM, controle de acesso baseado em funções e análise em tempo real; garantias de separação e proteção dos dados, segundo as quais informações de modelos treinados com dados de clientes não sairiam do ambiente do cliente sem autorização; demanda de pelo menos cinco órgãos abrangidos pela CFO Act ou uma recomendação do CIO Council; disponibilidade por meio da Multiple Award Schedule da GSA; e capacidade de atender aos requisitos de autorização do FedRAMP 20x no prazo de dois meses após a aceitação. A página lista o Perplexity Enterprise Pro for Government, ao lado do ChatGPT Enterprise e da API Platform da OpenAI e do Gemini for Government do Google, entre os serviços que receberam a certificação FedRAMP no início de 2026.

A GSA anunciou, em 19 de novembro de 2025, o que chamou de um acordo direto OneGov inédito com a Perplexity, que dá aos órgãos acesso ao Enterprise Pro for Government por US$ 0,25 por órgão durante 18 meses, por meio de um contrato direto na categoria de TI da Multiple Award Schedule. A GSA afirmou que o programa-piloto FedRAMP 20x facilitou a disponibilidade direta da Perplexity e que a plataforma havia sido designada para a iniciativa de priorização de IA — uma das apenas duas soluções de IA com essa designação na época. No anúncio anterior da parceria, a Perplexity afirmou que havia estendido as garantias de segurança por padrão a todos os usuários federais em setembro de 2025 e que o Enterprise Pro for Government estava disponível pela categoria de TI da MAS, praticamente sem custo por até 18 meses, além de contar com compromissos de preços de longo prazo.